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文档简介
1、第 第 页大学生网购调查报告心得 样本说明: 总样本: 933;地理分布:平均分布于25个省(地区),北京、天津、江苏、湖北、四川、重庆、广东等全国25个省市。 性别:基本平均分布;男:女=54:46; 专业:包含文科、理科、工科、艺术类各个专业的同学; 班级:涵盖了从大一到讨论生各个班级。 数据结果: 超九成高校生最近6个月有过网购经受:关于是否网购过的问题,90.89%的高校生表示最近6个月有网购过,由此可见,高校生已经成为网购的主力军之一。 网购频率 数据说明,大多数高校生的网购行为集中在“间或”(60.24%)和“常常”(21.86%)阶段;而只有2.36%的高校生处于“疯狂网购”模式
2、。与前面数据对比,在90后高校生群体中,目前整体处于理性网购阶段。 常常逛的购物网站 调查显示,天猫成为高校生群体最受关注的购物网站,以72.59%的指数领先于其他网站。苏宁、易迅那么指数较低,推想缘由:电子产品更新换代较慢,关注频度相对较低。 他人评论对购买决策的影响网络口碑的能量? 调查显示,54.45%的高校生表示评论者对其网购的最终行为影响很大,另有41.37%认为影响一般。整体看,网络口碑对网购购买行为有着绝对性的积极引导能量。 付款方式 关于支付方式: 目前,高校生在网购时较多运用支付宝(46.62%)和网上银行(45.57%) 在其他差距较大的支付形式中,货到付款也有较多的运用。
3、 网购最担忧问题 阻碍网购行为的因素有哪些? 调查显示,产品质量问题是高校生在网购是最担忧的问题(75.46%),阅历说明,网购退换货的条件、程序较为繁复,且色差、质感等无法直观感受,因此质量问题连带安全、及售后服务都成为较让人担忧的因素。 平均月生活费 整体来看,单个高校生的网购消费劲较低,缘由之一可能是大多数高校生尚未取得经济独立。 调查显示78.35%的同学月生活费处在500-1500元之间,高校生网购并未涌现过度消费状况。 【附:高校生消费状况】 本小组这次调查的主题是当代高校生的消费实况,主要采用的是问卷调查方式,调查的主要人群包括南昌航空高校艺术与设计学院,数信学院和外国语学院各抽
4、取的两个班级,以及随机的过路人总共400人次。由于不同学院,不同人群之前的消费状况可能有较大的差距,所以,本小组采用固定调查与随机调查相结合的方式,增加了本次调查的精确性。本小组成员共六名,在本文最末将附上本次的问卷调查表及各人员分工状况。 调查结果 依据本组成员的调查,得出了几个结论。第一,大多数高校生的每月生活费在800-1500元之前,1500-2500的人数那么要少一些,而生活费在其他区间的人数那么占少数。第二,在我们调查的全部人当中,有65%以上的有过网购的经受,有大约30%的人喜欢网购。由此,在高校生中网购的比例正在大幅度增加,而外出逛街购物的状况保持平衡。第三,在调查中只有10%
5、左右的同学每月固定消费在学习方面。而除了主要的饮食消费外,高校生最主要的消费活动是外出与伙伴吃饭或者玩乐等娱乐活动。由此可以看出同学的学习意识并不强。在调查的最末,我们加上了一个问题,加入每月减削三分之一的生活费,你能够正常生活么?有70%左右的同学回答了不能。这不得不引发我们的深思。 总结 此次调查,我们得出的结论是,随时时代的进步,科技的进展,居民的生活水平越来越好,由此产生的消费心理也越来越高。对于当代高校生来说,他们中的大多数还是处于被动享受的过程中,他们认为自己在高校学习阶段的消费是应当的,而自己的父母供自己消费是合情合理的。这种心态的存在造就了越来越多类似于衣来伸手,饭来张口的状况产生,高校生沉迷于享受和话费的越来越多,而能够理性消费和学
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