企业管理测试计划书

1、网上订餐系统测试计划20111年100月8日日 网上订餐系统测试计划 网上订餐系统测试计划Page PAGE i目录TOC o 1-2 h z HYPERLINK l _Toc44473609 第一章 总论 PAGEREF _Toc44473609 h 11 HYPERLINK l _Toc44473610 1.1 项目背背景 PAGEREF _Toc44473610 h 1 HYPERLINK l _Toc44473611 1.2 项目目目标 PAGEREF _Toc44473611 h 1 HYPERLINK l _Toc44473612 1.3 系统视视图 PAGEREF _Toc444

2、73612 h 1 HYPERLINK l _Toc44473613 1.4 文档目目的 PAGEREF _Toc44473613 h 2 HYPERLINK l _Toc44473614 1.5 文档摘摘要 PAGEREF _Toc44473614 h 2 HYPERLINK l _Toc44473615 第二章 测试策策略 PAGEREF _Toc44473615 h 3 HYPERLINK l _Toc44473616 2.1 整体策策略 PAGEREF _Toc44473616 h 3 HYPERLINK l _Toc44473617 2.2 测试范范围 PAGEREF _Toc444

3、73617 h 4 HYPERLINK l _Toc44473618 2.3 风险分分析 PAGEREF _Toc44473618 h 5 HYPERLINK l _Toc44473619 第三章 测试方方法 PAGEREF _Toc44473619 h 6 HYPERLINK l _Toc44473620 3.1 里程碑碑技术 PAGEREF _Toc44473620 h 66 HYPERLINK l _Toc44473621 3.2 测试用用例设计计 PAGEREF _Toc44473621 h 6 HYPERLINK l _Toc44473622 3.3 测试实实施过程程 PAGEREF

4、 _Toc44473622 h 6 HYPERLINK l _Toc44473623 3.4 测试方方法综述述 PAGEREF _Toc44473623 h 7 HYPERLINK l _Toc44473624 第四章 测试组组织 PAGEREF _Toc44473624 h 8 HYPERLINK l _Toc44473625 4.1 测试团团队结构构 PAGEREF _Toc44473625 h 8 HYPERLINK l _Toc44473626 4.2 功能划划分 PAGEREF _Toc44473626 h 8 HYPERLINK l _Toc44473627 4.3 联系方方式 P

5、AGEREF _Toc44473627 h 9 HYPERLINK l _Toc44473628 第五章 资源需需求 PAGEREF _Toc44473628 h 100 HYPERLINK l _Toc44473629 5.1 培训需需求 PAGEREF _Toc44473629 h 100 HYPERLINK l _Toc44473630 5.2 硬件需需求 PAGEREF _Toc44473630 h 100 HYPERLINK l _Toc44473631 5.3 软件需需求 PAGEREF _Toc44473631 h 100 HYPERLINK l _Toc44473632 5.4

6、 办公空空间需求求 PAGEREF _Toc44473632 h 10 HYPERLINK l _Toc44473633 5.5 相关信信息保存存的位置置 PAGEREF _Toc44473633 h 11 HYPERLINK l _Toc44473634 第六章 时间进进度安排排 PAGEREF _Toc44473634 h 12 HYPERLINK l _Toc44473635 第七章 测试过过程管理理 PAGEREF _Toc44473635 h 13 HYPERLINK l _Toc44473636 7.1 测试文文档 PAGEREF _Toc44473636 h 133 HYPERL

7、INK l _Toc44473637 7.2 缺陷处处理过程程 PAGEREF _Toc44473637 h 14 HYPERLINK l _Toc44473638 7.3 测试报报告 PAGEREF _Toc44473638 h 155 HYPERLINK l _Toc44473639 第八章 附件 PAGEREF _Toc44473639 h 116 HYPERLINK l _Toc44473640 第九章 变更记记录 PAGEREF _Toc44473640 h 177 网上订餐系统测试计划第 PAGE 20 页总论项目背景景网上订餐餐系统是是XX公公司为快快餐公司司开发的的一套网网上订

8、餐餐系统目前，网网上订餐餐系统已已经开始始使用，在使用用之中，发现了了系统存存在的一一些问题题，为了了更加系系统和有有效地发发现系统统中的其其它问题题，快餐餐公司和和网上订订餐系统统公司合合作，启启动本项项目来对对系统进进行测试试。项目目标标网上订餐餐系统系系统已经经开始运运行，但但是系统统本身还还存在一一些问题题，快餐餐公司希希望通过过本项目目的测试试，除了了在发现现更多的的系统缺缺陷外，同时建建立起一一套较完完整的测测试过程程规范和和一套较较完整的的测试用用例库。系统视图图MACROBUTTON AcceptAllChangesInDoc 文档目的的本测试计计划主要要有两类类受众：测试管管

9、理人员员（项目目经理、客户指指派人员员）和测测试人员员。项目经理理根据该该测试计计划制定定进一步步的计划划、安排排（工作作任务分分配、时时间进度度安排）和控制制测试过过程；客户指派派人员通通过该测测试计划划了解测测试过程程和相关关信息。测试人员员根据该该测试计计划中制制定的范范围、方方法确定定测试需需求、设设计测试试用例、执行和和记录测测试过程程并记录录和报告告缺陷。本文档主主要阐述述网上订订餐系统统系统测测试过程程中的一一些细节节，为网网上订餐餐系统系系统的测测试工作作提供一一个框架架和规范范：确定项目目测试的的策略、范围和和方法；使项目测测试工作作的所有有参与人人员（客客户方参参与人员员、

10、测试试管理者者、测试试人员）对本项项目测试试的目标标、范围围、策略略、方法法、组织织、资源源等有一一个清晰晰的认识识；使项目测测试工作作的所有有参与人人员理解解测试控控制过程程；从策略角角度说明明本项目目测试的的组织和和管理，指导测测试进展展，并作作为项目目测试工工作实施施的依据据；本文档是是本项目目测试整整个过程程进行的的依据、规范和和标准；在测试过过程中严严格按照照本文档档的制定定的规范范去执行行。文档摘要要在项目测测试中很很多因素素决定了了测试的的成败和和效率，同进也也潜藏一一定的测测试风险险。在本本文档中中，主要要通过以以下方面面对项目目进行分分析、计计划和控控制。系统理解解测试人人员

11、通过过基本培培训和使使用系统统来加强强对项目目的理解解；理解解深度如如何？测试策略略对于本本项目，采用何何种测试试策略？测试哪哪些范围围？存在在什么样样的风险险？测试需求求定义测测试范围围、测试试重点，以及测测试的目目标；测试设计计采用何何种测试试方法？测试用用例由谁谁设计和和编写？测试实实施过程程；测试环境境需要什什么样的的测试环环境？以以及测试试环境的的一些信信息；过程控制制测试文文档如何何管理？缺陷如如何处理理？测试试过程如如何控制制？测试策略略整体策略略本项目的的特点：参与的测测试人员员都是第第一次接接触考试试系统系统已经经做过一一些测试试，并且且已经在在运行相对于项项目要做做的事情情

12、来说，时间进进度非常常紧（要要建立一一个基本本完善的的测试规规范、要要设计整整套测试试用例和和执行一一轮完整整的测试试）本次项目目测试的的只对系系统进行行一轮测测试根据以上上特点，制定本本项目的的测试过过程策略略如下：以80/20原原理为指指导。尽尽量做到到在有限限的时间间里发现现尽可能能多的缺缺陷（尤尤其是严严重缺陷陷）测试计划划与需求求制定、用例设设计同步步进行必须制定定测试需需求。通通过确定定要测试试的内容容和各自自的优先先级、重重要性，使测试试设计工工作更有有目的性性，在需需求的指指导下设设计出更更多更有有效的用用例。逐步完善善测试用用例库。测试用用例库的的建设是是一个不不断完善善的过

13、程程，我们们要在有有限的时时间里，先设计计出一整整套的测测试用例例，重要要的部分分用例需需要设计计得完善善一些，一般部部分的则则指出测测试的要要点，在在以后的的测试工工作中再再不断去去完善测测试用例例库。测试过程程要受到到控制。根据事事先定义义的测试试执行顺顺序进行行测试，并填写写测试记记录表，保证测测试过程程是受控控的。确定重点点。测试试重点放放在各子子系统的的功能实实现上，问题较较多的省省中心管管理系统统和证书书管理系系统则是是重中之之重。不测试题题实现技技术。本本次测试试不对XXX子系系统中的的XX实实现的核核心技术术（环境境仿真等等）进行行测试验验证。测试技术术本项目采采用黑盒盒测试技

14、技术。本项目测测试过程程中将不不会采用用测试工工具。依据标准准本次测试试中测试试文档的的编写、测试用用例的编编写、具具体的执执行测试试以及测测试中各各项资源源的分配配和估算算，都是是以XXX公司提提供的各各子系统统的使用用手册盒盒练习指指导手册册为标准准，软件件的执行行以系统统逻辑设设计构架架为依据据。测试过程程测试范围围制定本次次项目测测试范围围的依据据为：各子系统统所包含含的功能能同快餐公公司该项项目负责责人特别别确定的的测试范范围要测试的的子系统统：测试内容容测试范围围功能测试试XX子系系统XX子系系统XX子系系统XX子系系统XX子系系统XX网站站性能测试试一、模块块两个子系系统进行行性

15、能测测试：1、XXX子系统统2、XXX子系统统二、数据据量以XX数数据库中中存在十十万条XXX记录录为标准准，测试试如下性性能数据据：1、新XXX数据据入库性性能2、修改改XX数数据3、XXX功能性性能三、硬件件配置不同硬件件配置对对系统性性能的影影响1、一般般配置的的性能（CPUU： 6667、内内存1228M）2、在一一般配置置的基础础上增加加内存后后的性能能（CPPU： 6667、内内存2556M）3、在一一般配置置的基础础上升级级CPUU后的性性能（CCPU：4、内存1128MM）不测试的的模块：模块说明XX子系系统不测试XXX子系系统的功功能，但但是要测测试网上上订餐系系统是否否正确

16、XX功能能该功能不不做测试试XX功能能该功能不不做测试试XX功能能该功能不不做测试试更加具体体的测试试范围，请参见见网上上订餐系系统 - 测试试需求.xlss风险分析析测试人员员对系统统熟悉程程度的风风险：参参与本项项目的测测试人员员都是第第一次接接触该类类型系统统，在经经过短期期的系统统培训后后，仍然然有可能能没有完完全掌握握系统的的业务细细节，这这将在后后面的测测试设计计和测试试执行工工作造成成一些测测试逃逸逸现象（即一些些要测试试的方面面没有测测到）。系统资料料方面的的风险：本项目目被测试试的系统统没有完完备的开开发文档档，测试试人员做做测试设设计时能能够参考考的只是是使用手手册和训训练

17、手册册，以及及通过培培训和初初步使用用后对系系统的了了解，可可能导致致测试人人员在初初期无法法全面地地对系统统进行深深入的测测试。时间方面面的风险险：本次次项目时时间只有有一个月月，却要要完成测测试规范范的制定定、整套套测试用用例的设设计和执执行一轮轮完整的的测试，时间进进度非常常紧张，可能导导致测试试设计工工作不够够完善。测试方法法里程碑技技术在本项目目中，我我们将整整个测试试过程分分为几个个里程碑碑，达到到一个里里程碑后后才能转转换到下下一阶段段，以控控制整个个过程。我们将整整个测试试过程分分为以下下几个里里程碑：里程碑完成标准准系统培训训：对于本项项目所有有需要测测试的系系统的培培训完成

18、成测试人员员已经对对所有被被测系统统/模块块进行了了使用，了解了了被测系系统的具具体功能能测试需求求：所有具体体测试范范围已确确定测试需求求制定完完成所有测试试需求得得到客户户认可测试设计计：测试用例例已覆盖盖所有测测试需求求测试用例例设计已已经完成成测试执行行：所有测试试用例被被执行发现的缺缺陷都有有缺陷记记录测试过程程有测试试记录结果分析析：完成测试试分析报报告测试用例例设计本次测试试的测试试案例，是在经经过系统统培训后后，由测测试人员员根据客客户对系系统的介介绍和自自己对系系统的理理解按照照系统层层次结构构组织编编写。本系统案案例的编编写采用用黑盒测测试常用用的分析析方法设设计用例例；对

19、于每一一个测试试用例，测试设设计人员员应为其其指定输输入（或或操作）、预期期输出（或结果果）；每一个测测试用例例，都必必须有详详细的测测试步骤骤描述；本次测试试设计的的所有测测试用例例均需以以规范的的文档方方式保存存；在整个测测试过程程中，可可根据项项目实际际情况对对测试用用例进行行适当的的变更；测试用例例中测试试数据的的准备，在客户户的指导导和协助助下准备备。按照系统统的运行行结构安安排用例例的执行行；测试实施施过程本项目由由两位测测试人员员分别负负责不同同的子系系统的测测试，实实施过程程如下：准备测试试所需环环境准备测试试所需数数据按照系统统运行结结构执行行相应测测试用例例记录测试试过程和

20、和发现的的缺陷报告缺陷陷测试方法法综述本项目测测试包括括：功能测试试测试各各功能是是否有缺缺陷性能测试试测试系系统在一一定环境境下的性性能数据据测试人员员执行测测试时，要严格格按照测测试用例例中的内内容来执执行测试试工作。测试人员员要将测测试执行行过程记记录到测测试执行行记录文文档中。测试人员员要对测测试中发发现的问问题记录录到缺陷陷记录中中。测试组织织本章主要要描述测测试团队队的结构构和职责责，测试试参与人人员的功功能划分分，以及及各自的的联系方方式等测试团队队结构角色人员职责项目经理理陈思宇组织测试试培训组织环境境搭建制定测试试计划制定测试试规范需求、用用例审核核控制测试试进度与相关部部门

21、、人人员沟通通客户指派派XX协助沟通通组织系统统培训协助确定定测试需需求协助准备备测试环环境和数数据测试需求求制定XXX、XXXX制定测试试需求测试设计计王淞设计测试试用例准备测试试数据测试执行行陈润宇，袁锐按计划执执行测试试用例记录执行行过程提出纠正正建议措措施缺陷报告告陈润宇，袁锐记录、报报告所发发现的缺缺陷测试分析析陈润宇，袁锐分析测试试结果编写成测测试分析析报告功能划分分姓名负责范围围XXXXX子系系统XX子系系统XX网站站XXXXX子系系统XX子系系统XX子系系统联系方式式姓名手机电话e-maail资源需求求培训需求求由于参与与本次测测试的测测试人员员对考试试管理系系统都不不了解，需

22、要XXX公司司对这些些测试人人员进行行系统的的相关培培训。培培训内容容包括：系统架构构的培训训系统数据据流程的的培训各子系统统的功能能培训在实际使使用过程程中哪些些部分问问题比较较多哪些部分分是本次次的重点点测试对对象硬件需求求本次共有有三名测测试人员员，需要要单独使使用的台台式机三三台，配配置不低低于PIIII 5000，1228M内内存。另另外，测测试网站站还需要要一台网网站的服服务器。名称数量配置其它说明明测试机3不低于PP5000、1228M内内存WEB服服务器1软件需求求根据系统统的需求求，操作作系统可可能需要要安装WWinddowss 20000和和Winndowws 998，另另

23、外，每每个测试试人员的的测试机机上还需需要安装装Offficee办公软软件和被被测试的的系统。类型名称操作系统统Winddowss 20000 ProofesssioonallWinddowss 988 SEE办公软件件Offiice 20000中文文版AUT（被测应应用程序序）网上订餐餐系统（报名系系统、考考场编排排、考场场管理、考试机机、省中中心、证证书管理理）办公空间间需求本次测试试在XXX公司进进行，需需要提供供平均每每人至少少2平米米的办公公空间。相关信息息保存的的位置类型位置说明XX数据据库服务务器devsservver管理员口口令：xxxxXX服务务器XXXnXX服务务器时间进度

24、度安排具体时间间进度安安排，请请参见“网上订订餐系统统 - 工作任任务安排排.mppp”文件测试过程程管理测试文档档测试文档档管理本项目对对测试文文档进行行集中管管理，文文档集中中存放在在项目经经理处，每天备备份一次次。测试文档档由不同同角色分分别创建建，各角角色创建建的文档档如下：文档名称称编制者其它说明明测试计计划项目经理理测试需需求表测试需求求制定人人员测试用用例说明明书测试设计计人员测试执执行记录录表测试执行行人员缺陷记记录缺陷报告告人员缺陷跟跟踪汇总总表缺陷报告告人员测试总总结分析析报告项目经理理编号规则则子系统编编号目的是定定义要测测试的各各子系统统的编号号，以唯唯一标识识各子系系统。本项目需需要测试试的各自自系统的的编号如如下：阶段子系统名名称编号XXXX子系系统01XX子系系统02XXXX子系系统11XX子系系统12XXXX子系系统21XX子系系统22网站网站31测试项编编号规则则这里的测测试项，是指测测试需求求和测试试用例等等。为了便于于区分和和管理测测试项，并且唯唯一地标标识测试试项，需需要对测测试项规规定一种种