作业指导书基本格式及参考样本

1、作业指导书书写模板及参考样本一、作业指导书书写模板作业指导书目的（即书写作业指导书的目的是什么，是关键）1.1适用范围（适用于那些人在哪个环节使用该作业指导书）2.1工作职责（Who：什么样的人使用该作业指导书，各自的主要职责是什么？）3.13.2注意：职责尽量不要只写到部门，最好明确到具体岗位，作业指门间沟通并明确接口部分的职责。工作要求、内部审核、审批程序等）4.14.2是能将步骤中某些细节进行形象化和量化。支持性文件该作业指导书支持的流程文件名称6.工作中形成的记录邀请书、报告、表单等记录性文件7.其它注意事项8.完成标准（含完成时限）在步骤中明确标准和时限的，此环节可以省略二、作业指导

2、书书写参考样本项目开发策划方案制定作业指导书1、目的战略，解决项目面临的主要问题，并制定具有可实施性的开发要点。2、适用范围适用于集团及下属开发子公司开发策划方案的编制工作3、工作职责策划员负责集团总部项目开发策划方案的编制，修改和审批；策划员组织集团各部门制定专业策划实施方案；策划员负责策划纲要的报批和修改。4、工作程序项目简介项目地理条件：包括位置、占地面积、周边自然条件等；项目土地产权情况：地块性质（工业用地是否转制、土地所有权人、拆迁土地原建筑面积及户数等；项目周边配套设施：包括交通、教育、医疗、商业设施等配套；市场分析宏观市场分析房地产整体趋势的影响及预测。项目所在城市市场分析：城市

3、发展规划、城市产业结构、城市经济情况、居民消费水平。房地产市场价格、房地产开发总体水平、明星企业、明星产品等。微观市场分析能、重要配套设施、重要产业布局、重要基础设施、未来土地供应趋势等；求情况、房地产市场价格、房地产开发总体水平。（开发量、开发时间、销售价格、产品形式、主力户型、剩余量、社区配套等。目标项目的swot 寻求本项目的优势及可改进的机会因素，提升项目的竞争力。市场分析结论市场供求结论；房地产开发水平；市场主要需求的产品；市场价格走势预测；消费群体及消费习惯；项目定位市场定位：（为了获得最大利润、为了安全启动、为了增加公司持有资产、为了树立公司形象）等。选择目标市场：在目标确定的情

4、况下，需求目标客户，分析目标客户消费心理及需求喜欢，确定目标市场。提出项目整体定位概念。充分挖掘项目价值，并进行归纳总结；包括项目自身的价值优势以及可以创造的价值优势；形成项目的主体概念、确定项目案名、确定项目的主要推广语；概念的提出可以以环境为概念、以服务为概念、以配套为概念、以产品为概念等等。功能定位：产品功能定位：包括住宅、公寓、商铺、商场、写字楼等；华型别墅、中档商场还是高档商场、3a 5a 级写字楼、五星级酒店还是三星级酒店等等；为项目提供的配套服务定位：包括停车场、园林、会所、社区中心、运动场地等服务功能；项目开发战略公司自身条件分析资金条件；开发水平；项目利润水平；目标项目在公司

5、项目中的主要作用；包括对项目未来的预期；项目开发战略：高度概括项目开发的主体思想，重点是提出项目策划所要达到的目标和重要途径，具体包括：分期战略：大的楼盘分几期开发。融资战略：团购、贷款、合作开发。产品战略：创新产品间及策略。营销战略：拓展营销渠道、提升展示形象等。开发策略（策划思路）拿地策略：包括拆迁、土地一级市场开发、挂牌、摘牌等方面的策略；分期策略：具体的如何分期，各期推出什么产品筹资策略：销售市场预测；项目投资计划：项目可靠资金来源；项目资金缺口的解决思路规划策略：具体落实项目定位、项目开发战略方面的要求。产品策略：具体落实项目定位、项目开发战略方面的要求。质量工期：分析评估影响工期和质量的各项因素，提出具体的解决思路；营销策略：包括推广策略、价格策略、销售渠道、品牌策略、文化策略、服务策略等。服务策略：包括售前服务、售中服务及售后服务（物业服务前期导入、销售服务、售后社区服务及维修保修等）项目目标利润及现金流预测项目目标利润计算（参照目标利润指导书）现金流预测：根据项目分期开发及销售情况，估算项目的现金支出和收入情况，建立现金流量5、形成的文件项目策划纲要6、注意事项1、关注沟通效率，做到准备充分、沟