2022年关于质量管理协会上半年的工作总结

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年关于质量管理协会上半年的工作总结一、召开_届八次常务理事会今年_月上旬省南协召开了_届八次常务理事会，会议传达了中国质协第_届理事会暨会员代表大会精神，通报了第_届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协_年工作，确定了_年工作要点。因机构改革，由原常务理事单位推荐提名，对常务理事作了部分调整，并对副理事长的调整在会上作了说明，获得会议的一致通过。二、开展优质服务月活动省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署，在全省_开展了“优质服务月”活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意新世纪的质量呼唤”的主题，结

2、合本地区、本部门、本企业的特点，以及广大用户消费者_的市场热点，有_、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同_的安徽省纪念3.15大型现场纪念活动，并在有关报纸刊登了省质协的投诉_电话。三、做好优秀qc小组推荐工作省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续_了_年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是：qc小组创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔，_月底完成了申报工作

3、。全省申报数达_余个qc小组成果。目前正在_国家级qc小组诊断师进行评审。四、_省质量管理奖的申报及评审工作为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式，加强企业质量管理，提高企业综合竞争力，今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到_月底，各市经贸委、各行业从_余个自愿申报的企业中严格把关，按标准要求，经过市、行业共同推荐申报的企业有54家(含复评)，涉及到_个行业_个市。目前正在_评审员进行资料_，并在全国范围内开展用户评价。(五)开展“一满意活动”推荐工作。根据全国用户委员会的要求，省质协用户委员会严格按照推荐条件，通过开展用户评价，向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、_-_淮汽车、安

4、徽_锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”，皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满意服务”。2022年关于质量管理协会上半年的工作总结（二）为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺利完成，_月份品质管理部按计划完成了以下工作：一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实1、编制并实施品质管理监管办法，根据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。2、依据各部门提交的文件更改申请表，修改、发放电梯日常运作作业指导书、电梯设备操作作业指导书、擦窗机操作作业指导书、擦窗机日常运行作业指导书、综合维修作业指导书等体系文

5、件。3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会，以无记名投票的形式评定了_年度大厦公共区域花木摆放项目供应商。4、跟踪验证_年_月_日大厦现场安全检查所发现问题。5、_年_月_日，组织各部门负责人及相关专业人员进行安全文明小区创建工作自检自查，并通报检查结果，要求各责任部门就存在问题限期整改。二、加强绩效考核，完善内部管理1、修改、完善绩效考核管理办法，跟进各部门绩效考核量化指标的制定。2、征集各部门绩效考核修改意见，并根据其意见进行了相应修改，整理完善后已提交电信实业。三、完善培训管理、提高培训质量品质管理部于_年_月接管公司培训工作，本月完成工作如下：1、对所接管培训设备设施进行了统

6、计、整理2、中国科学院教授来司培训的组织安排工作3、完成_月份以来新入职员工的入职培训及_月份以来新员工的强化培训工作，并协助综合办人事对相关晋升人员的考核。4、编制并实施培训完善方案，对各部门各级人员在不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。5、根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。四、完善5s实质，提升自身素养和服务素质1、编制5s手册及礼仪手册，将5s执行情况将与个人绩效考核直接挂钩。2、组织各部门主任级以上人员召开了5s适用性讨论会，并根据各部门会后意见对手册内容进行了相应的修改。3、经公司领导审批后，于_月底正式印发5s手册及礼仪手册。同时，要求公司各部门自发文之日起执行，并进行相应的培训。五、部门其它日常工作：1、收集、整理公司各部门_年_月质量记录