中加信息系统试卷-2013.10

1、中国矿业大 学2013 级中加 MBA 课程试卷科目 信息系统时间学生何岚学号HEXL05557909所在院系任课教师中国矿业大学院培养管理处印制成 绩中加MBA管理信息系统课程试卷序号 HEXL05557909成绩一、阐述你对 MRP、MRPII、的认识与理解。答：1、MRP(Material Requirement Planning物料需求计划)是一种存货控制方法，也是一种时间进度安排方法。MRP 是的雏形，MRP 始于最终商品的时间进度安排，再由它转换为特定时间生产产成品所需的、组件及原材料的时间进度安排，它主要回答三各问题：需要什么？需要多少？何时需要？MRP 的工作目标：最大限度地保

2、证订货任务的按期完成、提高库存的服务水平、最大限度地降低库存量、提高计划的可靠性，实现均衡生产、集成管理职能，提高管理效率。MRP 是一种以计算机为基础的编制生产与实行控制的系统，它不仅是一种新的计划管理方法，而且也是一种新的组织生产方式。MRP 的出现和发展，引起了生产管理理论和实践的。MRP 是根据总生产进度计划中规定的最终产品的交货日期，规定必须完成各项作业的时间，编制所有较低层次零的生产进度计划，对外计划各种零的采购时间与数量，对内确定生产部门应进行加工生产的时间和数量。一旦作业不能按计划完成时，MRP 系统可以对采购和生产进度的时间和数量加以调整，使各项作业的优先顺序符合实际情况。2

3、、在阐述 MRPII 之前，我认为一定要先了解 MRP 和 MRPII 的区别，MRP 是物料需求计划，它的目的是使产品所需的原料能得到及时的补充，以免由于原料的时间价值占用大量的企业。使企业的周转周期大大缩短，给企业创造更大的利润。MRPII 是资源制造计划，它是一个由原料供应信息，产品需求信息，产品制造信息，产品销售信息，消费者反馈信息，的一个封闭的信息环，这样可以更快的适应市场的变化，及时调整产品结构以适应市场的变化。特点：把企业中个子系统有机地结合起来，组成一个全面生产管理的集成优化规律系统。制造资源计划。MRP（ManufacturingResourcePlanning）是以生产计划

4、为中心，把与物料管理有关的产、供、销、财各个环节的活动有机地联系起来，形成一个整体，进行协调，使它们在生产经营管理中发挥最大的作用。其最终的目标是使生产保持连续均衡，最大限度地降低库存与的消耗，减少浪费，提高经济效益。题目一二三四五总计成绩签名从物料需求计划 MRP 发展到制造资源计划 MRP，是对生产经营管理过程的本质认识不断深入的结果，体现了先进的计算机技术与管理的不断融合，因此 MRP 发展为 MRP是一个必然的过程。企业资源计划（EntriseResourPlanning）是从制造资源计划 MRP发展而3、来的新一代集成化企业资源管理系统，它扩展了 MRP功能。对MRP的扩展正在朝三个

5、方向延伸：横向的扩展功能范围的增加，从供应链上游的供应商管理到下游的客户关系管理；纵向的扩展从低层的数据处理（手工自动化）到管理决策支持（职能化管理）；行业的扩展从传统的以制造业为主到面向所有的行业。随着企业管理模式的发展，特别企业过程重组的应用，企业组织结构从传统的递阶组织向网络化、虚拟化发展，将会出现的功能：1、支持实时、智能化管理；2、支持供应链的同步化；3、支持企业知识管理；4、子商务和工作流管理；5、支持动态企业建模。另外，在电子商务的推动下，将会有新的企业资源计划概念与形式出现 ，比如 e-、企业协同管理系统、协同商务系统、等、这些新概念说明，还在不断发展与完善中。二、你认为在或开

6、发企业管理信息系统之前企业应该做那些“准备”工作？答：从理解首先管理信息系统 MIS 的开发方式有自行开发、委托开发、联合开发、现成包进行二次开发几种形式。一般来说选择哪种应该根据企业的技术力量、资源及外部环境而定。管理信息系统开发大概包含 8 各阶段：1.业务规划 2.可行性分析 3.需求分析 4.需求确定 5.逻辑设计 6.物理设计 7.程序实现 8.系统实施，需要的基本条件：管理信息系统项目的和投入规模（这些都取决于阶段 14 的结果，系统范围大，需要的资源就多）。需求分两大类，分别是管理和技术。管理指系统开发项目管理和对企业熟悉的原有管理，需要他们做的基本工作是项目管理和原有流程的梳理

7、和未来流程的设计（新信息系统运行后的）。技术的基本工作是将这些逻辑流程数据化，设计出需要的电子程序图和电脑操作点、权限和数据库器形式等。具体的来说：一、要对推行 MIS 工作给予重视和支持，要组织成立项目实施小组。二、做出工作日程表日程表应包括：计划报批、硬件准备、配备、数据原件准备三、在系统试运行实施之前，做好相关的业务性准备工作，硬环境构建，软坏境准备四、进行相关培训，各进行软、硬件配置；以上是个人观点。三、你认为“不上等死，上找死”的原因是什么？针对“企业如何成功实施信息系统”，谈谈你的观点。答：1、“上找死”的观点是出于几点考虑：（1）的花费比较到，特别是比较有名的公司，如 sap，甲

8、骨文等，如果企业效益不好很容易被拖垮，因为它们有很高的实施费和费；（2）的实施不是百分百的成功，一要看企业，二要看；如果不成功就成了累赘，打乱了企业原有的生产、管理方式，但有没有给企业带了更好的方式；（3）企业在发展，领域有变化，深度有变化，能否更上企业的发展也是对企业的发展有影响；2、“不上等死”的观点几点考虑：（1）企业的发展大多存在问题，这些问题可以通过软件的标准化管理予以解决，特别是统计方面，企业管理模式，提高企业设计，生产，仓财务管理等方面；（2）有些企业的管理跟不上企业的发展速度，管理的弊端，特别是企业生产管理等的低效会慢慢吞噬企业的发展动力，引进其实是在引进一种管理模式，一种先进

9、的、集更高的管理方法，这样能帮助企业的发展，去除企业发展瓶颈。3、成功实施供应链管理可以提高企业的资产利用率、缩短商品的交付时间、提高对顾客的反应能力、降低供应链的总成本、提高企业的经润，如何正确管理信息系统就是重中之重，我觉得分为两点：企业供应链管理企业培训方法/步骤要对供应链管理观念有更深入的认识。现今很多企业的者对供应链认识不清，虽然知道要实施，但是不知从何着手，所以要正确成功实施供应链管理就需要企业的者掌握供应链管理的基本概念和基本理论以及中国实施供应链管理的现状，并积极的向成功实施企业进行借鉴，在自己企业进行宣传和培训。企业要正确成功实施供应链管理还需要企业的重视。这就是第一步的延伸

10、，只有正确认识了供应链管理，才能让企业的者都重视，从而进行的和培训。让这种重视性到员工，使之成为公司的使命。要建立互信体系。，企业和合作伙伴才能成为一个整体，实现产、供、销等经营，实现资源共享。企业供应链管理要从操作层尤其是最多的事故多发环节做起，争取快速扭转局面。这是企业信息化和业务的发展过程中确保进一步降低供应链的经营管理成本的，需要借助信息系统收集和分析每周或者每月的营业收入、客户反馈、经营数据等信息，尤其要关注不断重复出现的事故和误差，然后有针对性的进行解决。企业要不断的注重信息化管理，并持之以恒。现在的供应链管理更新换代非常快，只有及时快速的了解并进行更改，才会使自己的企业供应链管理

11、保持在高水平。要注重吸收其他企业成功实施供应链管理的经验。很多企业在实施供应链管理会失败，而要做的就是分析他们为什么会失败，那自己企业实施应该如何防范这类过失；也要借鉴那些成功企业的经验，分析他们的优劣势，根据自己行业特色取长补短，这样才能让自己的企业正确成功实施供应链管理。综上所述：企业供应链管理是企业走上信息化的重要途径，所以企业在信息化的过程中，不要光顾着系统的上线，也可以多考虑一下企业供应链管理系统的构建!四、谈谈“棱镜”事件对企业信息化建设与管理有哪些启示？2013 年 6 月，前中情局（）职员登将两份资料交给英局于 2007对接入互联网国卫报和，泄密了国家安全局和年启动了一个代号为

12、“棱镜”的项目。让分析公司的中心服务器进行，从而直接接触到所有用户的数据,从音、邮件、文档以及连接信息中分析个人的与行动。的类型有 10 类：信息电邮，即时消息，数据，语音聊天，文件传输，会议，登录时间，社交网络资料的细节，其中包括两个监视项目，一是监视、民众的，二是监视民众的网络活动。包括微软、雅虎、谷歌、苹果等在内的 9 家国际网络巨头皆参与其中。的自 2009 年就开始了，而且他相信登称国家安全局已经在全球范围内进行过逾 6.1 万次的行动，其中在和中国内地就有数百次。答：事实上，在多年的企业信息化建设历程中，关于管理选型的争论从未停止，只不过，“棱镜门”让这一结果有了新的倾向：在同等条

13、件下优选国产管理。“棱镜”计划给息安全敲响了警钟，应该对国产厂商可控的信息系统加大政策支持力度，并对国外公司建立严格的机制和市场准入制度。仅就企业来说，数据时刻着被窃取的风险。已至，如果企业不想重蹈，那么此刻就要重视自身数据安全防护体系的建设了!棱镜事件的至少给企业用户带来了面的警示：一是获取企业有价值的数据已成为各类者最主要的目标;二是依赖传统的边界防护、计算防护和识别已无法完全保护企业的数据安全;三是企业要认识到数据泄密不是没有发生，而是大部分的泄密事件根本没被发现。企业保护数据的意识是系统工作，要把泄密风险培训、数据安全制度及相关技术措施结合起来，企业应该抓住这次棱镜事件结合自身信息化现

14、状进行宣传教育工作，企业员工特别是管理数据安全保护意识。”企业做好数据安全策略，首先要抓住四个关键点，包括数据流程的梳理、全面数据安全风险分析模型建立、数据安全体系规划和数据安全分步实施计划。数据安全体系规划和数据安全分步实施计划是数据安全防护具体工作中的两面，数据安全必然将成为企业信息化的问题，一方面要求企业有整体数据安全建设目标和规划，才能实现真正的数据安全防护;另一方面因为数据安全建设关系到全员意识和流程的改变，为了避免全方位实施带来的项目失败风险，建议企业要制定可行的分布实施计划。企业数据安全和员工个人隐私之间关系的处理是普遍关心，要想处理好企业数据安全与员工个人隐私之间的关系需注意两

15、点：一是数据安全防护尽可能以企业应用系统为基准建立，这样可以精准定位需要防护的企业数据;二是尽可能以加密技术为建立事前控制防护机制，减少无差别的审计措施，从而降低对个人隐私的担忧。、不业企业对解决方案的需求差异性比较大，用户要将数据安全防护方案落到实处。因此，在方案选型时企业要根据自身的实际情况来选择切勿盲目，一是技术方案要考虑和企业的文化相匹配，例如国有企业可能要管理和安全强度之间做适度平衡，而家长式的民营企业则可以考虑安全强度更高的方案;二是要结合具体的业务应用场景来选择制定方案，避免只在网络系统层面或者产品功能方面草率地选择方案;三是要选择行业内有一定规模的专业厂商，确保项目后续服务能够

16、得到足够的保障。另外，对于员工的安全培训和意识普及也是企业做好数据安全的重要一步。安全意识的一是可以通过一些的案例分析教育来，二是可以就其中一种业务流程建立数据安全防护措施，让大家在日常工作中逐步养成数据安全防护意识，这更加有效。不同企业数据安全防护模型差异较大，尤其是不同的行业之间，不存在普适性的最佳数据安全防护模型。建议企业应该以业务应用系统为主线，建立与业务应用系统紧密配合的数据安全防护模型，这或许就是每个企业最佳的数据安全防护模型。总结：谈及数据安全未来发展的趋势，信息化最的价值体现就是数据，如何守护这些数据的价值，就是数据安全要解决。从此可以预见，数据安全以后必然是信息化的组成部分，

17、信息化水平越高，对数据安全的需求越迫切，可以说数据安全将是实现数量级增长的一个主要支撑。五、结合你自己工作化建设现状，分析存在与建议。（没有工作的可结合你熟悉的）的企业信息，阐述你对企业今后规划或改进信息系统的对策答：目前建设了 OA,等，在企业工作是一家 500 强企业，目前企业信息系统现状是在基础应用方面，企业邮箱，考勤体系，FTP 服务器，服务器，即使通讯建设方面，实现了上网行为数据监测，工作无关性网络应用过滤，桌面管理等，颁布了网络管理制度，多系统：包括采购系统，销售订单系统（腾龙系统），财务系统（个人：GXRS,第三方：ARIBA,企业客户：EWORKFLOW,ARIBA），:I-ER。不兼容：系统交界处职责不清，造成“三不管”局面，业务量发展很快，造成系统频繁更新，新系统扩容，需要扩展其应用范围。针对以上问题，我认为公司现在处在基础性建设已经基本达成，需要进行功能性迁移过渡，形成的应用框架：1.公司应该建立一个的支持，如甲骨文，子系统放在上，至少就直接操作来说，只需要从一个系统中登录。1） 这个需要足够强大，能够适