全部课件8月预付卡工作培训

1、营运条线人员业务交流培训预付卡与支付业务部2013年8月28日01认识预付卡02星易通汇通汇卡业务介绍03预付卡业务应用0405预付卡支付业务部介绍信贷消费介绍01认识预付卡02星易通汇通汇卡业务介绍03预付卡业务应用0405预付卡支付业务部介绍信贷消费介绍预付卡与支付业务信贷消费预付卡红星美凯龙单用途商业预付卡多用途商业预付卡预付卡与支付业务部业务架构团队介绍：王召亚、孙杰、堵荧、李法胜、戴洁敏、李文宏、程晨、金东芳、任晓峰信贷消费红星美凯龙单用途商业预付卡多用途商业预付卡家居分期付款 数据目标 标准建设 信用卡应用商户贷引入多用途卡 数据目标 标准建设发行单卡 公司运作 数据目标 标准建设

2、 单卡应用销售业绩、标准建设、创新应用、团队建设预付卡与支付业务部业务板块01认识预付卡02星易通汇通汇卡业务介绍03预付卡业务应用0405预付卡支付业务部介绍信贷消费介绍信贷消费家居分期付款提升消费增量推动商场与银行合作推动商户参与推动顾客参与“三零分期”营销活动信用卡地产源头应用信贷消费介绍银行洽谈疏通商户精准邀约提前提额确定方案强化培训宣传布置活动举行总结提炼配套激励初拟方案信贷消费与银行开展合作洽谈要点备注精准房贷客户信息；专属信用额度短信推送、电话营销手续费承担十二期三零五五承担宣传资源：银行网点LED、网站、账单、短信平台广而告之营业员激励电话卡、超市卡、现金奖励促销礼品赠送顾客“

3、三零分期”营销活动房地产商洽谈办理信用卡信贷信息推介方案确定发放信用卡信用卡权益加载消费者“三零分期”消费数据分析银行洽谈后续跟踪洽谈要点备注锁定在红星美凯龙商场消费此为前提手续费承担：十二期三零五五承担此为合作基础宣传资源、促销礼品等信用卡地产源头合作信贷消费与银行、地产开展合作01认识预付卡02星易通汇通汇卡业务介绍03预付卡业务应用0405预付卡支付业务部介绍信贷消费介绍1999雏形盛行索迪斯万通（ Sodexhopass）、雅高企业服务（Accorservices）等发行的餐饮行业预付卡，采取自行发卡、以餐饮行业为主拓展受理商户的业务模式发展2010监管2013央行2号令非金融机构支付

4、管理办法及实施细则-人民银行国办25号文关于规范商业预付卡管理意见的通知-国务院办公厅 联合七部委 单用途商业预付卡管理办法-商务部截止2013年7月初，近250家企业获得人民银行颁发的支付业务许可证，涉及多用途预付卡发行和受理许可的企业达到156家。上海联华电子商务有限公司等发行的商业企业预付卡，采取依托股东机构作为主要受理商户，同时积极拓展其它受理商户的业务模式；资和信等第三方企业发行通用预付卡（中银消费信贷卡），在特定商圈中销售和使用的商业模式各地公用事业机构及商业企业纷纷发行预付卡、储值卡、现金券替代现金支付。主要类型有：公交类或电信、移动充值卡、百货预付卡、超市预付卡、加油类预付卡、

5、游戏点卡、美容美发预付卡等；多用途卡-准入许可制度 单用途卡重点发卡企业备案制度预付卡（国内）发展的历程12面值特征取决于采购企业性质、用途、采购时间等，购买商业预付卡面值倾向 来源：2011年预付卡市场调查 -零点研究发行面值主要集中在100、200、5001000元等；其中以200、500元最为广泛生活类、1000元以上集中在高端家居及贵金属类统计调查样本量 N=490 2012年美国最受欢迎的礼品卡排行榜家得宝（家居建材）劳 氏 （家居装饰）B&Q (建材超市）预付卡发行与个人购买的调查金融机构认证系统，复制成本高，安全系数强安全性现金券预付卡无系统支持，易于复制，安全性低借力第三方牌照

6、机构，公信度高，营销活动设计灵活有效性营销手段趋同，简单易得，无法有效吸引顾客有别于其他卖场，提前锁定购买力及顾客，最大力度提升销售真实性重视性低，容易遗失或错过活动时间支付方式多样，易于结算统计灵活性只限于抵用，不易于回收和统计预付卡与现金券载体的区别抵用数据管理一对一一对多结算方式系统结算安全金融结算系统24小时数据统计准确对账单与系统双重保证快速T+1结算，统一报表与银行卡同步投入低免卡费、免硬件投入、免01020403扣除预付卡与现金券的结算区别01认识预付卡02星易通汇通汇卡业务介绍03预付卡业务应用0405预付卡支付业务部介绍信贷消费介绍201020122013商务部领导莅临指导车

7、总倡导预付卡业务备案310000EEJ0021商务部诚信试点颁发星易通汇红星美凯龙集团-通汇卡发展历程获取保单中银保险提交商委文件资料通汇卡-国家商务部合规备案上海星易通汇商 务服务有限公司公司名称 集团授权星易通汇全面负责集团单用途商业预付卡发行与受理、营销及清结算等工作。 集团全资子公司，注册资金5000万，张贤任公司法人代表通汇卡-星易通汇公司介绍通汇卡-集团内部发文已经正式发文成立：上海星易通汇商务服务有限公司1）任命2）组织架构1.统一系统管理2.统一卡片管理3.统一资金归集4.统一单卡收银5.统一发票管理6.统一操作规范通汇卡-运营管理规则6个统一862013 2000 XXXXX

8、XXXX X六位数字四位数字八位数字一位数字发行及受理范围：0集团卡，1城市卡，2单店卡，3以上特殊卡固定的机构代码（86 公司成立时间；2013 预付卡发行时间）城市卡时代表城市顺序号，单店卡时代表商场顺序号记名属性：偶数是记名卡，奇数是不记名卡卡产品顺序号，可容纳1亿张卡校验码，由前面18位数字计算出来真北店记名卡通汇卡-卡面及卡号规则预估内容系统采用多级发卡，通过后台设置参数，完成业务流程设计、产品参数定制、业务应用控制等多种业务导向的工作。多级发卡设计适应行业应用账户支付互动营销平台通过后台定义产品，整合服务提供商和会员单位资源，并通过布放在收银的POS终端实现数据采集，完成互动营销过

9、程。采用账户体系为核心的设计，弱化卡基概念，实现线上、线下一体化支付。线上账户（线上礼品卡）手机捆绑账户二维码捆绑账户通汇卡-系统介绍预付卡系统框架 “星易通汇”提供一整套的预付卡解决方案，实现发卡、充值、消费、报表一体化管理。通汇卡-系统介绍预付卡基本功能上线售卡运营税票结算1、红星美凯龙商业单用途预付卡章程2、通汇卡上线申请表3、通汇卡制卡申请表4、通汇卡卡购卡、充值、退卡申请表1、通汇卡规范发行业务通知2、通汇卡商户受理确认函3、通汇卡上线操作手册4、通汇卡POS操作手册5、通汇卡系统操作指引1、通汇卡发票管理及税收规范2、税务计税标准及票据科目 1、通汇卡结算管理办法2、通汇结算标准：

10、1%、 制卡费1元、银行卡收款 0.78% 26元封顶3、落实激励政策管理办法（上海试点下发8271.25元）通汇卡-业务制度流程8月26日上海四家商场系统升级专场培训（4人）8月27日芜湖明辉上线培训 4人 地产营销100万活动营销30万8月28-31日河南郑州、河北石家庄上线培训 4人王总、孙部亲临现场活动营销一个亿通汇卡-8月上线推进进度通汇卡-9月上线计划及安排添加文本18.26上海同城添加文本1芜湖明辉添加文本1石家庄同城添加文本1郑州商都添加文本1济南天桥添加文本1南京卡子门添加文本1扬州润扬添加文本1北京同城8.278.298.319.029.049.069.08实现3亿元销售目

11、标满足国庆营销及地产大客户需求持续推进通汇卡-吴中路试点总结吴中路刷卡消费数据9937402刷卡定单总额1027万平均客单价1.9万截止8月11日累计销售1500万01认识预付卡02星易通汇通汇卡业务介绍03预付卡业务应用0405预付卡支付业务部介绍信贷消费介绍+支付工具+营销工具信用工具+金融服务项目规划及目标：打造“消费、引流、锁客、营销、融资、信用等”一站式卡服务平台通汇卡-集团预付卡目标运用提升预存，触动刚需业主关注活动宣传；研究活动政策，了解红星并提前进行家装采购-吸金大法借助捆绑劲爆、超值产品，套餐，第一时间让顾客下单，从而保证提前锁定客户机会难得，稍纵即逝提前锁定，帮助商场营销预

12、估客流，保证活动现场有序销售，避免混乱。免费家装平面设计及主材预算持卡人专供商品、家具免费保养会员杂志赠送、促销活动通知支付工具资金锁定金融级系统、安全有效、真实灵活、操作简便；取代传统营销券的不足活动现场火爆，减少现金支付，保证资金安全。感动服务通汇卡-业务应用的特点聚合需求用时间换价格适用于：预售、小区营销、个性化定制及要约1.销售方式以预存增值为主。2.主要收益为商户交易手续费。3.建议指定时间退卡。通汇卡-预存增值应用中秋国庆石家庄/常州蓄水营销试点1.4亿1元旦拓展至北京同城 淡季不淡 当期1.05亿213年全面拓展北京/石家庄/常州/天津/苏州中翔/邯郸/太原/沧州/济南/大同等20余城市春季连促 累计3.3亿36亿元2.5万/单置家联盟卡（多用途预付卡合作发行的专属卡）通汇卡-案例介绍适用于：地产售楼/交房环节、政企团购合作我们能够提供1.销售方式以折扣销售为主。2.主要收益为在途资金收益。3.不支持退卡1.品牌资源 影响力及公信力2.营销资源 企划预算及精准营销3.服务资源 家居专家系列服务4.产品资源 几万家品牌商户5.顾客资源 百万数量中高端会员通汇卡-地产项目应用长沙商场大同商场大同北馨理想城 70万 140户 1000万销售长沙申奥丰园城50万 100户1200万销售通汇卡-案例介绍适用于：商户联盟、特殊定制、定向营销1