给客户的赔礼信-3_第1页
给客户的赔礼信-3_第2页
给客户的赔礼信-3_第3页
给客户的赔礼信-3_第4页
给客户的赔礼信-3_第5页
已阅读5页,还剩3页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、可编辑给客户的赔礼信给客户的赔礼信 篇1 敬重的张先生: 您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,从前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,由于考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽搁了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你从前已经特别清楚地商定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。的确我们送货到时也发生了这样的状况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调临时存放我公司处。我们会替您

2、细心看管、妥当保管的,您放心。 此次送货不准时,的确完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到特别地愧疚,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商准备,赐予您的空调购买价格赐予适当优待,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。 XXX XXXX年XX月XX日 给客户的赔礼信 篇2 敬重的xxx: 您好!首先对您下榻我酒店的不快乐经受,请允许酒店向您致以最真诚的歉意!特殊希望您有机会再次下榻我酒店,我们确定保证不会再有类似的状况发生,并严厉立下此承诺。 针对本事件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意,大事发生后酒店

3、管理层高度重视并进行了全方位的反思,发觉酒店在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在许多不足之处,酒店将实行以下措施改进服务杜绝此类大事的再次发生: 第一, 我们将对此大事发生的缘由做进一步的调查,对有关当事人将依据店规严峻处理。 其次, 建立并完善我酒店的管理制度,加强对员工的培训、教育,使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。 第三, 开展管理人员的业务学问培训,提高员工服务意识的同时加强突发问题的解决力气。 诚意的希望xxx在您入住期间针对酒店的其它方面能再提宝贵看法,使我酒店能正确地、客观地熟识到经营管理中存在的不足,以便酒店能准时改进和完善,确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。

4、 希望这次不快乐的经受,不要对您的工作和生活产生任何负面影响!喧闹期盼您的再次下榻,祝您工作顺当,生活快乐! XX国际大酒店 20 xx年XX月XX日 给客户的赔礼信 篇3 敬重的*总: 您好! 首先特殊感谢您在与我公司合作中赐予的关注与支持,收到您的“关于*工作表现的汇报”我们特殊重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实大事的来龙去脉后,在此,我谨代表*有限公司的全体员工,对业务员*在派遣期间之一切严峻违纪行为表示恳切地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对始终以来信任和支持*的部分区域客户心理造成了确定的损害,也对我企业的声誉和形象造成

5、了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理力气的不足。 鉴于*严峻失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严峻违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严峻名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性进展及企业良好形象,经争论准备,即日起对*做出以下处理准备: 该员工*立刻开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 连续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律; 同时,公司将会就此期间针对*对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:*、*、*等相关费用,由销售部孙

6、总负责与您核定支付。再次对*在此期间给您带来的一切困扰深表歉意! 希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持*,让我们为共同维护企业的良好形象,进展友好的合作关系而努力! 此致 敬礼! xx 20 xx年x月x日 给客户的赔礼信 篇4 x事先生: 你方本月22日订货单收悉。特殊愧疚!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的阅历,特向你方赔礼!你的忠实的XXX 某公司:你方本月28日定货单收悉。特殊愧疚!定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然,你方是急着要货的。但是,必要量远远超过我们以往的阅历,特向你方赔礼! 此

7、致 敬礼! xxx 年月日 给客户的赔礼信 篇5 李先生: 你好! 对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也特殊希望你再给我机会,我们确定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并严厉立下此承诺。 本次产品的质量问题,按我本人的看法,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而接受全检的方式特例收下这批货,我心里特别的感谢,同时仍让我心存愧疚。 针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终实行如下措施和方法,以杜绝类似状况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵看法,对我

8、方存在的不足,请准时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。 感谢! 赔礼人:_ 20_年_月_日 给客户的赔礼信 篇6 友爱的伴侣们: 您好! 佳水岸小镇自20 xx年入驻天水以来,始终得到宽阔伴侣们的厚爱。四年来,有您与佳水岸小镇形影相随,一起见证着佳水岸小镇的成长和进展,佳水岸小镇深感荣幸和感谢,在此向您表示诚意的感谢! 佳水岸小镇原方案国庆期间举办的军事展活动,由于十一道路问题,大型装备无法运入,活动延期进行,给大家带来的不便请谅解!敬请期盼佳水岸小镇军事展活动! 佳水岸小镇特殊感谢您的支持!祝您和家人身体健康! 佳水岸小镇 20 xx年9月27

9、日 给客户的赔礼信 篇7 友爱的顾客: 首先,向我们的顾客表示真诚的歉意。 对不起!我们试营业这么迟!馋胖肉蟹煲于7月16日盛大试营业。 试营业期间:凡进店消费均可享受8.8折优待+美食券一张,消费满100元赠送20元代金券一张+美食券一张(酒水除外) 活动时间:7月16日7月21日 HOLD住您的味觉,恭候您的光临! 馋胖肉蟹煲 给客户的赔礼信 篇8 友爱的客户: 您好! 对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也特殊希望你再给我机会,我们确定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并严厉立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的看法,在你们

10、交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而接受全检的方式特例收下这批货,我心里特别的感谢,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终实行如下措施和方法,以杜绝类似状况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵看法,对我方存在的不足,请准时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。感谢! xxx 年月日 给客户的赔礼信 篇9 敬重的顾客伴侣: 您好!涟江国际酒店-日韩料理西餐厅推出日韩料理自助晚餐以来,受到了各界伴侣的广泛关注与厚爱,餐厅持续火爆!20 xx年3月14日晚、15日晚,因日韩料理西餐厅已预定客满,故不能接待未预定的客人!给您带来用餐上的不

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论