客户服务部维修员岗位认证上岗试卷

1、客户服务部维修员岗位认证上岗试卷您的姓名： 填空题 *_一、【单项选择题】（共15题，每题3分，共45分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）1. 浴室安装燃气热水器应安装哪种?（） 单选题 *A、直排式热水器B、烟道式热水器C、强排式热水器D、强制平衡式热水器(正确答案)2. 除应急或事故外，影响用户用气的停气和降压作业应提前（）小时予以公告或通知用户。 单选题 *A.6B.12C.24(正确答案)D.483. 业务收费负责服务过程中（）费用的收取与上交; 单选题 *A.波纹管B.服务费C.改管费D. 各类(正确答案)4. 远传表（）个月之内未上传数据的，上门核查后确属无人居住的，由企业标注

2、长期无人户标签; 单选题 *A. 6B.12C.18D.24(正确答案)5. 物联网远传表电池电量低于警告性电压4.8v时会显示（）; 单选题 *A.E-1002B. E-1004C. E-1006(正确答案)E-1002 B. E-1004 C. E-1006E-1002 B. E-1004 C. E-1006 D E-10086. 当火焰感应针检测不到火焰时，脉冲器就会立即（）电磁阀的供电。 单选题 *A、切断B、恢复C、停止(正确答案)D、暂停7. 户内燃气管道上挂衣服是属于（）隐患。 单选题 *A.一级B.二级C.三级(正确答案)D.四级8. 安装表前阀手柄:应确认阀门操作轻便灵活，然

3、后（）表前阀门 单选题 *A.打开B.常开C.关闭(正确答案)D.半开9. 放散时间不宜过长，每次开关阀间隔时间控制在 （） 秒。 单选题 *A. 4-6B.3-7C.5-10(正确答案)D.5-710. 气密试验要求:压力升至 （）pa ，观察 （ ） 分钟，无压降为合格; 单选题 *A. 5000， 10B. 7000，10C .5000 ，15(正确答案)D. 7000 ,1511. 在同一厨房内设置两个燃气灶时，灶边间距不小于（）。 单选题 *A、300mmB、400mmC、200mm(正确答案)D、100mm12. 使用三通连接管道、（）、U 型压力计，稳压后，关闭表前阀; 单选题

4、*A.灶具B.热水器C.采暖炉D.燃气器具(正确答案)13. .信息录入不得超过（） 单选题 *A.3个工作日B.3个自然日(正确答案)C.7个工作日D.7个自然日14. 室内燃气管道与明装的绝缘电线或电缆平行敷设，管道间水平净距不小于（）。 单选题 *A、100 mmB、150 mmC、250 mm(正确答案)D、300 mm15. 上门置换通气发现（）应停止通气，待整改后在进行置换通气 单选题 *A.开放式厨房B.管道包裹C.私接私改D.以上都是(正确答案)二、【多项选择题】（共10题，每题1分，共10分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意。多选、错选本题不得分;少选得2分）1. 新

5、奥IC卡表液晶显示屏插卡不显示的原因有哪些?（）。 *A、表具电池没电(正确答案)B、液晶显示屏坏(正确答案)C、表字轮故障D、表装反E、表电池装错(正确答案)2. 燃气开关漏气的原因有（） 。 *A、燃气阀芯磨损、变形(正确答案)B、混风过多C、风位调节不当D、燃气阀缺乏润滑油脂(正确答案)E、燃气阀与管接口之间垫圈破损(正确答案)3. 燃气专用的铝塑管不可以安装在哪些场所。（） *A、厨房B、卧室(正确答案)C、客厅(正确答案)D、阳台4. 户内置换前检查项目有（） *A.检查是否为开放式厨房(正确答案)B.检查管道设施是否暗封与包裹(正确答案)C.检查室内烟管是否排向室外(正确答案)D.

6、检查燃气表安装方向是否正确(正确答案)E.检查立管是否包裹(正确答案)5. 户内置换前检查项目有（） *A.检查燃气具铭牌是否专用天然气(正确答案)B.检查立管与支管是否暗封(正确答案)C.检查燃气管道是否私接私改(正确答案)D.检查橱柜是否开通风孔(正确答案)E.检查房屋结构6. 室内燃气管道一般不采用暗埋方式，如必需暗埋时必须使用燃气专用的（）等 *A.不锈钢管(正确答案)B.铝塑复合管(正确答案)C.铜管(正确答案)D.镀锌管E.PE管7. 热水器按排烟方式可分为（） *A.烟道机(正确答案)B.强排机(正确答案)C.平衡机(正确答案)D.、强制平衡机(正确答案)E.直排机8. 户内置换

7、前应对环境安全检查（） *A.保持作业环境通风良好，(正确答案)B.室内无其它火源(正确答案)C.同室内使用两种以上气源（含两种）(正确答案)D.户内有无闲杂人员E.无易燃易爆品(正确答案)9. 热水器严禁安装在（）。 *A、厨房B、卧室(正确答案)C、用于堆放白酒的杂物间(正确答案)D、地下室(正确答案)10. 户内燃气管道（）时须加装套管; *A.穿墙(正确答案)B.穿楼板(正确答案)C.穿橱柜D.穿窗户E.穿玻璃三、【判断题】（共15题，每题3分，共45分。对的打，错的打）1. 燃气表、球阀、管接头、严禁安装在电开关电插座的正下方。 判断题 *对(正确答案)错2. .置换时发现用户购买的

8、燃气灶具不符合气源使用条件，可以视情况先帮用户开通燃气，然后要求用户更换灶具。 单选题对错(正确答案)3. 燃气表与燃气灶具的水平净距不得小于300mm; 判断题 *对(正确答案)错4. .置换时户内燃气管道保压，宜采用U型压力计连接三通与燃器具、燃气管道同时保压的方法，可避免燃器具内漏不能被发现的弊端。 单选题对(正确答案)错5. 户内管道燃气末端未有效封堵（以阀代盲现象）属于一级安全隐患。 单选题对(正确答案)错6. 灶具在使用时需要空气助燃，嵌入式灶具的设计分为上进风和下进风，对于下进风的灶具，橱柜的设计不需要进风通道。 判断题 *对错(正确答案)7. 燃气管道接头包裹时可以开通燃气在进行整改; 判断题 *对错(正确答案)8. 热水器排烟管可以接到公共烟道内; 判断题 *对错(正确答案)9. 燃气灶具存在内漏时可以先帮用户开通燃气，然后找厂家进行维修; 判断题 *对错(正确答案)10. 灶前阀在消毒柜后面可以进行置换通气; 判断题 *对错(正确答案)11. 在一厨房内设两个燃气灶时，灶边间距不小于300mm; 判断题 *对错(正确答案)12. 燃气热水器在客观条