供应室差错事故预防及处理报告制度修改版

1、第一篇：供应室差错事故预防及处理报告制度供应室差错事故预防及处理报告制度1、 健全护理质量控制网，发现问题及时分析讨论，提出针对性防范措施。2、 加强对各级人员的继续教育，提高工作人员整体素质。3、 加强工作责任心，严格执行查对制度和各项消毒灭菌操作技术，防止差错事故的发生。4、 建立差错事故登记本，由本人或发现者及时登记。5、 对发生的差错事故定期分析讨论，总结经验，吸取教训，改进工作提出处理意见，一般差错填写， 差错报告，每月底向护理部报告一次。如为严重差错事故，应及时上报护理部及有关领导，及时采取补救 措施，做好善后工作。6、 发生差错事故的记录及有关材料、器具应妥善保管，不得擅自涂改、

2、销毁、伪造等，违者视情节 轻重给予严肃处理。7、 凡工作认真负责、杜绝事故或严重差错者，应根据情况给予表扬奖励。对隐瞒不报者，按情节轻 重处理。8、 凡实习、进修人员发生差错事故，责任由带教老师承担。2016 年 3 月第二篇：差错事故登记报告处理制度差错事故登记报告处理制度1、各科室均应建立差错、事故登记报告制度，有专人负责登记。2、凡发生各类医疗差错事故，当事人或发现人应向科主任（护士长）报告，科室应及时组织讨论，了 解差错事故详细经过，明确性质，认真总结经验教训，并填写“差错事故报告表”。3、发生医疗事故应立即就地组织抢救，并及时报告医务科及院领导，对重大医疗事故均应做好善后工 作。4、

3、报告制度：各种差错事故必须在规定时间内报告医务科、护理部，具体规定如下：（1）发生医疗事故的科室，应在 24 小时内把科室讨论意见以书面形式上报医务科（或总值班）。重大 医疗纠纷或医疗事故应急即口头或电话报告医务科和总值班。并逐级汇报，在 6 小时内上报卫生局主管部 门。（2）一般差错在三天内口头汇报，并做好登记，按月上报。（3）科室如月内未发生差错，也应填报“无差错”报告，以示负责。5、每季召开一次差错、事故讨论、鉴定会议，对全院发生的医疗差错、事故进行汇总分析，确定差错 事故性质，提出整改措施和处理意见。6、每半年向上级主管部门报告一次医院医疗事故发生情况。第三篇：差错事故报告与处理制度差

4、错事故报告与处理制度1.报告程序：一般差错当事人当天向护士长报告，护士长在三个工作日内向护理部报告；严重差错及事 故立即口头向护士长或科主任、护理部报告，并积极采取补救或抢救措施，以减少或消除不良后果，护理 部及时主管护理院长报告。2.发生严重差错或事故时，患者用过的药品、血液、器械、标本、检验报告、病例资料等应妥善保存， 不得擅自销毁、涂改、弃掉，以备鉴定。3.发生严重差错或事故的科室（病区）及时组织讨论，从中总结经验，吸取教训，并确定其性质，提出 处理意见，填写差错登记表交护理部；护理部每月组织科护士长进行讨论一次，并把定性和处理意见反馈 给科室，科室一周内再将登记表返回护理部。4.各科室

5、（病区）设差错、事故登记本，及时记录发生差错、事故的原因、经过、后果、处理意见及改 进措施。5.患者有投诉并要求经济赔偿时应及时向医务部报告，纳入医疗事故处理条例规定程序处理。6.按护理缺陷分类及评定标准（试行），对护理缺陷、事故进行处理，做到护理部、科室有分析、结论 处理意见及改进措施，并反馈。 7.发生差错或事故的科室（病区）及个人，如不按要求报告，有意隐瞒不 报，一经发现按本医院有关管理办法处理。第四篇：差错事故登记报告处理制度差错事故登记报告处理制度医疗差错事故登记报告处理制度1、建立差错、事故登记本，及时登记发生差错事故的经过、原因、后果。2、发生差错事故后，部主任要立即采取补救措施

6、，以减少或消除因此而造成的不良后果，同时将其发 生经过、原因及处理意见书面上报。遇重大事故需立即报告院长。3、发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械均应妥善保管，不得擅自 涂改、销毁，并保留病人的标本，以备鉴定。4、差错事故发生后，按其性质与情节分别组织本部或全院有关人员进行分析，提高认识，吸取教训， 改进工作并确定事故性质。5、发生差错事故后如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导或他人发现时按情节轻重给予处分。6、为了弄清事实真相，应注意倾听当事人的意见，讨论时吸收当事人参加，允许其发表意见，决定处 分前应做针对性的思想教育工作，以达到教育目的。7、医疗部和护理部负责

7、人分析差错、事故的原因，并提出防范措施。护理差错事故登记报告处理制度1.各科室建立差错、事故登记本，由本人或他人发现后及时登记,查找发生差错、事故的原因、经过、 后果等，及时组织讨论与总结。2.发生差错要及时上报护士长和护理部；一旦发生事故，应及时报告科主任和上级有关部门，积极采取 补救措施，以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。3.发生严重差错事故后，应及时指定专人对各种有关记录及造成差错事故的药品、器械等做妥善保管， 不得擅自涂改、销毁。4.差错事故发生后，按其性质与情节，分别组织全科和全院有关人员进行讨论、分析，以提高认识，吸 取教训，改进工作，并提出处理意见。5.发生差错、事故的单位

8、或个人，如不按规定报告（发生后立即向医务处、护理部汇报并填写报告表）， 有意隐瞒，事后经领导或其他人发现时，须按情节轻重给予处分。6.为了弄清事实真相，应注意倾听当事人的意见，讨论时应允许本人参加。7.护理部或护士长应定期组织护理人员分析差错事故发生的原因，并提出防范措施。第五篇：供应室差错事故标准消毒、灭菌、供应工作中缺点、差错、事故的标准一、 下收下送收：1、少收、多发为缺点。3、将未灭菌物品发出为严重差错。临床已使用为责任事故。2、错发物品为差错。4、供应不到位影响病人诊治为“延误抢救时间为造成不良后果”。二、诊疗包的洗涤、包装：1、错包、少包次要器械、物品为缺点。2、错包、少包主要器械

9、、物品为差错。3、包内器械、物品发出不适用为差错。4、消毒、洗涤不按规程，影响效果为差错。三、灭菌1、未灭菌及灭菌后不合格发出为严重差错，临床已经使用为责任事故。2、不正确进行灭菌操作造成灭菌器出故障为严重差错。护理差错、事故防范措施1、定期对全体护理人员进行严格医德医风教育及医德行为检查。2、严格库房管理，按规定对每批物品进行质量检测防止不合格产品进入医院。3、质检人员严格执行质检操作技术，认真落实质量检验标准。4、工作人员严格执行各项操作规程，认真做好三查八对（三查：器械物品灭菌前、灭菌后、发放时。 八对：物品名称、数量、质量、化学检测物及结果、灭菌日期、有效期、责任者、质检者。）5、正确

10、配制使用适宜的化学消毒剂，配置前认真查对品名、原剂量浓度、配制剂浓度，配置后监测有 效浓度并记录，正确掌握使用法及注意事项。6、建立差错事故登记本，执行护理差错、事故报告制度，发现隐患及时纠正。发现缺陷及时口头汇报 并找原因，组织人员进行讨论、分析、定性、书面上报护理部。科室检查、业务考核、绩效分配原则1、服从管理，团结协调好2、核心制度执行好，无差错事故。3、支持医院各项改革措施，积极参加业务、政治学习。4、医德医风好，无服务科室投诉。5、积极为科室献计献策。6、绩效分配，多劳多得7、参加医院各项活动。供应室考核评价标准1、劳动纪律：（20 分）不迟到、不早退；严格执行请销假制度；不私自顶班

11、、换班；按时参加交班会；上班时间不做与工作 无关的事；不穿白衣进食堂或外出购物。上班时不得长时间接听电话。（以上违规一次扣 2 分）2、工作质量： （20 分）严格执行正确的回收、清洗、消毒、包装、灭菌、储存、发放和下收下送的操作流程和质量标准；各 类无菌包灭菌合格，包内物品准备齐全、洁净完好；无菌柜内无过期物品和灭菌不合格物品。以上违规一 次扣 2 分）3、工作效率： （20 分）按要求着装， 按时做好本班工作前准备；按时下收下送；按时完成灭菌任务；按时完成本班各项工作 任务；及时完成急诊灭菌任务。（一项做不到扣 2 分）4、医院及科室各种考核： （20 分）医院及科室考核得分 85 分以上

12、不扣分；7585 分得 15 分；6575 分得 10 分；6065 分得 5 分；60 分以下不得分。5、服务科室满意度调查： （20 分）服务科室满意度调查每月进行一次，评价满意者得 20 分；评价一般者得 10 分；评价不满意者不得分。 以上作为优秀护士评选和年终评优的依据。同时也作为奖金分配的依据。工作中出现的各种缺陷，及时分析讨论，提出针对性防范措施。对缺陷发生当事人进行教育、处罚、 以防再发生。供应室质量缺陷防范措施1、加强人员“三基”培训，严格执行规章制度，树立工作质量零缺陷观念。2.加强管理及环节质量控制，根据工作质量程序及缺陷资料收集分类原因分析制定改进措施（学 习标准、规范行为、执行标准、