员工纪律管理制度

1、公司纪律治理规定为加强公司根底治理，理顺公司内部关系，使公司的日常治理标准化、标准化、做到有章可循，提高日常办公效率和质量，特制定本方法1、公司日常治理的根本原则是：公开、公正、公正。公开是指各项制度的公开性，建立透亮化的治理。公正是指在制度面前人人公平，建立公平竞争的机制。公正是指对工作做出客观公正的评价，建立良性的信息沟通反响机制。2、治理机构：人力行政中心是负责日常治理工作的职能部门一、员工通则自觉遵守国家的法律法规，遵守公司的规章制度；认真办事，忠于职守，为尚惠生活公司的业务进展勇于奉献；精神饱满，着装干净，以良好的精神面貌，向社会呈现尚惠人良好的企业形象；客户第一，信誉至上，不断提高

2、工作质量和效劳艺术，为客户提供一流的效劳；文明效劳，礼貌待人。自觉使用文明用语，对客户和气可亲，服务急躁细致，呈现良好的企业风貌；勤奋学习，刻苦钻研业务学问，娴熟把握本岗位业务技能，不断提高业务水平； 团结同事，协力工作，乐于助人，听从大局，听从工作分配； 8 严守机密，保守企业及客户的机密。 9 切实听从领导的工作安排和调度，保质保量地完成工作任务。 10疼惜公司财产，不铺张，不损公肥私。11保护公司商誉，不能有任何有损公司信誉的行为。二、礼仪标准工作期间应做到仪表干净、仪容端庄、谈吐文静，上班一律不得穿背心、拖鞋、奇装异服，超短裙，规定应着工装的员工应统一着工装；应保持良好的个人卫生，男员

3、工的发型保持精神、利落，发长不过衣领；女员工梳理整齐，化装以淡妆为宜，留意口腔卫生，不应有异味；进领导办公室时应先小扣门，待同意前方可进入；在过道遇到客人应微笑点头示意，应让客人先过，不与客人抢道； 5在办公室走道遇到同事或主管时应相互打招呼或微笑点头示意； 6当主管或顾客询问事情时，应当起身来与他交谈，以示敬重。三、 礼仪接听 应符合标准，要留意把握语气、语态、语速、语调、语言亲切；使用标准用语，例如：“您好，尚惠生活培训部”等；拨打或接听 应尽量使用一般话，把握音量，长话短说，不得大声喧哗影响他人办公；办公 铃音不得超过3 下，如无人在 机旁，四周其他人员应尽快帮助接听、传达，同事回来后，

4、马上转告并监视其回电；要认真倾听对方的讲话，绝不要在对方话没有讲完时打断别人；假设 打出去，要找的客户不在，应请教对方这位客户何时回来，假设要请接话人转告，应先问：“对不起，请问尊姓大名”或“怎么称呼您”， 讲完后再说声“感谢”。四、 会客礼仪会客应当到专用洽谈室，不行将客人带入办公区域特别状况除外；对待客人态度要自然、大方、热忱、稳重、做到微笑效劳；与客人握手时应姿势端正，用力适度，不得戴手套；与客人讲话时应讲话礼貌，认真倾听；语气温存文静，听到批判意见时冷静对待，不得与客人争吵。五、 节约习惯单面使用过的打印废纸非绝密，可以将其反面用作草稿纸，而不要直接废弃；可利用双面打印或复印文件；寻常

5、饮用水请用个人水杯；饮用水杯，仅限于接待客人和会议使用；吃工作餐或个人用餐尽量少用或不用一次性便利筷和快餐盒；公司内部员工不得使用公司瓶装矿泉水；6下班后自行关闭电脑，最终离开的员工应关闭办公设备及照明。六、 工作纪律1 员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按现有规定执行。上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。凡本公司面客员工上班要佩戴胸卡、着装干净、不得在办公场所化装。办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过 30 分钟；因私打 必需简短。不准撤离职守或因私事任凭窜岗；上班时间不准扫瞄与工作无关的网络内容；不准玩电脑玩耍或利用网

6、络聊上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆谈天、玩玩耍、扫瞄与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。不准任凭翻阅其他部门资料及电脑文档，不准打听及泄露公司机密；办公场所未经许可不准任凭张贴与工作无关的资料；个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁。办公室环境要求：环境干净、摆放有序；顺手清洁，准时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物鞋、雨伞存放于指定场所；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过 3/4 满。办公位置及设备由公司统一安排，不准任凭调整座位或占用办公设备；不准私自挪用、占用公司财务含

7、样品；不准利用公司的汽车、电脑、复印机、打印机、 机等资源做与工作无关之事；非工作需要，不准在上班时间翻阅报纸、杂志；不准私自将报纸、杂志或书籍带出办公场所。工作期间和午休餐时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外。下班、或离开办公室 30 分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门前方可离开。文明用厕，节约用纸，留意保洁。疼惜公司财产和设备，觉察损坏准时向办公室报修，无法修复的应注明缘由申请报废；因有意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。制止将残羹剩菜，茶渣等物品倒入水池内

8、，导致管道堵塞。 21 正确使用公司饮用水机、水壶，应准时更换桶装水，制止干烧，损坏设备。 七、 其他规定员工出入办公区域一律走公司正门，非指定人员不准使用公司侧门。员工制止在公司办公扬所、营业场所内吸烟吸烟需到一楼广场。员工上班时间制止在茶水间大声喧哗，制止食用即食泡面、快餐和味道较浓的包子等食品；员工借助茶水间享用早餐时，最迟时间不得超过正常上班时间。公司办公区制止开窗，夏季空调开启不得低于 26C；下班后应主动关闭好各自区域的电脑、电灯和空调。非本公司的外来人员一律不得进入办公区。如因工作需要，可以候客区等候。确因工作需要必需进入办公区域者，应事先征得前台许可，在本公司人员伴随下，办理登记手续前方可进入。6 办公区门禁开放时间：周一至周五 07：00-22：00，周六：07：00-17： 00；其他时间段因加班需进入者，应提前向信息部猎取