版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、优质护理服务内涵解读1定 位优质护理取消“示范”两字,大家都要做淡化“服务”,护理要有技术含金量取消“工程”两字,不是一阵风,不是搞运动 示范 服务工程2现代护理服务理念病人第一病人为中心沟通从心做起关爱从细节做起还你一颗健康的“心” 优质护理服务内容主要包括8个方面的内容,分别为:入院护理、晨间护理、晚间护理、饮食护理、排泄护理、卧位护理、舒适护理、术前护理、术后护理、安全管理、出院护理。优质护理在临床的应用现代医院已走向国际化、社会化市场化、那么优良的护理服务质量是创建品牌的重要条件之一,同时也是在市场竞争中脱颖而出的关键所在.现代护理服务主要表现在护理服务提供准确,及时就医环境温馨、舒适
2、、卫生、洁净护理服务安全可靠护理人员良好的言行举止指导思想提高护理质量保障医疗安全坚持“以病人为中心”加强基础护理改善护理服务规范临床护理工作 安全优质满意卫生部办公厅关于印发的通知(卫办医政发201013号)56具体落实以病人为中心规范临床护理工作提高护理质量,保障医疗安全加强基础护理,改善护理服务具体落实以病人为中心(1/2) 就内涵而言,如何做好优质护理? 分析需求 深化理念7以病人为中心(2/2) 如何做到“以病人为中心”呢? 需求分析10需求分析解决问题分析问题行动指南“心中有病人”Orem自护理论Maslow需要层次理论李惠玲,杨惠花,眭文洁,等.建立“心中有病人”的基础护理服务链
3、J.中国护理管理,2010,10(4):24-25.11建立良好的医患关系,提高职业道德 护理工作是一项合作性质的工作。它包括与医生、与患者、与护理人员间这三方面的配合。因此,良好的人际关系是优质护理工作的保证。作为护理工作人员应该调节好自己的情绪全身心的投入到工作中。护理人员与医生进行默契的配合,实现救死扶伤、服务群众的目的;与护理人员进行有效的配合,以保证工作的准确无误;与患者进行有效的配合,以保证病人心理的紧张情绪的缓解。加强基础护理,改善护理服务(2/2)病床护理:到病人身边去16“心中有病人”“目中有病人”“耳边有病人”“手中有病人”“身边有病人”“健康教育围绕病人”李惠玲,杨惠花,眭文洁,等.建立“心中有病人”的基础护理服务链J.中国护理管理,2010,10(4):24-25.培养良好的职业道德是改善护理服务的关键 作为护理人员应该严格自律并且具有慎独意识。护理工作是一份讲求良心的工作,很多的情况下(例如,病人在不清醒的状态下)缺少外界对其工作的监督,而优质的护理服务则是来源于良好的职业道德。其中,慎独精神是护理人员保证优质护理工作的基础。提高护理质量,保障医疗安全(1/3)18医疗安全护理专业含金量专科护士专科知识提高护理质量,保障医疗安全(2/3)数量上,加大专科护士培养专科护士积
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年人教版七年级英语下册第八单元课堂练习题及答案 第2课时 Section A(2a-2d)
- 高考物理大一轮复习 课后限时集训11 抛体运动-人教版高三全册物理试题
- 高考生物一轮复习 第一编 考点通关 单元测试(六)变异与进化(含解析)-人教版高三全册生物试题
- 关于提高小学数学课堂教学效率的策略的问卷调查
- 护理相关规章制度
- 2024届河北省部分学校高三下学期大数据应用调研联合测评(六)政治答案
- 电大信息化建设经验介绍
- 高精度GNSS测量型天线校准规范
- 第5-6单元(月考)-2024年一年级数学下册阶段质量检测(北师大版)含答案
- 河南省郑州市新郑市2023-2024学年八年级下学期3月月考数学试卷(含解析)
- 湘美2011版五年级美术上册《水墨动物》教案及教学反思
- 济宁市兖州区事业单位招聘工作人员(卫生类)考试真题2022
- 2023年7月浙江省普通高中学业水平考试语文试题及参考答案
- 贵州黔南民族师范学院硕士人才引进模拟预测(共500题)笔试参考题库+答案详解
- 讲义配电房可视化管理标准课件
- 黄永玉简介课件
- 国家自然科学基金委员会机关服务中心公开招考7名合同制工作人员模拟备考预测(共1000题含答案解析)检测试卷
- 大学生劳动教育(高职版)知到章节答案智慧树2023年深圳职业技术学院
- 冠梁钢筋工程检验批及隐蔽验收
- Unit 2 Morals and Virtues大单元教学思路分析【英语人教必修第三册】
- 精选湖南省2023年普通高等学校对口招生考试计算机应用类综合试卷
评论
0/150
提交评论