【车位】综合类车库车位销售专题课件

1、【车位】综合类车库车位销售专题【车位】综合类车库车位销售专题TEXTXXXXXXTEXTXXXXXXTEXTXXXXXX车库/车位营销专题报告TEXTTEXTTEXT车库/车位营销专题报告1产品类型分析 车库/车位定义 车库/车位国家标准 车库/车位分类 车库/车位形式与项目品质关系2销售方式分析 销售方式分类 销售方式优缺点3流程简析 准备阶段 营销阶段 问题处理 淡市补救策略目录 Contents1产品类型分析 目录 Contents1产品类型分析车库/车位定义车库/车位国家标准车库/车位分类车库/车位形式与项目品质关系1产品类型分析车库/车位定义1、车库/车位定义车库：车库，英文gara

2、ge，一般是人们用来停放汽车的地方，与住房类似，购买者拥有产权。车位：车位，即停车位，英文parking place,指停车的地方，包括露天场所及室内场所。与主房不同，车位一般没有产权。1、车库/车位定义车库：车位：政府关于车位产权的界定标准如果地下车位(库)建筑面积未分摊，可办产权销售，但是无约定的话就属于全体业主：如果地下车位(库)建筑面积已分摊，就属于全体业主；如果该地下车位(库)属于“人防工程”的话，属于全体业主；如果是改造车位(库)，也属于全体业主。采用机械停车系统的方式，其车位不可销售，一般采用长期租用的方式。2、车库车位国家标准政府关于车位产权的界定标准如果地下车位(库)建筑面积

3、未分摊，0.20.20.2户建筑面积50m2经济租赁房（两项公寓）0.30.30.3户建筑面积70m2经济租赁房（两个夹心层）0.30.30.3户建筑面积70m20.40.40.470 m290 m2拆迁安置房0.40.40.4户建筑面积60m20.80.80.760 m2户建筑面积90m21.01.01.090 m2户建筑面积140m21.21.21.2140 m2200m2或别墅商品房停车位/户项目-11.00.80.8专业市场、批发市场0.40.40.4社区配套农贸市场1.21.00.8建筑面积10000 m2的商业建筑1.00.80.61000m2建筑面积10000 m2的商业建筑0.

4、50.50.3建筑面积1000 m2的商业建筑停车位/100m2建筑面积项目-20.30.30.3物管、社区用房等配套办公楼0.80.70.6科研与企事业办公楼0.80.80.6商务写字楼0.80.80.8区级以下机关行政办公楼1.01.00.8区级及以上机关行政办公楼停车位/100m2建筑面积项目-50.40.40.4其他普通旅馆0.60.60.6星级宾馆停车位/客房项目-4商品房、商业办公、宾馆、餐饮、娱乐设施等车位配建标准1.71.51.5餐饮、娱乐设施停车位/100m2建面项目-32、车库车位国家标准0.20.20.2户建筑面积50m2经济租赁房（两项公寓） 目前市场上的车位产品主要形

5、式有：地面停车位、地下人防及非人防车库、地上架空层车库、半地下车库、立体化机械停车位、地上多层停车楼等六种。产品形式地面停车位地下停车库地上架空层停车位立体机械化停车（酒店或商场）半地下车库（星河湾为代表）目前，地上停车和地下车库停车是主要形式停车楼（杭州没有）3、产品分类综述 目前市场上的车位产品主要形式有：地面停车位、地下人防车位尽量与景观结合,集中设置；避免大量的硬铺装；车挡应避免采用金属制品；每处集中停车场可集合雨水收集系统设置取水装置，用于洗车。地面停车位3、产品分类综述车位尽量与景观结合,集中设置；地面停车位3、产品分类综述充分利用地形进行合理的竖向设计,以减小土方开挖量和机械排风

6、；车挡应避免采用金属制品；车位以租赁为主,在交通方便到达的地方可考虑出售；在某些高档项目中，比如排屋和别墅等，半下地下停车位直接与住户入户门相通；如果是半地下停车场，则不必考虑设置和车库直接相连的单元门厅；半地下车位一般都用于赠送半地下停车位3、产品分类综述充分利用地形进行合理的竖向设计,以减小土方开挖量和机械排风；在停车布局上尽量提高效率,避免不规则地块边缘形体带来的浪费.并充分考虑竖向空间的利用,在适当位置可考虑机械双层或增设储藏设施；车挡应采用橡胶成品车挡；车位以出售为主,售价高低根据车位与电梯厅的距离远近程度而定；和地库直接相连并考虑不低于首层门厅的装修标准。地下车库停车位3、产品分类

7、综述在停车布局上尽量提高效率,避免不规则地块边缘形体带来的浪费.地上架空层停车位地上架空层停车位一般都是独立车库的形式；利用后侧的多余空间或部分地下室空间,提供前后停车或前停车后储藏等灵活的使用方式；在某些高档项目中，把地上一层架空层的车位直接与二层的住户相通，打造成私密性极强的私家车库，并提供装修；如果是多层或高层项目，开发商一般都出售，若是别墅或排屋项目，基本采取赠送给住户的方式。3、产品分类综述地上架空层停车位地上架空层停车位一般都是独立车库的形式；3、机械立体停车位一般分为：露天机械停车位和地下立体机械停车位；具有使用方便、空间充分利用、防盗性增强等优点；目前市面上采用的立体机械停车位

8、的空间利用率比一般车位至少提高75%；车主取车和停车均可通过相应的电子卡实现操作；住宅小区目前使用的非常少，一般都用在政府部门、酒店、商场、写字楼等地方，还有层高达到一定要求的地下车库。3、产品分类综述机械立体停车位一般分为：露天机械停车位和地下立体机械停车位；停车楼车位停车楼分为建筑式、机械式两种；国外的大都市已经普遍使用，国内被采用的还不多；北京、南京、上海等有停车楼的城市普遍反映来取车和停车花的时间成本高；国内停车楼在设计存在诸多的问题，比如出口太少，车行道路太考验车主的技术等等；停车费用过高，一般是同等地段地面停车的1-2倍；停车楼投资者觉得投资周期过长、收益甚小。3、产品分类综述停车

9、楼车位停车楼分为建筑式、机械式两种；3、产品分类综述目前社区居住、商业办公等较为普遍应用；客户使用便捷；客户接受度较高；加大了行人与机动车的交通组织难度；降低社区感官舒适度；车辆数量暴增，空间越来越狭小；管理难度小；地面停车位有着天然的便利优势，但越来越不适应未来城区住宅及商业物业项目发展趋势地面停车位4、车库/车位类型与项目品质关系目前社区居住、商业办公等较为普遍应用；地面停车位有着天然的便地下停车位目前市场上新建的居住社区和商业物业等建筑应用较多；有利于项目在绿化、交通组织等方面品质的提高，客户接受度较好；小区品质提升的手段之一；物业投入成本高；管理难度一般。地下停车位是未来建筑配建车位的

10、最主要形式，杭州目前的新建项目已基本采用这种形式4、车库/车位类型与项目品质关系地下停车位目前市场上新建的居住社区和商业物业等建筑应用较多；架空层停车位主要原因表现在：为满足住宅设计规范要求而设置架空层；用于解决配套设施不足等问题；出于改善小区环境、增加景观效果的考虑；使用方便，可转作它用，客户接受度较高，数量有限；购买过程中，因为产权问题，产生纠纷比较多；管理难度较小。二三线城市的楼盘使用的频率比较高4、车库/车位类型与项目品质关系架空层停车位主要原因表现在：二三线城市的楼盘使用的频率比较高半地下室停车目前有部分居住社区采用；对社区交通组织、绿地率和建筑密度有一定影响，能够形成社区景观规划的

11、层次效果，同时能够增加车库的通风和采光效果；客户接受度较好，管理难度较小。设计形式多样，或赠或卖；好的设计可以增加景观层次，减少机械费用，利于人车分流4、车库/车位类型与项目品质关系半地下室停车目前有部分居住社区采用；设计形式多样，或赠或卖；繁华都市公建、商业场所停车场运用较多，住宅小区运用较少;空间利用率高；客户对其接受度不高；容易发生事故；管理难度大。机械停车位为提高单位面积的使用效率，机械停车形式被酒店、办公、商业等场所普遍使用4、车库/车位类型与项目品质关系繁华都市公建、商业场所停车场运用较多，住宅小区运用较少;机械日本、香港、台湾等人口密集的国家和地区使用比较普遍；国内的停车楼多数用

12、于大型公共建筑，但被采用频率不高；居住小区也有涉及但数量不多，主要原因在于其侵蚀容积率；影响建筑密度指标；降低邻近物业品质；客户使用率不高，实际使用有诸多不便；易于进行相应的停车管理。停车楼停车楼形式使用成本高，车主认可度不高4、车库/车位类型与项目品质关系日本、香港、台湾等人口密集的国家和地区使用比较普遍；停车楼停2销售方式分析销售方式分类销售方式优缺点2销售方式分析销售方式分类1、销售方式分类捆绑式 自选式 集中开盘 租赁式 销售方式1、销售方式分类捆绑式 自选式 集中开盘 租赁式 销售方式捆绑式 1、销售方式分类 捆绑销售是共生营销的一种形式，是指两个或两个以上的品牌或公司在促销过程中进

13、行合作，从而扩大它们的影响力，它作为一种跨行业和跨品牌的新型营销方式，开始被越来越多的企业重视和运用。 车库/车位的捆绑式销售是指将车库/车位与主房共同销售，在购买住房的同时必须购买指定的车库/车位，否则两种产品都无权购买。捆绑式 1、销售方式分类 捆绑销售是共生营销的一种形式1、销售方式分类自选式 自选式售货是指在商场产品陈列区域不设售货员，由顾客自由选取商品，只在出口处设收款员，顾客所选商品一次性结算付款。 其特点是营业场所不设营业员，只有上货员和收款员，商品定量包装、标明品名、重量、价格并敞开货架陈列，顾客则自己挑选试用商品并到出口处统一交款结算。 车库/车位的自选式销售是指业主在购房时

14、自由选择所需要的车库/车位，可以与住房一起购买，也可以分开购买，没有限制。1、销售方式分类自选式 自选式售货是指在商场产品1、销售方式分类集中开盘 开盘是指项目对外集中公开发售，特别是首次大卖。通过有效整合公司内外资源，对目标客户进行针对性的有效价值信息传递，实现客户积累，并根据积累情况采取适当的价格和方式对外集中销售。 车库/车位的集中开盘是指在主房出售之后，邀请业主在指定日期到指定地点，将车库/车位进行集中销售。1、销售方式分类集中开盘 开盘是指项目对外集中公开发1、销售方式分类租赁式 租赁，是一种以一定费用借贷实物的经济行为。在这种经济行为中，出租人将自己所拥有的某种物品交与承租人使用，

15、承租人由此获得在一段时期内使用该物品的权利，但物品的所有权仍保留在出租人手中。承租人为其所获得的使用权需向出租人支付一定的费用（租金）。 车库/车位租赁是指业主在无法购买车库/车位的情况下，向车库/车位的持有人段时间内购买其使用权的行为，承租人仅有使用权，无所有权。1、销售方式分类租赁式 租赁，是一种以一定费用借捆绑式 2、销售方式优缺点降低销售成本捆绑销售可以降低销售成本。不在车位销售方面单独做宣传，降低销售成本。 服务层次提高通过捆绑式销售，使顾客能够更方便认购，得到更好的服务，增强顾客的忠诚度。 合理安排 捆绑销售在合理安排下，可以使车库/车位平均分配，不会产生去化率不均的情况。1、提高

16、商品总价款，增加认购抗性。2、部分房源的满意度降低，增加认购阻力。优点：缺点：捆绑式 2、销售方式优缺点降低销售成本1、提高商品总价款，增2、销售方式优缺点自选式 优点：1、满意度高。业主自选车库/车位，满意度最高，易于接受。缺点1、去化率低。业主认购缺乏紧迫感，认购率低。2、进度缓慢。无法掌控业主认购情况，影响车库/车位的销售。2、销售方式优缺点自选式 优点：缺点1、去化率低。业主认购缺2、销售方式优缺点集中开盘 优势： 紧迫感强 易出现抢购现象 销量高劣势： 人数多，不易控制 工作强度大，易出错 销售不畅时连锁反应较强烈2、销售方式优缺点集中开盘 优势：劣势：2、销售方式优缺点租赁式 优势

17、： 门槛低 口碑好 去化率高劣势： 回款慢 不可控因素多 影响销售2、销售方式优缺点租赁式 优势：劣势：流程简析准备阶段营销阶段问题处理淡市补救策略3流程简析准备阶段3123准备阶段市场调查定价策略物料准备营销阶段电话回访开盘宣传推广问题处理突发情况分类及解决办法4淡市补救策略123准备阶段营销阶段问题处理4淡市补救策略1、市场调查 项目车库/车位出售之前，首要进行的是周边项目市场调查，将附近项目车库/车位的销售、现状等情况及时了解清楚，进行总结对比，对本项目的销售情况进行借鉴：市场调查内容一览周边情况人口数量小区数量交通情况小区车位情况竞争项目车位配比车位定价车位销售情况车位使用情况1、市场

18、调查 项目车库/车位出售之前，首要进行的是周边1、市场调查市场调查对于车库/车位的销售无比重要，其意义在于：1、了解区域内车库/车位的存在、销售情况，对于本项目的销售有一定预见性。2、通过周边项目的市场调查、数据收集，对于本项目车库/车位的定价等策略进行确定。1、市场调查市场调查对于车库/车位的销售无比重要，其意义在于2、定价策略 车库/车位的定价策略主要遵循两点原则，市场比较原则与消费习惯原则。 市场比较原则是根据前期市场调查得出的结论，根据各项目权重比例计算出适合本项目的车库/车位定价。上表为武汉尚都一品项目车库/车位权重表，该项目根据上表最终得出适合其自身的车位定价为：8.5-10万元/

19、个。2、定价策略 车库/车位的定价策略主要遵循两点原则，市2、定价策略 车库/车位的定价策略主要遵循两点原则，市场比较原则与消费习惯原则。 消费习惯原则是根据客户的停车习惯，进行价差的确定。如根据车位面积大小、驾车进出的方便程度、安全性和距离到达地面上、下楼梯的距离远近进行综合评判。2、定价策略 车库/车位的定价策略主要遵循两点原则，市2、定价策略上表为武汉尚都一品项目根据消费习惯原则对于不同类型的车位分别定价得出的车位定价。2、定价策略上表为武汉尚都一品项目根据消费习惯原则对于不同类3、物料准备 车库/车位的销售与住房销售相似，在物料准备方面亦基本相同，主要准备的物料如下：示意图3、物料准备

20、 车库/车位的销售与住房销售相似，在物料准3、物料准备测绘报告3、物料准备测绘报告3、物料准备销控表3、物料准备销控表3、物料准备认购书3、物料准备认购书3、物料准备合同3、物料准备合同小结 准备阶段的工作对于整个车库/车位的销售意义非凡，其工作质量直接影响车库/车位的正常销售： 价格决定销量 策略决定进度 服务决定口碑小结 准备阶段的工作对于整个车库/车位的销售意义1234准备阶段市场调查定价策略物料准备营销阶段电话回访开盘宣传推广问题处理突发情况分类及解决办法淡市补救策略1234准备阶段营销阶段问题处理淡市补救策略1、客户梳理 车库/车位开盘前要进行的最重要工作客户梳理，本项工作的目的是了

21、解客户对于车库/车位的需求意向，在无法满足部分客户第一需求的情况下引导第二需求以及确定开盘细节。 客户梳理工作一般可以分为三个阶段进行：第一轮电话梳理第二轮到访梳理第三轮电话引导 通过三个阶段的梳理，及时掌握客户的需求情况，并将不满意客户引导至第二目标。1、客户梳理 车库/车位开盘前要进行的最重要工作1、客户梳理时间：开盘前半个月前提条件：已确定车位发售时间、价格、数量，以及租金沟通范围。梳理工具：车位租赁or购买意向单；备注：电话通知过程中进行电话录音，为今后追究责任留下凭证和依据（开发商已尽到告知义务）。电话无法联络的客户，按购房合同中的地址快递车位购买须知、车位租赁or购买意向单 ，以快

22、递回执为凭证留存；结果：通过车位发售时间、金额信息的沟通，确定客户购买车位、租赁车位的初步意向；第一次电话梳理1、客户梳理时间：开盘前半个月结果：通过车位发售时间、金额信1、客户梳理第二次到访梳理时间：开盘前一周；前提条件：车位各销售道具到位；梳理工具： “车位号意向单”；备注：客户凭身份证原件到访，填写“车位号意向单”，同时领取车位认购书客户信息页、车位认购书范本、车库平面图、车位购买须知、销售当日流程说明。如发售当日业主本人不能到场的，领取委托书一份。结果：通过客户到访沟通具体车位号，进行精准把握。1、客户梳理第二次到访梳理时间：开盘前一周；结果：通过客户到1、客户梳理第三轮电话疏导时间：

23、开盘前一天；前提条件：客户意向车位号统计完毕，完成车位销控图；梳理工具：车位销控图，依据销控图，将有车位号有冲突的客户进行引导至其他车位，或引导其租赁。备注：同时提醒客户开盘事项；结果：对车位号进行再一次精准把握，平衡购买与租赁比例。1、客户梳理第三轮电话疏导时间：开盘前一天；结果：对车位号进2、开盘 在四种销售方式中，捆绑式和自选式由于其自身特性，不存在开盘的形式，故此处仅探讨集中开盘和租赁两种形式。1、准备工作2、开盘 在四种销售方式中，捆绑式和自选式由于其自2、开盘1、准备工作顺序确定摇号：最普遍的顺序确定方式，在一定程度上可以保证公平、公开、公正的原则。排号：按照交诚意金的顺序选择车库

24、/车位，可以促进销量，但是易发生骚乱。固定顺序：按照楼层、订房顺序等因素认为对业主进行排序认购车库/车位，易产生抗性。2、开盘1、准备工作顺序确定摇号：排号：固定顺序：2、开盘1、准备工作人数确定 业主人数应控制在一定范围内，人数过少的话会冷场，无法制造紧迫感和热销场面，但是人数过多的话易发生骚乱，特别是开盘后半段，在多数业主已将优势车库/车位认购完毕之后，不满情绪滋生，发生意外的可能性大增。最佳人数范围：200-300人既保证了火热销售场面，又不至于认购时间过长，造成不满情绪。2、开盘1、准备工作人数确定 业主人数应控制在一定2、开盘2、开盘流程客户签到休息等候、确定顺序 选车位、销控签约区

25、财务区 室内功能分区室外功能分区离开 选车位等候2、开盘2、开盘流程客户签到休息等候、确定顺序 选车位、销2、开盘3、流程详解确定客户选车位资格检查诚意金收据、身份证原件、身份证复印件三份，委托购买的需要委托书、身份证复印件代理人一份，业主三份。收集客户签到数量，提供未来访客户名单。签到确定顺序确定客户选车位顺序按照既定确定顺序的方式进行确定：摇号：准点进行排队：发放号码固定号码：提前公示。等候区确认抽取号码、身份证与选车位资格确认书是否一致。2、开盘3、流程详解确定客户选车位资格签到确定顺序确定客户选2、开盘3、流程详解帮助客户调整选车位意向，做购车位决定。在客户认购之后对车库/车位及时销控

26、，避免出现重选的错误认购、销控区签约区签署认购书审核认购，避免出现重选财务区交纳定金，转换收据，领取礼物。2、开盘3、流程详解认购、销控区签约区签署认购书财务区交纳定2、开盘4、功能分区根据各区域的功能情况，将开盘现场划分为几个区域，分别进行不同的工作。按照流程，区域划分为两大块，内场和外场。外场为主要签到区、等候区。内场为销售区。注：图示为万科东第车位开盘外场分区。2、开盘4、功能分区根据各区域的功能情况，将开盘现场划分为几2、开盘4、功能分区注：图示为万科东第车位开盘内场分区。2、开盘4、功能分区注：图示为万科东第车位开盘内场分区。3、宣传推广 车库/车位的宣传策略与主房的宣传相似，但又有

27、不同，其主要的宣传推广策略如下：全方位覆盖多渠道推广速战速决塑造灵魂3、宣传推广 车库/车位的宣传策略与主房的宣传塑造灵魂 根据项目自身特点，寻找车库/车位的最大闪光点，作为整个停车场的灵魂点来宣传，吸引业主认购车库/车位。科技牌阳光牌服务牌3、宣传推广塑造灵魂 根据项目自身特点，寻找车库/车位的最大全方位覆盖 将整个区域均纳入宣传范围，既作为销售车库/车位的宣传推广，亦作为项目的卖点进行推广，促进主房的去化。 将宣传的触角布满客群定位区域，不仅是简单的广告宣传，要做到立体的，全方位的广告覆盖，已经购房的老业主电话、短信、QQ等定点通知，未购房的潜在客户要通过派单、户外、电视、电话等渠道给与宣

28、传信息，使整个目标区域均了解到车库/车位开盘信息，引起广泛的关注度。3、宣传推广全方位覆盖 将整个区域均纳入宣传范围，既作为销售多渠道推广在宣传途径上既利用传统的渠道，又开拓新的宣传渠道！业主QQ群、MSN群、短信、彩信、电话3、宣传推广多渠道推广在宣传途径上既利用传统的渠道，又开拓新的宣传渠道！速战速决 将销售时间控制在半个月之内，第一次电话通知，第二轮到访梳理，第三轮电话引导，间隔两周加上开盘的一天，半个月的时间既能充分的进行宣传，又不至于使业主过于疲惫。第一轮电话梳理一周第二轮到访梳理一周第三轮电话引导两天开盘！半个月3、宣传推广速战速决 将销售时间控制在半个月之内，第一次电话在车库/车

29、位的宣传过程中，其侧重点一般为两个方面：温情是借重业主对于自有财产的爱惜。专业是借重项目自身建筑、服务方面的投入。温情和专业3、宣传推广在车库/车位的宣传过程中，其侧重点一般为两个方面：温情是借重温情牌关键字：私有财产家爱心3、宣传推广温情牌关键字：3、宣传推广温情牌关键字：稀缺科技高贵3、宣传推广温情牌关键字：3、宣传推广礼品 当然，任何时候，不能低估奖品对于业主的刺激性，对于销售的促进性。3、宣传推广礼品 当然，任何时候，不能低估奖品对于业主的刺激1234准备阶段市场调查定价策略物料准备营销阶段电话回访开盘宣传推广问题处理突发情况分类及解决办法淡市补救策略1234准备阶段营销阶段问题处理淡

30、市补救策略1、签到区突发情况客户集中签到，并有排队等候的情况发生；有的客户没有带身份证原件；到场客户人数比预计少签到区增加签到人员；根据签到人员提供未到场客户名单，及时安排CALL客组同事电联未到场客户。联络其销售员，确认其身份。如不能确认，则由签到人员进行说服，说服客户回家领取后参加。突发问题解决方案1、签到区突发情况客户集中签到，并有排队等候的情况发生；有的2、等候区突发情况有的客户有对产品、价格的问题咨询业务员；有的客户需要吃喝；客户关心他想选的车位是否被其他人选走了。派项目组业务员解决；户外有专门安排的万科销售及客服人员作为问题解决对接人；户外设置餐饮区，并保证休息通往餐饮区通道畅通；

31、休息区安放销控板最新成交车位号会贴在销控板上。突发问题解决方案选车位过程当中，抽出的组号有人不在提前沟通超过10点签到的客户将视为放弃资格，若客户若抽中时不在，则该组按照原有程序不变，不再临时增加选车位人数客户想选择的车位号没有了；专职楼盘销售员在等候区服务，根据客户情况及时帮助客户调整车位号。在等候区设置销控板，及时公布选车位车位号。2、等候区突发情况有的客户有对产品、价格的问题咨询业务员；有3、销控、签约区突发情况突发问题解决方案有客户想选两套车位；选车位销控区内有客户同时销控有的客户在规定时间内没有选中车位号，占据选车位销控区位置。一个选车位确认单只能选一套；同时进入销控区，根据摇号顺序

32、排列先后；设置两名专门的“调解”人员，如果客户没有在规定的时间选车位成功，带领客户进入调解区，如果有选中车位号，则进入选车位销控区根据销控填写车位号确认单；如果客户没有选中的车位号，则请客户通过快速通道离开选车位销控区客户没有选中车位号3、销控、签约区突发情况突发问题解决方案有客户想选两套车位；3、销控、签约区突发情况突发问题解决方案有客户填写了车位号确认单，但是在签署认购书时犹豫；认购书打印、签订速度慢，连锁影响选车位速度和效率；认购书放在签署人处容易丢失。印刷与网络相同的认购书，并提前公示，向客户说明情况，选车位结束后，统一录入网络；认购书上注明客户的网络认购书密码并可24小时内网络查询、同时备注客户一旦签署书面认购书视为等同于签署网络认购书。认购书签署完毕后，由一人及时收取，按照顺序归档，保证客户丢失单据后有据可查.同时销控认购书签署数量，选车位结束后，与总销控核对清理车位号;客户签约排队4组签约人员并进行傻瓜认购书签约，提高速度客户对认购书有异议客户签约时都被单独隔离在各个办公室，以免受个别客户影响签约速度；第二轮到访沟通阶段提前做好认购书沟通工作签约区区域负责人负责说服客户，如果不能说服客户，则收回客户的车位号确认单留存，选车位结束后和销控区负责人核对；3、销控、签约区突