公司督察预警工作管理办法

1、公司督察预警工作管理办法一、目的：根据公司经营活动执行能力落实程度和管理行为控制的需要，特制定本管理制度，以期达到加强督察队伍建设，强化督察工作力度，提高督察工作质量，使督察工作真真发挥监控管理、保障经营的功能。管理职责：公司督察察部是由由总经理理直接领领导的综综合职能能部门，是对企企业的经经营活动动过程督督察监督督控制的的归口单单位，因因此督察察部主要要负责人人应明白白所领导导的部门门工作对对公司资资产负责责，对总总经理负负责，必必须严格格执行督督察工作作，完成成上级下下达的各各项督察察工作任任务。二、督察察部的组组织管理理规定督察部的的组织体体制督察部属属于总经经理直接接领导，督察部部在总

2、经经理授权权下，可可以检查查公司各各职能部部门和各各办事处处的工作作。但总总经理不不能授其其行政指指挥权，以防止止干扰或或阻碍总总经理负负责的统统一指挥挥原则的的实施。督察部应应积极支支持总经经理和副副总经理理的工作作，当好好参谋助助手，对对他们的的工作只只有建议议权，但但不能干干预。督察部按按其督察察业务看看，他是是个检查查机构，不具有有对各级级行政指指挥的职职能，因因此不承承担各级级业务绩绩效责任任。三、督察察部的职职责根据总经经理的意意旨，建建立和健健全公司司范围内内的督察察系统对公司各各时期战战略目标标及政策策进行阶阶段性跟跟踪和综综合分析析。对公司日日常经营营管理进进行监控控和提出出

3、预警。负责对公公司最高高层下达达的指令令和布置置的工作作进行督督促、检检查和追追踪反馈馈。对来自公公司内、外的各各种重大大的投诉诉进行调调查和结结果报告告。对公司内内发生的的重大事事件组织织调查和和结果报报告。对企业经经营过程程的信息息管理的的有效性性作相关关追踪和和反馈。对公司中中层各职职能部门门的组织织、指挥挥、监督督、协调调功能运运作状况况，以及及经营计计划、方方针政策策、工作作标准执执行情况况督察和和预警。对公司中中、高层层管理干干部的德德、勤、能、绩绩进行定定期考核核和评价价。对公司范范围内一一切违反反规章制制度，违违反劳动动纪律的的现象进进行督察察，并按按相关规规定进行行处罚。对公

4、司各各类资产产的管理理状况进进行系统统分析，并对其其保护情情况进行行调查、追踪、预警。完成总经经理交办办的其他他任务。四、督察察部应有有的职权权根据责权权对等的的原则，要完成成督察职职责任务务，应给给予相应应的职权权，以利利于工作作开展，主要有有：对督察对对象的调调查权对督察预预警对象象处置的的建议权权对违反纪纪律规章章的制止止权对督察预预警结果果的报告告权对督察预预警对象象提出整整改的建建议权有权调阅阅涉及督督察对象象所需要要的各种种文件资资料及产产销合同同。有权参加加公司各各类会议议和了解解各会议议内容精精神。五、工作作原则及及重点应遵循的的原则对公司财财产负责责的原则则全局性原原则事实求

5、是是的原则则日常监督督和阶段段性预警警相结合合的原则则及时、公公正、准准确的将将督察的的问题得得到追踪踪、解决决和落实实，将不不定期以以整改改报告形式进进行闭环环通报。工作重点点中、高层层队伍人人力资源源储备、配置、组织建建设的有有效性企业激励励机制（考核、奖罚等等）运行行的规范范程度企业各资资源的整整合，使使用的效效果情况况营销远程程控制体体系的精精细化和和有效性性制造环节节和销售售之间的的相关运运行配合合情况。制造过程程中的物物流控制制、成本本控制、品质控控制以及及工艺技技术等方方面的相相互支持持和协调调工作方法法与要求求督察部应应根据企企业发展展中心工工作需要要，有计计划地对对各监控控点

6、布置置专题工工作，并并进行阶阶段性跟跟踪和综综合分析析。一般情况况对公司司各职能能部门的的监控和和预警通通过派驻驻制、巡巡查制来来实现，但在必必要时可可采取隐隐蔽体系系等形式式。在督察工工作过程程中应与与被督察察部门的的负责人人加强沟沟通以免免冲突，使他们们明白督督察工作作是帮助助他们找找问题，消除危危机而不不是搞阴阴谋诡计计来拆台台的，因因此一切切活动均均应积极极配合。为了对总总经理负负责，对对督察发发现的问问题要认认真分析析，积极极向上进进行报告告，内容容真实、客观、防止失失真误判判造成反反作用，同时对对解决问问题的有有效性进进行跟踪踪。督察工作作坚持公公开、公公平、公公正与保保密的原原则

7、。一一方面对对督察结结果采取取内部刊刊物形式式公开，另一方方面对未未定性的的问题和和举报投投诉的人人员保守守机密。督察发现现的问题题，采取取督察察情况报报告书的形式式向总经经理书面面报告同同时附上上整改意意见供高高层决策策参考。对做有有整改批批示的事事项应督督察执行行并用整改情情况简报报的形形式进行行闭环通通报。总经理交交办的专专项督察察任务等等，均以以督察察简报的形式式反馈给给总经理理及公司司相关领领导。督察工作作必须把把握时效效，对公公司重大大突发事事件从发发生到处处理，一一般不超超过2小小时，及及时呈报报公司领领导。六、督察察人员的的管理规规定督察人员员的素质质要求必须具有有大学本本科以

8、上上学历，具有丰丰富的理理论知识识和实践践经验，具有强强的观察察问题、分析问问题和处处理问题题的能力力熟悉企业业管理程程序以及及业务。作风正派派，办事事公道，反映问问题客观观、公正正，勇于于抵制各各种歪风风邪气，敢于同同破坏企企业经营营管理制制度的行行为作斗斗争，忠忠于公司司。有较强的的口头、文字表表达能力力并具有有心胸开开阔，大大度的特特质。督察人员员的职权权范围有权将公公司人员员违纪违违规事项项直接向向督察经经理或总总经理反反映有权列席席公司办办公会议议，生产产经营会会议，通通过会议议了解经经营管理理决策过过程有权调阅阅公司内内部文件件、资料料。有权了解解派驻单单位的全全部经营营过程和和管

9、理情情况，并并可召开开各层次次的座谈谈会议等等，总经经理应全全力支持持。督察部认认为应该该了解的的其他内内容督察部工工作人员员实行垂垂直领导导，按实实际情况况，督察察部门可可派驻专专职督察察员到其其他部门门，专职职督察员员的管理理、考核核、奖罚罚由督察察部负责责。督察员必必须按照照先培训训后上岗岗的原则则，由督督察部培培训合格格后可派派驻到其其他部门门进行督督察工作作。督察员在在开展工工作时不不受行政政级别限限制，各各级必须须积极配配合，不不得以种种种理由由回避、阻扰。督察信息息收集要要准确及及时，有有事实依依据，既既要报喜喜，更要要报忧，既全面面又突出出重点，作到防防范未然然。督察部根根据年

10、度度计划的的要求，结合公公司和总总经理的的思路，制定每每月具体体工作计计划，每每月将计计划分解解到督察察人员，督察人人员制定定具体工工作方案案。督察人员员在督察察中遇到到阻止或或其他情情况时，要及时时向督察察经理汇汇报，督督察经理理在职权权内能解解决的尽尽快解决决，不能能的应及及时请示示总经理理解决。督察人员员在执行行任务过过程中，遇到打打击报复复，造谣谣诬陷等等事情发发生的，督察部部要认真真查明事事实真相相，要求求总经理理给予生生事者严严重处理理，保护护督察人人员的正正当权益益。凡在督察察工作中中为企业业挽回重重大损失失或因维维护企业业利益而而遭受委委屈，仍仍任劳任任怨为公公司工作作，由督督

11、察部向向公司领领导写专专题报告告，给予予奖励。对工作严严重不负负责任，不认真真执行督督察职能能，甚至至破坏督督察形象象的，在在查清事事实的基基础上给给予处罚罚，具体体按公司司制度执执行。督察部应应不定期期或定期期对督察察人员培培训，必必要时可可请专家家学者和和专业人人士进行行授课。督察部要要对每位位督察人人员的工工作任务务完成情情况实行行按月考考评，并并在每年年7月和和次年11月进行行半年、年度工工作考评评，以考考评结论论作为奖奖励、晋晋级、或或不称职职调离等等方面的的依据。七、督察察管理的的实施：本办法自自20006年七七月一日日开始实实施。附件督察情况况报告书书督察课题题督察时间间督察人员

12、员报告时间间问题现象象调研说明明分析结论论解决建议议需配合事事项 督督察员 督察察经理 整改改项目督督察简报报整改项目目执行者要求完成成时间督察人实际完成成时间跟踪验证证反馈情情况结果评估估制表 审核核整改工作作通知单单部门 径公司司督察办办研究并并报总经经理批准准，现决决定对你你部门所所存在的的工作问问题提出出整改，接此通通知后，应立即即按以下下内容和和要求做做好工作作，并将将执行情情况及时时反馈到到督察办办。整改内容容、工作作要求：配套工作作、注意意事项：签发人： 签签字：接受人： 签字字：整改项目目督察汇汇总表整改项目目执行者要求完成成时间督察员实际完成成时间跟踪检查查情况结果评估估填表

13、 审核核督察部（计划管管理部）的组织织结构总经理督察部经销副总生产副总行政副总生产督察部门督察技术开发督察营销督察员.生产督督察职责责： 1.对生产产计划的的组织、指挥、协调等等功能进进行督察察2.对产产品质量量动态进进行跟踪踪督察3.对计计划完成成情况及及产销衔衔接督察察4.对生生产重大大投诉或或损失进进行督察察5.对生生产全体体人员的的组织纪纪律和制制度执行行进行督督察6.负责责对督察察情况进进行分析析，每周周小结一一次，及及时汇报报给部长长。营销督察察职责： 1.对对销售政政策及制制度执行行情况进进行督察察2.每月月销售完完成情况况及促销销方案进进行分析析督察3.对销销售管理理体系及及销售物物流控制制、区域域间的远远程控制制进行调调查。4参与与重大的的合同谈谈判，把把好合同同控制的的督察。技术督察察职责： 11.对技技术部门门日常管管理工作作及公司司的政策策方针等等执行情情况进行行督察2.参与与新品开开发项目目的过程程跟踪3.对技技术部门门所提供供的技术术服务水水平及方方式方法法、资料料进行督督察。4.对技技术部门门的投诉诉进行研研究处理理4.协协助技术术部门科科研成果果的保护护，并实实施过程程跟踪。部门督察察： 1.对对除生产产、销售售、技术术外的部部门日常常工作进进行督察察2.对部部门在计计划、组组织、指指挥、协协调方面面进行督督察3.对部部门在执执行