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文档简介
1、Word 2022年工程保修承诺书 工程保修承诺书 假如您与我们合作: 服务为理念,并公开、负责地向您严肃承诺: 第一、 进场时间 1、在业主规定的时间内进场,提前做好施工预备,编制总进度方案及阶段性进度方案,报业主审核。 2、优选具有同类工程施工阅历的专业人才,组建项目管理团队。 3、选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。 4、严格按方案完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。 5、每周五上报下周进度方案,每月25日上报下个月进度方案、劳动力方案和材料进场方案,经监理审核后报业主进行最终定板。方案中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。 6、仔细做好施工日记
2、,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。 7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。 其次、 工序交接 1、进场后,第一时间与结构施工方进行沟通,相互协调,认真全面做好前期结构工程的移交工作。 2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。 3、严格执行“三检制 ”,确保工程质量。 第三、成品爱护 1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,留意爱护已完工程,有完善的成品爱护措施。 2、支配专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,
3、爱护措施有缺失,准时进行完善。 3、每日班前对全部施工人员进行成品爱护教育,建立奖惩制度。每日班后由成品爱护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。 第四、现场服务 1、乐观帮助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。 2、协调自购材料及甲供材料的进场,不分主次,一切以工程需要为第一要素。 3、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。 4、尽力满意业主及相关单位的合理要求。专心服务,诚恳守信。 第五、质量承诺 透过专业的学问、技术及阅历,由方案、设计、物料选购、执行、项目管理以致完工后的质量保证,将客户的意念转化为实际的室内工程环境。达到合同要求的质量标准。 第六、质保服务
4、 我们全部的工程均享有隐藏工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场修理。 公司成立专业售后服务小组,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题赐予准时解决。 “质保期”期间由项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时消失的问题准时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。 质保期后我公司会连续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便准时实行订正预防措施,并派专人进行定期检查,使用
5、户放心使用。 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。 售后服务期中将有调查问卷赐予客户,盼望业主提出看法,关心我公司不断成长。 *公司 *年*月*日 市政工程保修承诺书 为了保证所施工程优质高效、文明施工,我公司将严格执行市政建设工程管理的法律法规,并对工程的管理工作作出如下承诺: 1、仔细履行项目经理管理岗位职责,对工程项目施工全过程及整个现场担当全面管理的责任和义务,并保证常驻现场; 2、自觉接受并乐观协作各级管理部门对工程质量、平安及经营行为的考核和检查; 3、不将施工合同中的工程内容
6、转包或违法分包给其他的企业或个人; 4、严格根据国家工程建设强制性标准施工; 5、准时报告及处理工程质量、平安事故。不瞒报、谎报或者破坏事故现场,不阻碍有关部门对事故的调查; 6、遵守国家有关平安生产规定和平安生产技术规程,做到文明施工,杜绝施工扰民,聚众斗殴等违反-社-会治安大事; 7、决不以任何理由拖欠农夫工工资,确保农夫工工资的按时足额发放,并保证将工资发放到每个农夫工手中; 8、自觉参与建设管理部门的会议和各种业务的学习培训; 9、仔细合理安置外来民工的生活起居,保证住宿、食堂等公共设施的卫生。 10、执行国家、地方政府有关爱卫会和传染病防治各项规定,乐观协作政府应对突发性传染病的各项工作; 11、遵纪守法,确保工地上不发生违法、违规行为。 为接受社会各界对市政工程管理处行风建设的监督,切实转变工作作风,提高服务水平,特向社会公开承诺如下: 一、加强作风建设,提高-领导、职工公共服务意识和服务质量,以市民满足为标准。 二、强化路政管理。加大市政道路巡查力度,依法办理市政道路设施损坏赔偿事项,查处乱挖乱占市政道路设施行为,确保市政道路设施完好率。 三、加强市政道路设施维护。对新管辖的道路、桥梁及道路排水沟涵及附属设施做到巡查到位、修理准时,确保道路平整、畅通。 四、秉公办事,不吃、拿、卡、要,仔细对待广阔市民反映和投诉的问题,做到整改快速、彻底,
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