电子商务服务外包创业计划书

1、 TOC o 1-5 h z 公司简介 . 3公司主要产品和业务范围： 3 HYPERLINK l bookmark0 o Current Document 市场分析 . 31. 市场概述 32. 市场模式 33. 市场竞争 3 HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 销售计划 . 3 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 资金需求状况 . 4 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 行业分析 . 41. 盈利模式 42. 业务模式 43。行业发展 44 5 HYPE

2、RLINK l bookmark8 o Current Document 营销策略 . 61. 广告营销策略 . 62. 营销目的 63. 赚谁的钱 64. 拿什么赚钱 7 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 风险与优势 . 71难题 72. 优势公司简介： 本公司是一家专门的电子商务外包服务公司。有专门的服 务网站。 主要针对以卖家为中心的网络服务。 利用网络信息传递便利的优点， 帮 助企业有效降低 成本， 获得更专业的服务， 提高工作效率， 满足企业对拓展电子 商务战略的需求， 以 此为公司运作基础， 树立公司良好的形象， 科学合理运营公 司

3、项目，立足于长远发展。公司主要产品和业务范围： 本公司主要以网络销售的战略咨询、 电子商务策 划、电子商务网站建设、网站运营推广、网上贸易和网上销售、网络销售渠道建 设和规范管理为 核心的一系列外包服务。市场分析：市场概述： 网购的未来是大势所趋，如今越来越多的人喜欢在淘宝和购 物，所以淘宝是一个很好的平台，关键是入门门槛低，开网店风险很小。开 网店，也要把门面装修得漂亮点才能吸引客人。作为视觉动物，第一印象对 于人的认知会产生相当的 影响。同样，逛街购物也是如此，装修靓丽而富特 色的门店给人舒畅的购物心情，下 单的时候自然会爽一些。而对于网络店铺 来说，装修更是店铺兴旺的制胜法宝，任何 物品

4、的任何信息我们都只能通过 眼球来获得，所以更要在美观上下一些功夫。一般来 说，经过装修设计的网 络店铺特别能吸引网友的目光。现在新兴的网店越来越多，但 苦于没有关注 度和客源，网站运营推广服务则可以帮助他们更快的增加顾客。市场模式： 业内人士认为，电子商务外包业务在美国已经达到千亿的市 场规模， 但在国内还是方兴未艾，潜在的市场规模有 2000 多亿元，可支撑 10 余家上市公司的 市场模式。市场竞争： 近两年来，国内涌现出千家以上的电商外包服务企业，但企 业的竞争 力参差不齐。大部分只提供战略咨询，网店装修托管，推广营销或 软件开发等简单服 务， 大多都依托淘宝， 拍拍，京东等第三方购物平台

5、生存。 有能力土工电子商务产 业链整合的企业为数不多， 现阶段国内同类企业手握 的传统品牌商都普遍不多，且大 多服务能力有限，每家基本集中在23 个行业。销售计划：向于大众消费群体，我们可以采取会员制的方式销售，在保证产品质量 和服务质 量的同时提供合理而优惠的价格， 根据销售情况的分析， 可以在品种上 采取促销、搭售 等方式。同时定期举办抽奖、馈赠等活动来拉拢客户。将产品打 入更广的市场空间，同时 兼以发展加盟的方式扩张销售范围。重头则是面向大型企事业单位， 如今大型的销售品牌也已进入了网络销 售市 场，我们可以以创意销售为卖点， 对那些大型品牌进行外包服务， 保证服务 的原创性和 独一无二

6、性，而 21 世纪什么最贵？当然是创意拉！我们以创意帮助 品牌提升销售额，以 网络推广帮助那些不受关注的外国著名品牌。资金需求状况：因为是网络公司， 资金需求不是特别庞大， 所以公司运营资金由负责人 筹集。 如有发展需求也可以让其他公司加盟。行业分析：全国有上亿人在做网店， 竞争很激烈，如今网络购物也进入比较稳定的时期。 做的人 多了，竞争大了，要想在网络市场中生存， 就必须付出比别人更多的努力， 你的商品必须要用创意。盈利模式：电子商务外包服务企业目前的收入主要来自于向品牌商收取的基础服务费，销售佣金的分成。 其按照服务企业所处行业的特性，分成比例略有 区别，一般比例介于10% 30%之间。

7、业务模式：依托淘宝等第三方购物平台，提供战略咨询，网店装修托管，推广营销或软件开发等简单服务模式，大多数中小电商外包公司均以此模式。能够提供品牌独立官方店等产业链整合服务，部分业务转型为渠道零售商，如北京兴长信达，广州易积科技等公司。专注于电子商务软件的研发及相关解决方案于服务的提供，如ShopE%（上海商派网络科技有限公司）2000年以来，记过既培养了 一批忠实的但仍需要一个市场大环3。行业发展：电子外包服务是伴随电子商务的发展而发展的。十年摸索， 电子商务外包企业在实践中已经形成成熟的运作模式，大客户，增强了跟客户议价的能力。也达到了亿级的营收业绩，境的爆发和资本青睐的机会。而2010年开

8、始，传统行业纷纷 发力电子商务， 构建网上销售平台俨然成为各行各业焕发第二春的必由之路，而 这也成为电子商务外包服务企业迟来 的春天不但业内和分析人士看好电子商务外包服务业务的崛起，众多风投机构也嗅到了电子商务外包服务领域的商机，红杉资本，IGD,达晨，建银国际，联想， 华平的多家创投企业加入了对电商外包公司的追逐。4.序号公司名称概况重点行业融资情况其他1杭州熙浪2009年4月成立，员工人数过百 人。首轮天使投资；B轮，2011年5月，千万美元风 险投资。2四海商舟2005年成立于南 京，员工人数超过400 人。外贸行业企业2010年IDG投资数千万美丿元。3易积科技2007年成立于广州。小

9、家电行业2010年IDG投资千万美元4兴长信达最早的一批电商外 包公司，员工300多人，2010年毛收入超过5亿元，毛利率在30%左 右。手机品牌商未公开信息营销策略：广告营销策略： 锁定目标客户 集中在目标受众身上打广告， 减少 费用， 避免浪费。 减少价格竞争 将广告投放在特定的消费群身上， 制造差异化给目 标受众定位一 锁定目标客户 集中在目标受众身上 打广告，减少费用，避免浪费。 减少价格竞争 将广告投放在特定的 消费群身上，制造差异化 给目标受众定 位。营销目的： 顾客不买的时候会记得你，要买的时候想起你。一句话就 是：“建 立起客户对你的产品认识”。让顾客熟悉你，这就是为什么这么多

10、 的广告在拼命的 播、拼命的砸钱。也许有人会问砸钱也没有人买呀，其实不 是，这是一种建立客户认 识的过程，让产品变得好卖的一个过程。赚谁的钱：要知道你的顾客是谁 。要把顾客分类。大众分类法可以分为男人女人、老人孩子，按社会职能 来分可以 分为蓝领、 白领、黑领等， 中国十三亿多人， 做策略行销切忌说： 我要把产品卖 给所有人！一定要定位好自己的客户群体。呢？我们找顾客的需求点、定位产品的卖点。把顾客分类完毕，还需要做什么的先人老子有一句话叫：知人者智，自知者明。什么叫做知人者智 呢，就是了解别的 需求是一种智慧：什么叫做自知者明呢，就是了解自己产 品的卖点。顾客的需要点：显性需求潜在需求趋势性

11、需求 做完了这些，还要对顾客的需要点进行分类。你的产品是满足顾客衣食住行这些显性需要呢，还是保健类的潜在需求，还是车子、房子这些趋势 性、未来性需求？ 你的顾客常去那里出没。把广告投放到你的顾客不去的地方，等于是竹篮打水一场空。拿什么赚钱 ：产品卖点应该如何定位 卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品，说可以“包治百 病”，那一 定是不会有人敢买的。因此，策略行销也要考虑顾客购买时会 怎么想，就是顾客购买 时的考虑点。顾客购买时的考虑点能否解决我的问题能否带来好处能否创造价值 这些考虑点也是有主次之分的。当一款产品解决问题、带来好处、创造 价值碰在 一起的时候，顾客首先会先什么？肯定是解决问题。比如病人头 痛去看病，大夫肯定 不会说：给你开个保健品，连续吃半年后就能从根本 上解决你的头痛。顾客需要的是 解决现有的问题，而不是未来的问题。风险与优势：1难题： 一是合适的电子商务人才难找；二是缺乏运作电子商务营销经 验；盲目 地组建电子商务部只会令到人力资源成本严重制约着企业网络营销 的发展，再加之 缺乏管理运作经验，