行政管理-执行标准

1、行政总监（CAO）任职资格标准有管理类大专以上学历。年龄3050岁。具有5年以上企业工作经验，必须有3年以上公司主管经验，掌握本公司的总体运作情况。具有企业管理基础知识，企业总务管理专业知识及人事、财务、后勤、保卫等专业知识。有高度的的责任心心，致力力于员工工工作条条件的改改善。具有丰富富的经验验，熟悉悉本部门门各工作作环节的的运作。具备独独立管理理一个部部门的业业务组织织能力和和部门协协调能力力。掌握管理理方法，具备考考核、激激励员工工工作积积极性的的能力。善于沟通通上下级级关系，具备解解决总务务方面问问题的能能力。身体健康康，具有有承受日日常事务务、员工工投诉事事务的心心理素质质和协调调解

2、决的的能力。熟悉与业业务有关关的法律律法规。办公室主主任的任任职资格格标准热爱事业业，有执执著的敬敬业精神神。要具备企企业管理理、管理理沟通、文秘、计算机机应用和和公路交交通等方方面的专专业知识识，熟悉悉有关法法规和行行政事务务程序。担任本职职位的员员工还必必须有33年以上上的相关关工作经经验。充分理解解本职位位目前的的工作职职位范围围及有关关内容。对于职职位说明明书之外外的上级级交办的的其他工工作也应应有相应应的理解解，以便便贯彻执执行。能够通过过积极开开展调查查研究、掌握各各种信息息并制定定供上级级决策参参考的处处理意见见来加以以体现，以便高高效率地地完成或或实现上上级的指指示或意意图。随

3、时理解解把握当当前及未未来本职职位的业业务中心心问题。能够理解解本职位位工作中中的未知知事件，如未来来来访客客人的外外事接待待管理等等工作，并能根根据客人人的不同同加以判判断和安安排接待待。要掌握向向上级汇汇报、参参加会议议、意见见征询、方案灌灌输等具具体沟通通方式，并熟悉悉交流、面谈等等多种独独特沟通通技巧。本职位要要求通过过有关的的制度建建立、接接待、行行政事务务和员工工管理工工作，取取得较好好沟通效效果。通过学习习和培训训掌握有有关业务务知识，并通过过交流沟沟通及工工作实践践积累相相关工作作经验。具备参与与公司战战略策划划及行政政管理制制度策划划能力，能够协协助公司司经营班班子组织织编写

4、包包括信息息处理、文秘、档案等等行政管管理方面面的规章章制度，支持公公司行政政管理、后勤服服务的有有序、高高效运作作。具备全面面领导本本部门各各项工作作的能力力，尤其其是要求求具备领领导公文文处理、信息处处理等行行政事务务以及部部门属员员管理的的能力。文秘任职职资格标标准有文秘专专业大专专以上学学历。年龄20035岁岁。有良好的的受教育育程度，知识丰丰富，判判断、领领会及表表达能力力较强，办事可可靠。能能熟练掌掌握英语语的听、说、写写技能。有良好的的素质，待人接接物态度度和蔼可可亲，处处理事务务机敏、有条理理，善于于与同事事保持良良好的工工作关系系。熟悉和掌掌握秘书书工作知知识和专专业技能能。

5、会速速记、打打字、处处理公文文档案。有一定定的写作作能力和和较好的的文字处处理能力力，能熟熟练操作作各种办办公自动动化设备备。熟悉总经经理办公公室和各各部门的的业务特特点及其其之间的的联系。掌握总总经理或或部门经经理的工工作规律律及活动动特点。了解企业业里的一一些重要要设备和和设施，熟悉企企业的业业务活动动情况，能够准准确地反反映情况况。后勤部经经理任职职资格标标准有管理类类或相关关专业本本科以上上学历。年龄400岁左右右。具有5年年以上专专业或服服务业务务工作经经验，必必须有33年以上上公司主主管或后后勤管理理工作经经验。具有企业业管理基基础知识识，企业业后勤管管理专业业知识和和一般人人事、

6、财财务管理理知识。食品原原材料和和员工生生活服务务方面的的专业知知识。有高度的的责任心心，致力力于改善善员工的的福利条条件。具有丰富富的经验验，熟悉悉本部门门各组成成部分的的运作情情况，具具有独立立领导一一个部门门的业务务组织能能力、部部门协调调的专业业能力。掌握管理理方法，具有考考核、激激励员工工工作的的能力。善于沟通通上下级级关系，具备处处理员工工福利投投诉和解解决问题题的能力力。身体健康康，具有有承受日日常事务务，员工工投诉、埋怨的的心理素素质和解解决问题题的能力力。后勤部主主管任职职资格标标准有管理类类或相关关专业大大专以上上学历。年龄25545岁岁。具有3年年以上行行业管理理和服务务

7、工作经经验，含含1年以以上企业业基层管管理经验验。有高度的的责任心心，致力力于改善善员工的的福利条条件。具备相当当的管理理知识及及后勤部部基层管管理和设设施维修修保养的的专业知知识。具有丰富富的经验验，熟悉悉本部门门各组成成部门的的运作情情况，能能够督导导下属班班组完成成各项工工作，统统筹安排排员工工工作内容容和班次次。有一定的的财务管管理知识识，熟悉悉事务部部的成本本控制知知识。掌握管理理方法，具有考考核、激激励员工工工作的的能力，善于协协调班组组之间的的矛盾和和问题，沟通上上下级关关系，能能与他人人合作，人际关关系良好好。心理素质质良好，能够承承受工作作压力，坚持长长期巡视视检查与与现场管

8、管理工作作。事务仓管管员职业业素质标标准热爱事业业，有执执著的敬敬业精神神。具有1年年以上同同类部门门的工作作经验，持有会会计证或或有关部部门经考考核发放放的上岗岗证。了解企业业内部控控制系统统，熟知知物品领领发工作作程序。具有掌握握各类材材料的验验收与储储存方法法的实践践经验，熟知物物品领发发工作程程序。工作责任任心强，严格遵遵守有关关法规和和仓储规规章制度度。了解公司司内部控控制系统统，有一一定财务务管理知知识，能能够进行行仓库账账务记录录与管理理工作。具备治安安保卫和和防汛、防台风风、防火火知识。能够适应应长时间间工作的的需要。工作细心心，办事事认真，责任心心较强。心理素质质良好，心情稳

9、稳定。水电工任任职资格格标准热爱事业业，有执执著的敬敬业精神神。具有良好好的道德德水准和和思想素素质。具有3年年以上水水电维修修工作经经验，包包括1年年以上行行业水电电维修实实际工作作经验。持有有关关部门的的特种行行业操作作证。掌握水、电设施施设备常常识，能能够排除除常见的的水电故故障。具备业务务落实能能力及组组织协调调能力。能使用水水电工具具，了解解安全消消防知识识。受过一定定的技术术培训。了解水电电施工工工程管理理方面的的法规和和制度。善于沟通通上下级级和班组组成员关关系。心理素质质良好，情绪稳稳定。环卫清洁洁员任职职资格标标准具备服务务基础知知识，清清洁卫生生一般知知识。了解环境境卫生知

10、知识，掌掌握防病病、防毒毒、防腐腐和消防防知识。能熟练运运用各类类清洁工工具，正正确使用用各种清清洁卫生生药剂、药品。身体健康康、责任任心强。能够承受受长时间间体力劳劳动及工工作压力力。宿舍管理理员任职职资格标标准热爱事业业，有执执著的敬敬业精神神。具有三年年以上房房屋管理理经验，含1年年以上后后勤基层层管理经经验。具有企业业管理一一般知识识，员工工宿舍、办公楼楼设施设设备维修修保养基基础知识识，庭院院绿化、美化知知识和维维修工具具、用品品管理知知识。具备一定定的会计计学知识识，确保保各种统统计报表表准确完完整。热心于社社会工作作，熟悉悉宿舍的的各项工工作运作作情况和和各种规规章制度度。工作认

11、真真，责任任心强。具有房屋屋维修保保养能力力及组织织领导能能力和设设备用具具管理能能力，同同员工及及家属协协调办事事能力。有一定的的水平，能够统统筹安排排班次，督导检检查和评评价员工工工作及及表现。能够沟通通上下级级关系，善于处处理员工工住宿方方面的矛矛盾和纠纠纷，协协调各班班组工作作，能够够与他人人友好合合作。厨师任职职资格标标准热爱事业业，有执执著的敬敬业精神神。具有5年年以上饮饮食烹饪饪工作经经验，含含3年以以上餐厅厅烹调工工作经验验。熟知厨房房中各种种食品的的特点和和工艺流流程，具具有较全全面的食食品知识识。掌握炒、煎、熘熘、煮、烹、爆爆、炸等等各种烹烹调方法法。具有两种种以上菜菜系的

12、饮饮食风味味烹调和和原材料料加工、配菜能能力。了解厨房房中各种种设备工工具的性性能和使使用方法法。具有厨房房设备维维修保养养一般知知识和能能力。熟悉厨房房、餐厅厅环境卫卫生和服服务知识识。熟悉食品品卫生法法，了解解食品营营养知识识。有成本观观念，懂懂得成本本控制专专业知识识等有关关财务制制度。了解餐饮饮服务一一般知识识及财务务知识，能够对对饮食产产品进行行成本核核算与控控制。能都培训训与考核核新厨工工。善于协调调同事之之间关系系，与同同事有好好合作。能够承受受厨房高高温和开开餐时的的紧张工工作压力力。心理素质质好，情情绪稳定定。食堂杂工工任职资资格标准准具备一定定的服务务工作经经验。熟悉食堂堂

13、内部运运转的采采购、保保管、烹烹调、售售卖等基基本知识识。具有饮食食食品营营养和食食品卫生生知识。身体健康康，吃苦苦耐劳。服从管理理，服从从分配。资产管理理员任职职资格标标准文秘或财财会类大大专以上上学历。年龄25545岁岁。工作严谨谨细致，具有11年以上上相关工工作经验验。熟悉办公公用品、办公设设备的申申购、日日常管理理及物品品领发的的工作程程序。了解公司司内部控控制系统统，有一一定财务务管理知知识，能能够进行行企业资资产的财财务记录录与统筹筹调配。熟悉企业业的各项项规章制制度。具备一定定的消防防知识。行政总监监岗位责责任标准准负责全公公司文化化建设和和精神文文明建设设，筹划划各种增增强员工

14、工凝聚力力的宣传传、教育育活动。负责拟定定和修改改经营班班子各部部门人员员编制和和员工住住房分配配、房补补、房租租、房改改方案，报（副副）总经经理批准准后，负负责组织织实施。负责安排排公司的的对外接接待工作作和各种种对外联联谊活动动。规范范公司员员工的行行为举止止、衣着着服饰，树立良良好的公公司对外外形象。组织各类类文娱、体育活活动，活活跃员工工的业余余生活。负责组织织和实施施公司的的办公自自动化工工作。负责保障障公司的的各种后后勤服务务工作，包括：伙食、车辆、办公设设施、通通讯、卫卫生环境境等。负责拟定定和实施施职工后后勤服务务工作，包括：医疗、退休、休假、婚丧、子女教教育、防防暑降温温等。

15、行使本系系统内部部日常行行政监督督权力，对违法法乱纪、违反公公司规章章制度、泄露公公司机密密、盗窃窃和破坏坏公司财财产的有有关人员员进行调调查和处处罚。总办主任任职业素素质标准准一、热爱爱事业，有执著著的敬业业精神。二、有较较高的政政治素质质修养，有强烈烈的事业业心和责责任感，办事果断，讲求效效率。三、熟悉悉企业管管理和接接待服务务工作，掌握国国家的政政策与法法令，掌掌握企业业专业知知识。四、有高高度的责责任心，致力于于改善员员工的福福利条件件。五、了解解文秘学学、社会会学、经经营管理理学等方方面的知知识。六、具有有一定的的语言文文学能力力，可撰撰写起草草一般文文件。七、具有有一定社社交与组组

16、织协调调能力，以及整整体控制制能力。与外界保持持密切关关系。八、善于于沟通上上下级关关系及处处理员工工福利投投诉和解解决问题题。九、有一一定的财财务管理理知识，具有承承受日常常事务、员工投投诉、埋怨的的心理素素质和解解决问题题能力。十、掌握握一门外外语，并并能熟练练听、说说、读、写。总办秘书书职业素素质标准准一、热爱爱事业，有执著著的敬业业精神。二、受过过良好的的教育，知识丰丰富，判判断、领领会及表表达能力力较强，办事可可靠。能能熟练掌掌握英语语的听、说、写写技能。三、能与与他人合合作，人人际关系系良好，能够主主动配合合公关部部人员或或办公室室人员工工作。四、有良良好的素素质，待待人接物物态度

17、和和蔼可亲亲，处理理事务机机敏、有有条理，善于与与同事保保持良好好的工作作关系。五、熟练练掌握秘秘书工作作知识和和专业技技能。会会速记、打字、处理公公文档案案。有一一定的写写作能力力和较好好的文字字处理能能力，能能熟练操操作各种种办公自自动化设设备。六、熟练练操作计计算机进进行文字字处理、编辑、统计及及分析。七、熟悉悉总经理理办公室室及各部部门的业业务特点点和它们们之间的的联系。掌握总总经理或或部门经经理的工工作规律律及活动动特点。八、具有有一定的的写作和和简单外外语会话话能力。九、了解解企业里里的一些些重要设设备和设设施，熟熟悉企业业的业务务活动情情况，能能够准确确地反映映情况。十、具有有电

18、脑专专业水平平，中等等英语知知识水平平。信息组信信息员岗岗位职责责一、在部部门经理理的领导导下，负负责本部部门日常常的信息息采集和和传送沟沟通服务务工作。二、将采采集的信信息进行行归类，迅速、准确、翔实地进进行信息息传达工工作。三、除完完成部门门经理的的指派性性任务外外，信息息员还应应反应灵灵敏，及及时发现现问题，抓住有有价值的的信息，为部门门创造良良好的社社会和经经济效益益。四、回复复客人的的信息服服务要求求，并将将服务情情况做好好详尽的的登记。五、与外外部信息息界、新新闻媒介介建立良良好的合合作关系系。六、对客客人的信信息服务务要求，须迅速速报信息息部经理理批准后后方可进进行采集集服务工工

19、作，工工作的内内容、过过程和方方法均不不得违反反有关规规定，否否则造成成不良后后果要追追究其责责任。七，爱护护公司的的公共财财产，爱爱护仪器器设备，正确使使用操作作程序，如因使使用不当当造成损损坏、遗遗失的一一律视情情况定价价赔偿。八、及时时完成领领导交代代的其他他工作。电脑维护护员岗位位职责一、根据据电子行行业的发发展，结结合本单单位各部部门的需需要，及及时提出出引进硬硬件、软软件和先先进技术术的建议议，保证证单位电电脑管理理系统在在硬件、软件上上得以更更新换代代。从而而不断地地扩充管管理软件件的功能能，提高高其应用用水平，同外部部环境保保持协调调，适应应新形势势的需要要。二、做好好本单位位

20、电脑管管理系统统软件运运作中的的故障排排除，硬硬件更换换、维护护工作，切实保保障本单单位电脑脑网络能能够全天天候运行行。负责责保养设设备，定定期检查查、清洁洁设备线线路，防防止设备备线路受受到外来来的破坏坏。三、负责责单位所所有电脑脑的维护护工作，包括使使用前的的设置、运行中中的故障障排除、有关数数据的更更改等，保证电电脑能够够正常运运行。四、根据据主管的的安排，及时为为单位各各部门装装配电脑脑设备，并开发发相关的的应用软软件。五、加强强专业技技术学习习，努力力掌握电电脑应用用领域最最新发展展动态，不断提提高业务务水平。保密员职职业素质质标准一、热爱爱事业，有执著著的敬业业精神。二、遵守守公司

21、各各项规章章制度和和员工行行为规范范。三、具有有档案分分类、保保管与检检查等专专业知识识。四、熟悉悉行政事事务与企企业管理理的基本本情况。五、熟悉悉主要的的归档系系列和归归档方法法。六、掌握握、熟悉悉建立卷卷宗的知知识。七、掌握握保留及及弃置卷卷宗的规规定。八、了解解与整理理卷宗的的有关其其他规定定。九、要有有使用及及保护档档案器材材的常识识。十、具有有使用现现代化办办公设备备(电脑脑、复印印机等)的能力力，懂得得技术档档案的管管理。十一、要要有英文文基础知知识。十二、廉廉洁奉公公，坚持持原则，工作认认真负责责。总办司机机职业素素质标准准一、热爱爱事业，有执著著的敬业业精神。二、具有有中级驾驾

22、驶员专专业知识识及持证证上岗33年以上上操作经经验。三、严格格遵守道路交交通安全全法和和驾驶驶员驾驶驶规范。四、掌握握车辆的的技术管管理及安安全行车车知识，具有班班组组织织协调、司机考考核评估估、年度度预算、财务收收支控制制能力。五、了解解所使用用车辆的的构造、性能、使用方方法，了了解车辆辆检查和和保养的的正确方方法。六、掌握握外事活活动的礼礼仪，善善于沟通通上下级级和班组组成员关关系。七、具有有业务落落实能力力及组织织协调能能力。八、受过过一定外外语专业业培训，心理素素质良好好，情绪绪稳定。九、工作作细心，办事认认真。后勤会计计员岗位位职责一、严格格审核各各种报销销单据等等原始凭凭证，并并根

23、据原原始凭证证填制会会计凭证证。监督督、控制制部门内内的经济济活动。所有开开支的单单据、发发票必须须由经手手人、验验收人签签名，并并经主管管审核，方可报报销。二、认真真做好各各类统计计报表，及时上上报。在在次月55日前报报出食堂堂报表，次月II0日前前报出事事务部报报表。三、认真真登记考考勤，收收集员工工假单，及时掌掌握员工工出勤情情况。四、按时时发放员员工福利利物资及及各类票票证。五、反对对浪费，杜绝贪贪污发发现有关关经济不不清的情情况，及及时向上上级反映映。六、处理理办公室室日常业业务，上上送下达达，及时时做好文文件、资资料的转转达保管管。七、完成成领导交交办的其其他工作作。后勤出纳纳员岗

24、位位职责一、负责责把现金金及时存存人银行行，不存存放大量量现金过过夜，不不携带公公款回家家(或宿宿舍)，确保现现金的安安全。二、严格格现金管管理，不不得擅自自挪用公公款。不不经领导导批准，不得借借款给任任何人或或预借工工资。如如擅自借借出，一一经查出出必将严严处。三、认真真审核各各种报销销单据，不符合合规定手手续的不不予报销销。收款款、报销销时，双双方要当当面点清清现金。四、整理理保存各各种票据据，每月月及时与与会计对对账，互互通收支支情况。五、来往往账目、现金要要做到日日清月结结，账目目要清楚楚准确。六、努力力完成领领导交办办的其他他工作。员工宿舍舍管理员员岗位职职责一、在领领班的直直接领导

25、导下工作作。二、遵守守公司一一切规章章制度，严格考考勤，管管理好员员工宿舍舍，严格格遵守公公司宿舍舍管理制制度，对对违反员员工宿舍舍管理制制度和公公司纪律律的个别别员工提提出批评评，纠正正不良行行为，记记录在案案，必要要时报告告主管及及员工所所在部门门处理。三、负责责定期检检查各楼楼层房间间卫生及及楼层宿宿舍的安安全管理理，协助助搞好各各宿舍的的维修保保养工作作，以确确保员工工宿舍的的清洁和和安全。四、协助助保安维维护员工工宿舍正正常秩序序，制止止员工在在宿舍区区内乱扔扔垃圾、倒脏水水，维护护宿舍区区清洁卫卫生。五、保证证员工宿宿舍区水水、电的的供应，发现跑跑、漏情情况要及及时上报主管管通知维

26、维修，以以保证职职工的生生活用水水、用电电。六、配合合保安密密切注意意出入人人员，发发现可疑疑的事或或物要及及时处理理，注意意防盗、防火。七、严格格执行公公司各项项规章制制度，准准时上下下班，上上班时间间不擅离离工作岗岗位，不不做与本本岗无关关之事，交班要要将本班班情况向向接班员员交代清清楚，重重要情况况及时记记录，加加强防火火、防盗盗巡视工工作。八、负责责员工宿宿舍房间间钥匙管管理。食堂主管管岗位职职责一、负责责对食堂堂工作的的全面管管理。对对工作认认真负责责、关心心员生活活、处事事公道、办事积积极，对对食堂严严格管理理，不牟牟私利。注意饮饮食卫生生，以保保证每位位员工伙伙食标准准并尽可可能

27、改善善员工生生活。二、精通通本职业业务，熟熟悉职工工厨房的的全面工工作，严严格检查查督促各各员工的的操作流流程，发发现问题题及时纠纠正，确确保饮食食质量。三、制定定每周菜菜谱，经经常汇报报食品采采购、供供应的情情况。加加强伙食食成本核核算，掌握盈盈亏情况况，降低低成本，合理安安排工作作。四、组织织食堂炊炊事人员员搞好集集体伙食食，提高高饮食质质量，研研究分析析工作情情况，及及时提出出改进意意见，不不断总结结经验，提高饮饮食服务务质量。五、严格格执行 食品品卫生法法，定定期检查查厨房、餐厅和和食品卫卫生。六、负责责食堂设设备设施施的管理理，指导导工作人人员正确确使用食食堂设备备，提出出更新维维修

28、计划划。七、做好好维护工工作，各各种机械械设备、石油液液化气炉炉等出问问题要及及时报修修，不得得影响食食堂正常常工作。八、负责责食堂工工作人员员考勤、考绩工工作，负责每每月向财财务部申申报公司司员工、临时工工及机动动人员的的餐费。九、组织织食堂人人员做好好安全保保卫工作作，并搞搞好饮食食卫生工工作。十、经常常征求就就餐人员员的意见见，综合合分析改改进工作作，认真真督促检检查岗位位责任制制和各项项规章制制度的落落实。十一、负负责食堂堂部分原原材料的的自采工工作。十二、督督导厨师师履行岗岗位责任任制，完完成不同同班次的的工作任任务。十三、做做好厨师师工作，考核评评价厨师师工作表表现，运运用奖罚罚措

29、施激激励厨师师出色完完成任务务。食堂厨师师岗位职职责一、在食食堂领班班指挥下下，负责责对各种种饭菜的的加工制制作，保保证食品品质量。二、严格格遵守作作息时间间，按时时开餐，不擅离离职守、串岗、脱岗。三、服从从分配，按质、按量、按时烹烹制饭菜菜，做到到饭菜可可口，保保热保鲜鲜。四、服务务周到，礼貌待待人，做做到领导导与职工工一样，生人与与熟人一一样，自自己与大大家一样样。五、遵守守安全操操作规程程，合理理使用操操作工具具，合理理使用原原材料，节约水水、电、煤气。六、严格格遵守食品卫卫生法及各项项制度，搞好厨厨房、餐餐厅卫生生，保证证不让职职工吃有有异味食食品，防防止食物物申毒。七、进人人厨房将将

30、工作服服穿戴整整齐，厨厨房内不不准吸烟烟，不准准另搞标标准开小小灶。八、自觉觉遵守公公司各项项规章制制度，努努力钻研研业务，提高业业务操作作技能。九、服从从主管调调动，维维护好厨厨房灶具具、设备备，协助助员工餐餐厅服务务员做好好开餐准准备。杂工岗位位职责一、热爱爱卫生清清洁工作作。坚持持卫生工工作经常常化、制制度化、标准化化，为保保持文明明、整洁洁、优美美的新型型单位而而努力工工作。二、负责责员工食食堂和员员工宿舍舍的卫生生清洁工工作，保保证分管管的卫生生区域达达到有关关卫生标标准和要要求。三、对负负责的卫卫生区域域除按规规定进行行清洁外外，要及及时清理理杂物，随脏脏随扫，保持良良好的卫卫生状

31、态态。四、正确确使用、爱护卫卫生工具具设备，并能够够对卫生生工具设设备进行行日常保保养及维维修。五、掌握握正确的的卫生操操作方法法及程序序，防止止在清洁洁过程中中造成环环境、食食品等污污染。六、合理理使用卫卫生清洁洁用品，努力降降低各种种清洁用用品的消消耗。七、将垃垃圾、废废物倒在在指定地地点，清清洁完毕毕后将卫卫生工具具、用品品放到指指定地点点，不得得将卫生生工具用用品乱堆堆乱放于于公共场场所。八、按主主管安排排，定期期进行灭灭鼠、灭灭蚊蝇工工作。完完成领导导交办的的各项工工作，虚虚心接受受有关领领导对卫卫生工作作的检查查指导。九、严格格遵守单单位各项项规章制制度，不不准擅离离职守、串岗，不

32、干私私事，按按时上下下班，尽尽自己最最大努力力把工作作做好。化验员岗岗位职责责一、负责责公司食食品卫生生检验工工作，确确保客人人和员工工饮食就就餐安全全。认真真检查督督导各部部门食品品卫生、水质、用具清清洗等工工作。二、负责责办理更更换有关关部门食食品卫生生许可证证，与防防疫站联联系学员员卫生知知识培训训并办理理证件。三、负责责门前三三包 (包卫生生、包绿绿化、包包秩序)及环境境卫生，对外联联系与本本单位卫卫生密切切相关的的事宜。四、按照照食品卫卫生法，每周抽抽样化验验检查冷冷菜点心心、员工工厨房的的食品卫卫生和环环境卫生生。五、督导导各部门门严格执执行食食品卫生生法和和有关规规定，确确保卫生

33、生质量达达标，维维护客人人利益和和公司声声誉。清洁员岗岗位职责责对分管的的场所，每天要要保证清清洁卫生生，包括括各办公公室、楼楼道、门门市、仓仓库等地地卫生。按时对洗洗手间、废物箱箱喷药水水或放置置卫生药药品，保保持干净净。晚班负责责清除所所有的垃垃圾桶，做好防防火工作作。每天上、下班前前对卫生生间进行行一次大大清洁。物资采购购部经理理岗位责责任一、负责责物资采采购部的的全面工工作，提提出公司司物资采采购计划划，报总总经理批批准后组组织实施施，并确确保各项项采购任任务的完完成。二、对公公司各部部门物资资需求及及消耗情情况进行行调查研研究，熟熟悉各种种物资的的供应渠渠道和市市场变化化情况。三、指

34、导导并监督督下属开开展业务务，不断断提高业业务技能能，确保保公司物物资的正正常采购购量。四、完成成公司各各类物资资的采购购任务，并在预预算内尽尽量减少少开支。五、对公公司的物物资采购购负重要要责任，熟练掌掌握公司司所需各各类物资资的名称称、规格格、型号号、单价价、用途途和产地地，检查查购进物物资是否否符合质质量要求求。六、检查查合同的的执行和和落实情情况，参参与大批批量商品品订货的的业务洽洽谈。七、负责责审核年年度各部部呈报的的采购计计划，统统筹策划划和确定定采购内内容，减减少不必必要的开开支。以以较少的的资金保保证最大大的物资资供应。八、认真真监督检检查各采采购员的的采购进进程及价价格控制制

35、。九、在部部门经理理例会上上，定期期汇报采采购落实实情况。十、每月月月初将将上月的的采购任任务、完完成及末末完成情情况逐项项列出报报表，呈呈公司总总经理及及财务部部经理以以便于上上级领导导掌握本本公司的的采购情情况。十一、负负责督导导采购人人员在从从事采购购业务活活动申，讲信誉誉，不索索贿、受受贿，并并与供货货单位建建立良好好的关系系，在平平等互利利的原则则下进行行合作。十二、负负责部属属人员的的细想教教育、业业务培训训，开展展职业道道德、外外事纪律律、法制制观念的的教育，使所属属员工提提高工作作水平和和细想水水平。采购员岗岗位职责责一、掌握握公司各各部门物物资需求求及各种种物资的的市场供供应

36、情况况，掌握握财务部部及采购购部对各各种物资资采购成成本及采采购资金金控制情情况，熟熟悉各种种物资的的采购计计划。二、严格格审核合合同款项项，订购购业务必必须上报报经理或或主管，研究后后方可实实施。三、采购购物品应应做到择择优选择择、物美美价廉；时鲜、季节性性物资如如部门尚尚未提出出申购计计划，应应及时提提供样板板、信息息，供经经营部门门参考。四、经常常到柜台台和仓库库了解商商品销售售情况，以销定定购；积积极组织织适销对对路的货货源，防防止盲目目进货；尽量避避免积压压商品，提高资资金周转转率；经经常与仓仓库保持持联系，了解库库存情况况，全面面掌握库库存商品品的情况况，有计计划、有有步骤地地安排

37、好好各项事事务，五、严格格把好质质量关，对不符符合质量量要求的的要坚决决拒收；根据销销售动向向和市场场信息，积极争争取订购购货源，按 “畅销多多进、滞滞销不进进”的原则则，保证证充足货货源。六、各部部门急需需的物品品要优先先采购，并做到到按计划划采购；认真核核实各部部的申购购计划，根据仓仓库存货货情况，订出采采购计划划；对常常用物资资按库存存规定及及时办理理，与仓仓管员经经常沟通通，防止止物资积积压，做做好物资资使用的的周期性性计划工工作。七、严格格遵守财财务制度度，遵纪纪守法，不索贿贿，受贿贿，在平平等互利利下开展展业务活活动；购购进物资资要尽量量做到单单据 (发票)随货同同行交仓仓管员验验

38、收，报报账要及及时，不不得随意意拖账挂挂账。八、努力力学习业业务知识识，提高高业务水水平，接接待来访访人员要要热情有有礼，外外出采购购时要注注意维护护公司的的礼仪、利益和和声誉，不牟私私利。九、严格格遵守公公司的各各项规章章制度，服从上上级领导导的分工工安排。传达室收收发人员员岗位职职责一、负责责收发各各种报纸纸、杂志志、信件件等，急急件要及及时送交交收件人人。二、无人人认领的的邮件，视情况况做退件件或保管管存查。三、上午午营业前前，负责责将旅客客入住登登记表及及相关材材料送到到有关上上级业务务部门登登记。四、上、下班时时间，协协助通道道保安员员工作。五、严格格遵守各各项规章章制度，当值时时不

39、准擅擅自离岗岗，不准准做与本本岗无关关的事。车场保管管员岗位位职责一、保管管员必须须服从领领导、听听从指挥挥、忠于于职守、廉洁奉奉公、遵遵纪守法法。二、机动动车保管管员经统统一注册册培训、考试合合格和综综合审议议后，持持合格证证书，穿穿着统一一的服装装，佩戴戴统一的的标志，才能上上岗执勤勤。三、严格格按照物物价部门门规定的的标准收收费，使使用税务务局统一一发票。发票不不准涂改改，不准准收费不不给票或或不按票票额给票票。四、保管管员工作作期间必必须严格格按照规规定着装装和佩戴戴执勤标标志，保保持仪表表端庄、服装整整洁。五、保管管员指挥挥车辆停停放时，指挥规规范，进进场保管管车辆要要登记，认真检检

40、查、按按要求记记录，并并注意语语言文明明。六、保管管员每年年必须参参加机动动车停车车场管理理处举办办的统一一学习培培训。七、不准准利用值值班保管管车辆之之机拉关关系、收收受贿赂赂、搞非非法活动动。八、保管管员如违违反管理理制度，按规定定给予批批评教育育、扣发发奖金等等处罚。对违反反行政纪纪律和失失职者，视情节节给予警警告、除除名等处处分。保保管员如如触犯法法律，除除追究保保管员的的责任外外，还要要车场主主管单位位赔偿损损失。九、保管管员必须须时刻警警惕，发发现可疑疑车辆和和人员要要及时报报告。对对现行犯犯罪，挺挺身而出出抓获犯犯罪分子子及时扭扭送治安安管理部部门处理理。十、遵守守各项规规章制度

41、度，不得得迟到和和早退，不得擅擅离职守守。交接接班要登登记和记记录，把把情况交交接清楚楚。防火责任任人岗位位责任制制一、严格格遵守消消防法规规，领导导公司、部门、班组的的消防安安全工作作。二、布置置、检查查、总结结消防工工作，定定期向政政府消防防监督机机关报告告工作情情况。三、立足足自防自自救，对对职工进进行防火火安全教教育。领领导义务务消防队队，组织织消防演演练。四、组织织制订消消防规章章制度和和灭火方方案。五、组织织防火安安全检查查，督促促消除火火灾隐患患，组织织扑救火火灾事故故。六、组织织实施防防火责任任制和岗岗位防火火责任制制。办公室主主任责权权标准第一章 职务规规定第一条 负责督督促

42、、检检查行政政部门对对上级的的指示、总经理理办公室室决议及及总经理理决定的的贯彻执执行。第二条 定期组组织收集集、分析析、综合合公司有有关生产产、行政政等方面面的情况况，主动动做好典典型经验验的调查查总结，及时向向总经理理汇报、请示工工作，并并定期向向上级书书面汇报报。第三条 根据总总经理指指示，负负责组织织总经理理主持的的工作会会议，安安排并做做好会务务工作。第四条 负责起起草总经经理授意意的综合合性工作作计划、总结和和工作报报告。第五条 组织起起草总经经理办公公室文件件 (负负责审核核各职能能部门以以总经理理办公室室名义起起草的文文件)，组织并并做好公公司文件件的编号号、打印印、发放放以及

43、行行政文件件的立卷卷、归档档、保管管工作。第六条 组织做做好总经经理办公公室印鉴鉴和介绍绍信的使使用保管管、函电电收发和和报刊收收订分发发工作，并及时时编写公公司的大大事记。第七条 协调、安排涉涉及多部部门主管管参加的的各种会会议;第八条 组织并并做好来来客接待待和公车车的管理理工作。第九条 指导并并做好电电话话务务与机线线维修工工作。第十条 根据总总经理提提出的方方针、目目标、要要求，及及时编制制本室的的方针目目标，并并组织贯贯彻落实实。第十一条条 负责责公司办办公用房房的分配配调整及及办公用用品、用用具标准准的制定定和管理理，并对对办公用用品、用用具标准准化及各各部门文文明办公公进行检检查

44、督促促。第十二条条 负责责完成总总经理临临时交给给的各项项任务。第二章 职权权规定第十三条条 有权权向公司司各部门门索取必必要的资资料和情情况。第十四条条 有权权检查督督促对总总经理指指示的贯贯彻执行行情况。第十五条条 有权权督促各各部门按按要求完完成公司司下达的的工作任任务。第十六条条 有权权督促各各部门及及时做好好文件与与资料的的立卷、归档工工作。第十七条条 有权权按总经经理的指指示，协协调各部部门之间间的工作作关系。第十八条条 有权权安排、调度公公车的使使用。第十九条条 对各各部门以以总经理理办公室室名义起起草的文文件有审审核和校校正权。第二十条条 对不不符合规规定，或或质量不不高、效效

45、果不佳佳的文件件、资料料，有权权拒绝打打印发放放。第二十一一条 对对要求各各部门主主管参加加的会议议、有综综合平衡衡和精简简压缩的的权力。第二十二二条 有有权根据据总经理理的指示示，对办办公用房房进行分分配和调调整，并并对办公公用品、用具标标准化进进行检查查、督促促。 第三章章 职责责规定第二十三三条 对对得知生生产行政政工作出出现异常常情况后后未及时时向总经经理反映映，以致致造成重重大损失失负责。 第二十四四条 对对总经理理办公室室行文的的差错，收集与与整理的的资料失失实而造造成的严严重的后后果负责责。第二十五五条 对对机密文文件和文文书档案案管理不不严，发发生失密密、泄密密或丢失失、损坏坏

46、负责。第二十六六条 对对公文，函件、报刊、电报传传递不及及时，或或发生丢丢失、误误传现象象，影响响工作负负责。第二十七七条 对对印鉴、介绍信信管理不不严或使使用不当当而造成成的不良良后果负负责。第二十八八条 对对下属工工作质量量差造成成的不良良影响负负责。第二十九九条 对对本室所所属岗位位发生的的设备、人身、交通、火家事事故负责责。第三十条条 对未未及时根根据公司司方针目目标的有有关要求求，编制制好本室室方针目目标或未未及时检检查和落落实负责责。秘书工作作执行标标准第一章 秘书的的任务第一条 秘书的的任务是是代替公公司经理理处理那那些可以以由其他他人完成成的工作作和为经经理的工工作做好好准备。

47、第二条 本公司司秘书的的工作有有很多项项内容，简单地地表示如如下， 1传达； 2运转； 3助手； 4书籍文文件整理理； 5室内整整理； 6代行事事务； 7会计事事务； 8调查； 9记记录； 10接待。第三条 以上工工作的内内容以及及分量，根据经经理的意意图和各各项工作作的具体体内容决决定。 第第二章 秘书的的工作内内容第四条 传达事事务的工工作内容容具体如如下:1接待待来访来访者各各有不同同，事有有大小，秘书要要区别对对待。对对应该会会见的人人，应直直接转达达对方的的意图，并引其其进入会会客室或或经理办办公室，不论对对方要求求见面还还是仅仅仅预约。对不宜宜会见的的人，在在请示经经理后以以不在在

48、、正在在开会或 工作很很忙等等为由拒拒绝对方方，或是是将个人人意见报报经理后后作出答答复。2收听听电话收听电话话时一定定要先声声明这这里是XXX公司司等，然后记记下对方方的姓名名、工作作单位、有什么么事情，根据对对方情况况，不妨妨碍时可可明确回回答，但但一般不不说经理理是否在在。3转达达需要转达达时要正正确听取取对方的的身份和和要转达达的内容容，并准准确、迅迅速地转转达。4文件件的收发发及分送送收到的邮邮件或送送来的文文件，首首先要区区别是需需直接送送呈经理理的，还还是需秘秘书先进进行处置置和整理理的，或或者是私私用文书书 (这这些区分分的范围围需事先先请示经经理)，需经理理办理的的要直接接送

49、交经经理。经经理不在在时，如如果有与与经理直直接有关关的留言言、电报报、快递递，可用用电话告告知。第五条 日常运运转工作作内容涉涉及出席席会议、旅行、参加宴宴会、拜拜访、起起草文件件等各方方面。1日程程的设计计及其安安排对所确定定的经理理应处理理的事项项，如会会见、出出席高层层职员会会、总会会等会议议的日期期和时间间进行记记录整理理，并随随时进行行调查，协助经经理制定定出日程程表。日程计划划应记人人每月日日程表，必要时时在上面面记下预预定内容容和变更更情况。2准备备及安排排有些工作作需要特特别的准准备和安安排，而而且这些些工作通通常都有有一定的的时间限限制，因因此必须须提前做做好适当当的准备备

50、。第六条 用品的的整理 秘书应将将经理工工作中所所需的文文件资料料、各项项用品及及备用品品事先准准备齐全全。1在办办公室内内平常经常常使用的的物品及及备用品品，应在在合适的的地方放放置合适适的数量量。为此此，应设设计一张张用品及及备用品品的明细细表，在在上面记记下品种种，一月月或一周周所需数数量以及及补充的的数量和和补充日日期，此此外还必必须存有有一定量的的备用品品，以便便随时补补充。2经理理外出时时经理外出出时需使使用的钢钢笔、铅铅笔等，每天都都应事先先准备好好一定数数量，需需要收入入提包内内的物品品也要作作同样考考虑。这这些需要要准备的的物品应应在询问问过经理理后制作作一张明明细表，事先贴

51、贴在那里里以防遗遗漏。如如果是出出差，还应考考虑出差差地点和和天数等等，更要要经常征征询经理理意见，以准备备好所需需用品。3文件件、资料料的准备备首先要清清楚哪些些文件是是重要的的，如不不明白，要详细细询问，以便将将可能会会用的文文件材料料一并准准备齐全全。然后后画一张张文件明明细表以以方便使使用。 第七条文文件整理理业务1为使使经理处处理完毕毕或正在在使用的的文件不不丢失、散乱，并且随随时可以以提用，需要对对这些文文件进行行整理。整理工工作首先先要根据据经理意意见将文文件分类类，并放放入固定定的装具具和容器器内，使使用中还还要经常常整理，以便很很容易地地查到文文件。2整理理工作的的关键是是分

52、类项项目的确确定。保保管及整整理文件件用品的的选择和和整理、借阅手手续的完完善。3业务务用的文文件分为为正在处处理的文文件、正正在运行行的现行行文件和和己处理理完毕的的文件，此外还还有机密密类文件件。根据据应用情情况还可可以分为为每日必必用、常常用和不不常用三三种。4经过过这样的的整理后后，有必必要对其其进行装装订，并并给每一一个文件件集合体体起一个个名称。应在听听取经理理意见后后再制一一张文件件分类的的明细表表，将表表张贴在在保管场场所或保保管人的的桌子上上，便于于参照。第八条 整理、清扫工工作 此项工作作应由秘秘书督促促事务员员和勤杂杂工来完完成、工工作中须须注意如如下几点点：1清理理桌面

53、台历和墙墙上挂的的日历要要每天调调整日期期。桌子子要擦抹抹于净。常用品品要准备备好，并并按要求求备齐数数量。将将前一天天取出的的图书，文件放放回原处处，有破破损和污污染的物物品要清清扫或更更换。2室内内的物品品都要放放在固定定的地方方。3根据据当天的的天气情情况随时时调整空空调和窗窗帘。第九条 代行业业务秘书可以以代行的的事务主主要有：1参加加庆典、丧礼等等仪式这种场合合要特别别留心服服装和服服饰品及及行为仪仪表的得得体，同同时还要要十分讲讲究寒喧喧、应酬酬的用语语。2转达达经理意意见或命命令表达经理理意见要要完整准准确，注注意简洁洁、迅速速。有时时根据情情况，还还要将对对方的答答复向经经理汇

54、报报。 第十条 会计事事务该项事务务是指对对经理直直接使用用的几种种账目的的管理，包括：各项物物品的购购大及发发放、资资产的调调配及运运用、现现金收入入及支出出等方面面的账目目记录及及管理。1关于于资产状状态及收收支情况况要制作作明细表表，至少少一个月月要制作作一张月月报表，在特殊殊情况下下，要随随时根据据经理及及副经理理的要求求拿出报报表。2处理理资产状状况还应应注意以以下几点点：(1)支支出及收收入可以以根据原原始凭证证将其发发生额记记入现金金出纳账账中。现现金出纳纳账与现现金余额额的多少少应保持持一致，票据上上要有经经手人和和秘书的的印章以以明确责责任，每每个月应应有两三三次，将将这些收

55、收据汇总总后让经经理过目目；（2）日日常的现现金支出出应限定定一定的的数额，除此之之外，若若有特殊殊项目，应申请请特别支支出的资资金或开开出支票票；(3)开开具支票票需有收收据或其其他凭证证，并在在支票上上记下用用途，由由经理盖盖章；(4)资资产分为为土地、建筑物物、有价价证券、备用品品及各种种家具杂杂物的押押金等。应设立立各种资资产的台台账及有有价证券券簿，详详细记录录各种资资产的内内容、单单价、数数量、现现有额及及出入额额等;(5)银银行存款款及邮政政储蓄要要设存款款底账。接受款款项者应应按名称称分别立立账并明明示余额额。3各种种物品的的购入和和发放应应特别注注意有无无使用申申请和手手续是

56、否否齐备，并及时时人账，以免遗遗忘或推推迟记账账。第十一条条 协助助调查公司的调调查通常常分为特特命调查查和一般般性调查查两类。公司在在开展各各种调查查工作时时，办公公室秘书书须做好好协助工工作。1进行行调查工工作时，秘书应应选择并并委托合合适的专专家、顾顾问进行行或将他他们列为为调查委委员，并并与之保保持日常常联系，需要时时提出调调查课题题请他们们完成。2有些些专业事事项的调调查，秘秘书也可可以亲自自听取专专家和当当事人的的意见，或在调调查各方方面情况况后，将将意见和和调查情情况汇总总后报告告给经理理。第十二条条 文书书工作文书工作作有三个个方面：书写信信函、起起草文件件，以及及誊清或或印刷

57、文文件。1信函函的完成成对经理经经常便用用的信件件种类可可事先汇汇集为 “标准通通信范例例”，需要要时选择择一种略略加增删删便可使使用，较较为方便便。2文件件的誊清清及印刷刷主要包括括将草案案以笔记记形式誊誊清、用用打印机机打印、直接印印刷以及及辑录图图书杂志志上的有有关内容容四项工工作。第十三条条 联系系业务联系工作作就是要要向经理理或副经经理转达达某件事事情并向向对方转转告经理理或副经经理的意意图，听听取对方方的答复复，并将将答复再再次反馈馈给经理理。第十四条条 招待待事务招待是指指在经理理外出、返回或或有客人人来访时时的礼仪仪性款待待，多指指派事务务员或勤勤杂工来来完成。款待包包括向导导

58、、收存存携带物物品、奉奉送茶点点、迎来来送往等等。1为经经理服务务为经理服服务的工工作内容容主要有有以下一一些： (1)经理外外出时应应备好车车辆; (2)回到公公司时，要接过过脱下的的外套、帽子等等，然后后放到一一定的地地方，并并随时用用刷子清清洁这些些衣物；（3）从从外面回回到办公公室的时时候，夏夏天要递递上湿毛毛巾、冰冰水、咖咖啡或苏苏打水，冬天应应马上递递上热茶茶或咖啡啡；(4)还还要视天天气情况况调好空空调。2为客客人服务务秘书还须须为客人人服务，比如出出入公司司时参照照对经理理的服务务进行接接待。若若需要来来访者等等候时，应递上上报纸、画报等等。职员工作作标准第一条 遵法制制 学习

59、理解解并模范范遵守国国家的政政策法律律、本市市的法规规条例和和本公司司的规章章制度，争当一一名好公公民、好好市民、好职员员。第二条 爱集体体和企业荣荣辱与共共，关心心公司的的经营管管理和效效益，学学习经济济及管理理知识，提高工工作能力力，多提提合理化化建议，牢固树树立“团队、竞创、协作、责任”的企业业精神。第三条 听指挥挥服从领导导听指挥挥，全面面优质完完成本职职工作和和领导交交办的一一切任务务。要按按照民主主集中制制原则，坚决支支持、热热情帮助助领导开开展工作作。第四条 严纪律律 不迟到，不早退退，出满满勤，干干满点。工作时时间不串串岗，不不办私事事，不饮饮酒，不不在禁烟烟区吸烟烟，不私私拿

60、或损损坏公物物，不私私设灶具具自制饮饮食，不不做有损损团结之之事，第五条 重仪表表保持衣冠冠、头发发整洁。男职员员不准留留长发、留胡须须，女职职员要淡淡妆上岗岗，打扮扮适度。第六条 讲礼貌貌使用“您您好”、“欢迎您您”、“不客气气”等礼貌貌用语，不以肤肤色、种种族、信信仰、服服饰取人人。与客客人相遇遇，要主主动相让让；与客客人同行行时，应应礼让客客人先行行；同乘乘电梯时时，让客客人先上上、先下下。第七条 讲卫生生常剪指甲甲，注意意卫生，无汗味味、异味味。工作作前不得得饮酒，吃蒜、韭菜等等异味食食品，保保持口腔腔卫生。第八条 讲站姿姿1挺胸胸、收腹腹、沉肩肩。 2双脚脚略分开开约155厘米。3双