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文档简介

Dionysus酒庄CIS策划营销1092班陈圆葡萄酒行业分析葡萄酒不但是小资生活的选择，更是艺术般的享受葡萄酒现在被誉为“液体黄金”，稳定升值，越久远越值钱。可以作为资产配置的良好投资手段CIS手册MI 理念识别 BI 行为识别VI视觉识别MI 理念识别企业精神：为客户提供最尊贵的感受，完成客户理财与享受双丰收企业价值观：这里是味蕾的天堂，是艺术的收藏地，是财产的投资圣地给追求小资生活的人提供优质葡萄酒，并有专业品酒师与客户一起体验酒文化 专设投资VIP客户，有专设酒窖帮助客户储存他们的投资酒，并且赠送财产保险经营方针BI 行为识别每一位工作人员必须拥有的知识积累1 每一位员工热爱葡萄酒，并且对欧洲葡萄酒文化有一定的了解 2每一位员工除了流利使用英语以外必须会另一门欧洲国家的语言男士穿黑色西服，身上随身携带印有企业LOGO高档签字笔女士穿黑色西服套装，脖子上系有法国风情丝巾每一位面对客户的员工必须受企业专业的葡萄酒知识培训和欧洲宫廷礼仪培训（包括走姿，站姿，得体语言，气质培养）衣着和礼仪公司标志公司象征图案企业外部建筑设计

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