山西金晖煤焦化工-金晖公司行政管理制度

1、盛勤咨询PAGE PAGE 1山西金晖晖煤焦化化工有限限公司行政管理理制度盛勤管理理咨询20033年111月目 录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc58100322 第一章办办公用品品管理制制度 PAGEREF _Toc58100322 h 1 HYPERLINK l _Toc58100323 第二章保保密管理理制度 PAGEREF _Toc58100323 h 22 HYPERLINK l _Toc58100324 第三章公公文管理理制度 PAGEREF _Toc58100324 h 88 HYPERLINK l _Toc58100325 第四章公公司重要要工作事事

2、项督办办制度 PAGEREF _Toc58100325 h 111 HYPERLINK l _Toc58100326 第五章通通讯管理理制度 PAGEREF _Toc58100326 h 112 HYPERLINK l _Toc58100327 第六章车车辆管理理规定 PAGEREF _Toc58100327 h 113 HYPERLINK l _Toc58100328 第七章办办公秩序序管理制制度 PAGEREF _Toc58100328 h 166 HYPERLINK l _Toc58100329 第八章文文印、传传真服务务管理规规定 PAGEREF _Toc58100329 h 188

3、HYPERLINK l _Toc58100330 第九章食食堂管理理制度 PAGEREF _Toc58100330 h 119 HYPERLINK l _Toc58100331 第十章印印鉴管理理制度 PAGEREF _Toc58100331 h 220 HYPERLINK l _Toc58100332 第十一章章员工纠纠纷处理理制度 PAGEREF _Toc58100332 h 222 HYPERLINK l _Toc58100333 第十二章章限时复复命制度度 PAGEREF _Toc58100333 h 22 HYPERLINK l _Toc58100334 第十三章章会议管管理制度度

4、PAGEREF _Toc58100334 h 24 HYPERLINK l _Toc58100335 第十四章章会议室室使用管管理规定定 PAGEREF _Toc58100335 h 27 HYPERLINK l _Toc58100336 第十五章章合理化化建议管管理制度度 PAGEREF _Toc58100336 h 28 HYPERLINK l _Toc58100337 第十六章章法律事事务管理理办法 PAGEREF _Toc58100337 h 229PAGE PAGE 39第一章 办公公用品管管理制度度本制度所所称办公公用品分分为消耗耗类、管管理类和和财产类类三种。消耗类：铅笔、胶水、

5、订书钉钉、回形形针、大大头针、图钉、橡皮擦擦、笔记记本、复复写纸、标签、口取纸纸、记事事贴、信信纸、圆圆珠笔芯芯、夹子子等。管理类：剪刀、订书机机、打孔孔机、钢钢笔、尺尺子等。财产类：桌椅、公文柜柜、电话话机、复复印机、传真机机、投影影仪、打打印机、电脑等等。消耗类办办公用品品由办公公室制订订出统一一的名录录和发放放标准。按照标标准于每每月的110日前前以部门门为单位位定额发发放。管理类办办公用品品如有故故障或损损坏，应应以旧品品换新品品，如有有遗失应应由个人人或部门门赔偿或或自购。新进人员员到职时时，根据据其所在在岗位的的标准，由办公公室以部部门为单单位向新新员工发发放消耗耗类办公公用品。人

6、员离离职时，必须将将剩余的的办公用用品全部部交回办办公室。对于财产产类办公公用品，办公室室每年112月底底前需办办理财产产盘点一一次，并并与财务务部核对对财产数数量。已不具备备使用价价值的财财产类办办公用品品要办理理转让或或报废手手续，并并报财务务部作帐帐务处理理。各项财产产的使用用说明书书、产品品质保书书等资料料交由办办公室统统一保管管，各部部门需要要使用时时，尽量量以复印印件代替替。各使用部部门对所所使用及及保管的的财产需需定期保保养及小小心使用用，财产产发生损损害时，需负损损害责任任。严禁员工工将公司司办公用用品取回回家私用用，一经经发现则则按购买买价格的的2倍赔赔偿。负责购买买、保管管

7、办公用用品的人人员要做做到办公公用品的的品种、数量、质量符符合要求求，同时时建立账账本、严严格执行行出入库库手续，出库时时由领取取人员签签字。公司办公公用品的的采购工工作由办办公室制制定计划划、公司司供应部部统一办办理。统一采购购业务范范围：办办公事务务用品及及办公日日常用品品、表单单印制。统一采购购工作流流程：各部（室室）于每每月255日前提提出下月月办公用用品需求求计划单单送办公公室。办公室依依据各部部（室）月度需需求计划划、参考考现有存存量及每每月平均均使用量量，制订订办公用用品购买买计划。将制订好好的购买买计划交交由供应应部采购购。采购的办办公用品品经验收收入库后后，交使使用部门门使用

8、及及管理。其他采购购应注意意事项：在确保质质量的前前提下，尽量降降低采购购成本。对办公用用品的用用量进行行科学统统计，并并据此制制定采购购计划。采购办公公用品时时应注意意售后服服务的质质量及供供应商的的信用。第二章 保密密管理制制度为维护公公司合法法权益、保守公公司秘密密，现根根据金晖晖公司的的实际情情况，特特制定本本制度。公司保密密制度由由办公室室负责制制订、修修改、贯贯彻执行行与监督督实施。全体员工工要提高高保密意意识公司的保保密制度度关系到到金晖公公司的生生存和发发展，公公司全体体员工都都有保守守公司机机密的责责任和义义务，全全体员工工尤其是是管理人人员更要要充分认认识到保保守公司司机密

9、的的必要性性和重要要性，增增强保密密法制观观念，加加强保密密意识，确保金金晖公司司的秘密密不被泄泄露。保密工作作的组织织机构及及职能保密工作作由金晖晖公司办办公室负负责管理理及监督督检查，具体职职责包括括：制定定和完善善保密管管理制度度，准确确确定密密级，加加强保密密工作法法制教育育，检查查保密情情况，提提议处罚罚违反保保密制度度的行为为，协助助公司领领导对保保密工作作的奖惩惩做出裁裁决。公司机密密的级别别分类及及范围公司的机机密按密密级的由由低到高高分为“秘密”、“机密”和“绝密”（特级级机密）三种。“秘密”：“秘密”是指公公司的初初级机密密信息，对外泄泄露会使使公司的的利益受受到损害害。“

10、秘密”包括：生产技术术方面原辅材料料供应商商的名录录和档案案；(公公开与不不公开)机械设备备的参数数与资料料；产品质量量标准(指企业业的执行行细则部部分,国国家标准准不在秘秘密范围围内)；辅助原材材料的品品种与要要求；产量；制造成本本；质量信息息（含过过程产品品和成品品的检验验报告单单等）；技术性的的资料、图纸、照片。营销方面面经销商名名录与概概况；市场行情情、各经经销单位位的销售售政策。财务方面面财务的原原始数据据与原始始凭证；财务基本本状况（成本费费用、应应收应付付款等）；财务相关关信息；经营分析析。发展项目目方面产品改良良计划；暂不宜公公开的发发展项目目。行政事务务及其它它不宜公开开的重

11、大大事故（事件）；不宜公开开的董事事会或公公司的会会议决策策和部署署；管理的制制度、政政策和方方案；尚未公布布的通报报、人事事任免、奖励方方案及调调资方案案；经济合同同；结案前的的案件；结案前的的知识产产权被侵侵权信息息；应予保密密或暂应应保密的的有关事事件和信信息。“机密”：“机密”是指公公司重要要的机密密信息，“机密”的泄露露会使公公司的权权益和利利益受到到严重的的损害。“机密”包括：生产技术术方面工艺流程程及主要要机械设设备信息息；技术指标标及标准准；工艺技术术的文件件资料、图纸和和照片； 重要质量量信息（含不合合格的产产品检验验报告和和质量事事故记录录等）。营销方面面销售政策策，营销销

12、业务谈谈判中公公司尚未未公布的的意向、方案、策略；总体及个个体的销销售量（销售报报表）；市场信息息反馈的的产品信信息、市市场覆盖盖率、竞竞争对手手信息等等；广告的媒媒体投放放计划（包括媒媒体选择择、费用用、时间间等）；实施结束束前的营营销战略略、经营营方向、经营规规划、策策略、措措施。财务方面面财务预决决算报告告及各类类财务报报表、统统计报表表；财务状况况（资产产、负债债、盈亏亏等）；重要的财财务信息息（财税税、债务务等相关关信息）。发展项目目方面产品开发发项目及及其状况况（投产产前）；产品改良良的具体体措施；金晖公司司产品发发展战略略和策略略。行政事务务及其它它不应公开开的重大大事故（事件）

13、；人事档案案；应保密的的重大决决策和部部署；计算机上上含有公公司密级级的资源源信息、数据库库以及其其它的记记录介质质（磁带带、软盘盘、优盘盘、硬盘盘、光盘盘等）；法律事务务的行动动方案和和安排；应予保密密或暂应应保密的的其它事事件和信信息；金晖公司司及其关关联公司司的经营营管理资资料，属属于金晖晖公司内内部掌握握的合同同、协议议、报表表及财务务资料、信息。“绝密”：“绝密”是公司司最重要要的机密密信息，“绝密”的泄露露会给公公司造成成不可估估量的损损失。“绝密”包括：公司经营营发展中中，直接接影响公公司权益益的重要要决策文文件资料料；产品的配配方与生生产工艺艺；公司确定定为“绝密”的事件件、信

14、息息；公司确定定为“绝密”的决策策、策略略及其实实施方案案；公司财务务保险柜柜密码、计算机机密码。保密管理理原则“秘密”管理原原则：“秘密”的信息息原则上上不能对对公司外外界公开开，确因因工作和和业务需需要公开开的，应应尽量控控制公开开秘密的的数量，或缩小小传播的的范围。需要公开开“秘密”的，由由办公室室的领导导进行审审核把关关并签字字确认。“机密”管理原原则：“机密”的信息息一律不不得对公公司外界界公开，确因工工作和业业务需要要公开的的，应严严格控制制所公开开“机密”的数量量，可不不公开的的部分一一律不得得公开，并且要要减小传传播的范范围。掌掌握机密密的外界界人员要要确实保保守“机密”。需要

15、公开开机密的的，由总总经理进进行审核核把关并并签字确确认。“绝密”管理原原则：“绝密”的知情情对象的的范围由由公司董董事会决决定。不属于“绝密”的知情情对象需需要了解解绝密的的，由董董事长审审批。产品配方方的知情情人员仅仅限于相相关技术术人员、董事长长、总经经理以及及分管副副总经理理。其它它人员因因工作需需要了解解配方的的，一律律要经董董事长审审批。公司的保保密工作作，实行行“在确保保机密内内容安全全的前提提下，尽尽量保证证工作顺顺畅”的方针针。保密管理理规定保密资料料在记录录、拟稿稿、讨论论、修改改、计算算、存储储、印制制、传递递等过程程中，各各相关负负责人要要严加保保密，不不得使保保密信息

16、息泄露。无特殊殊情况时时，不得得拿到公公司外从从事印制制和传递递工作。当确实实需要外外出印刷刷和复印印时，必必须经过过各相关关负责人人按管理理原则把把关签字字，并到到指定的的地点承承印。打打印、印印刷或复复印秘密密文件过过程中形形成的蜡蜡纸、清清样、废废件等必必须及时时销毁，不得随随意丢弃弃。“绝密”信息在在记录、拟稿、讨论、修改、计算、存储、印制和和传递等等过程中中，要由由公司指指定专人人负责，尽量减减少中间间环节。未经董董事长审审批的绝绝密资料料，不得得拿出公公司印制制和传递递。绝密密资料传传递时必必须封存存，并直直接交收收件人签签收。所有保密密资料应应尽量减减少复制制。秘密密资料的的复制

17、（含打印印和摘抄抄，下同同）由办办公室管管理，机机密资料料的复制制由办公公室从严严把关，绝密资资料原则则上不允允许复制制，在特特殊情况况下确实实需要复复制时，要报经经董事长长审批核核准。所有保密密资料的的传递均均应减少少环节，移交时时要有双双方的签签字确认认。“秘密”、“机密”和“绝密”资料均均要在封封面的上上方标注注相应的的密级字字样。发放到个个人的保保密资料料由个人人负责保保管，发发放给单单位的由由单位负负责人或或其授权权人保管管。存放放机密级级和绝密密级的保保密资料料的文件件柜必须须上锁以以妥善保保管。需要在单单位内传传阅的保保密文件件资料，必须保保守秘密密，并履履行有效效的签名名传递手

18、手续。失去保存存价值的的保密资资料和公公司办公公用的一一切废纸纸均不得得出卖或或丢弃，必须销销毁。机机密级资资料的销销毁应有有两人以以上参加加，并签签订销毁毁手续。掌握保密密材料的的人员辞辞职或岗岗位变动动时，要要将保密密材料向向所在部部门的直直接领导导移交，办公室室负责监监交工作作。对于于其岗位位变动后后仍然需需要的保保密资料料，可由由其继续续保管。计算机的的信息和和软件的的保密管管理由计计算机负负责人负负责。不准在私私人交往往和通信信中泄露露公司秘秘密，不不准在公公共场合合谈论公公司秘密密，不准准通过其其它方式式传递公公司秘密密。对秘密事事项要做做到：不不议论，不打听听，不传传播。保密管理

19、理措施属于密级级内容的的会议和和其它活活动，主主办部门门应采取取下列保保密措施施：选择具备备保密条条件的会会议场所所；根据需要要，限定定参加会会议人员员的范围围；凡规定不不准记录录的会议议内容，与会人人员不得得记录；确定会议议内容是是否传达达以及传传达的准准确范围围。对金晖公公司的经经营与技技术信息息要加强强内控：与用户或或外商谈谈判时，不在不不利于我我方保密密的场所所进行，不透露露金晖公公司商业业机密及及我方内内部的计计划、对对策、经经营方案案、补贴贴、盈亏亏，以及及进出口口商品的的价格底底盘、库库存、商商品换汇汇成本和和资金状状况等信信息；不在通信信、电话话、电报报、传真真、电子子邮件等等

20、方面涉涉及金晖晖公司商商业机密密；涉及科研研，生产产等方面面的报道道，未经经总经理理同意，不得在在报刊、广播、电视、录像等等媒体上上进行宣宣传报道道；在国内因因公携带带文件外外出的人人员，要要时刻注注意所带带文件的的安全，严防被被窃。开开会所带带的密级级会议文文件，会会后应立立即交机机要员登登记保存存，不得得留作私私用；不该说的的机密信信息绝对对不说，不该看看的机密密信息绝绝对不看看，不该该问的机机密信息息绝对不不问；不不在公共共场所和和子女、亲属之之间谈论论机密信信息，不不在非保保密本上上记录机机密信息息。加强对电电脑、复复印机、传真机机、通讯讯工具等等设备的的使用和和管理：电脑、复复印机、

21、传真机机实行专专人管理理和操作作，未经经部门领领导批准准严禁他他人（包包括其它它部门人人员）使使用；文件的打打印、复复印要经经办公室室主任审审批后进进行，并并严格控控制文件件发放的的份数；需要发出出的传真真文件要要经办公公室主任任审核后后交由专专人办理理，并进进行发文文登记；严禁使用用通讯工工具在不不利于保保密的场场合与条条件下谈谈论公司司秘密；加强保密密设施建建设，凡凡涉及机机密文件件保管的的部门，防盗门门、防盗盗窗、铁铁柜要齐齐全、牢牢固，钥钥匙由专专人保管管，不得得借给他他人。泄密违规规处罚出现下列列情况之之一者，给予责责任人警警告或通通报批评评，并扣扣发工资资10005000元：泄露公

22、司司机密信信息，尚尚未造成成严重后后果与经经济损失失的；己泄露公公司秘密密，但尚尚能及时时向公司司汇报并并果断采采取补救救措施，并未造造成公司司经济损损失的。出现下列列情况之之一者，予以辞辞退并赔赔偿经济济损失，情节严严重的提提请司法法部门追追究法律律责任；故意或过过失泄露露公司秘秘密，造造成严重重后果或或公司重重大经济济损失的的；营私舞弊弊，为他他人（或或其它公公司）窃窃取、刺刺探、收收买与违违规提供供公司秘秘密的； 利用职权权强制他他人违反反保密规规定的。如违反本本保密管管理制度度，根据据情节轻轻重和责责任大小小，对责责任人进进行相应应的处罚罚。第三章 公文文管理制制度金晖公司司的公文是是

23、传达、贯彻上上级批示示精神，请示和和答复问问题，指指导或商商洽工作作的重要要工具。金晖公公司的公文实实行统一一管理。公文的的管理要要做到规规范，准准确、及及时、安安全。公文的范范围本制度所所指公文文包括：报告、请示、函、决决定、通通知、通通报、批批复、会会议纪要要、计划划、规划划、制度度、章程程等正式式文件。各部室、各单位位及各有有关人员员，对公公文中涉涉及本公公司应保保密的事事项必须须严守机机密，不不准随便便向他人人泄露。公文的保保密等级级分为秘秘密、机机密、绝密三三种，其其他为一一般文件件。绝密密、机密密文件的的打印一一定要用用专用存存储器。（详见见第二章章保密制制度）公司发文文的程序序为

24、，拟拟稿、审审核（部部门领导导）签发发（公司司领导），打印印、发文文、催办办、立卷卷、归档档。公文格式式外观形式式：公文文用纸一一般采用用金晖公公司VII设计的的专用信信纸，公公文行间间距为115倍倍行距；标题字字体为标标准三号号加粗宋宋体，位位置居中中；其余余文字字字体为标标准小四四号宋体体。公文文号号：公文文文号形形式为“金晖字（）号”，“”为“管”、“产”或“人”等，“”为为发文年年份，“”为文件件号，如如“金晖管管字（220000）011号”。字体体一般采采用标准准小四号号加粗宋宋体。公文标题题：公文文标题通通常包括括3项：发文机机关名称称+主要要内容+文件种种类，标标题中除除了法规规

25、、规章章的名称称加书名名号外，一般不不用标点点符号。内在结构构：正式式公文一一般由发发文机关关、秘密密等级、紧急程程度、发发文字号号，标题题、主送送机关、正文、附件、印章、成文时时间、附附注、主主题词、抄送机机关、印印发机关关和时间间等部分分组成。文字表述述：结构层次次序数，第一层层为“一、”，第二二层为“（一）”，第三三层为“1”，第四四层为“（1）”；第五五层为“”。序数可可跳跃排排列，如如第一层层为“一”，第二二层为“ 1”；但不不可颠倒倒排列。公文中的的数字应应当使用用阿拉伯伯数字（部分表表示结构构层次的的序数词词、词组组、惯用用语、缩缩略语等等除外）。成文文时间统统一使用用阿拉伯伯数

26、字表表示。除特定词词语外，一般不不使用英英文字母母或英文文。装订要求求：装订订位置定定于文件件左侧，与上边边界、下下边界的的距离是是纸张总总长度的的144。公文处理理程序发文处理理程序对于公司司的文件件，除专专业性或或部门性性文件外外，均由由办公室室统一起起草拟文文，并经经过该文文件的负负责人审审阅、修修改并签签字核准准后，由由办公室室进行统统一编注注文号并并复印。公司文件件的传递递由办公公室秘书书处理，并负责责登记和和填制发发文程序序卡。发发文程序序卡的内内容包括括：文件件快慢等等级、机机密程度度、主办办单位、拟稿人人、核稿稿人、审审查人、签发人人、文件件号、文文件标题题、报送送与抄送送机关

27、（个人）、下发发机关、印数、拟稿日日期等。以金晖公公司的名名义发文文，必须须送一份份文件原原件并附附上发文文程序卡卡交办公公室秘书书存档。实行传阅阅人签收收制度，常规性性文件直直送领导导传阅，非常规规文件可可视情况况请公司司领导或或办公室室主任提提出传阅阅意见后后办理。收文处理理程序：所有针对对公司的的来文（包括传传真件）均由办办公室统统一进行行接收、分类和和传递。对来文必必须进行行登记。登记内内容包括括：收文文序号、收文日日期、来来文单位位、文件件标题、分发部部门及领领导批示示、承办办情况、催办情情况、终终结处理理、归卷卷号等。在收文文登记的的同时，应在文文件右上上角加盖盖有单位位名称、收文

28、日日期、收收文号、文件页页数的收收文专用用章，并并注明文文件的办办理时效效。相关部门门对来文文进行拟拟办或承承办时，要在职职责范围围内的按按以下时时效办理理：特急件应应随收随随办，在在当时或或当天办办理完毕毕；急件仅次次于特急急件的办办理时限限，亦应应随收随随办，最最迟以不不超过33个工作作日为限限；有关制度度已有明明确时效效规定的的按时效效要求办办理，未未明确规规定办理理时限的的一般公公文，最最迟以不不超过77个工作作日为限限。属阶段性性工作的的，按具具体要求求办理完完毕。办公室要要根据公公文办理理的时限限，对承承办部门门的公文文处理工工作进行行催办和和查办，防止漏漏办和延延误。存档公文办理

29、理完毕后后，承办办人员应应当根据据文书立立卷的要要求，将将有查考考价值的的公文原原稿和有有关材料料整理好好，进行行清理立立卷。对对于应当当存档的的公文，个人不不得私自自保存。保存的档档案必须须按照档档案管理理的有关关规定存存档。存档应遵遵循一式式一份的的原则，避免重重复。在存文件件及档案案每年清清点及整整理一次次，由办办公室根根据公司司决定组组织操作作。销毁凡是没有有查考和和存档价价值的公公文，要要经过严严格的筛筛选和鉴鉴别，列列出清单单，经主主管领导导人批准准后，进进行销毁毁。销毁毁文件必必须确保保不漏销销、不丢丢失、不不泄密。第四章 公司司重要工工作事项项督办制制度公司内部部重要工工作事项

30、项的督办办工作，由办公公室负责责，必要要时由公公司领导导特别指指定部门门或负责责人承担担。列入督办办范围的的工作事事项主要要包括：管理委员员会的会会议、公公司领导导主持召召开专题题办公会会议决定定的重要要事项；公司发文文下达的的重要工工作事项项；公司领导导在文件件、报告告上批示示办理的的重要工工作事项项；政府的相相关职能能机关与与部门下下达的重重要工作作事项；公司领导导指示的的其它督督办事项项。程序和要要求办公室根根据会议议纪要、文件及及领导批批示等，就其中中需要列列入督办办范围的的工作事事项填写写“工作事事项督办办单”，主要要内容包包括承办办部门或或承办责责任人、工作内内容、时时限要求求等。

31、承办部门门（或责责任人）报送“工作事事项督办办单”。承办部部门（或或责任人人）完成成工作事事项后，在工作作任务单单上填写写工作结结果及完完成时间间等。由由部门负负责人（或责任任人）签签名后，连同工工作结果果报告和和有关材材料送办办公室。工作结结果需要要送呈公公司领导导阅批的的由办公公室转呈呈。工作事项项办理期期间的查查询和催催问。办办公室根根据已下下达的“工作事事项督办办单”的底单，在工作作事项办办理期间间，可以以对承办办部门（或责任任人）的的工作进进展进行行口头或或书面查查询。“工作事事项督办办单”经经公司领领导审阅并批示后作为工作作记录保保存，并并成为年底底工作考考察的依依据之一一。第五章

32、 通讯讯管理制制度为保证电电话的正正常使用用并节约约费用，特制订订本规定定。电话话使用的的日常管管理工作作，由办办公室负负责。除董事长长、总经经理、各各个主管管副总、财务部部的办公公室和职职能部门门各设直直拨外线线电话一一部外，其余各各部门安安装的均均为内部部电话，以方便便进行费费用的管管理。传真机电电话由办办公室文文秘人员员使用，主要用用于公司司收发传传真，公公司员工工未经领领导批准准不得使使用，如如被发现现，分别别情况对对管理人人员、使使用者进进行处罚罚。每月底由由办公室室负责打打出当月月电话费费清单，若发现现员工拨拨打私人人国内长长途电话话的，罚罚款500元，私私挂香港港、澳门门的罚款款

33、1000元，私私挂国际际长途电电话的，罚款5500元元，并由由本人负负责缴纳纳所打电电话的费费用。办公电话话管理规规定为有效解解决和控控制电话话费用开开支过大大、浪费费现象严严重的问问题，特特采取以以下措施施：保留各职职能部门门1台直直拔外线线，开通通国内长长途服务务功能，取消各各部门分分机拨打打国内长长途功能能，仅开开通市内内电话服服务功能能。将各部门门打长途途电话和和上网的的管理权权限下放放到各职职能部门门管理，实行对对长话、上网进进行限时时限量管管理，执执行长话话、传真真和上网网须经部部门领导导审批、登记制制度，若若部门领领导不在在，办公公室对公公司办公公电话的的管理负负有行政政管理职职

34、责和权权力，办办公室每每月5日日前打印印话费单单据进行行检查，对有疑疑问的电电话办公公室有权权要求部部门领导导做出书书面解释释，经查查实，如如属私人人长话要要求部门门领导追追查当事事人责任任，并要要求当事事人做出出赔偿。办公室室有权监监督执行行并视情情况予以以通报；办公室室有权随随时检查查各部门门上网内内容，若若发现上上网浏览览与本公公司本部部门业务务无关的的信息，不但要要处罚当当事人，而且同同时追究究部门领领导的领领导责任任。公司的上上网一律律用宽带带上网，若无特特别需要要，不允允许占用用外线电电话拨号号上网。通讯费用用定额通讯费根根据定额额凭正式式发票报报销。超超出定额额部分由由个人自自行

35、负担担。移动动电话、住宅电电话合并并定额，但必须须在公司司内登记记，以便便凭号报报销及公公司与个个人的联联系。定定额标准准如下： 董事长月月费用定定额为330000元；总经理月月费用定定额为110000元；副总经理理、财务务总监月月费用定定额为4400元元；销售部部部长月费费用定额额为18800元元，铁运运科科长长月费用用定额为为8000元；供应部长长月费用用定额为为9000元，原原煤采购购员月费费用定额额为3000元；办公室主主任月费费用定额额为2550元；其他部门门的负责责人视工工作需要要情况月月费用定定额1000元至至3000元不等等。 身兼多职职的员工工，其通通讯费用用定额按按在最高高

36、费用定定额基础础上加兼兼职岗位位定额20%计算。因办理特特殊业务务导致通通讯费超超出定额额标准的的，经公公司领导导同意后后可对其其当月话话费定额额作适当当调整。公司各管管理人员员必须保保证工作作时间以以外的其其它时间间内联络络畅通，即关掉掉手机后后，公司司可以通通过寻呼呼机或住住宅电话话取得联联系。第六章 车辆辆管理规规定为保证车车辆的充充分合理理地使用用，维持持车辆完完好的车车况与行行驶状态态，最大大限度的的节约费费用，特特制订本本制度。车辆划归归公司各各部门管管理、调调度，办办公室主主任统一一协调管管理。用用车人需需向本部部门负责责人或者者车队调调度提出出申请，由部门门负责人人或车队队调度

37、安安排车辆辆，向出出勤车辆辆的司机机发放“派车单单”。车辆一般般不得在在外过夜夜，特殊殊情况须须提前报报与部门门负责人人同意许许可。司机须遵遵守交通通规则、谨慎驾驾驶、爱爱惜车辆辆并负责责车辆的的日常维维护保养养，因个个人原因因造成车车辆损坏坏视情况况由司机机承担损损失。除公司领领导外，其他人人员不配配备专用用车辆，任何人人不得以以任何理理由独自自占有、使用车车辆。公司分配配到各部部门的车车辆实行行费用包包干制，由办公公室会同同财务部部对分配配到各部部门车辆辆发生的的除驾驶驶员工资资外的所所有费用用额定标标准，每每月进行行一次结结算，结结余部分分转入下下月费用用，超支支部分从从下月弥弥补或扣扣

38、减部门门的浮动动工资总总额，每每年年终终进行一一次兑现现，将结结余部分分的500%以现现金的形形式发放放给该部部门，将将超支部部分从该该部门的的浮动岗岗位工资资总额或或者年终终奖金中中扣减。由办公室室车队调调度签发发的派车车单，应应根据其其额定行行驶里程程增加所所派车辆辆的费用用指标。对波动较较大的燃燃油费用用，可以以采用计计划价格格对费用用进行核核算。车辆的维维护与保保养：办公室主主任负责责建立并并管理车车辆档案案，连同同部门负负责人定定期检查查车辆的的维修与与保养情情况、车车辆各项项手续的的办理情情况、事事故处理理及安全全管理情情况等。对车辆维维护与保保养的具具体要求求：驾驶员每每次出车车

39、前必须须对车辆辆完成如如下检查查：检查轮胎胎的气压压（含备备胎），确保在在车辆规规定的压压力范围围内；检查车辆辆的燃油油情况，当不足足三分之之一时，应及时时添加燃燃油。（在气候候炎热的的季节，最好使使燃油液液位始终终保持在在油箱液液位的三三分之一一以上）；检查车辆辆的机油油、冷却却液、风风窗洗涤涤液、蓄蓄电池电电解液（非免维维护型）、制动动油及转向助力力油等油油液的液液位，发发现有不不足的，必须于于出车前前补足并并排除可可能存在在的漏液液故障；上车检查查车辆的的灯光、喇叭，控制与与制动系系统是否否正常，有故障障立即排排除；车辆的定定期保养养与维护护：所有的车车辆每550000公里必必须进行行一

40、次保保养，保保养的项项目包括括：更换车辆辆的机油油、机油油滤芯和和空气滤滤芯。汽油滤滤芯视情情况每3300000公里里至少更更换一次次；检查蓄电电池的触触点是否否干净清清洁，同同时检查查蓄电池池的电压压是否在在11.5伏以以上；检查前后后轮的制制动效果果,每5500000公里里内更换换前轮制制动摩擦擦片,每每800000公公里内更更换后轮轮制动摩摩擦片（具体的的更换时时机视车车辆的具具体使用用情况来来定）；检查车辆辆轮胎的的磨损状状况（含含备胎）。每3300000公里里将车辆辆的轮胎胎前后对对角交换换位置，以便使使轮胎的的磨损相相对均匀匀。一经经发现磨磨损过度度，应立立即更换换；车辆辆的轮胎胎

41、在10000000公里里内应进进行更换换，以确确保安全全。检查车辆辆的灯光光与控制制系统，有故障障必须及及时排除除。车辆的维维修：本公司的的小车必须须在公司司指定的的维修站站维修。未经允允许私自自在指定定维修点点以外修修理的车车辆，产产生的所所有费用用公司一一律不予予报销。所有需维维修的车车辆，提提出维修修项目后后，应由由车辆管管理负责责人先查查明项目目、原因因、责任任，系驾驾驶员本本人人为为造成的的机件损损坏，由由本人承承担修理理费总价价的200%，并并在记事栏栏中予以登登记，作作为年终终考核的的依据之之一。所有需维维修的车车辆，必必须经公公司管理理车辆负负责人批批准，在在公司车车队办理理派

42、修单单手续后后方可修修理，不不持公司派派修单进进行修理理的车辆辆，公司司一律不不予结算算。车辆能自自行修理的一律律由驾驶驶员在公公司内部部自行修理保保养，机机油和三三滤（机机油滤芯芯、空气气滤芯、汽油滤滤芯）一律在在公司自自行更换。对于在修修理过程程中需更换配件件的车辆辆，一律经经车队调调度批准准后，再再由司机机进行修修理。车队调度度每星期期例行检检查一次次车辆的的基本状状况。修车由办办公室统统一负责责，须到到公司指指定的修修理厂维维修，车车辆大修修应列计计划，报报总经理理批准；燃油的管管理燃油的标标准：电喷发动动机车辆辆一律添添加933号无铅铅汽油，化油器器车辆一一律添加加90号号无铅汽汽油

43、；不经过批批准，所所有车辆辆不得私私自向油油箱中添添加任何何添加剂剂。车辆加油油管理公司所有有车辆在在指定的的加油站站，凭内内部加油油本和相相配套的的登记卡卡加油。因公外出出时如果果需要在在外地加加油，必必须按规规定的燃燃油种类增加加，并妥妥善保存存票据，经车队队的主管领领导审核核签字后后方可报报销。所有的司司机均要树立节约约用油的的意识，努力将将油耗控制制在规定定指标内内，不得得随意超超标。坚决杜绝绝任何人人使用公公司的加加油本给其其它车辆辆加油，坚决杜杜绝任何何人从车车辆的油油箱中向向外抽油油。如若若发现，按油价价的5倍倍进行惩惩处。驾驶员管管理制度度驾驶员行行为准则则所有车辆辆的驾驶驶员

44、，每星期期至少自自己动手手从内到到外彻底底清洗一一次车辆辆，做到到车内车车外时刻刻保持干干净清洁洁。车辆停放放，不论论在任何何地方，都应当当在指定定的范围围内整齐齐停放，不得乱乱停乱放放，如造造成罚款款，由驾驾驶员本本人自负负。所有驾驶驶员要树树立高度度的责任任感 ，要爱惜惜车辆，停放车车辆要注注意安全全，采取取严密防防盗措施施。如发发生车辆辆丢失事事故，经办公公室认定定驾驶员员没有违违反公司司规定的的，扣除除驾驶员员半年浮浮动岗位位工资；经办公公室认定定违反公公司有关关规定的的、扣除除驾驶员员全年浮浮动岗位位工资及及年度奖奖金。凡超速、超载及及其他违违犯交通通规则的的一切罚罚款均由由驾驶员员

45、自行负负责。本车驾驶驶员如把把车随便便交由他他人驾驶驶，发生生违规损损坏的，造成的的罚款或或维修费费用全部部由本车车驾驶员员负责。因司机本本人操作作不当而而发生车车祸时，驾驶驶员应负主要要责任。（二）驾驾驶员的的工资与与补助新增驾驶驶员驾龄龄应在33年以上上并经过考考试后方方可录用用，新增增驾驶员员试用期期规定为为二个月月，试用用期满后合合格者正正式录用用；司机外出出时一般不不允许住住宿，如如有特殊殊情况，经领导导批准后后方可入入住，住住宿标准准按公司司标准执行行。第七章 办公公秩序管管理制度度为规范金金晖公司司员工的的办公行行为，保保持良好好的工作作环境，提高工工作质量量和效率率，特制制订本

46、规规定。办公纪律律：保持办公公场所安安静，不不得干扰扰和影响响他人办办公。严严禁在办办公时间间内闲聊聊或高声声喧哗，对于工工作中必必要的交交流应以以简短、明了为为原则。如遇重要要电话，而领导导不在时时，应认认真做好好记录，确保转转达时准准确、无无误；并并且严格格遵守保保密原则则。不得利用用上班时时间看与与业务无无关的书书报杂志志。上班时间间不得干干私活，不得随随便离、窜岗，不得聚聚众聊天天。外出出办事需需事先向向部门领领导报告告，并遵遵守考勤勤纪律。接听电话话应使用用普通话话问答：“您好，金晖公公司，请请问您找找哪位？”严禁利用用公司电电话作私私人长途途通讯。员工打打电话，用语应应尽量简简洁、

47、明明确，长长话短说说，以减减少通话话时间，节约电电话费用用。与外来人人员交谈谈时，应应确保不不泄漏金金晖公司司商业机机密，同同时要注注意对外外的宣传传口径与与公司的的要求保保持一致致。下班离开开办公室室时，必必须关好好门、窗窗以及电电灯、空空调、电电脑等所所有的电电器设备备。物品摆放放：办公物品品摆放遵遵循有序序、整齐齐、美观观的原则则。与业务无无关的书书籍不得得拿到办办公场所所摆放。办公椅必必须与办办公桌对对号摆放放。人离离开座位位时，椅椅子要归归位放好好，以保保持办公公室的协协调、整整齐、美美观。所有的公公有办公公财产必必须造册册登记，由使用用部门妥妥善保管管，并明明确维护护责任人人。所有

48、的文文字材料料、报表表必须分分门别类类摆放，机密文文件资料料要妥善善保管，人离开开时，不不许遗留留在办公公桌上或或其他公公共地方方。过期期无用的的资料必必须及时时清理和和处理，以免泄泄漏公司司机密。环境卫生生：必须保持持本部门门环境卫卫生，各各部（室室）每天天早上下下班时利利用510分分钟进行行一次清清理和清清扫，每每周六下下午下班班前300分钟前前进行卫卫生大清清理。保持办公公室桌面面、地面面、玻璃璃干净，在办公公场所严严禁随地地吐痰、倒废水水和乱扔扔纸屑杂杂物，所所有废弃弃物均要要丢在垃垃圾桶或或指定地地点。搞好本办办公区内内绿化养养护工作作，花盆盆内不能能有烟头头、茶叶叶、败叶叶等杂物物

49、，叶面面要保持持干净无无明显灰灰尘。严禁在非非单人办办公室及及公共区区域吸烟烟。仪表仪容容：在上班时时间应注注意仪表表仪容，衣着得得体、大大方、整整洁。上班应注注意将头头发梳理理整齐，男职员员发不过过耳，并并一般不不留胡子子；女职职员上班班不提倡倡化浓妆妆，饰物物佩戴得得当。必须佩戴戴员工工工作牌，并佩戴戴在左胸胸上方的的位置上上。接待礼仪仪：注意金晖晖公司整整体形象象，待人人接物不不卑不亢亢，有礼礼有节。见面或办办公要使使用礼貌貌用语，如“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起起”、“不用客客气”、“早上好好”、“下午好好”等。接待来访访客人时时要说：“您好！欢迎光光临”，并主主动询问问：“有什

50、么么需要我我帮助”，然后后根据客客人的要要求安排排接见或或指引，如需来来访客人人等候，要请坐坐、上茶茶。应在电话话铃声响响五声之之内接听听，电话话的主人人不在位位时其他他人应就就近接听听。接到来电电必须首首先说：“您好！金晖公公司”。通话结束束，在放放电话前前必须说说：“再见”。等对对方先挂挂断电话话后，才才挂电话话，任何何时候均均不得用用力掷听听筒。第八章 文印印、传真真服务管管理规定定为了更好好地提供供文印传传真服务务，确保保设备的的正常运运转，减减少损耗耗，节约约费用。根据公公司实际际情况，制订如如下管理理规定：金晖公司司现有的的复印机机和传真真机为共共用办公公设备，统一放放置于文文印室

51、并并由办公公室人员员负责管管理和操操作，其其他人员员未经许许可不得得私自操操作使用用。如因因违反本本条款造造成设备备损坏的的，当事事人全额额负担修修理费用用。对配有传传真机的的部门原原则上不不再为其其提供公公司的共共用的传传真机服服务。复印机、传真机机的日常常管理和和维护由由办公室室设专人人负责，专业维维护由办办公室根根据具体体情况请请有关专专业公司司维护。复制文件件或档案案，必须须经过办办公室主主任或办办公室秘秘书（视视文件级级别而定定）批准准，办公公室秘书书按所批批份数复复制，办办公室秘秘书需登登记姓名名、用途途、份数数及其它它有关说说明，做做到每份份复制件件去向明明确可查查。文印、传传真

52、费用用全部归归入办公公室部门门费用，办公室室的年度度部门费费用由财财务部核核定额度度。第九章 食堂堂管理制制度为了给公公司的全全体员工工创造一一个良好好的用餐餐环境，特制订订食堂管管理制度度。食堂卫生生方面：人员方面面：严禁非食食堂工作作人员进进入工作作间；炊事员、服务员员要定期期（每三三个月）进行身身体检查查，患有有传染性性疾病的的立即调调离；食堂工作作人员要要保持良良好的个个人卫生生习惯，要做到到衣着整整洁、勤勤洗手、男员工工不留长长发、不不留长指指甲。原料方面面：坚决不采采购腐烂烂变质的的原料；对于在存存放过程程中腐烂烂变质的的原料，要立即即作丢弃弃处理，决不允允许继续续在原处处存放；在

53、使用过过程中认认真地检检验原料料，确保保不使用用腐烂变变质的原原料。食物成品品方面：食物成品品的存放实实行严格格的隔离离制度，即生熟熟隔离、成品与与半成品品隔离、食品与与杂品药药物隔离离、食品品与天然然水隔离离。餐具使用用后要进进行认真真的冲洗洗和严格格的消毒毒。环境卫生生方面：环境卫生生采取划划片分工工的包干负负责制。仓库、食食品和各各种物品品入库要要排列整整齐，分分类摆放放，达到到“四无”即无杂杂物、无无蝇、无无鼠害、无腐烂烂变质食食品，保保持空气气流通，整齐美美观。炊具设备备要专人人使用，专人保保管，定定期维护护和擦洗洗，保证证设备的的正常使使用，对对由于操操作不当当而造成成的人为为损坏

54、，由责任任人照原价赔偿偿；加强对灭灭蝇、灭灭鼠等有有毒药品品的管理理，指定定专人保保管，严严禁在食食品仓库库和操作作室存放放。安全方面面：要经常对对工作人人员进行行安全方方面的预预防教育育，消防防用具要要摆放在在显眼易易取的地地方，灭灭火器要要经常检检查，防防止失效效。电器器设备要要有安全全装置，非电器器修理人人员严禁禁私自拆拆修以防防止发生生意外事事故。食堂的一一切电器器设施、机械运运转设备备，不得得擅自使使用，更更不能随随意拆迁迁、修改改、挪动动，要严严格按规规程操作作，杜绝绝各类事事故发生生。厨房的煤煤气设施施及管线线不得挤挤压，严严禁在煤煤气通道道上站人人，使用用灶具时时要做到到先点火

55、火后开气气，使用用完毕关关掉气源源。食堂工作作人员工工作时间间不得嘻嘻戏打闹闹，尤其其不能玩玩弄厨房房用具，以免误误伤。不准在走走廊、餐餐厅人行行道上堆堆放酒瓶瓶、玻璃璃器皿，以防碰碰伤。闲杂人员员一律不不得进入入厨房、库房，以防发发生丢失失、投毒毒事件。经常检查查库存物物品的质质量情况况，及时时发现霉霉变、过过期、变变质物品品，及时时销毁，避免中中毒事件件发生。财务人员员要保管管好各种种物品和和钱财，严格遵遵守财务务管理制制度。下班后要要认真检检查门、窗、锁锁，以防防事故发发生。完善消防防设施，发生火火情及时时扑救，并及时时通知有有关部门门和领导导。加强食堂堂的财务务管理，收支凭凭证单据据，

56、月底底装订成成册妥善善保存，每月11-33日报出出进、销销、存报报表和伙伙食收支支平衡表表，并算算出盈亏亏金额，以便指指导下一一步工作作。加强支票票和现金金的管理理，采购购员领取取现金支支票时必必须经领领导签字字，及时时报帐，一周一一核对，如发现现差错及及时纠正正。采购员购购置的各各类食品品，在保保证质量量的前提提下，要要降低采采购成本本，不徇徇私情，不谋私私利。第十章 印印鉴管理理制度一、总 则本制度对对在金晖晖公司使使用的印印鉴的刻刻制、废废止、管管理、种种类及使使用规定定和处理理事项做做出规定定。本制度中中所指的的印鉴，是由金金晖公司司发行或或管理的的文件、文书、凭证等等与公司司的权利利

57、和义务务相关的的文件上上，因需需要以公公司名义义或有关关部门名名义及专专用业务务证明具具有权威威作用而而使用的的印鉴。二、印鉴鉴的刻制制与废止止公司印鉴鉴的刻制制与废止止由各相相关部门门提交议议案，由由主管领领导核准准审批。所提议议案中必必须说明明印鉴的的种类、名称、形式、使用范范围和管管理权限限，以及及刻制和和废止的的原因。公司印鉴鉴的刻制制由办公公室负责责。需更更换的印印鉴必须须在新印印鉴领取取时由各各印鉴管管理人将将旧印鉴鉴交回办办公室；需废止止的印鉴鉴必须在在所提议议案正式式生效时时将原印印鉴交回回办公室室。废止的旧旧印鉴，由办公公室长期期保管。公司的各各部室、车间，只允许许保留业业务

58、章，不允许许保留公公章。公司任何何部门均均不得自自行刻制制印鉴。 三、印鉴鉴管理公司所有有印鉴均均由办公公室进行行登记管管理，每每个印鉴鉴均要登登入“印鉴登登记册”备案。“印鉴登登记册”由办公公室永久久保存。公司对印印鉴使用用情况记记录定期期进行检检查，对对违反印印鉴使用用规定的的当事人人要追究究其责任任。四、印鉴鉴使用规规定需使用印印鉴的部部门或个个人影响响印鉴管管理部门门提出申申请，在在得到许许可后方方可使用用印鉴。任何人严严禁在空空白介绍绍信及各各类空白白文件上上加盖公公司印鉴鉴。五、印鉴鉴处理事事项公司印鉴鉴原则上上严禁带带出公司司。如不不得不带带出公司司时，需需附书面面申请并并经总经

59、经理批准准。公司印鉴鉴如丢失失或损毁毁，印鉴鉴管理人人应立即即向主管管领导汇汇报，并并登记在在“印鉴登登记册”上，注注明作废废原因。第十一章章 员工纠纠纷处理理制度为了使部部门、员员工纠纷纷处理有有章可循循，制订订本办法法。部门、员员工纠纷纷应本着着一切为为了工作作、一切切为了公公司的原原则，避避免搀杂杂个人感感情，将将工作之之外的矛矛盾与纠纠纷带到到工作中中。总经理行行使部门门、员工工纠纷的的最高裁裁决权，办公室室主任有有对跨部部门员工工纠纷以以及部门门经理同同下属员员工的纠纠纷的处处理权，各部门门经理有有对本部部门内部部员工纠纠纷的处处理权。员工纠纷纷处理应应本着公公正、公公开的原原则，按

60、按照规定定的程序序进行的的原则。部门内部部员工纠纠纷原则则上由纠纠纷双方方直接上上级处理理，如有有一方对对处理结结果不服服，则可可向隔级级上级申申诉，隔隔级上级级为最高高裁决者者。跨部门员员工纠纷纷应首先先由双方方部门协协商解决决，如协协商无法法达成一一致意见见，则可可报办公公室解决决；如对对办公室室处理结结果不服服，则由由总经理理最后裁裁决。纠纷双方方应本着着一切为为了公司司的原则则，严格格执行纠纠纷处理理结果，如有一一方表面面接受处处理结果果，背地地却发表表不利于于部门合合作以及及人际关关系的和和谐的言言论，一一经发现现，根据据公司有有关规定定予以惩惩处。第十二章章 限时时复命制制度第一节