怎样成为高效能人士

1、如何成为为高效能能人士高效能人人士的七七个习惯惯习惯一一、主动动积极习惯二二、以终终为始习惯三三、要事事第一习惯四四、双赢赢思维习惯五五、知己己解彼习惯六六、统合合终效习惯七七、不断断更新基本原则则篇介绍持续成成熟模式式原则思维流程产能/产出平平衡效能能的原则则每一个崇崇高人生生都是由由原则来来塑造-Geoorgee H.Lorrimeer乔治治.汉.卢利默默本文的内内容与结结构日趋趋完整，全面反反映了实实现个人人与人际际关系高高效能的的途径。其精髓髓不仅仅仅体现在在每一个个习惯，它更蕴蕴藏于各各习惯之之间的相相互依赖赖关系及及先后顺顺序上基本原原则之介介绍篇习惯的的培养习惯是知知识、技能与意

2、愿的融融合。知识是做做什么以以及为何何去做；技能是如如何去做做；意愿是想想要去做做。要养成良良好的习习惯，我我们必须须具备这这三点。基本原原则之介介绍篇品格与与做人技技巧（CCharractter andd Peersoonallityy）品格与做做人技巧巧的关系系可以用用冰山来来说明。一般人人会先看看见冰山山尖端的的部分。形象、技术及及技巧固固然有助助于人际际关系的的成功，但良好好的品格格才是高高效能成成功的保保证。基本原原则之介介绍篇领导的的四个层层面（FFourr Leevell off Leeadeershhip）七个习惯惯适用于于领导的的四个层层面（个个人、人人际关系系、管理理及组织

3、）。当你由由内至外外来建立立别人对对你的信信任时，你不仅仅建立了了相互信信任，同同时也改改善了人人际关系系。一旦旦信任建建立，你你便能充充分调动动组织内内个人与与团队的的自主性性来实现现预期的的结果。当个人人发挥其其主观能能动性时时，组织织才能更更好地将将机制、结构与与使命、策略紧紧密结合合，从而而满足利利益关系系人的需需求。这这种协调调将会加加强自主主性，加加深信任任。基本原原则之介介绍篇个人与与人际关关系领导导个人领导导是从“值得被被信任”开始的的，要有有效地领领导别人人，个人人先要有有效领导导自己。当个人人表现是是可以被被信任时时（平衡衡发展的的能力与与坚毅的的性格），其他他人也会会信赖

4、你你的领导导能力。人际关系系领导是是建立在在信任之之上的。信任只只给值得得被信任任的人，它帮助助我们建建立坚实实的人际际关系。基本原原则之介介绍篇品格与与能力（Chaaraccterr annd CComppeteencee）品格：品品格良好好的人具具有正直直、成熟熟以及富富足的心心态。能力：能能力强的的人具有有专业知知识与技技能。个人要在在任何领领域真正正实现高高效能，必须同同时具备备高尚品品格与能能力。能能均衡发发展这两两个元素素的人，才能成成为值得得被信赖赖的人。基本原原则之介介绍篇持续成成熟模式式(Thhe MMatuuritty CConttinuuum)持续成熟熟模式反反映七个个习

5、惯与与个人成成功与公公众成功功的关系系，同时时也展示示了实现现互赖所所必经的的各个阶阶段。个人成成功：我我们通过过学习自自主和自自律来实实现个人人成功。公众成成功：我我们通过过与他人人建立深深层、持持续高效效能的人人际关系系来实现现公众成成功基本原原则之介介绍篇（图略）基本原原则之介介绍篇三人教教学（TThreee PPersson Teaachiing）当人们与与他人分分享所学学，他们们就是在在做三人人教学的的练习。第一个人人将他所所学到的的知识与与第二个个人分享享。第二个人人将所学学的新知知识：“掌握、扩展、应用”的流程程教给第第三个人人第三个人人学道具具附加价价值的知知识基本原原则之介介

6、绍篇掌握：了了解基本本内容或或想法扩展：分分析及加加入个人人经验或或知识应用：身身体力行行，分享享应用的的实例基本改改变模式式（Baasicc Chhangge MModeel）我们的成成果受三三个主要要元素所所影响。如果我我们依原原则来运运作这些些元素，我们便便可以改改变结果果。“观seee”影影响“为do”影响“得gett”影响响“观seee”基本原原则之介介绍篇七个习惯惯的每一一个习惯惯都依据据及结合合以下一一个或更更多的元元素：1、每一一个习惯惯所依据据的原则则2、与原原则一致致的思维维3、影响响结果的的流程或思思想行为为原则(Priinciiplees)原则指自自然法则则或基本本的真

7、理理放之四四海而皆皆准，恒恒古不变变基本原原则之介介绍篇产出可可预期的的结果不以个个人意志志为转移移无论我我们了解解或接受受与否，它依然然存在当了解解后，它它是不证证自明并并且可以以应用的的价值观观价值观指指我们对对人、事事、想法法或原则则所定的的价值或或优先次次序。基本原原则之介介绍篇自我选选择的信信念及想想法内在的的、主观观的，基基于我们们的世界界观受成长长历程，社会环环境及个个人观念念的影响响。原则控制制了一切切！虽然然我们能能控制自自己的行行动，但但唯有原原则才能能真正主主宰这些些行动所所产生的的结果。基本原原则之介介绍篇思维（Parradiigmss）思维：是是个人认认知、了了解及诠

8、诠释世界界的方式式，是一一种心智智图。个人是学学习与经经验的产产物，没没有两个个人会具具有完全全相同的的知识和和经验。所以没没有两个个人具有有相同的的思维。基本原原则之介介绍篇思维模模式转变变如果我们们想要有有重大的的改变，我们必必须先改改变我们们的思维维方式。科学革革命的构构架（Thee Sttruccturre oof SScieentiificc Reevollutiionss）一书书的作者者汤姆斯斯.肯指出出：每一一项科学学研究的的重大突突破几乎乎都是先先打破传传统、打打破旧观观念，然然后取得得成功的的。基本原原则之介介绍篇个人思思维模式式的转变变回想你生生活上曾曾经发生生造成思思维模

9、式式转变的的经历或或事情。1、是什什么样的的事情和和情境？2、你学学到什么么使你观观念发生生改变？3、这样样的思维维模式改改变对你你的人生生有何影影响？4、有那那些情况况有助于于思维模模式转变变？基本原原则之介介绍篇社会反反光镜（Thee Soociaal MMirrror）社会反光光镜喻指指他人的的语言或或行为反反映出对对我们的的意见和和看法，而我们们籍此形形成对自自己的认认知，（比如：“我不是是个有创创意的人人。”或“我对数数字很在在行。”）。由由于社会会反光镜镜是我们们记忆中中别人如如何看我我们的反反射，它它常常是是不正确确、不全全面的。换句话话说，我我们真正正的潜能能，可以以发挥想想象

10、力而而有最佳佳表现。记忆会会受限制制，而想想象力是是无限的的。基本原原则之介介绍篇自我实实现预言言（Seelf-Fullfilllinng PProppheccy）我们对人人的看法法或认知知影响我我们对待待他们的的方式。比如如如果我们们认为某某个人能能力不足足，我们们可能会会过度地地给予帮帮助和保保护。为为避免他他失败，我们不不会让他他得到与与其他有有能力的的人一的的机会。如果我我们认为为对方有有智慧，我们会会挑战和和肯定他他们。我们对待待他人的的方式会会影响他他的行为为与表现现。自我我实现预预言-亦即我我们对自自己及他他人的信信念-影响我我们的自自我认知知、行为为和表现现。基本原原则之介介绍

11、篇我们看看别人方方式这个活动动可以协协助你省省视对他他人的看看法及此此看法对对他们所所造成的的影响。回想一个个曾经因因为他的的行为引引起你关关注的人人，然后后回答下下列问题题： 1、你你对这个个人的那那些想法法可能限限制他或或阻碍你你们的关关系？ 2、你你对这个个人不全全面或不不准确的的认知，会如何何影响他他的行为为？ 3、你你对这个个人的认认识以对对他的方方式，是是否会造造成问题题的一部部分？ 4、既既然你的的认知有有可能不不准确，你将如如何改变变你对这这个人的的看法或或与之交交往的方方式使自自己能更更准确地地认识他他的潜力力？基本原原则之介介绍篇流程（Proocesssess）本文中每每一

12、单元元都说明明个习惯惯的原则则及思维维模式与与各个习习惯有着着密切联联系。这这些单元元也提供供应用七七种习惯惯的流程程，来协协助你将将所有的的习惯融融于日常常生活中中。流程：心心理或生生理上一一系列相相关活动动有效的流流程可以以帮助我我们养成成良好的的行为或或习惯。比如习习惯三的的六步骤骤可以帮帮助我们们有效地地管理我我们的人人际关系系、活动动及结果果。在习习惯六中中寻求“第三替替代方案案的流程程”，让我我们发现现令所有有参与者者满意的的、颇有有创意的的解决方方案。基本原原则之介介绍篇流程流程有时时包括帮帮助培养养及强化化必要的的行为或或习惯的的工具。例如，富兰克克林时间间管理手手册，就就是帮

13、助助我们强强化“要事第第一”的一种种工具。所有在本本文中强强调的流流程，并并不是培培养这些些习惯的的唯一方方法。当当你使用用这些方方法时，你会发发现新的的方法，让你的的思想、行为与与原则一一致，从从而开发发出更大大的潜能能。基本原原则之介介绍篇改变的的循环圈圈（Thhe CCharrge Cyccle）我们的思思维模式式（我们们怎么看看事情）影响我我们使用用的流程程及我们们选择的的行为（我们做做什么）。而我我们的行行为会影影响我们们的结果果（我们们得到什什么）。这些结结果有可可能符合合或不符符合利益益关系人人的需求求，要持持续提高高我们的的效能以以满足或或超越利利益关系系人的需需求，我我们必须

14、须不断地地打破自自己的旧旧观念。这一切都都是基于于原则的的基础上上进行的的。当我我们根据据原则行行事时，我们便便会成功功，也更更能在多多变的环环境中做做出又有有小的预预测及抉抉择。基本原原则之介介绍篇产出/产能平平衡：效效能的原原则（PP/PCC Baalannce）效能是产产出/产能平平衡产出（PProdducttionn）：预预期产出出的结果果（金鹅鹅蛋或产产品）产能（PProdducttionn Caapabbiliity）：维护护，保存存，强化化能产出出预期结结果的资资源（鹅鹅或生产产能力）对任何组组织而言言，最重重要的资资源是人人与人之之间的关关系，包包括内部部及外部部所有的的利益关

15、关系人。基本原原则之介介绍篇你的产产出/产能的的平衡 1、工工作上你你该对哪哪些结果果负责？ 2、下下列资源源如何能能协助你你创造预预期的结结果？物力财力人力技术 3、你你及你的的组织做做了哪些些维护资资源的工工作？ 4、你你的产出出/产能平平衡的效效能如何何？基本原原则之介介绍篇情感帐帐户（TThe Emootioonall Baank Acccounnt）情感帐户户是比喻喻情感关关系中的的信任程程度，人人与人的的每一次次交往都都可以被被定义成成存款或或提款。存款能能建立、维护或或加强关关系中的的信任，提款则则减少关关系中的的信任。存款及提提款想一个你你经常接接触懂得得同时，依下例例假设选选

16、择出最最符合你你对他的的行为的的认知，并在提提款、中中立、存存款栏内内做记号号：基本原原则之介介绍篇情感帐帐户的存存款及提提款基本原原则之介介绍篇情感帐帐户的存存款及提提款基本原原则之介介绍篇情感帐帐户的填填充 1、选选出一个个主要的的人际关关系，依依你跟这这个人的的情感帐帐户情况况，列出出一个一一维的从从-100到+100的坐标标。 22、请列列举三件件这个人人认为是是存款的的事情，以及三三件这个个人认为为是提款款的事情情。 33、在同同可户、供应商商、利益益关系人人的业务务关系上上，你可可以应用用相同的的方法。基本原原则之介介绍篇基本原原则之总总结篇品德观观及做人人技巧观观极大地地左右人人

17、际关系系建立品德观强强调建立立人际关关系的首首要方法法是依据据原则行行事。而而做人技技巧观则则强调凭凭借个性性，社会会形象及及为人技技巧来建建立人际际关系。持续成成熟模式式反映各各个习惯惯之间的的相互关关系基本原原则之总总结篇持续成熟熟模式说说明若多多做练习习及改善善某一习习惯，就就能极大大地提高高运用其其他习惯惯的能力力，迈向向个人成成功、公公众成功功与互相相信赖。个人成功功：从我我做起，改进我我们的品品格、动动机及思思维模式式。根据据自我价价值观（习惯一一）来选选择回应应方式，并运用用个人领领导力（习惯二二）及个个人管理理（习惯惯三）。最后透透过自律律实现个个人成功功，并由由依赖走走向独立

18、立。公众成功功：只有有建立了了互相信信赖，我我们才能能见建立立更有效效的人际际关系。经由个个人成功功，我们们才基本原原则之总总结篇能建立良良好的人人际关系系，实现现公众成成功。一一个独立立的人可可以选择择互赖，以发展展持久的的合作关关系。在在所有交交往中，我们能能更好地地寻求互互利（习习惯四），以同同理心方方式来交交流（习习惯五），珍视视差异（习习惯六）。只有有当我们们通过实实践（习习惯七）来应用用所有的的习惯时时，我们们才会不不断地进进步。当我们们与别人人分享学学习心得得时，我我们就是是在练习习三人教教学基本原原则之总总结篇三人教学学的概念念涉及三三个参与与者：11、一位位老师；2、一个个将

19、传授授心得的的学习者者；3、第二二个学习习者。三人教学学可以：1、强化化学习效效果2、使我我们更投投入地应应用原则则3、帮助助重写人人生脚本本原则是是自然法法则或基基本真理理基本原原则之总总结篇原则是自自然法则则或基本本真理，它独立立存在于于我们的的认知以以外（比比如：正正直、忠忠诚、自自制、质质朴、勇勇气、同同情心、贡献、公正）价值观观即个人人的信念念与理想想价值观是是指我们们对人、事、想想法、原原则的重重要性及及优先顺顺序的认认识。思维是是个人认认识、了了解及诠诠释周遭遭世界的的方式。简单的来来说就象象一张张张地图。但地图图决非基本原原则之总总结篇完备，它它缺乏深深度、完完整性及及正确性性

20、。同样样地，人人的认知知也并非非全面、真实。没有人人能完全全理解别别人的参参照标准准，知道道所有的的细节或或了解全全部的事事实。因因此，没没有两个个人具有有完全相相同的观观念。思维模模式的转转变即思思想的转转变思维模式式的转变变是指更更多的自自我领悟悟及了解解所造成成的思维维方式的的改变。高效能能的人创创造观念念转变的的机会，他们试试着去了了解别人人的想法法，且愿愿意以开开明的态态度，让让别人基本原原则之总总结篇自由表达达。比如说。伟大的的天文学学家拖勒勒密（PPtollemyy）认为为地球是是宇宙的的中心，但哥白白尼的日日心学说说却改变变了原来来的理论论，哥白白尼的全全心认知知（“顿悟”）就

21、是是一个思思维模式式转变的的最佳例例证。人常常由由于自己己对事物物理解的的逐渐深深入，全全面性及及精确度度的提高高而改变变了自己己的观点点。这种种思维或或认知上上的改变变称为思思维模式式转变。因为人人是如此此的重要要，所以以聪明基本原原则之总总结篇的人为了了了解别别人看法法，愿意意开放胸胸襟去让让别人自自由地表表达自己己。我们由由社会反反光镜中中看见自自己他人透过过语言及及行为来来反映出出的对我我们的认认知、意意见和看看法，即即“社会反反光镜”。 “社会会反光镜镜”所反映映的是他他人对我我们的看看法，它它可能不不准确，甚至是是错误的的。相反反，我们们对自己己潜能的的了解，可能较较之社会会反光镜

22、镜所反映映给我们们的更准准确。基本原原则之总总结篇当我们们的信念念开始影影响我们们的品性性、行为为及表现现时，我我们便经经历了自自我实现现的过程程我们对人人的观点点或看法法会影响响我们对对待他人人的方式式，而我我们对待待他人的的方式也也一样影影响他们们的行为为。同时时，我们们对自己己及他人人的看法法影响我我们的自自我认知知、行为为及表现现。我们们的自我我认知可可能会造造成限制制、气妥妥或束缚缚，但也也可能带带来肯定定和鼓舞舞。基本原原则之总总结篇产出/产能平平衡是效效能的原原则许多人将将效能当当成是你你完成的的工作量量或生产产率，而而真正的的效能源源自：1、预期期产出的的结果（金蛋或或产出）2

23、、产能能（鹅或或产出的的能力-是持续续创造财财富的能能力）这两种元元素必须须平衡以以保持效效能。真真正的效效能的内内涵，在在于维护护、保存存及开发发资源，使我们们得到预预期的结结果基本原原则之总总结篇情感帐帐户是一一个很有有效的比比喻，它它意指人人际关系系已经建建立的信信任度这暗喻指指出与他他人的每每次交流流都可被被看作是是存款或或提款。比如，你因为为表现出出亲和、守信、满足期期望、忠忠诚，勇勇于道歉歉，而得得以在他他人情感感帐户内内存款。换言之之，你在在人际关关系中存存入交情情，建立立及维护护了人际际关系。提款则则正好相相反：像像不亲和和、背信信弃义、辜负期期望、口口是心非非、傲慢慢不认错错

24、、基本原原则之总总结篇不道歉等等行为，往往会会减低关关系中的的信任度度。在每每一个人人际关系系中，你你能控制制的只有有自己的的存款和和提款。若你要要建立信信任，你你必须把把每一次次人际交交往，都都当成是是在他人人情感帐帐户内存存款的一一个机会会。透过过人际关关系的存存款，你你建立自自己与他他人的安安全感，也激发发出正直直、创意意、自律律及感恩恩。基本原原则之名名言篇播种思思想，收收获行动动；播种行动动，收获获习惯；播种习惯惯，收获获品格；播种品格格，收获获命运。我们先先养成习习惯，然然后习惯惯造就我我们。互赖是是一种只只有实现现独立的的人才能能做出的的选择。基本原原则之名名言篇我们不不可以违违

25、背自然然法则，违反自自然法则则只会伤伤害自己己。授之以以鱼，不不如授之之以渔。所有重重大的突突破都来来自打破破旧的思思维模式式。面对重重大问题题时，我我们应该该站在较较高层次次来探寻寻解决问问题的办办法。习惯一一、主动动积极依据价价值观做做出回应应承担责责任关注“影响圈圈”成为转转型人习惯一一、主动动积极个人愿景景的习惯惯（图略）习惯一一、主动动积极原则、思思维及流流程基本原原则：每个人对对自己的的选择负负责且拥拥有选择择的自由由。主要思思维：我对自自己的行行为及一一生所做做的选择择负责。我可以以通过主主动积极极来扩展展自己的的自由度度及影响响力。习惯一一、主动动积极主要流流程：认识到到被动消

26、消极的倾倾向并培培养主动动积极的的态度。扩大个个人的影影响范围围使自己己成为“转型人人”决策时时自觉运运用人类类特有的的四种天天赋。习惯一一、主动动积极依照价价值观作作出回应应一个主主动积极极的人应应具有三三种特质质：1、依照照价值观观作出回回应2、对自自己的行行为负责责3、把焦焦点放在在“影响圈圈”消极被被动行为为消极被动动的人允允许外部部刺激（情绪、感受或或环境）来决定定自己应应该如何何回应。习惯一一、主动动积极主动积积极的行行为主动积极极的人运运用自由由空间依依照价值值观做出出选择。他们巧巧妙地运运用刺激激与回应应的空间间，使自自由选择择的范围围得到极极大的扩扩展。范例维克多.富兰克克，

27、是第第二次世世界大战战中关在在集中营营的一个个犹太战战俘，他他发现主主动积极极选择的的态度使使人们获获得人类类的“终极自自由”习惯一一、主动动积极维克多多.富兰克克：“我们这这些囚禁禁在集中中营的人人，总记记得那些些经常走走动于茅茅屋中安安慰别人人、将自自己的最最后一片片面包给给别人的的人。他他们也许许只是少少数，但但是他们们提供了了足够的的证明：你可以以剥夺一一个人的的所有，但你无无法剥夺夺人类的的终极自自由，即在任任何环境境中人有有选择的的自由”主动积积极地面面对裁员员计划这周，你你已是第第三次听听见公司司内有关关裁员习惯一一、主动动积极的谣传言言。传言言令你感感到不安安。你开开始相信信它

28、是真真的，因因为你知知道上级级主管已已开始找找寻省钱钱的方法法。近来来你感受受到上级级主观的的审查-他们开开始指责责你，并并且要求求你的部部门对最最近的过过失负责责。你相信在在过去七七年你已已经做了了重大贡贡献，但但你不确确定上级级主管是是否知道道你为公公司节省省的费用用及时间间。除此此之外，你及团团队成员员也已努努力地建建立与其其他的部部门的良良好关习惯一一、主动动积极系。即使使主管知知道你的的贡献，你仍可可能因工工作性质质而导致致被裁员员。1、针对对这种情情况，有有哪些行行为是消消极被动动的反应应？2、上述述这些消消极被动动回应对对你的同同事、上上司及其其他部门门的情感感帐户会会有何影影响

29、？3、针对对此情况况，有哪哪些行为为是主动动积极的的回应？4、如果果对此次次情况采采取主动动积极的的回应，习惯一一、主动动积极将对你整整个部门门的效能能有何影影响？承担责责任（AAcceeptiing Ressponnsibbiliity）当我们职职责别人人时，我我们即表表现为消消极被动动，因为为我们只只一味强强调别人人的缺点点而没有有运用自自己的力力量来思思考、感感受和行行动，以以争取最最大的利利益。但但是如果果我们能能养成主主动积极极的习惯惯，我们们就不会会让别人人的弱点点来支配配我们的的决定。我们将将能够依依据自己己的价值值观、目目的来做做选择而而不是受受制于人人。习惯一一、主动动积极不

30、是对对方的行行为伤害害了我们们，而是是我们选选择的回回应方式式使我们们受伤。案例分分析第一步：情境回想一个个在你工工作或个个人生活活中，令令你沮丧丧且经常常使你作作出消极极回应的的情境，并简述述该情境境。第二步：确认刺刺激/回应习惯一一、主动动积极列出引起起你消极极回应的的诱因（比如：别人做做了或说说了什么么？你感感受如何何？当时时的情境境如何？有什么么相关的的设施或或系统？）然后后，列出出你针对对每一刺刺激所给给予的回回应。第三步：行为的的效应设想你可可以自由由地选择择如何回回应。用用“+”号来标标示上述述所列能能提高你你效能的的回应，用“-”号来来标示那那些会减减低效能能的回应应。习惯一一

31、、主动动积极决定论论（Thheorriess off Deeterrminnismm）消极被动动的人常常将自己己的态度度及行为为归因于于他们认认为无法法控制的的事情。他们对对刺激的的反应，通常归归因于三三种决定定因素：遗传决定定论-认为人人的本性性是祖先先遗传而而来的心理决定定论-强调个个性是教教养方式式的产物物环境决定定论-主张环环境决定定人的本本性习惯一一、主动动积极人的四四种天赋赋潜能主动积极极的人回回运用下下列四种种天赋潜潜能：自我认认识（SSelff-Awwareenesss）定义：审审视自己己的思想想、情绪绪及行为为想象力力(Immagiinattionn)定义：超超越我们们当前的

32、的显示设设想的能能力良知(Connsciiencce)定义：明明辨是非非善恶的的能力习惯一一、主动动积极独立意意志 (Inddepeendeent Willl)定义：不不受外力力影响，自行抉抉择的能能力关注“影响圈圈”影响圈圈(Ciirclle oof IInflluennce)一个人的的影响圈圈包括所所有他或或她可以以控制的的事情关注圈圈(Ciirclle oof CConccernn)一个人的的关注圈圈包含所所有他或或她关心心的事件件在内习惯一一、主动动积极你可以选选择你的的行动，但你不不能选择择后果，因为后后果是为为自然法法则或原原则所主主宰。努力扩扩大影响响圈“影响圈圈”就象肌肌肉，因

33、因运动而而增大或或更具弹弹性，如如果不常常运用会会渐成废废物。如如果我们们全神贯贯注于所所能影响响的事情情（例如如：人际际关系间间的情感感帐户，产出/产能平平衡），我们便便可以扩扩展知识识与经验验，使自自己成为为值得被被信任的的人，进进而扩大大我们的的影响范范习惯一一、主动动积极围。但如如果把焦焦点放在在无法控控制的事事情上，我们将将没有时时间与能能量处理理我们可可以控制制的事情情，结果果，我们们的影响响圈会缩缩小。习惯一一、主动动积极案例：升升职你已经做做好升职职准备了了。六个个月内有有人退休休回产生生一个空空缺。但但你听说说有位叫叫杰克的的员工最最近由外外面回来来，同时时竞争相相同的职职位

34、。杰杰克自愿愿接手没没人愿意意承担的的任务，他热诚诚的支持持上司，休息时时间陪老老板说笑笑，老板板似乎很很吃这一一套。你你还发现现其他员员工也喜喜欢他的的幽默与与热诚。这是一个个主管职职位，与与其他员员工有良良好关习惯一一、主动动积极系是有利利因素之之一。而而最令你你担心的的是，连连你好友友都对杰杰克说：“杰克，你应该该来主持持这些会会议，那那样我们们可以完完成许多多事情。”如果你你的好友友都舍弃弃你，你你对老板板有什么么期望？何况，他对你你向来不不太看好好？事情情看起来来对你不不太有利利。1、列出出这情况况下你在在关注圈圈内所思思考的问问题或回回应，如如“要是就好了了”。2、如果果你仅仅仅局

35、限在在关注圈圈内会有有什么后后果？习惯一一、主动动积极3、评估估以上情情况，试试将焦点点转移到到影响圈圈内，然然后再给给自己几几点建议议。4、在关关注圈内内写下令令你关切切的事情情，想想想为什么么它们会会成为你你关注的的焦点？5、在影影响圈内内，确认认你能发发挥一的的地方。不要将将自己仅仅局限在在你的职职责范围围。6、把焦焦点放在在自己的的影响圈圈内，指指定行动动计划，充分发发挥人类类特有的的四种天天赋潜能能，努力力扩大影影响范围围。习惯一一、主动动积极成为转转型人转型人（Traansiitioon FFiguure）定义：一一个会停停止负面面行为传传达给他他人的人人一个转型型人通常常表现出出

36、主动积积极，乐乐于助人人和高效效能。他他摒弃不不健康的的行为，不会伤伤害他人人，或口口出恶言言。这种种正面的的行为模模式，通通过有效效传达，可以强强化及建建立他人人的正面面行为。习惯一一、主动动积极1、社么么人曾是是你个人人的转型型人？2、这人人对你产产生了什什么影响响？3、试想想一种你你可以成成为有益益于他人人的转型型人的情情境。思思考一下下你在工工作上、家庭及及社区生生活中的的影响范范围。任何时时候当我我们认为为问题不不在自身身时，这这种想法法本身就就是一个个问题。习惯一一、主动动积极内内容总结结我们能能积极地地利用刺刺激与回回应的空空间，作作出最能能反映我我们价值值观的回回应。每个人人都

37、有能能力自主主抉择。当我们们依照自自己的价价值观，运用这这种能力力作出回回应时，我们就就是主动动积极的的。换句句话说，主动积积极的人人能自由由抉择，以最能能体现自自己价值值观的方方式作出出回应。尽管受受到过去去的抉择择、他人人的抉择择及负面面行为的的影响，我们仍仍能依照照自己的的价值观观自主抉抉择习惯一一、主动动积极内内容总结结因为环环境的制制约，每每个人的的选择都都是有限限的。有有时我们们受到别别人的负负面影响响；有时时，我们们面临的的挑战超超越了我我们的能能力范围围，或根根本无法法控制。但不论论在何种种情况下下，我们们都应该该能自由由地作出出抉择。例如，即使是是在困难难的环境境里，我我们仍

38、可可以选择择我们对对待困难难的态度度。消极被被动的人人认识不不到刺激激与回应应之间存存在的空空间，他他们受情情绪、感感觉及环环境支配配习惯一一、主动动积极内内容总结结消极被被动的人人受情绪绪、感觉觉及环境境（比如如刺激源源）驱动动而作出出反应。当刺激激是正面面的，他他们会感感觉良好好；但当当刺激是是负面时时，他们们便会感感觉很糟糟。因为为他们让让环境左左右，所所以常常常觉得自自己象个个受害者者。一旦旦出错，他们便便指责或或怪罪他他人消极被被动的人人常将自自己的行行为或态态度归罪罪于事态态无法控控制。他他们对刺刺激作出出的反应应通常由由遗传、心理、环境因因素决定定。习惯一一、主动动积极内内容总结

39、结遗传决决定论-行为是是天生的的或由遗遗传决定定。比如如说“我是夜夜猫子，我家祖祖祖辈辈辈都这样样。所以以千万不不要在早早上与我我谈话，因为那那时我情情绪不怎怎么好。”心理决决定论-行为与与一个人人的成长长过程、家庭教教育有着着密不可可分的关关联。例例如“我父母母讨厌数数学，所所以我也也讨厌数数学。结结果是我我始终算算不清帐帐。”环境决决定论-行为是是外部力力量与环环境的产产习惯一一、主动动积极内内容总结结物。例如如“我老板板很挑剔剔而且脾脾气暴躁躁，他令令我每天天的情绪绪都很糟糟。”上述决决定论对对我们会会有所影影响，但但绝非决决定一切切任何一一个决定定因素都都会影响响我们，但是，它们不不能

40、决定定我们的的命运。无论怎怎样的遗遗传、心心理、环环境因素素，我们们仍拥有有选择行行为和态态度的自自由。人类特特有的四四种天赋赋让我们们抉择自自己的习惯一一、主动动积极内内容总结结人生主动积积极的人人会自觉觉地利用用各种资资源，在在刺激及及回应的的空间里里，运用用人的四四种天赋赋潜能来来做选择择。自我认认识：审审视思想想、情绪绪和行为为的能力力，例如如“我昨晚晚没睡好好，所以以很烦躁躁。”或“我那样样说是出出于嫉妒妒”想象力力：创造造超越我我们的经经验及现现实的思思考能力力。比如如“我觉得得孤独，所以我我和朋习惯一一、主动动积极内内容总结结友一起共共进晚餐餐。”良知：明辨是是非善恶恶的能力力。

41、例如如“我应当当与女儿儿好好相相处，因因为她对对我相当当重要。”独立意意志：不不受外力力影响的的行动能能力。“即使他他在外面面传我的的谣言，我还是是会善待待他，不不会在他他背后说说闲话。”如果把把重心放放在我们们的“关注圈圈”内，我我们使用用的语言言将反应应我们消消极被动动的态度度。习惯一一、主动动积极内内容总结结但如果把把焦点放放在我们们的“影响圈圈”内，我我们的用用语将反反映我们们积极主主动的态态度。消极被被动的人人的语言言往往表表现此人人对行为为不会负负责任。言谈中中他们常常用“我不得得不去”，“如果.就好了了”，或“他使我我”。而而主动积积极的人人的语言言则反映映出他们们对行为为负责。

42、他们常常用“我选择择去”，“我能控控制我的的情感”，以及及“我能”。在“影影响圈”内的主主动积极极表现，将使我我习惯一一、主动动积极内内容总结结们的“关关注圈”逐步缩缩小。把主要要精力放放在“影响圈圈”内的人人善于控控制自己己的情绪绪与行为为。他们们依照价价值观去去选择发发挥影响响。“影响圈圈”内的努努力为他他们赢得得更多信信任，同同时能力力也得到到加强，“影响圈圈”亦同步步扩大。当我们们在“关注圈圈”内采取取消极被被动的态态度时，我们的的“影响圈圈”会逐渐渐消失。局限在在“关注圈圈”内的人人回削弱弱他们在在“影习惯一一、主动动积极内内容总结结响圈”内内对人和和事的影影响力。因为他们们花了太太

43、多时间间与精力力于控制制范围以以外的事事情，较较少时间间与精力力于控制制范围以以内的事事情。结结果是“影响圈圈”缩小了了。有效的的人际关关系的秘秘诀在于于先有行行动（爱爱，动词词）后有有感情（爱，情情感）。主动积极极的人视视爱为动动词。爱爱是服务务、牺牲牲、奉献献。爱在在他们看看来是一一件可以以尽心尽尽力的事事情，因因为这在在他们的的“影响圈圈”内。习惯一一、主动动积极内内容总结结当主动积积极的人人以爱的的行动来来建立人人际关系系时，他他们本身身就是在在享受爱爱（情感感）的滋滋润。我们应应该避免免对他人人造成负负面影响响，用主主动积极极代替被被动消极极。家庭是是社会的的最小单单元。在在家庭中中

44、，建立立人际关关系的行行为模式式回代代代相传。当一个个家庭有有良好的的人际关关系时，（例如如友善、关爱、有同情情心、亲亲密无间间、相互互理解、习惯一一、主动动积极内内容总结结互相帮助助），下下一代无无形中会会受到影影响。不不幸的是是，不好好的模式式代代相相传。例例如不健健康的、有害身身心的不不良行为为模式（如虐待待、剥削削、偏见见、仇视视、报复复心、歧歧视、敌敌对）常常常会影影响到下下一代。但意志力力强、有有决心的的人能摒摒弃不健健康的、有害身身心的不不良习惯惯，代之之以仁慈慈、善良良、有同同情心、亲密无无间、理理解他人人，以及及乐于助助人。习惯一一、主动动积极内内容总结结我们可可以主动动积极

45、地地用我们们的行动动及示范范来影响响他人。我们每每个人某某些的行行为、感感受、生生活方式式会对他他人造成成影响。通过这这种影响响，我们们可以成成为转型型人，并并主动突突破消极极被动模模式，代代之以积积极的行行动。习惯一一、主动动积极之之名言篇篇没有得得到你的的同意，任何人人都不能能伤害你你若非拱拱手让人人，任何何人都无无法剥夺夺我们的的自尊如果我我们依附附记忆而而生活，我们便便会被过过去束缚缚。但如如果我们们充分发发挥想象象力，我我们便活活在无限限中。习惯二二、以终终为始心智创创造先于于实际创创造选择一一个生活活重心个人使使命宣言言习惯二二、以终终为始以终为始始（Beeginn Wiith t

46、hee Ennd iin MMindd）培养个人人领导的的习惯（图略）习惯二二、以终终为始原则、思思维及流流程基本原原则心智创创造先于于实际创创造主要思思维我决定定自己的的未来并并制定远远期目标标我在开开始任何何活动前前，先进进行心智智创造主要流流程创造并并实现个个人及组组织使命命宣言，将之习惯二二、以终终为始当作是日日常生活活的宪章章规划预预期结果果与个人人价值观观，以指指导我们们的活动动习惯二二、以终终为始先有心心智创造造，后有有实际创创造我们的的远期目目标决定定我们的的未来许多人的的自我认认识来自自别人对对自己的的看法和和意见。他们让让环境、社会反反光镜来来塑造自自己，决决定他们们的成就

47、就。具有高效效能的人人设计他他们自己己的未来来。他们们从不让让别人或或环境决决定自己己的命运运。他们们通常会会先在大大脑里惊惊醒规划划，然后后再采取取相应行行动。他他们的远远期规划划决定他他们的习惯二二、以终终为始未来。第一次次创造(Thee Fiirstt Crreattionn)每一次实实际创造造是由心心智创造造，即一一个想法法、计划划、观念念或动机机开始的的。第一次创创造为规规划预期期的结果果；第二二次创造造为实现现预期结结果。习惯二最最重要的的结果之之一是：以终为为始是一一种心智智创造，即个人人或组织织规划如如何发展展，想取取得什么么成就。习惯二二、以终终为始用电脑比比喻：习习惯一是是

48、说你是是程序员员；习惯惯二是说说你写出出程序。“以终终为始”适用于于人生的的不同阶阶段请阅读下下列的例例子：1、如果果你知道道在会议议中需要要完成什什么事，你就可可以决定定会议的的目的，使与会会者将焦焦点放在在预期目目标上。2、如果果你想建建立亲密密和谐的的家庭氛氛围，你你可以创创造家庭庭使命宣宣言并以以使命为为指南，习惯二二、以终终为始建立良好好的家庭庭关系。3、如果果你同家家人去度度假，先先讨论度度假目的的，并在在度假时时将目的的牢记心心中。4、在准准备讲稿稿时写下下并牢记记你期望望演讲后后听众会会有什么么收获。问题一、生活中中的哪些些地方，会因应应用习惯惯二以终终为始，而真正正实现高高效

49、能？问题二、在生活活的各个个方面，掌握第第一创造造的要旨旨可以帮帮助实现现预期结结果？习惯二二、以终终为始选择生生活的重重心不同的的生活重重心：家家庭、钱钱财、资资产、工工作、娱娱乐、朋朋友、敌敌人、宗宗教组织织、自己己、配偶偶等“生活重重心”帮助我我们抉择择并激励励我们采采取行动动。有意意无意间间，我们们的抉择择受到我我们的“生活重重心”影响。以原则则为重心心(Prrincciplle CCenttereed)以原则为为重心的的人根据据主导人人类效能能的原习惯二二、以终终为始则作出决决定。原原则是基基本真理理，它帮帮助我们们通过良良知去抉抉择并运运用知识识与价值值观去寻寻求最佳佳方案。以原则

50、则为重心心的人尝尝试去：1、不让让行动受受到情绪绪或其他他因素干干扰2、在评评估各种种可行性性方案手手，作出出积极的的选择。个人使使命宣言言(Peersoonall Miissiion Staatemmentt)使命宣宣言的内内容习惯二二、以终终为始使命宣言言：真实实而深刻刻地记载载并反映映了你个个人对目目的与生生命意义义的认知知。它是是你决策策与行动动的准则则。评估我我们的“人生脚脚本”在撰写使使命宣言言的过程程中，我我们重新新评估旧旧的“脚本”（社会会反光镜镜造成）。以原原则为依依据，不不断休整整我们的的个人使使命宣言言。撰写写个人使使命宣言言的过程程中，不不断会有有新的发发现和创创意。我

51、我们应该该充分运运用人类类特有的的四大潜潜能：自自我意识识、想象象力、良良知习惯二二、以终终为始及独立意意识，来来前瞻及及探索我我们的未未来。个人使使命宣言言的益处处1、激励励你更深深刻地思思考你的的人生2、督促促你反躬躬自省3、帮助助你看清清什么对对你是最最重要的的4、开阔阔你的视视野5、使你你牢记自自己的价价值取向向与目的的6、提供供方向，帮助你你明确价价值观习惯二二、以终终为始7、使你你每天朝朝着长期期目标努努力（按按照每日日计划或或每周计计划）8、是你你对人生生预期结结果的第第一次心心智创造造撰写使使命宣言言涉及以以下问题题1、有哪哪些东西西是我珍珍视并想想拥有的的？2、我究究竟是什什

52、么样的的人？3、有哪哪些品格格是我想想拥有或或仿效的的4、我想想为社会会创造什什么财富富，留下下什么传传承？习惯二二、以终终为始拥有（Havve）：你想获获得的结结果第一步：在下面面的空栏栏内，列列出你珍珍视并想想要拥有有的东西西。备注注：你“想拥有有的”可以是是有形资资产（比比如一栋栋房子），也可可以是无无形资产产（比如如一个快快乐家庭庭）第二步：确认其其中最重重要的五五项：习惯二二、以终终为始行动（Do）：贡献与与成就“做”即即与你的的目的及及价值相相关的贡贡献与成成就。它它解答了了“我是什什么样的的人？”问题。请思考考并就下下列问题题作答：1、当我我驰骋于于想象中中时，我我看见自自己在做

53、做什么？2、如果果没有时时间和资资源的限限制，我我会选择择做什么么？3、在我我的工作作生涯里里，哪些些是我认认为最有有习惯二二、以终终为始意义的活活动？5、什么么是我未未来对别别人最重重要的贡贡献？6、我有有哪些已已发掘或或未发掘掘的才能能？7、有什什么事是是我应该该去做，但往往往用不同同的籍口口放弃不不干的？成为(Be)：回想想一个对对你产生生重大影影响的人人士人与人之之间不断断通过行行为、感感受及生生活模式式去互相相影响。无疑你你也受过过一些人人的启习惯二二、以终终为始发。以下下练习将将帮助你你发现你你最珍视视的品格格。1、谁在在我一生生中对我我产生过过正面影影响？为为什么他他对我会会有这

54、么么大的影影响？2、他的的哪些品品格是我我愿意效效仿的？3、别人人的哪些些品格特特质是我我平日最最敬佩的的？成为(Be)：你生生命中留留下来的的影响在你的事事业及个个人生活活中，你你可能担担任不同同的角色色，比如如你可能能扮演行行政角色色、行销销角色、经理角角色，还还有长期期规划者者的角色色。在习惯二二、以终终为始你个人生生涯中，同样可可能扮演演多个角角色。你你可能为为人兄弟弟、姐妹妹、配偶偶、父母母、堂兄兄或孩子子。你也也可能是是一名志志愿者或或社区工工作者。这些角角色可以以提供一一基本的的架构来来帮助你你确认自自己想要要什么？1、想出出七种你你生活中中主要角角色。你你也许需需要将几几个角色

55、色结合以以免超过过七个。比如，你把几几个不同同的家庭庭角色归归纳为简简单的“家庭成成员”。2、请将将你所扮扮演的角角色及主主要对象象名字填填习惯二二、以终终为始入“关系系”栏。3、下一一步，想想象一下下你的880岁生生日庆祝祝会，你你的人生生角色中中的主要要对象被被请来参参加庆祝祝会，请请在“祝辞”栏简单单描述你你希望他他们如何何看待你你，以及及给你什什么样的的评估。习惯二二、以终终为始准备使使命宣言言在脑海中中充分地地想象所所要达成成的结果果，可以以提高使使之实现现的能力力你认识识这个人人吗？1、当时，我的表表现最好好2、当时，我的表表现最差差3、当时，我感到到真正的的快乐4、我想想成为一一

56、个的人习惯二二、以终终为始5、有一一天我一一定要6、我最最深层且且美好的的情感会会在时产生生7、我最最大的才才能与天天赋是8、总之之，最重重要的事事是9、我的的人生目目标包括括五分钟钟持续协协作练习习说明：1、持续续写五分分钟，不不要停。习惯二二、以终终为始2、如果果想不出出任何东东西可写写，就让让笔不停停地移动动知道脑脑海中有有东西为为止。3、不用用担心它它看起来来会怎么么样，最最重要是是将你的的想法写写下。持续修修正与改改进找时间脱脱离快节节奏的生生活，到到一个清清净的地地方，认认真思考考人生及及其目的的。修正并完完善你的的使命宣宣言，将将它写进进记事簿簿或存入入其他可可随身携携带的物物件

57、里。时常习惯二二、以终终为始审视它，并以此此作为决决策与行行动的准准则。帮助你你修正并并完善使使命宣言言的方法法1、重读读那些催催人上进进的诗歌歌、名言言录、古古典文学学作品。2、研究究你所仰仰慕的人人的生活活3、阅读读传记及及自传来来激发个个人贡献献，成就就事业，培养你你希望拥拥有的人人格特质质。4、阅读读别人的的使命宣宣言5、充分分发挥想想象力，试想在在往后110年、20习惯二二、以终终为始年，直至至30年、40年内内你希望望成为什什么样的的人，希希望取得得什么样样的成就就。6、列出出你希望望培养的的良好品品德7、列下下你认为为在生理理、心智智、社交交/情感、心灵（生活、爱、学学习、留留下

58、传承承）四大大需求方方面，对对你最重重要的事事。8、通过过记日记记来探索索自己重重视的一一些原则则。经常审审视与评评估不断反省省你的个个人使命命是很重重要的，用下习惯二二、以终终为始列问题去去检视你你的使命命宣言的的价值。我的使使命宣言言是否：1、体现现了永恒恒不变并并可创造造高品质质生活的的原则。2、呈现现自己最最佳的一一面3、为我我们提供供方向及及目的4、对我我具有挑挑战性及及激励我我5、开阔阔我的思思路和视视野6、为我我提供保保障及安安全感习惯二二、以终终为始7、表达达我的远远期规划划及价值值观8、涉及及我人生生所有重重要的角角色9、综合合反映人人的四大大基本需需求与能能力（生生理、社社

59、交/情感、心智与与心灵）使命宣宣言的范范例以下几页页是使命命宣言的的范例。你的使使命不一一定要与与范例近近似，本本文只是是想为你你撰写自自己的使使命宣言言提供参参考。习惯二二、以终终为始之之使命宣宣言范例例我们的的家庭使使命创造一个个充满爱爱与和谐谐、轻松松愉快、修身养养性的氛氛围。提提供每一一个家庭庭成员既既独立承承担责任任又互相相依赖的的机会，从而使使人生更更有意义义。我的信信条我视每一一日为新新的开始始，因此此我有更更多机会会书写人人生新的的篇章。我从宝宝贵的生生活经历历中学习习得到成成长。我我把握每每一个机机会，习惯二二、以终终为始之之使命宣宣言范例例不畏艰难难，不怕怕失败。勇于承承担

60、责任任。我是个负负责的丈丈夫（妻妻子）和和父（母母）亲，我很重重视这两两个角色色。我努努力同家家人、朋朋友、商商业伙伴伴建立良良好的双双赢关系系。我每每日在他他人的情情感帐户户内存款款，以保保持良好好人际关关系并建建立高度度信任。工作上，我勇于于承担责责任，体体谅他人人，办事事认真。我相信信工作表表现是我我的能力力的最佳佳证明！在做时时间规划划时，我我将重心心放在平平衡主要要角色与与目标上上。习惯二二、以终终为始之之使命宣宣言范例例因为我深深知自我我表现影影响我对对自己的的感受，所以我我全力以以赴，并并在日记记里记下下每日的的感受。我尊重个个人选择择的自由由，并珍珍视行使使该自由由的权力力。我