某公司物流部工作职责

1、PAGE PAGE 94第四部分：物流部部门使命、工作方针部门使命： 完善物流标准化建设；实实现物流流范围化化管理；完完成销售售与利润润目标。工作方针针：运转有序序协调有力力督办有效效服务到位位2.部门门职能和和组织架架构一、保持持物流系系统运作作的高效效率，为为公司直直营店与与加盟店店提供优优质的物物流服务务。二、完善善物流流流程的标标准化建建设，与与相关部部门紧密密协同，不断地地降低商商品损耗耗。三、完善善系系统的升升级建设设，提升升信息化化能力，提供系系统的维维护与维维修支持持。部门组织织结构物流部组仓配组考核组系统维护商品运输商品搬运商品复核商品发货商品开票商品验收商品养护仓库内勤流程

2、考核商品防损3、 职务说说明书经营营管理综合合其它物流部部部长编号共1页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期期工作概要要：完善善营运流流程，达达成经营营目标。直接上级级：营运运副总直接下级级：仓配主管管、考核核组长、IT组组长、营营运内勤勤工作职责责：负责公司司的营销销管理工工作；负责公司司的物流流管理工工作；负责公司司的信息息管理工工作；负责公司司营运标标准的建建设工作作；负责公司司商品的的防损工工作；负责物流流干部的的培养工工作；负责公司司的经营营分析工工作；上级交办办的其它它工作

3、。工作权力力：门店店促销计计划的审审批权；门店店经营指指标的考考核权；门店店管理指指标的考考核权；门店店干部任任免的建建议权；部门门干部的的绩效考考核权；部门门干部任任免的建建议权；营运运工作的的越级申申诉权；公司司赋予的的其它权权力。工作责任任：对公司的的营销管管理工作作负责；对公司的的物流管管理工作作负责；对公司的的信息管管理工作作负责；对公司营营运标准准的建设设工作负负责；对公司商商品的防防损工作作负责；对物流干干部的培培养工作作负责；对公司的的经营分分析工作作负责；对上级交交办的其其它工作作负责。任职条件件：1、教育育背景：大专以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能

4、力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的的法律法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；身体健康康，无传传染性疾疾病。3、经验验：从事相关关工作两两年以上上的实践践经验经营营管理综合合其它物流内勤勤编号共1页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期期工作概要要：负责责部门的的日常内内勤工作作，对公公司业绩绩考核的的统计。直接上级级：营运运部长直接下级级：工作职责责：负责对门门店促销销费用考考核；负责对门门店销售售考核相相关报表表的完成成及考核核结果的的汇

5、总；协助部门门完成经经营分析析会相关关报表与与幻灯片片的制作作；负责对门门店经营营数据的的支持工工作；负责对营营运部各各种文档档资料的的整理与与归档工工作；负责营运运部会议议的通知知、准备备以及会会议内容容的记录录工作；负责营运运部部员员月度关关键计划划指标承承诺卡与与考核表表 的的及时上上交；负责门店店月度工工作总结结及时上上交；上级交办办的其它它工作。工作权力力：营运运部各种种文档资资料的保保管权；保障障营运部部部员月月度关键键计划指指标承诺诺卡与考考核表能能及时上上交的考考核权；保障障各门店店月度总总结能及及时上交交的考核核权；营运运部办公公费用的的管理权权与考核核权；保障障营运部部各职

6、能能小组办办公区域域内卫生生情况能能达标的的考核权权；保障障营运部部部员工工作去向向真实性性的考核核权；分管管工作的的越级申申诉权；公司司赋予的的其它权权力。工作责任任：对经营数数据的准准确性负负责；对营运日日常工作作按时完完成负责责；对上级交交办的其其它事务务负责；任职条件件：1、教育育背景：中专以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的的法律法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；身体健康康，无传传染性疾疾病。3、经验验：从事相关关工作一一年以上上的实践践经验经营营管理综合合其它IT组长长编号共1

7、页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期期工作概要要：负责责公司信信息系统统的软件件研发及及硬件的的维护与与维修工工作，保保障信息息系统的的安全运运营。直接上级级：营运运部长直接下级级：ITT维护员员工作职责责：负责ITT工作计计划的拟拟定；负责ITT需求情情况与系系统运营营反馈信信息的收收集并组组织研讨讨；负责ITT研发工工作的有有序开展展，满足足发展需需求;负责ITT设备的的前瞻性性维护与与及时性性维修，保障营营运需要要; 负责公司司IT系系统的安安全稳定定地运行行；负责与长长沙长信

8、信、医疗疗保险中中心进行行IT工工作方面面的协调调；负责门店店通讯数数据的安安全与准准确传输输；负责ITT操作人人员ITT知识的的培训工工作；负责完成成上级交交办的其其它事务务。工作权力力：公司司信息系系统硬件件设备采采购的初初审权;公司司信息系系统软件件研发内内容的审审核权；公司司信息系系统使用用权限的的设置权权；直接接下级的的任免建建议权;直接接下级工工作的绩绩效考核核权；分管管工作的的越级申申诉权；公司司赋予的的其它权权力。工作责任任：对完成上上级交办办的其它它事务负负责；对公司IIT系统统的安全全稳定地地运行负负责；对门店通通讯数据据的安全全与准确确传输负负责；对IT设设备的前前瞻信维

9、维护与及及时性维维护，保保障营运运需要负负责对本组的的日常管管理工作作负责；任职条件件：1、教育育背景：中专以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的的法律法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；身体健康康，无传传染性疾疾病。3、经验验：从事相关关工作两两年以上上的实践践经验经营营管理综合合其它IT维护护员编号共1页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期期工作概要要：负责责公司信信息系统统软件、

10、硬件设设备的安安装、调调试以及及硬件设设备的维维护与维维修工作作，保障障门店经经营数据据准确、安全的的通讯。直接上级级：ITT组长直接下级级： 工作职责责：负责公司司IT设设备的安安装与调调试;负责ITT设备的的前瞻性性维护与与及时性性维修;负责门店店通讯数数据的安安全与准准确传输输;负责ITT操作人人员ITT知识的的培训工工作；负责完成成上级交交办的其其它事务务。工作权力力：公司司信息系系统软件件、硬件件设备的的安装与与调试权权；公司司信息系系统硬件件设备的的维护与与维修权权；门店店经营数数据通讯讯情况的的检测权权；公司司信息系系统不当当操作行行为的责责令改正正权;门店店信息系系统维护护知识

11、的的培训权权;分管管工作的的越级申申诉权;公司司赋予的的其它权权力。工作责任任：对完成上上级交办办的其它它事务负负责；对公司IIT设备备的安装装与调试试负责；对公司IIT系统统的安全全稳定地地运行负负责；对门店通通讯数据据的安全全与准确确传输负负责；对IT设设备的前前瞻信维维护与及及时性维维护，保保障营运运需要负负责任职条件件：1、教育育背景：中专以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的的法律法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；身体健康康，无传传染性疾疾病。3、经验验：从事相关关工作一一年以上上

12、的实践践经验经营营管理综合合其它考核组长长编号共1页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期期工作概要要：负责责公司商商品的防防损管理理工作以以及物流流流程执执行情况况的检查查与考核核工作。直接上级级：营运运部长直接下级级： 考考核员工作职责责：负责全司司商品盘盘点考核核计划的的拟定；负责全司司盘点工工作的指指导与盘盘点结果果考核; 负责全司司商品盘盘点损耗耗的分析析并提出出建议; 负责全司司物流流流程执行行情况的的检查与与考核;负责参与与公司物物流流程程的拟定定与修改改; 负责对商商品损

13、耗耗不达标标的门店店在三个个月内使使之达标标；负责门店店的商品品防损培培训工作作；负责完成成上级交交办的其其它事务务。工作权力力：公司司商品损损耗的考考核权;公司司物流流流程执行行结果的的考核权权门店店物流员员的任免免建议权权;直接接下级的的任免建建议权；直接接下级工工作的绩绩效考核核权；分管管工作的的越级申申诉权；公司司赋予的的其它权权力。工作责任任：对全司盘盘点工作作的指导导与盘点点结果负负责；对会司物物流流程程执行情情况的检检查结果果负责；对商品不不达标的的门店负负责对门店的的商品防防损培训训工作负负责；对本组的的日常工工作负责责对上级交交办的其其它事务务负责任职条件件：1、教育育背景：

14、中专以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的的法律法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；身体健康康，无传传染性疾疾病。3、经验验：从事相关关工作两两年以上上的实践践经验经营营管理综合合其它考核员编号共1页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期期工作概要要：负责责区域门门店商品品的防损损管理工工作以及及物流流流程执行行情况的的检查与与考核工工作。直接上级级：考核核组长直接下级级： 工作职责责：

15、负责责任任区内盘盘点工作作的指导导与盘点点结果考考核;负责责任任区内商商品盘点点损耗的的分析并并提出建建议;负责责任任区内物物流流程程执行情情况的检检查与考考核;负责责任任区内商商品损耗耗不达标标的门店店在三个个月内使使之达标标；负责门店店商品的的防损培培训工作作；负责完成成上级交交办的其其它事务务。工作权力力：区域域门店商商品损耗耗的考核核权;区域域门店物物流流程程执行结结果的考考核权；门店店物流员员的任免免建议权权;分管管工作的的越级申申诉权；公司司赋予的的其它权权力。工作责任任：对全司盘盘点工作作的指导导与盘点点结果负负责；对会司物物流流程程执行情情况的检检查结果果负责；对商品不不达标的

16、的门店负负责对门店的的商品防防损培训训工作负负责；对上级交交办的其其它事务务负责任职条件件：1、教育育背景：中专以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的的法律法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；身体健康康，无传传染性疾疾病。3、经验验：从事相关关工作一一年以上上的实践践经验经营营管理综合合其它仓配组长长编号共1页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期期工作概要要：负责责仓库商商品的库库存管

17、理理与配送送管理工工作。直接上级级：营运运部长直接下级级： 仓仓配助理理、验收收员、开开票员、仓库内内勤、运运输员、养护员员工作职责责：负责仓库库商品日日盘点、月盘点点工作的的组织;负责仓库库商品库库存合理理性的监监控;负责门店店缺货商商品的收收集与上上报;负责仓库库商品的的准确验验收与合合理存储储；负责仓库库商品的的及时返返厂与报报损;负责仓库库商品无无效期管管理;负责仓库库GSPP工作目目标的达达成;负责仓库库商品及及时、准准确、安安全地配配送；负责仓库库员工的的日常培培训；负责完成成上级交交办的其其它事务务。工作权力力：仓库库商品的的库存管管理权;仓库库商品的的配送管管理权；仓库库员工的

18、的工作培培训权；仓库库员工的的绩效考考核权；仓库库员工的的任免建建议权;分管管工作的的越级申申诉权；公司司赋予的的其它权权力。工作责任任：对本组日日常工作作负责对商品日日盘点、月盘点点工作负负责对商品及及时、准准确、安安全地配配送负责责对上级交交办的其其它事务务负责；任职条件件：1、教育育背景：中专以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的的法律法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；身体健康康，无传传染性疾疾病。3、经验验：从事相关关工作两两年以上上的实践践经验经营营管理综合合其它仓配助理理编号共1

19、页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期期工作概要要：负责责仓库商商品的库库存管理理与配送送管理工工作。直接上级级：仓配配组长直接下级级： 发发货员、复核员员、搬运运工工作职责责：负责仓库库商品日日配工作作的有序序进行;负责仓库库商品配配送差异异情况的的及时处处理;负责仓库库商品无无效期管管理;负责仓库库商品的的日盘点点与月盘盘点工作作；负责仓库库计件工工作的计计算与统统计;负责仓库库商品配配送工作作的车辆辆调度；负责仓库库商品及及时、准准确地配配送；负责仓库库员工的的日常培培训；负责完

20、成成上级交交办的其其它事务务。工作权力力：仓库库商品的的库存管管理权;仓库库商品的的配送管管理权；仓库库员工的的工作培培训权；仓库库员工的的绩效考考核权；仓库库员工的的任免建建议权;分管管工作的的越级申申诉权；公司司赋予的的其它权权力。工作责任任：对仓库商商品日配配工作的的有序进进行负责责对商品无无效期负负责对仓库的的日盘点点与月盘盘工作负负责；对仓库计计件工作作的计算算与统计计负责；对仓库商商品及时时、准确确地配送送负责；对上级交交办的其其它事务务负责。任职条件件：1、教育育背景：中专以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的

21、的法律法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；身体健康康，无传传染性疾疾病。3、经验验：从事相关关工作一一年以上上的实践践经验经营营管理综合合其它仓库验收收员编号共1页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期期工作概要要：负责责仓库商商品的配配送发货货工作。直接上级级：仓配配组长直接下级级： 工作职责责：负责待入入库商品品的质量量与数量量验收工工作;负责仓库库无国际际码商品品的编码码与打码码工作;负责仓库库入库商商品按GGSP要要求的登登记工作作；负责完成成上级

22、交交办的其其它事务务。工作权力力：仓库库库存商商品的保保管权;仓库库库存商商品的清清查权;仓库库配送商商品的发发货权；分管管工作的的越级申申诉权；公司司赋予的的其它权权力。工作责任任：对待入库库商品的的质量与与数量验验收工作作负责对仓库无无国际码码商品的的编码与与打码工工作负责责对仓库入入库商品品按GSSP要求求的登记记工作负负责对上级交交办的其其它事务务负责。任职条件件：1、教育育背景：中专以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的的法律法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；身体健康康，无传传染性

23、疾疾病。3、经验验：从事相关关工作一一年以上上的实践践经验经营营管理综合合其它仓库开票票员编号共1页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期期工作概要要：负责责公司商商品的开开票工作作。直接上级级：仓配配组长直接下级级： 工作职责责：负责全司司门店要要货计划划的收集集与整理理;负责对门门店要货货计划进进行合理理性监控控;负责商品品发货单单、配送送单的制制作与电电脑帐审审核;负责商品品返仓单单、返厂厂单的制制作与电电脑帐审审核;负责商品品验收入入库单的的制作与与电脑帐帐审核;负责仓库库商品盘

24、盘点表的的电脑输输入;负责商品品基本信信息资料料的新增增与维护护；负责门店店增值税税票的及及时与准准确地打打印；负责完成成上级交交办的其其它事务务。工作权力力：公司司商品的的正确开开票权；仓库库库存商商品的清清查权; 仓库库商品信信息的新新增权;门店店增值税税票的打打印权; 分管管工作的的越级申申诉权；公司司赋予的的其它权权力。工作责任任：对门店要要货计划划的收集集与整理理负责对商品发发货单、配送单单的制作作与电脑脑账审核核负责；对商品返返仓单、返厂单单的制作作与电脑脑帐审核核负责；对商品验验收入库库单的制制作与电电脑帐审审核负责责；对上级交交办的其其它事务务负责。任职条件件：1、教育育背景：

25、中专以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的的法律法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；身体健康康，无传传染性疾疾病。3、经验验：从事相关关工作一一年以上上的实践践经验经营营管理综合合其它仓库养护护员编号共1页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期期工作概要要：负责责仓库商商品的养养护工作作。直接上级级：仓配配组长直接下级级： 工作职责责：负责按照照GSPP要求对对仓库商商品进行行日常养养护

26、;负责仓库库空调及及商品养养护仪器器的保管管与使用用；负责完成成上级交交办的其其它事务务。工作权力力：仓库库空调及及药品养养护仪器器的保管管权与使使用权;仓库库药品养养护的操操作权;分管管工作的的越级申申诉权；公司司赋予的的其它权权力。工作责任任：对GSPP要求对对仓库商商品进行行日常养养护负责责;对仓库空空调及商商品养护护仪器的的保管与与使用负负责；对上级交交办的其其它事务务负责。任职条件件：1、教育育背景：中专以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的的法律法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；

27、身体健康康，无传传染性疾疾病。3、经验验：从事相关关工作一一年以上上的实践践经验经营营管理综合合其它仓库发货货员编号共1页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期期工作概要要：负责责仓库商商品的配配送发货货工作。直接上级级：仓配配助理直接下级级： 工作职责责：负责已验验收商品品的归库库与陈列列整理;负责仓库库商品的的保管与与盘点工工作;负责按配配送单进进行商品品的合理理拣选;负责仓库库商品的的无效期期清查；负责仓库库效期预预警商品品的清查查；负责完成成上级交交办的其其它事务务。工作权力力：

28、仓库库库存商商品的保保管权;仓库库库存商商品的清清查权;仓库库配送商商品的发发货权；分管管工作的的越级申申诉权；公司司赋予的的其它权权力。工作责任任：对已验收收商品的的归库与与陈列整整理负责责;对仓库商商品的保保管与盘盘点工作作负责;对按配送送单进行行商品的的合理拣拣选负责责;对仓库商商品的无无效期清清查负责责；对仓库效效期预警警商品的的清查负负责；对上级交交办的其其它事务务负责。任职条件件：1、教育育背景：高中以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的的法律法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；身

29、体健康康，无传传染性疾疾病。3、经验验：从事相关关工作一一年以上上的实践践经验3133 仓库库复核员员职务说说明书经营营管理综合合其它仓库复核核员编号共1页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期期工作概要要：负责责仓库商商品的配配送复核核工作。直接上级级：仓配配助理直接下级级： 工作职责责：负责按配配送单对对配送商商品进行行复核;负责对商商品复核核中的差差异进行行申报;负责仓库库配送商商品复核核后的装装箱与合合理标识识;负责仓库库商品出出现配送送差异情情况后的的核对;负责仓库库商品的的保

30、管与与盘点工工作;负责仓库库商品的的无效期期清查与与效期预预警清查查；负责完成成上级交交办的其其它事务务。工作权力力：仓库库配送商商品的复复核权;仓库库发货差差错的考考核权;仓库库库存商商品的清清查权;分管管工作的的越级申申诉权；公司司赋予的的其它权权力。工作责任任：对按配送送单对配配送商品品进行复复核的结结果负责责;对商品复复核中的的差异进进行申报报结果负负责;对仓库配配送商品品复核后后的装箱箱与合理理标识结结果负责责;对仓库商商品出现现配送差差异情况况后的核核对结果果负责;对仓库商商品的保保管与盘盘点工作作负责;对仓库商商品的无无效期清清查与效效期预警警清查负负责；对上级交交办的其其它事务

31、务负责。任职条件件：1、教育育背景：高中以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的的法律法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；身体健康康，无传传染性疾疾病。3、经验验：从事相关关工作一一年以上上的实践践经验仓库搬运运员经营营管理综合合其它编号共1页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期期工作概要要：负责责仓库商商品的搬搬运工作作。直接上级级：仓配配助理直接下级级： 工作职责责：负责仓库库商品验

32、验收入库库前后的的搬运工工作;负责仓库库商品验验收入库库后的大大件复核核与整理理工作;负责仓库库配送商商品装箱箱后的上上车工作作;负责仓库库报损和和退货商商品的搬搬运工作作；上级交办办的其它它工作。工作权力力：仓库库搬运工工具的正正确使用用权；仓库库大件商商品验收收入库后后的复核核权与整整理权；分管管工作的的越级申申诉权；公司司赋予的的其它权权力。工作责任任：对仓库商商品验收收入库后后的大件件复核与与整理工工作负责责;对上级交交办的其其它工作作负责。任职条件件：1、教育育背景：高中以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的的法律

33、法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；身体健康康，无传传染性疾疾病。工作概要要：负责责仓库商商品的搬搬运工作作。直接上级级：仓配配助理直接下级级： 工作职责责：负责将配配送商品品及时、安全地地运输到到配送门门店；负责将返返仓商品品及时、安全地地运输到到总部仓仓库；负责对所所使用之之运输工工具的经经常性养养护；负责完成成上级交交办的其其它事务务。工作权力力：仓库库搬运工工具的正正确使用用权;仓库库大件商商品验收收入库后后的复核核权与整整理权;分管管工作的的越级申申诉权；公司司赋予的的其它权权力。工作责任任：对配送商商品及时时、安全全地运输输到配送送门店工工作负责责；

34、对将返仓仓商品及及时、安安全地运运输到总总部仓库库工作负负责；对所使用用之运输输工具的的经常性性养护工工作负责责；对完成上上级交办办的其它它事务负负责。任职条件件：1、教育育背景：高中以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的的法律法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；身体健康康，无传传染性疾疾病。3、经验验：从事相关关工作两两年以上上的实践践经验仓库运输输员编号共1页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人

35、批准人批准日期期经营营管理综合合其它仓库内勤勤员编号共1页第 1页通用用衔接部门门临时编制复核审批签发日期日期日期日期阅文范围全体员工工门店经经理级部部长级经理室更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期期工作概要要：负责责仓库流流转票据据的清理理、传递递，兼顾顾不合格格库与退退货库的的管理工工作。直接上级级：仓配配组长直接下级级： 工作职责责：负责仓库库流转票票据的整整理工作作与传递递工作;负责不合合格库与与退货库库商品的的管理工工作；负责完成成上级交交办的其其它事务务。工作责任任：对仓库流流转票据据传递的的准确性性与及时时性负责责;对仓库不不合格库库与退货货库的商商品管理理负责;对上级交交

36、办的其其它工作作的结果果负责。任职条件件：1、教育育背景：中专以上上学历2、岗位位技能要要求：上有较强强的沟通通协调能能力；具备很强强的现场场管理能能力；熟悉药品品行业的的法律法法规；精力充沛沛、团队队组织能能力强，能承受受较大的的工作压压力；身体健康康，无传传染性疾疾病。3、经验验：从事相关关工作一一年以上上的实践践经验4、 制度类类文件名称称：开业业商品配配送及配配送退回回制度编 号号： 共 22 页页受控级别别：级起草部门门：审阅部门门：经理理室下发范围围：各门门店起 草 人：签 发 人：修订记录录：起草日期期：20007-9-221批准日期期：执行日期期：正 文文目的：为了保障障门店开

37、开业期间间物流工工作的高高效运转转，更好好地满足足门店在在此期间间的物流流需求，制定本本制度。适用范围围：本制度适适用于 *公司所所有新开开门店。三、开业业商品配配送流程程2.1、商品部部在门店店开业112天前前拟定门门店商品品配置计计划，并并将商品品配置计计划发往往配送仓仓库；2.2、配送仓仓库在门门店开业业7天前前按商品品部商品品配置计计划将配配置商品品（存量量）全部部配送至至门店，未满足足品种应应及时上上报商品品部进行行补货；2.3、商品部部应在门门店开业业前四天天完成最最终补货货计划的的到货与与发送，仓配组组在门店店开业前前两天完完成所有有配送任任务；2.4、商品部部根据门门店开业业当

38、天的的销售情情况拟定定门店商商品的补补货计划划（可配配送新品品），并并将补货货计划于于当天下下午5：30之之前发往往配送仓仓库；2.4、配送仓仓库按商商品部的的补货计计划将补补货商品品（存量量）于门门店开业业第二天天内配送送至门店店；2.5、开业门门店根据据商品销销售趋势势拟定门门店的首首次请货货计划，按门门店请货货流程或门门店紧急急请货流流程操操作。四、开业业商品配配送退回回流程3.1、门店开开业第二二轮促销销后，门门店商品品管理员员根据商商品的销销售情况况、库存存情况及及市调情情况拟定定门店商商品的首首次配送送退回计计划，并并上报商商品部3.2、商品部部审核门门店的首首次配送送退回计计划后

39、发发往配送送仓库及及门店；3.3、门店按按审核后后的首次次配送退退回计划划清理商商品，在在第一个个配送周周期内将将商品配配送退回回；3.4、配送仓仓库按首首次配送送退回计计划对门门店退回回的商品品进行验验收、入入库；3.5、物流部部考核组组按门店店商品的的首次配配送退回回计划检检查门店店商品的的退回情情况。五、开业业商品配配送流程程的考核核4.1、商品部部商品部部应在门门店开业业12天天前拟定定门店开开业商品品配置计计划并发发往配送送仓库，若延误误，则按按20元元/天天对责任任人处以以罚款；商品部部应根据据门店开开业当天天的销售售情况拟拟定门店店商品的的补货计计划并发发往配送送仓库，最迟不不能

40、超过过当天下下午5：30，若延误误，则按按20元元/天对对责任人人处以罚罚款；原则上上商品部部只拟定定一次门门店开业业的补货货计划，补货计计划中不不能出现现动销商商品仓库库有货而而门店无无货的情情况，若若出现，则按55元/单单品对责责任人处处以罚款款。4.2、门店门店店商品管管理员根根据商品品销售趋趋势拟定定门店的的首次请请货计划划，首次次请货计计划应在在商品部部的补货货计划之之后；门店开开业7天天后，商商品管理理员的请请货计划划或紧急急请货计计划按门店请请货流程程或门店紧紧急请货货流程中的考考核规定定执行。4.3、配送仓仓库配送仓仓库应在在门店开开业7天天前按商商品部商商品配置置计划将将配置

41、商商品（仓仓库有库库存品种种）配送送至门店店，若延延误，则则按500元/天天对配送送仓库责责任人处处以罚款款； 配送仓仓库应按按商品部部拟定的的门店商商品的补补货计划划将补货货商品（存量）第一时时间配送送至门店店，最迟迟不能超超过门店店开业第第二天，若延误误，则按按50元元/天对对责任人人处以罚罚款。六、开业业商品配配送退回回流程的的考核5.1、商品部部商品部在在收到门门店首次次退货计计划后，应在三三天内给给予审核核完毕并并下发门门店与配配送仓库库，若延延误，则则按100元/天天对责任任人处以以罚款；5.2、门店门店收收到首次次商品配配送退回回计划后后，须于于最近配配送日将将商品配配送退回回，

42、如延延迟，则则按100元/天天对商品品管理员员处以罚罚款。门店将将配送退退回商品品交配送送车辆返返回后须须当天以以邮件形形式告之之配送仓仓库责任任人，当当天若无无告之，则按55元/次次对门店店商品管管理员处处以罚款款。门店商商品管理理员不按按商品部部审核的的商品配配送退回回计划退退货的，按3元元/单品品罚款。5.3、配送仓仓库配送仓仓库对门门店的配配送退回回商品进进行验收收时，遇遇影响二二次销售售的商品品则单独独统计，存放不不合格品品库后按按商品品报损作作业制度度处理理。配送仓仓库应拒拒收商品品部审核核的配送送退回计计划中没没有的商商品，若若接受，则按接接受商品品价格（以配送送价格计计）的55

43、0%对对责任人人处以罚罚款。七、相关关规定6.1、本制度度不涵盖盖中药类类商品。6.2、本制度度的考核核部门为为公司门门店管理理部。6.3、本制度度自下发发之日起起实施。文件名称称：门店店库存考考核制度度编 号号： 共 22 页页受控级别别：级起草部门门：审阅部门门：经理理室下发范围围：各门门店起 草 人：签 发 人：修订记录录：起草日期期： 批准日期期： 执行日期期： 正 文文一 考考核目的的为了合理理地控制制门店商商品的库库存存量量，加速速资金的的有效流流转，制制定本制制度。二 考考核范围围本制度适适用于 *大大药房有有限公司司所有下下属门店店。三 考考核方法法3.1、门店库库存考核核的方

44、式式确定为为月度库库存周转转天数的的考核与与月度退退货率的的考核。3.2、月度库库存周转转天数是是指月度度库存周周转一次次所需的的天数。月度周周转天数数月平平均库存存/日均均销售额额，日均均销售额额月销销售额/销售天天数。门门店库存存与销售售金额均均不包括括厂商参参茸专柜柜商品即即不含5510部部分。3.3、月度退退货率是是指月度度内门店店退货商商品金额额与进货货商品金金额的比比值，月月度退货货率月月退货额额/月进进货额1000%。3.4、月度周周转天数数与月度度退货率率公式中中的金额额统一按按含税成成本计算算。3.5、门店月月度库存存周转天天数的考考核标准准（见附附表）门店标准天数门店标准天

45、数3.6、公司在在实际库库存周转转天数的的考核过过程中允允许各门门店 按按其规定定标准天天数上下下浮动22天，并并在此范范围作为为该门店店合理的的库存周周转天数数。超过过与不足足均视为为不合理理现象3.7、门店月月度退货货率的考考核标准准的上限限为1。月退货货额的计计算不包包括质管管部、商商品部要要求退货货的商品品金额、月度内内调拨商商品与报报损商品品的金额额。四 相相关规定定4.1、门店月月度库存存周转天天数超过过规定上上限或低低于规定定下限，将给予予增加销销售任务务的处罚罚，门店店当月库库存周转转天数每每增加一一天或每每下降一一天，下下月任务务增长11%。4.2、司组织织大型促促销活动动期

46、间（如司庆庆、春节节、店庆庆前后七七天），库存考考核按原原定周转转天数追追加2天天。新张张门店前前两个月月内不进进行商品品库存考考核，其其库存周周转天数数的上限限与下限限标准在在考核时时另行规规定。4.3、门店月月度退货货率超过过标准上上限，将将给予超超过标准准上限部部分的商商品退货货金额（以配送送成本价价计）的的10%的罚款款。4.4、库存考考核每月月执行一一次，纳纳入月度度营运指指标考核核。文件名称称：门店店收货差差异处理理办法编 号： 共 22页受控级别别： 级起草部门门： 审阅部门门：经理理室下发范围围：各部部门、门门店起 草 人：签 发 人：修订记录录：起草日期期： 批准日期期：20

47、007-7-77执行日期期：20007-7-99正 文文目的：及时解决决门店出出现的收收货差异异问题，界定配配送仓库库与门店店之间由由于门店店收货差差异引发发的事故故责任；适用范围围：公司所有有门店、配送仓仓库.定义：门店收货货差异是是指门店店按配送送单收货货时发现现配送商商品短少少或多出出的现象象。门店店收货时时发现的的非门店店造成的的配送商商品破损损、渗漏漏等现象象也属于于收货差差异，对对非门店店造成的的破损、渗漏等等商品配配送仓库库有义务务给予更更换。四、相关关考核：4.1门门店出现现收货差差异时，应进行行差异商商品包包括短少少和多出出的商品品登记记并于配配送到货货时间，在244小时内内

48、将商品品差异情情况同时时报告给给配送仓仓库和考考核组（以电话话邮件件形式报报告）。4.2对对门店报报告的配配送商品品短少或或非门店店造成的的配送商商品破损损、渗漏漏等情况况，配送送仓库应应在该门门店下一一个配送送日无条条件地按按实际数数量将差差异商品品补配给给门店，延迟则则处以配配送仓库库50元元/天的的罚款，该罚款款奖励给给补配延延迟的门门店;每每月由考考核组书书面报告告分管副副总4.3门门店收货货应认真真细致，不得虚虚报商品品的短少少。对虚虚报配送送商品短短少的行行为，公公司处以以门店虚虚报商品品金额和和调查成成本金额额的两倍倍罚款，并对虚虚报当事事人通报报批评。4.4门门店收货货发现商商

49、品多出出时，不不得延迟迟报告或或将多出出商品藏藏匿。对对延迟报报告多出出商品的的行为，公司处处以延迟迟报告时时间每天天50元元的罚款款;对藏藏匿多出出商品的的行为，公司处处以藏匿匿商品金金额二倍倍的罚款款，对情情节严重重且有转转移多出出商品的的当事人人给予行行政处分分并处罚罚一千元元。4.5配配送仓库库内部实实行差错错责任考考核，详详见配配送仓库库差错责责任考核核办法。文件名称称：门店店借货管管理办法法编 号： 共 33页受控级别别： 级起草部门门： 审阅部门门：经理理室下发范围围：各部部门、门门店起 草 人：签 发 人 修订记录录：起草日期期： 批准日期期： 执行日期期： 正 文文第一章 总

50、则则一、目的的规范门店店借货行行为，满满足门店店顾客的的临时需需求。二、适用用范围公司各门门店第二章 相关关内容三、定义义借 货：为满足足顾客临临时需求求，公司司某门店店向公司司其它门门店借入入所缺商商品的行行为。借货凭证证：公司司统一制制作。由由借货门门店向被被借货门门店出具具，用于于门店之之间进行行借货库库存调整整的一式式两联单单据。四、相关关考核：4.1公公司提倡倡门店间间减少借借货行为为，尽最最大努力力做好调调货的计计划性和和合理性性。 4.2借货总总金额在在2000元以下下者，由由借货门门店向被被借货门门店进行行现金购购买；4.3 借货总总金额在在2000元以上上者，方方可按如如下流

51、程程图进行行操作，否则被被借货门门店有权权拒绝；借货门店被借货门店物流部仓库5、商管员将借入商品入门店借货台账2、填写一式两联的门店借货凭证并加盖本门店公章1、电话征求被借货门店同意5、商管员填制门店药（商）品退货验收通知单并签字6、商管员在第一配送周期内将门店借货凭证与门店药（商）品退货验收通知单交司机带回物流部仓库4、防损员凭盖有双方门店公章的门店借货凭证验收、放行3、被借货门店凭盖有公章的门店借货凭证发货并签字加盖公章，商管员留存一联备查并建立被借货台账；7、仓库验收组长凭单据进行相应的返库与配送票据处理并将单据归类；4.4门门店间借借货的专专职归口口管理人人为门店店商品管管理员,商管员

52、员不在岗岗时由其其他门店店管理人人员处理理但必须须向商管管员交接接，防止止出现门门店内部部脱节；4.5借借货门店店在借货货前必须须事先电电话联系系征得被被借货门门店同意意后，方方可到被被借货门门店借货货且借货货凭证一一定要加加盖借货货门店公公章，否否则被借借货门店店有权拒拒绝；4.6借借货门店店与被借借货门店店要有专专门的借货登登记本对本门门店借进进、借出出商品进进行登记记，防止止在盘点点日出现现乱账现现象而无无据可查查；4.7被被货门店店应在第第一个配配送周期期内将填填好的门店药药（商）品退货货验收通通知单与借货货凭证交交由配送送车司机机带回仓仓库处理理；4.8. 配送送仓库受受理的借借货凭

53、证证必须是是有效的的借货凭凭证，有有效的借借货凭证证须具有有借货门门店与被被借货门门店双方方经办人人的签字字和加盖盖的双方方门店公公章，否否则仓库库有权拒拒绝处理理；4.9仓仓库将验验收组长长负责整整理好相相应票据据，门店店借条凭凭证需附附在配送送单上，门店店药（商商）品退退货验收收通知单单门店店联需附附在返库库单上，门店在在收到单单据经确确认后应应将借货货凭证销销毁；4.100在盘点点期间由由于借货货登记不不清、走走账不及及时产生生的借货货库存的的盈亏损损失，由由门店自自行承担担。五、附件件门店借货凭证商品编码商品名称规格单位生产厂家 批号 借货数量借入门店（公章）借出门店（公章）借入人借出

54、人借入日期年 月日借出日期年月日第一联：借货门门店 第第二联：被借货货门店文件名称称：配送送纸箱回回收管理理办法编 号号：共 22 页页受控级别别：级级起草部门门：审阅部门门： 经经理室下发范围围：各门门店、仓仓库起 草 人：签 发 人：修订记录录：起草日期期： 批准日期期：20007-6-11执行日期期：正 文文 第一章章 总总则1、目的的加强全司司配送纸纸箱的回回收管理理，确保保物流配配送的正正常有序序运转，有效降降低公司司营运成成本。2、适用用范围公司所有有门店、物流部部仓配组组 第二章章 配送送纸箱回回收、登登记、确确认2.1 物流流部仓配配组在门门店配送送出库前前填制出出库单（注明商

55、商品总件件数、中中药总件件数、日日化等小小包装总总件数），司机机与搬运运员双方方签字确确认；2.2 门店店到货后后应对大大件进行行验收，门店管管理人员员与司机机双方对对到货件件数进行行签字确确认；2.3 门店店到货当当日如有有退货带带回，必必须在当当日仓库库出库单单上注明明总件数数且双方方签字确确认2.4 司机机返回仓仓库后应应与搬运运员进行行退货总总件数与与回收纸纸箱总个个数进行行签字确确认；然然后将当当日配送送出库单单交仓库库出库组组长保存存备案；2.5 门店店商品管管理员在在每月226日以以后与仓仓库出库库组长核核对上月月返仓纸纸箱总个个数； 第三章章 考核核方法3.1 各门门店的所所有

56、纸箱箱必须当当月(指指上月226日至至本月225日)返还给给物流部仓仓库，没没及时返返还的只只能计入入下月统统计数量量之中；3.2每每月各门门店应退退回和实实际退回回的纸箱箱数量由由物流部部仓配组组专人核核定（出出库组长长）；3.3门门店回收收纸箱总总个数门店期期间配送送总件数数期间间中药总总件数期间日日化等小小包装总总件数。3.4仓仓库内勤勤员266至288日将各各门店纸纸箱返仓仓情况发发邮件公公布，门门店依据据配送出出库单及及时进行行核对。公布448小时时后，将将作最终终考核依依据不再再进行校校对；3.5次次月上旬旬由物流流部仓配配组将确确定后的的各门店店应退回回数量和和实际退退回数量量上

57、报至至财务部部进行统统计考核核；3.6门门店纸箱箱回收指指标中不不足部分分按壹元元/个进进行处罚罚；3.7严严禁各门门店将配配送回收收纸箱进进行自卖卖，特殊殊情况需需上报经经理室同同意后方方可执行行。自卖卖门店月月末将卖卖纸箱收收入上缴缴财务，财务部部按物流流部公布布的应回回收纸箱箱总个数数对其进进行考核核（应缴缴金额期间应应回收总总纸箱个个数*11.5斤斤/个*0.55元市场场价）：如有不不足金额额应由门门店补齐齐；3.8物物流部仓仓配组将将不能利利用的纸纸箱在每每日下班班前由各各区域负负责人清清理并集集中存放放于物料料间，月月末一次次性运到到回收站站进行自自卖（司司机、员员工代表表、管理理

58、人员三三人相互互监督），上缴缴财务后后将收据据公布；3.9 纸箱箱自卖门门店与物物流部仓仓配组应应建立纸纸箱收支支台账（日期、自卖金金额、上上缴金额额、经手手人、证证明人）以备查查验；3.100 在纸纸箱回收收、确认认、统计计等环节节上存在在循私舞舞弊者，其差额额纸箱数数的赔付付金额由由当事人人按2倍倍承担；第四章责责任划分分4.1 物流流部仓配配组负责责门店应应回收纸纸盒数量量的确定定，门店店实际退退回纸箱箱的验收收和数量量的确认认；4.2财务务部负责责纸盒回回收指标标的考核核、情况况收集与与沟通；4.3财财务部将将考核结结果上报报分管副副总并在在全公司司进行通通报。文件名称称：商品品缺货考

59、考核制度度编 号号：共 22 页页受控级别别：级级起草部门门：审阅部门门： 经经理室下发范围围：各门门店、仓仓库起 草 人：签 发 人：修订记录录：起草日期期： 批准日期期：执行日期期：正 文文一 考考核目的的为了保障障门店销销售需要要，提升升商品满满足率水水平。二 考考核范围围上海益丰丰大药房房有限公公司商品品部及所所有下属属门店三 考考核方法法3.1、商品缺缺货考核核的方式式确定为为二种：一种是是适用于于考核商商品部的的分类商商品的满满足率考考核；一一种是适适用于考考核门店店商品管管理员的的门店前前三月有有销售但但现在无无库存而而同期仓仓库有货货的那部部分商品品的缺货货率考核核。3.2、商

60、品满满足率是是指门店店商品的的实际配配送品种种数与实实际请货货品种数数之间的的比值；商品缺缺货率是是指门店店前三月月有销售售但现在在无库存存而同期期仓库有有货的那那部分商商品的品品种数与与门店现现在有库库存商品品的品种种数之间间的比值值。3.3、商品满满足率考考核以月月为单位位，全包包品种满满足率的的下限设设定为1100%，自代代品种满满足率的的下限设设定为995%，重点品品种满足足率的下下限设定定为900%，厂厂家品种种、导购购品种、日化品品种满足足率的下下限设定定为855% 3.4、商品缺缺货率考考核以月月为单位位，所有有门店缺缺货率的的上限设设定为44%。四 相相关规定定4.1、商品满满