2022年信用卡营销个人工作总结_第1页
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1、第5页共5页2022年信用卡营销个人工作总结今年伊始,旗建行审时度势,认真分析研究当地的经营形势,明确目标,抓住了有利时机,在刚刚结束的旺季营销活动中,_行旗支行营业部在信用卡发卡及账户金销售上取得了骄人业绩。截至_月末,信用卡发卡446张,完成了计划任务的_%,完成全年任务的_%,账户金交易额达到_万元,位居全区第二。精心组织,提高执行力。面对旺季营销众多的任务指标及繁杂而大量的业务,该行及早行动,从_月就着手制定首季营销方案,确定营销目标,深入企事业单位,了解客户情况和需求,从而确立了以该行代发工资的行政事业单位为主,采取元旦、春节两大节日期间办理银行卡业务赠送精美礼品的措施,并制定了以银

2、行卡为纽带,捆绑营销存款和其它产品的首季营销活动方案。分解任务指标,调动全体员工的积极性。结合上级行分配的任务和信用卡的激励政策,该行制定了目标任务,将信用卡分解到每位员工,要求员工在活动期间每月办5张信用卡,支行领导走出去上门营销,起到了表率作用,带动了全体员工,使每个人都行动起来。为提高执行力,加大了通报力度,利用每日晨会将任务的完成情况定期进行通报,营造出一种每日争先恐后做业务的良好氛围,调动了全体员工的积极性,活动中多数人都超额完成了目标任务,保证了支行总体任务的顺利完成。做好宣传,让客户认可产品。目前一些客户面对各家银行推出的众多产品目不暇接,对各种产品的特点、功能缺乏足够的了解,该

3、行加大对信用卡的宣传力度,支行印制了宣传单,将信用卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼要的介绍,方便了客户的理解和阅读。一对一地为客户进行讲解。通过宣传使客户对信用卡有了进一步的认识,转变了观念,促使该行信用卡营销的成功率有了极大提高。充分利用系统,做好预审批发卡。信用卡预审批系统上线,给了该行更多的营销商机。该支行抓住这一商机,高度重视预审批系统的使用,指定一名客户经理专门负责此项工作,并且制定了操作流程,明确了每一流程的职责。并以激励机制充分调动柜员、大堂经理及客户经理的积极性,利用团队的力量去组织营销。活动期间三个月平均营销成功率达到了较高的比率,扭转了预审批营销为零的局面。2022

4、年信用卡营销个人工作总结(二)深入实施“三大工程”建设,是我行今年后五个月一项重大活动,关系到我行企业形象是塑造,关系到农村金融服务的提升,关系到品牌行风建设的推进。万事开头难,能否开展好“三大工程”建设,组织开展好_月的宣传启动非常关键。进入_月以来,我行干部员工行动迅速,大张旗鼓,媒体连动,走村入户,初步达到预期的宣传发动效果,现总结如下:一、工作措施及成效(一)多媒体宣传,大造活动声势_月日起,我们在营业厅液晶显示屏上播放“三大工程”建设相关视频,视频向社会各界介绍了实施“三大工程”建设目的与意义、实施重点内容等。并且在网点门楣LED上,内容循环往复地显示“三大工程”建设相关字幕,“三大

5、工程暖民心,支持三农大发展”“农村商业银行,助你致富奔小康”“优化金融服务,展示商行风采”等活动标语口号,形成视觉冲击力,不断刺激过往行人的眼球。同时,集中人员,集中时间,上街开展宣传活动,散发宣传单,出动宣传车,设立咨询台,宣传金融知识,宣传“三大工程”建设方案,做到家喻户晓,人人皆知。几天来,共向群众散发传单份。(二)开会议发动,发放项目贷款根据“三大工程”实施方案安排,在做好宣传舆论的基础上,我们召开_村的金融联络会议,负责村级金融服务站工作的联络员等参加了会议。会议上,我们把农村金融改革创新工作摆在重要议事日程,明确任务,落实责任,高标准、高质量完成乡村金融服务工作。要求联络员突出完善

6、农村信用体系,做好农户信息采集、评级等工作,以更加坚定的信念,务实的作风,全面推进农村金融改革创新。(三)高效率发放,满足农民房建需求“农房两改”金融支持是一项全新的业务,涉及到农村住房开发建设和农民购房等不同领域,点多面广,政策性强。因此,我行在金融支持“农房两改”遵循三项原则:一是政策性支持和业务拓展相结合的原则。要从承担社会责任角度出发,对“农房两改”积极给予金融支持。同时,应及时把握业务发展机遇,拓宽信贷支持领域,加大信贷投入,提升经营效益。二是因地制宜原则。根据不同经济发展程度、不同改造建设模式、不同贷款主体承受能力等,确定不同的金融服务产品和方式。三是循序渐进原则。在合理控制信贷风

7、险的前提下,有序推进。上个月,我们共发放“农房两改”项目贷款_万元(四)评比信用户,奠定挂牌基础信用工程牵动千家万户,在评比信用户、信用村、信用乡镇的过程中,我们坚持按标准评定,按程序评定,按信誉评定,实行阳光操作,做到公开公正公平。一是对_个村的“农民公寓”项目贷款进行了授信;二是走访_村的金融联络站;三是对各个客户经理规定新增评定_户信用户,为评比“信用镇”上牌做好了准备;四是向总行部门报稿件一篇“支农支小建设和美家园”的稿件。二、当前,存在的主要困难和问题(一)企业存在的主要问题在走访的企业中,反映的主要问题:1、企业发展融资难,受其它银行资金调控压缩影响,贷款困难,资金链受到影响,资金短缺,资金周转出现问题;2、企业受物价快速上涨的影响,发展成本上升过快,原材料价格上涨、员工工资上升、水电费用较大,企业发展面临较大压力;3、企业招工难,招不到合适的或招来也不能长留,流动性较大;4、不少企业受国内市场经济低迷、外贸出口困难的影响,市场需求不足,产品销路不畅。(二)村经济合作社存在的主要问题走访的村经济合作社中,反映的主要问题:1、部分村处于偏远山区,交通不便,集体经济薄弱,在村大部分都是上了年纪的农民,青壮年大多外出打工或办企业,劳动力素质非常有限且逐年下

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