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文档简介
1、第 第 页销售团队业绩考核方案销售团队业绩考核方案一一、原那么1、对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自20*年1月1日起执行考核。2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。3、销售业绩考核以客房、会议为主,餐饮次之。4、考核嘉奖需要以完成部门整体考核指标为前提。二、基本待遇享受酒店主管级待遇,基本工资为2200元/月2500元/月,对外名片头衔为销售经理。三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元附销售指标分解,超出部分按1。5%嘉奖。个人业绩组成:1销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下
2、单的零散接待等。2销售员发出的团队、会议单消费100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分。3部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。4销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。5应收帐未到帐前不计入个人销售额。6部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。2、费用考核包括交通补贴、款待费、赠券费用等1交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。2通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。3赠券掌握:销售人员为600元/月按消费额5折计4款待掌握:有重要客户宴请需事先报部门批准,原那么上销售经理及部门经理
3、按每周一次轮番宴请客户,每次费用掌握600元按消费额5折计。5鼓舞合理运用款待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感沟通,每人每月宴请费用不得低于400元/月按消费额5折计,不足部分按50%从考核嘉奖中扣除。3、综合考评部门完成酒店指标前提下,个人销售指标超出部分按1。5%嘉奖,综合考评:1业绩嘉奖85%2团队精神10%3工作纪律5%业绩由销售内勤负责统计,团队精神与工作纪律由部门经理考评。五、其它1、销售内勤:享受酒店领班级待遇,基本工资为1500元/月,嘉奖按销售人员平均奖的30%发放。2、美工:享受酒店主管级待遇,基本工资为2500元/月,工作范围包括平面设计与制作、活动策划与布置、宴
4、会/会议场地布置策划等。销售团队业绩考核方案二为了进一步加大营销力度,充分调动营销人员的积极性,强化营销部内部管理,力求公正评价营销部的业绩,客观全面反映营销人员工作状况。依据总办制定的全年经营预算及部门实际状况,制定如下方案。一、指标安排每月餐饮、客房、会议详细任务安排由销售部自拟单位:*万元二、考核方法1、营销部经理、营销代表和美工策划按计划指标安排考核指标、发放工资和绩效奖金。2、营销部的管理工作严格根据酒店服务质量监督实施细那么及酒店规章制度执行。3、营销部的管理费用严格根据酒店的预算标准,接受酒店的费用考核。绩效工资计算比例为:客房:项目低于基数80%基数高于基数月计划指标19。52
5、万元以下19。5224。4万元超出业绩部门经理奖罚比例取消话费、交通补帖0。8%奖金数额00营销代表奖罚比例取消话费、交通补帖2。0%奖金数额00营销部的业绩按实际到款金额计算,收回50%的应收账款,发放50%的绩效工资,扣下的绩效工资待剩余的应收账款到账,发还扣下的绩效工资。假如完成当月如6月份计划并在次月如7月份收回应收账款,那么在8月份8月15日发放6月份绩效工资。三、人员状况营销部编制:经理一人、营销代表三人、美工策划一人,计五人。四、薪资福利1、电话费:营销经理电话费补助150元/月,营销代表电话费补助100元/月,美工策划电话费补助50元/月。2、交通费:营销经理交通费补助150元
6、/月,营销代表交通费补助100元/月,美工策划交通费补助50元/月。3、营销部经理工资3600元+绩效工资+电话补贴150元+交通补贴150元;4、营销代表工资1500元+绩效工资+电话补贴100元+交通补贴100元;5、美工策划工资2000元+绩效工资+电话补贴50元+交通补贴50元。五、考核范围1、营销部业绩组成以销售酒店客房、餐饮为主,其中包括单位协议,旅游、会议团队,婚宴酒席等。2、酒店客房和餐饮的销售价格一般不允许低于营销部最低权限接待,非常状况报酒店领导批准。如:销售房价低于酒店门市价4。5折含4。5折的,其销售业绩按50计算指标注:单位挂账、个人挂账客房消费折扣原那么上不能低于5。3折,餐饮消费折扣原那么上不能低于8。8折。3、酒店至尊会员充值销售不计入营销部51万元的绩效考核指标,是酒店全员销售的一项重要工作,个人推销酒店至尊会员充值,予以1%的嘉奖,如:充值1万元,嘉奖100元,以此类推。4、自20*年1月1日起,单一的酒席由餐饮预订中心负责预订,只有营销部接待协议公司单位和个人到餐饮部消费的,才计算为营销部的业绩考核指标,考核指标按50%核算6桌以含上6桌。5、营销部业绩统计以酒店每天营业状况报表为主,由营销部专人统计,经相关部门经理签字确认,送财务部审核,最末总经理签字确认,发放绩效工资。6、假设营销部连续三个月未完成计划指标80%,部门经
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