供应链管理物流管理与信息技术的关系

1、第6页 共6页供给链管理物流管理与信息技术的关系一、供给链管理供给链是企业制造和分销其产品与效劳到最终用户的过程。它包括一些详细的元素，例如消费方案、原料采购、运输管理、仓库管理和需求管理等。这些功能严密地集成在一起，使得公司可以高效、及时和赢利地把产品和效劳送到最终消费者手中。供给链也涵盖企业外部的一些活动，包括与原料供给商、制造中心、经销商和运输商的合作。供给链管理是对供给链中的信息流、物流和资金流进展设计、规划和控制，以便增强竞争实力，进步供给链中各个成员的效率和效益。供给链管理的根本概念是建立在这样一个合作信念之上的，即它可以通过分享信息和共同方案使整体物流效率得到进步。供给链管理使渠

2、道安排从一个松散地联结着的独立企业的群体，变为一种致力于进步效率和增加竞争力的合作力量。在本质上，它是从每一个独立参与者进展存货控制，变为一种渠道整合和管理。供给链管理的背后动机是增加渠道的竞争力。传统渠道中配置的大量存货构成了极大的风险。分享信息和共同方案可以排除或减少与存货投机相关的风险。供给链管理的目的是通过对供给链各个环节的活动的协调，实现最正确业务绩效，从而增强整个公司业务的表现。高效的供给链设计、供给链成员之间的信息分享、库存的可见性和消费的良好协调会使库存程度降低、运输作业更为有效，并改善订单实现率及其它一些关键的业务功能。当供给链的各个环节只是单独完善自己，而不是把它的目的和活

3、动与其它部门整合在一起的时候，整个链条就会出现不尽人意的表现。供给链管理是“一种基于协作的策略，它把跨企业的业务运作结合在一起，以期实现市场时机的一个共同远景”。因此，供给链各个环节之间必须进展协作才可以实现供给链的最大优化。供给链管理的作用首先是可以降低本钱、进步投资回报率；其次是有助于缩短订单履行时间、改善效劳：第三是可以有效减除信息扭曲现象，进步整个过程的透明度，从而进步各种决策的质量，使供给链管理真正为企业带来效益。二、物流管理现代物流是“为了符合顾客的需求，将原材料、半成品、成品以及相关的信息从发生地向消费地流动的过程，以及为使这一过程能有效、低本钱的进展而从事的方案、施行和控制行为

4、”。物流被看成是企业与其供给商和客户相联络的才能。一个企业的物流，其目的在于帮助按最低的总本钱创造客户价值。物流作业可分成三个领域：配送、制造和采购。这三个领域的结合使在特定位置和地点、供给和客户之间进展材料、半成品和成品等运输的综合管理成为可能。物流管理的目的主要包括：快速反响、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及生命周期支持等。第三方物流效劳商为客户提供整个的或局部供给链物流效劳，以获取一定的利润。第三方物流公司提供的效劳范围很广，它可以简单到只是帮助客户安排一批货物的运输，也可以复杂到设计、施行和运作一个公司的整个分销和物流系统。第三方物流有时也被称为“承包物流”、“第三方供给链管

5、理”和其它的一些称谓。第三方物流公司和典型的运输或其它供给链效劳公司的关键区别在于：第三方物流公司的最大附加值是基于信息和知识，而不是靠提供低价的一般性效劳。三、信息技术是供给链管理和物流管理的根底供给链管理与物流管理概念产生的原因是广泛地使用信息技术。事实上，在计算机技术和互联网络技术产生以前，进展供给链管理几乎是不可能的。供给链管理需要大量及时、准确的信息以及电脑强大的信息处理才能。现代信息技术和计算机技术的开展成为供给链管理的根底和保障。其中，供给链管理与物流管理最根本的技术根底是电子数据交换EDI、条码技术以及互联网络技术Inter。电子数据交换EDI是一种初级的电子商务交易方式，是“

6、将商业与行政事务处理，按照一个公认的标准，形成构造的事物处理或信息数据格式，从计算机到计算机的数据传输”。EDI是计算机与计算机之间进展相关业务数据交换的根本工具，它通过使用一致的标准使交换可以顺利完成。采用EDI可以将制造商、供给商、分销商、零售商和最终用户有机地联络在一起，在其中建立无纸的数据交换系统，改善和标准整个供给链中的业务流程，使其更合理更有效地运作，降低供给链的本钱，缩短供给的时间，通过适时、准确的信息流保证信息涉及的产品流的顺畅、连续，最终使产品的开发、销售和库存的控制发生根本性的变化。条码技术是自动化仓库和现代配送中心必不可少的硬件技术，被广泛应用于收货、摆货、仓储、配货、补

7、货等各项活动之中。互联网络为人类社会创造了一个全新的信息空间，在供给链管理中，互联网成为本钱低廉的信息“高速公路”，是供给链管理不可或缺的技术根底。利用信息技术实现信息共享，使得供给链上任何节点的企业都能及时地掌握到市场的需求信息和整个供给链的运行情况，从而防止了需求信息的失真现象。信息共享要求企业利用现代通讯技术和信息技术手段，建立开放式的最正确平台，构建产品供求信息快速反响通道，使供给链上的各个环节在信息共享的根底上进展协同工作，在最短的时间理解客户需求变化信息，并尽早对客户的需求变化进展快速反响。物流管理中，快速反响关系到企业能否及时满足客户的效劳需求的才能。信息技术进步了在尽可能短的时

8、间内完成物流作业，并尽快交付所需存货的才能。快速反响的才能把物流作业的重点从根据预测和对存货储藏的预期，转移到从装运到装运方式对客户需求做出迅速反响上来。物流管理中，最小变异的目的就是尽可能控制任何会破坏物流系统表现的、意想不到的事件。这些事件包括客户收到订货的时间被延迟、制造中发生意想不到的损坏、货物交付到不正确的地点等。传统解决变异的方法是建立平安储藏存货或使用高本钱的溢价运输。信息技术的使用使积极的物流控制成为可能。物流管理中，常常采用第三方物流。这是因为许多第三方物流公司与独立的软件供给商结盟或者开发了内部的信息系统，这使得他们可以最大限度地利用运输和分销网络，有效地进展跨运输方式的货物追踪，进展电子交易，生成进步供给链管理效率所必须的报表和进展其它相关的增值效劳。因为许多第三方物流已在信息技术方面进展了大量的投入，可以做到帮助他们的客户确定哪种技术最有用，如何施行，如何跟得上日新月异的物流管理技术开展，与适宜的第三方物流公司合作可以使得企业以最低的投入充分享用更好的信息技术。总之，企业的