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文档简介
1、第8页共8页2022年商业银行三季度工作总结范本三季度以来,我行继续围绕第_届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了_资金和市场份额拓展,_月底,各项存款总额突破_亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。三季度工作和经营情况至今年_月末,全行人民币存款_亿元,比年初增长_亿元,增幅_,其中储蓄存款比年初增长_亿元,余额达_亿元,增幅_,对公及其它存款余额_亿元,比年初增加_亿元。人民币贷款余额_亿元,比年初增放_亿元,增幅达_。其中农业经济_、农户贷款余额_亿元,比年初增长_亿元;民营、个私、股份制中小企
2、业贷款余额_亿元,比年初增长_亿元;中小企业贷款占总贷款_。_月末,国际业务外汇存款余额_万美元,比年初增长_万美元。国际结算量_万美元,比去年同期增加_万美元,其中出口结算量达_万美元,较去年同期增加_万美元;进口结算量_万美元,比去年同期增加_万美元。结售汇合计_万美元,比去年同期增加_万美元。外汇贷款余额_万美元,比年初增长_万美元;人民币打包贷款_万元,比年初增长_万元。_月末不良资产余额_亿元(包括抵贷资产_亿元),比年初减少_万元,不良资产占比_,比年初下降_个百分点。今年三季度,贷款综合收息率_,比去年同期增加_个百分点,1-3季度我行实现帐面利润_万元。今年三季度,我们主要抓了
3、以下几方面工作:(一)狠抓_资金,稳步拓展市场份额。存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.4下降到20.。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓_存款,一着不让拓市场份额。一是为帮助各支行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持_资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好_资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,_月_号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部
4、署了“结对子、争份额、比贡献、争市场_资金竞赛”活动。竞赛将全市_家支行按市场份额水平和所处经济环境结成_组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行_资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,_月_日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的_位支行行长,在_支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看_支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听_支行_资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额
5、,促进各项业务稳健发展的汇报;_位支行行长纷纷_表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期结对子、争份额、比贡献、争市场_资金竞赛简报,每周公布存款情况,跟踪各支行_资金竞赛动态,定期介绍_资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。_月末总存款比_月末增长了_亿元,存款市场份额得到稳步拓展。(二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。三季度,时值_商业银行党委_先进性教育活动开展
6、,我们在行党委领导下,统一部署,精心_,周密安排,求真务实,积极投身到_先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。以支持地方发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。2022年商业银行三季度工作总结范本(二)_年_月_日至_日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知
7、识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:一、全面的学习了商业银行的各种业务1.信贷管理众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。2.票据业务票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的
8、应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。3.零售业务零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。4.国际业务此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇
9、款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点
10、,这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如,我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中,信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门,涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分
11、离,从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心,加强对操作风险的控制。特别是,信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款,首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性
12、监控。相比之下,我国商业银行在放贷时,通常信贷员既是营销人员,又是分析人员,还可能是放款人员,一人身担数职,不能达到专业化和控制操作风险的目的。同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比,我国商业银行确实在很多方面都有差距,有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向,这一过程可能很快就会到来。我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候,我们能够主动的把握机会,胜任市场的要求。三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用在本次培训中,我多次听到讲授不同业务的
13、培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然,商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料,有序的排列和归置,并满足各种统计的需求进行决策支持,这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。就目前而言,商业银行采用数据仓库技术建设管理信息系统,我认为主要有以下几方面:1.经营绩效评估系统。经营绩效管理包含投入产出管理、政绩管理、资产负债管理等方面,它从控制成本、增加效益目标出发,在资金成本、网络重组、集约化管理、绩效挂钩、工作流程、客户服务、中间业务等方面进行诊断分析,来调整各个业务部门的结构布置,减缩中间管理环节,优
14、化存贷结构,并且开展全面的成本监控体系。它能使管理人员的决策更科学合理,避免因市场调查不够而做出错误的投入。2.营运分析管理系统。营运分析管理系统将银行面对市场的系统营运信息进行汇总和分析处理,为管理者提供整个企业对外部市场营运状况的分析结果,有存取款的结构分析、利率对存取款结构的影响、贷款营运量结构分析和趋向分析、产品投入产出分析、风险分析等,这些分析结果对银行提高市场竞争力、增加市场服务手段是必不可少的。也便于企业管理者对产品结构提出调整。3.客户关系管理系统。客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业,而不是银行业所独有的。4.信贷业务管理系统。信贷业务管理系统包括如下几个方面:授信征信管理、担保管理、信贷风险管理。特别值得注意的是,在采用数据仓库技术建设管理信息系统时,银行各个业务部门的管理者和开发者都应该明确信息系统的主题需求。并且,这些需求不能局限于满足当前的传统管理,也不能受现存的信息范围所限制,应该结合业务发展的规划,提出前瞻性的需求,因此业务部门参与管理信息系统建设至关重要。四、为我加入国际结算项目储备了必需的基础知识经过我在公司两个月以来的切身体会和这次为期三天的全面业务培训,我切实的感受到熟悉银行业务对一个软件开发人员的重要性。不懂
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