盈丰管理制度与工作流程(正稿)

1、PAGE PAGE 2管理制度度东莞市盈盈丰房地地产开发发有限公公司20044年4月月编制PAGE PAGE 41、架构构图1.1盈盈丰地产产目前架架构图常务副总经理：麦鲁军20044年3月月30日日工程技术管理中心财务管理中心物业管理中心营销管理中心行政管理中心总工：郭联伟总监：弈陆平园林：凌天表绘图员：崔媚总助/总监：王礼武副经理：马力行政助理：兰小玲司机：李润古 肖光辉经理：常晓燕设计管理中心预算部经理：易海军财务部售后服务部公共事物部副经理：谢德秋出纳：叶红杏土建 园林水电 文员/资料员旧工艺厂项目部土建 园林水电 文员/资料员项目经理项目经理湖景四季花园董事会1.2盈盈丰地产产未来完

2、完善架构构图常务副总经理旧工艺厂项目部土建3人 园林1人水电2人 文员/资料员1人土建5人 园林2人水电2人 文员/资料员1人项目经理1人项目经理1人湖景四季花园策划部经理1人营销部经理1人售后服务部经理1人公共事物部经理1人营销策划管理中心助理1人销售1人客服1人行政管理中心文员1人司机2人物业管理中心土建1人室内1人水电1人园林1人资料员1人成本会计1人销售会计1人物业会计1人出纳 1人预算部经理1人财务部经理1人财务管理中心总监1人设计管理中心总监1人室内设计1人建筑设计1人水电设计1人结构设计1人园林设计1人业务管理中心总监1人业务员 1人办证员 1人资料员 1人工程技术管理中心总监建

3、筑工程师 1人水电工程师 1人结构工程师 1人园林工程师 1人副总经理1人总经理助理兼工程技术管理中心总监1人PAGE PAGE 602. 员员工岗位位职责2.1行行政部2.1.1 部部门工作作职责确定盈丰丰房地产产公司企企业文化化理念，价值观观、企业业文化口口号的主主要内容容；规划划、实施施日常企企业文化化活动，团队建建设与管管理；制定公司司各项行行政管理理规章制制度，并并进行有有效、有有力的监监控执行行；公司对外外联络、形象代代言及公公关接待待工作；发挥常年年法律顾顾问的作作用，加加强法律律知识的的培训；协调好公公司各部部门之间间的关系系，做好好上传下下达、下下情上报报工作；负责落实实会议

4、及及制度的的执行情情况，并并及时进进行调整整和完善善；制定公司司人事管管理规章章制度，编写公公司人力力资源需需求计划划、负责责各种人人力资源源文件的的起草和和发放；建立科学学的员工工培训制制度，制制定、实实施薪酬酬及福利利政策；办理员工工入职、辞职、离职及及各种人人事调动动工作；完成每每月人事事报表及及人力资资源相关关数目的的统计及及制表工工作及负负责每月月工资的的发放；人事档案案的完善善及人事事资料的的信息化化管理；加强公司司对文件件控制的的管理，形成完完整的文文控管理理体系；组织、协协调公司司大型活活动及相相片收集集、存档档工作；公司各部部门办公公设备，办公用用品等物物流采购购的管理理，运

5、用用各种手手段在行行政板块块做好节节流工作作，做好好设备维维护协调调及有效效控制；做好行政政车辆及及员工宿宿舍的管管理工作作。2.1.2 员员工岗位位职责行政部经经理一日日常工作作负责确定定盈丰房房地产公公司企业业文化理理念、价价值观、企业文文化口号号的主要要内容；规划、实施日日常企业业文化活活动；加加强团队队建设；负责本部部门的日日常工作作及行政政事务的的管理；按公司的的岗位编编制和人人员情况况做好人人员的合合理调配配及招聘聘面试工工作；负责员工工工资、奖金、保险福福利，以以及劳动动合同的的管理工工作；对各部门门执行公公司人力力资源政政策和劳劳动纪律律的情况况进行检检查，对对发现的的问题依依

6、据企业业制度及及时提出出处理意意见；根据企业业考评体体系和奖奖罚制度度定期进进行各岗岗位员工工的考核核工作；做好员工工的日常常培训，了解员员工对培培训工作作的需求求情况，适时开开展培训训工作；负责发挥挥常年法法律顾问问的作用用，加强强法律知知识的培培训；负责公司司文控中中心的协协调管理理和公司司印章的的管理；制定公司司各项行行政管理理规章制制度，并并负责落落实会议议、制度度和计划划的执行行完成情情况；负责协调调好各部部门之间间的关系系，做好好上传下下达、下下情上报报工作；主持好每每周一次次的部门门例会及及每月一一次的部部门月度度工作会会议；总总结工作作计划完完成情况况，布置置下月工工作，并并作

7、好会会议记录录。二隶隶属关系系：直属上级级：总经经理、付付总经理理。直属下级级：行政政部总务务、文员员、前台台及司机机。 三岗位期期望：争争取多方方面发展展，成为为具备高高素质和和高水平平的行政政经理。二、总务务一日日常工作作负责公司司各部门门办公设设备、办办公用品品等物流流采购的的管理，运用各各种手段段在行政政板块做做好“节流”工作，做好设设备的维维护协调调及有效效控制；负责并协协助ITT人员做做好电脑脑的维护护和公司司网络的的维护管管理；负责图书书资料的的购买和和报刊杂杂志的订订阅工作作；负责行政政车辆的的管理工工作；负责员工工宿舍及及食堂的的管理工工作。隶属关系系直属上级级：行政政经理。

8、直属下级级：司机机、宿舍舍管理、电脑管管理员。岗位期望望：朝管管理方向向发展，成为具具有管理理知识的的总务主主管。三、行政政专员日常工作作协助行政政部经理理开展本本部门各各项工作作；根据公司司人力规规划，做做好招聘聘计划的的制定与与上报，开展人人员招聘聘的组织织与实施施，及时时反馈招招聘结果果，建立立内部人人才库；建立健全全员工人人事档案案，确保保各类员员工信息息的真实实性及时时效性，做好员员工入职职培训工工作，建建立健全全入职培培训档案案；每月222日上报报培训月月报表，培训分分析、培培训计划划、培训训考核结结果；实施培训训需求的的调查、分析，配合培培训需求求进行课课程的开开发；每月266日

9、整理理，上报报公司人人事动态态的各类类报表；在实际工工作过程程中，根根据公司司采纳的的合理化化建议对对相关人人员进行行考核奖奖励。隶属关系系直属上级级：行政政部经理理。直属下级级：行政政部文员员。岗位期望望：独立立开展人人力资源源各项工工作，成成为复合合型人力力资源、管理高高级主管管。四、文员员日常工作作办理员工工入职、转正、调动、晋升、离职等等各项手手续，并并做好登登记工作作；负责新员员工劳动动合同的的签订，合同到到期员工工续签手手续的办办理，并并将员工工劳动合合同予以以妥善保保管；处理好部部门日常常行政事事务工作作；每月1日日汇总上上月员工工考勤，核定员员工加班班、病事事假等情情况，并并上

10、报行行政部经经理审核核；负责本部部文件的的归档、打印、传递和和档案管管理工作作；负责文控控的归口口管理，包括文文件的归归档和销销毁；负责行政政部日常常文秘工工作，起起草有关关文件、报告及及各种文文字材料料；每周四收收集公司司各部门门周例会会会议记记录和周周工作计计划，并并进行归归档；负负责、协协调行政政部经理理组织安安排本部部门周例例会、文文控月例例会，做做好会议议记录；收集月月工作计计划，并并进行归归档；负责公司司档案管管理工作作，做好好公司大大事记和和外事活活动日记记，以及及公司大大型活动动的相片片收集与与存档工工作；负责公司司证照的的管理，并收集集各部门门对管理理制度的的合理化化建议，每

11、三个个月对管管理制度度进行更更新。隶属关系系：行政政部总务务及专员员岗位期望望：朝管管理方面面发展，成为具具有管理理知识的的行政主主管。五、前台台日常工作作负责公司司电话的的转接及及传真的的收发；每天收集集整理房房地产信信息剪报报装订成成册，每每月8日日及222日报策策划部；负责公司司往来文文件的编编号、发发放，及及时承办办各部门门递交领领导批阅阅的请示示、报告告等，并并按批示示的意见见及时处处理；负责总经经理日常常的文字字处理工工作；负责解答答、指引引来访客客人。隶属关系系：行政政部经理理。岗位期望望：成为为具备专专业知识识的高级级文秘。六、司机机日常工作作负责行政政车辆的的驾驶，做到安安全

12、行车车；负责日常常车辆的的维护、保养，以减少少车辆修修理费用用；做好车辆辆的安全全消防工工作； 协助行政政部处理理其它日日常工作作。隶属关系系：总务务。岗位期望望：成为为司机主主管。2.2 财务部部2.2.1 部部门工作作职责在财务板板块副总总指导下下，制订订公司各各项财务务制度和和工作流流程，并并在执行行中做好好宣传解解释工作作；坚决执行行国家各各项财经经政策，严格按按照公司司制订的的各种规规章制度度办事，正确行行使会计计监督职职能；在公司经经营计划划的指导导下，制制订公司司的年度度、季度度及月度度财务预预算，包包括资金金、收入入、成本本、费用用计划，并监督督实施；做好凭证证审核、记帐、核算

13、、报表等等工作，力求准准确、完完整、及及时；及时、准准确登记记和计算算各项应应收、应应付款项项，督促促相关部部门工作作人员做做好清收收清欠工工作；在项目成成本预算算的指导导下，及及时反馈馈成本费费用的执执行情况况，为控控制成本本、节约约费用，提供及及时准确确的信息息；参与土建建、装修修、景观观等工程程招投标标，评标标方案的的制定、定标；参与成本本控制指指标的编编写，与与合同预预算部设设置规划划成本控控制的财财务统一一科目设设置；掌握会计计制度和和最新动动态等信信息，及及时与集集团公司司及公司司内部制制度接轨轨；及时做好好会计凭凭证、帐帐册、报报表等财财务资料料的收集集、汇编编、归档档等会计计档

14、案管管理工作作；协调好工工商、税税务、银银行及相相关主管管部门的的关系；每月255日收集集各部门门下月资资金计划划；每月6日日向集团团公司上上报月度度财务报报表及月月度财务务状况说说明；每月7-12日日与合同同预算部部对上月月资金费费用计划划进行对对帐；每月100日与合合同预算算部核对对工程成成本明细细表，做做好成本本统计工工作。2.2.2 员员工岗位位职责经理日常工作作协助副总总制订公公司财务务制度和和工作流流程，并并监督制制度的执执行情况况；公司经营营计划的的指导下下，编制制资金、收入、成本、费用计计划，经经批准执执行；检检查和监监督执行行的情况况，及时时向公司司领导反反馈财务务资金、成本

15、、费用信信息；定定期进行行经济活活动分析析；审核会计计凭证，完成记记帐、核核算以及及报表工工作；协调工商商、银行行、税务务及相关关部门的的关系，按时申申报和缴缴纳各项项税款。隶属关系系直属上级级：副总总直属下级级：成本本会计、销售会会计、物物业会计计、出纳纳、文员员 33、岗位位期望：成为合合格的房房地产高高级财务务经理成本会计计日常工作作在财务经经理领导导下，按按照公司司财务制制度和核核算制度度有关规规定，正正确使用用会计科科目，及及时、准准确地登登录各类类明细帐帐，要求求帐目清清楚、数数字正确确、登记记及时、帐证相相符、帐帐实相符符、帐帐帐相符、帐表相相符，发发现问题题及时更更正；及时了解

16、解，审核核公司往往来帐款款的具体体情况，并建立立明细帐帐和进行行明细核核算，了了解经济济合同履履约情况况，催促促经办人人员及时时办理结结算手续续，进行行应收应应付款项项的结算算；加强强与各部部门间的的沟通，特别是是与合同同预算部部的紧密密联系，正确进进行收入入、费用用、成本本的归集集和核算算，并将将结果及及时反馈馈给各部部门；根据规定定的成本本、费用用开支范范围和标标准，审审核原始始凭证的的合法性性、合理理性和真真实性，审核费费用发生生的审核核手续是是否符合合公司规规定；及时做好好会计凭凭证、帐帐册、报报表等财财务资料料的收集集、汇编编、归档档等会计计档案管管理工作作。隶属关系系：财务务部经理

17、理岗位期望望：成为为专业财财务主管管销售会计计日常工作作在财务经经理领导导下，按按照公司司财务制制度和核核算管理理有关规规定，做做好凭证证审核、制订、记帐、核算等等工作，要求帐帐证相符符、帐帐帐相符、帐表相相符；及时了解解，审核核公司往往来帐款款的具体体情况，并建立立明细帐帐和明细细核算，了解经经济合同同履约情情况，催催促经办办人员及及时办理理结算手手续，进进行应收收应付款款项的结结算；加强与各各部门间间的沟通通，特别别是与营营销部的的紧密联联系，做做好销售售收款和和售楼按按揭工作作，为客客户做好好服务工工作；做好客户户收款台台帐，正正确计算算应收帐帐款的各各项明细细内容；编报销售售收入明明细

18、报表表，及时时反映应应收帐款款情况，督促营营销人员员及时向向客户收收款和办办理银行行转帐手手续；及时做好好会计凭凭证、帐帐册、报报表等财财务资料料的收集集、汇编编、归档档等会计计档案管管理工作作。物业会计计日常工作作执行会计计法规、准则和和成本核核算制度度的规定定，认真真组织本本物业部部财务管管理和会会计核算算工作，做到规规范化、程序化化、科学学化；组织拟定定本物业业管理制制度，决决定部门门会计核核算体系系和建立立、健全全会计核核算办法法。负责责部门财财务系统统和会计计档案的的管理工工作；组织拟定定并审核核物业部部年（季季）度财财务预算算，在职职权范围围内做好好财务预预算和成成本费用用计划的的

19、分解、考核、分析、控制工工作；定期分析析部门的的经济活活动和财财务状况况。定期期以书面面形式向向公司报报告物业业部资产产、损益益、债权权债务等等重要财财务状况况，及时时汇报反反馈财务务会计信信息；负责汇总总本部门门记帐凭凭证，按按规定要要求正确确进行财财务处理理，按期期编制会会计报表表；负责本单单位物业业管理费费、服务务费用的的计算，确保能能按时收收缴各项项物业应应收费用用。隶属关系系：财务务部经理理岗位期望望：成为为会计主主管出纳员日常工作作严格遵守守公司制制定的财财务制度度，按公公司财务务收支程程序办理理各项出出纳业务务；认真办好好银行结结算和支支票收付付业务，正确填填写的票票据，不不得开

20、出出空头支支票和出出现差错错；逐日逐笔笔登记现现金日记记帐和银银行日记记帐，并并和总帐帐核对做做到帐帐帐相符；管理好印印章、空空白支票票、有价价证券等等，确保保公司各各项资金金的安全全；收入的款款项当天天及时进进帐，不不得延误误。对各各种收入入凭证，应于次次日清理理完毕，落实到到位不得得遗漏；严格审核核报销审审批单并并如数支支付款项项，付款款后应加加盖“现金付付讫”印章；做好银行行存款和和库存现现金的日日清日结结，编制制资金收收付存报报表；及时与各各家银行行对帐，按月编编制银行行调节表表，报财财务经理理审批，及时清清理未达达帐项，对于长长期未达达帐项应应查明原原因及时时向领导导汇报。隶属关系系

21、：财务务部经理理岗位期望望：成为为房地产产专业会会计2.3 业务部部2.3.1 部部门工作作职责收集整理理土地资资源的储储备、整整合、可可行性分分析、评评估、谈谈判、收收购、合合同签订订，做好好“开源”工作；负责与政政府有关关部门的的联系与与协调；各项目前前期业务务开发全全过程的的报建、报批工工作；配合各项项目后期期的配套套验收、备案、大小产产证办理理。2.3.2 员员工岗位位职责一、业务务部经理理日常工作作据不同时时期、不不同阶段段的工作作要求，及时掌掌握和分分析市、镇两级级土地出出让信息息及市场场楼盘建建设和销销售情况况；严格按公公司发展展规划的的总体要要求，有有计划、有步骤骤地推进进项目

22、业业务开发发；认真学习习和掌握握房地产产开发的的政策法法规，合合理地用用好用足足相关政政策；并并通过有有效公关关，争取取各级领领导和政政府职能能部门的的支持和和帮助；隶属关系系直属上级级：板块块副总直属下级级：业务务主管、业务文文员岗位期望望：成为为房地产产合格的的业务经经理业务员一日日常工作作负责配合合项目建建设，及及时办理理项目推推进所需需证书的的申报审审批手续续；按工程建建设的进进度要求求，结合合部门职职责，编编制阶段段性的工工作计划划，认真真落实；并将落落实情况况及时汇汇总，做做好向领领导汇报报的资料料准备；通过各种种渠道，搜集整整理土地地出让、楼盘出出让及销销售方面面的信息息，并通通

23、过可行行性分析析，提出出建设性性意见。二隶隶属关系系：业务务部经理理三岗岗位期望望：成为为业务能能手业务文员员一日日常工作作负责部门门内务工工作，加加强与各各部门的的沟通与与协调，记好每每天的工工作日志志；负责日常常工作计计划的督督办落实实，负责责每月例例会资料料的准备备与整理理；加强社会会联系与与沟通，协助办办理项目目相关证证书手续续，搜集集整理房房地产开开发信息息，按月月汇总报报告；负责部门门管理的的所有报报告、批批文、文文书及电电脑资料料等相关关文图档档的整理理和归档档工作，建立完完备的档档案管理理体系；负责各项项报建手手续资料料的收集集整理；配合销售售部门办办理入户户手续；每周一提提交

24、本周周部门资资金预算算情况，每周四四向行政政部门上上交部门门本周工工作完成成情况，下周工工作计划划及本周周周例会会会议记记录；每每月222日上交交部门本本月工作作完成情情况，下下月工作作计划及及工作任任务单。二隶隶属关系系：业务务部经理理岗位期望望：成为为业务高高级文员员2.4 设计部部2.4.1 部部门工作作职责项目理念念的设计计，负责责项目设设计至施施工图完完成过程程中的任任务书编编写， 负责责项目设设计至施施工图阶阶段；对项目投投资的可可行性分分析提供供技术支支持；在业务部部与政府府相关管管理部门门的协调调及业务务工作中中提供技技术支持持；同业务部部申请规规划设计计要点；业务部提提供在各

25、各类报建建中所需需的技术术图纸及及相关技技术支持持；为合同预预算部提提供工程程招投标标所需的的技术资资料及必必要的技技术支持持；负责商品品房单位位建筑面面积的计计算核准准，为销销售部提提供销售售所需的的图纸，并提供供必要的的技术支支持；施工方案案，施工工组织设设计的审审核；协同工程程部、合合同预算算部确定定该项目目所需的的主要材材料、设设备；严格控制制施工过过程中的的设计修修改，确确保项目目效果及及投资控控制；新材料、新技术术、新工工艺的推推广应用用指导书书的编写写；总体规划划、建筑筑单体、室内设设计、园园林景观观、标识识等资料料的收集集、整理理、分类类、索引引；同工程部部、合同同预算部部一起

26、负负责规划划设计、建筑、市政设设计、装装修、景景观设计计、标识识设计的的招标、评标及及合同签签订；整合市场场上最优优秀的各各类设计计公司、新材料料、新技技术，并并建立资资料库；定期派遣遣人员在在项目施施工的不不同阶段段协助项项目部解解决施工工中的技技术问题题；对项目设设计，施施工过程程中出现现的优缺缺点进行行总结提提炼。2.4.2 员员工岗位位职责 一、设计部部经理一日日常工作作负责提供供总体规规划设计计概念、风格及及布局架架构；负责审查查各阶段段设计任任务书的的编写；负责对各各阶段设设计的监监理建设设；负责对设设计成果果的评审审和确认认建议；负责提供供设计配配套及细细印大样样图意，包括建建材

27、、色色系之选选择建议议；配合施工工图修改改和审核核；负责对整整个项目目包括景景观绿化化风格效效果整体体把控；负责对售售楼中心心、样板板房室内内效果的的把控。二隶隶属关系系直属上级级：工程程板块付付总直属下级级：结构构设计师师、建筑筑设计师师、园林林设计师师、装饰饰设计师师、水电电设计师师、文员员岗位期望望：综合合全面地地提升素素质，成成为高级级设计总总监。二、建筑筑设计师师一日日常工作作广泛吸引引掌握建建筑设计计资源，整合设设计公司司对建筑筑规划，建筑规规划、建建筑外立立面效果果及材料料搭配并并提出建建议；协助有关关部门对对政府部部门的设设计报建建业务及及验收工工作；保持与设设计院的的紧密联联

28、系，熟熟悉图纸纸、组织织图纸等等工作；处理好施施工过程程中出现现的问题题；二隶隶属关系系：设计计部经理理岗位期望望：综合合全面地地提升素素质，成成为高级级建筑设设计师。三、结构构设计师师一日日常工作作对接设计计院的施施工图纸纸并进行行会审，保持与与设计单单位的联联系；审核设计计院的施施工图纸纸并提出出合理化化建议；处理好施施工过程程中出现现的结构构施工及及设计问问题；协助有关关部门对对政府部部门的设设计报建建业务及及验收工工作。二隶隶属关系系：设计计部经理理三岗岗位期望望：综合合全面地地提高素素质，成成为高级级结构设设计师。四、装修修设计师师一日日常工作作1、负责责与装修修设计单单位衔接接、沟

29、通通给出装装修标准准的概念念；2、参与与对原材材料、成成品、半半成品和和设备等等在进场场后的质质量进行行监控，参与本本专业重重大技术术问题和和质量事事故的处处理；了解、掌掌握新技技术、新新材料的的资料及及应用；监督装修修单位的的施工质质量，把把握工艺艺标准。二隶隶属关系系：设计计部经理理岗位期望望：综合合全面地地提升素素质，成成为高级级装修设设计师。五、园林林设计师师一日日常工作作负责园林林景观设设计管理理工作；负责与景景观设计计单位的的衔接、沟通，给出绿绿化、小小品标准准的概念念；负责编写写景观设设计计划划及施工工细则；负责园林林景观的的设计组组织会审审工作；组织有关关单位、施工单单位、设设

30、计单位位进行图图纸会审审，把控控效果关关；掌握和运运用新园园景植物物、技术术和设备备。二隶隶属关系系：设计计部经理理三岗岗位期望望：综合合全面地地提升素素质，成成为高级级园林设设计师。六、水电电工程师师一日日常工作作协助设计计经理做做好水电电设计及及设备技技术管理理工作；熟悉国家家的技术术规范，把控水水电产品品的质量量和要求求；对接设计计院图纸纸，并进进行会审审，保持持与设计计单位的的联系；处理施工工过程中中的水电电设计方方面的问问题；参与水电电设备的的质量评评估及验验收工作作。二隶隶属关系系：设计计部经理理三岗岗位期望望：综合合全面地地提升素素质，成成为高级级水电设设计师。七、文员员一日日常

31、工作作对本部门门日常事事务工作作的处理理，协调调各专业业工程师师的工作作；负责本部部门文件件的起草草、归档档、打印印、传递递和档案案管理工工作；协助各专专业对设设计公司司的接待待及资料料收集整整理工作作；作好新技技术、新新材料的的收集整整理工作作；负责设计计图纸的的收发、归档及及各专业业图纸的的对接工工作；每周五上上交“本周工工作完成成情况”，“下周工工作计划划”及“部门周周例会会会议记录录”；每月222日上交交“本月工工作完成成情况”和“下月工工作计划划”及“工作任任务 单单”。二隶隶属关系系：设计计部经理理三岗岗位期望望：朝管管理方向向发展，成为具具有专业业知识的的高级文文员。2.5 销售

32、部部2.5.1 部部门工作作职责在项目开开发建设设的前期期，整合合专业调调查公司司进行市市场调查查和分析析，为项项目的开开发定位位提供市市场依据据；对房地产产市场进进行持续续的调研研，收集集房地产产市场信信息，始始终保持持对市场场的 认认知度；整合专业业的销售售代理公公司组织织项目销销售工作作，与销销售代理理公司保保持沟通通，统筹筹制定各各阶段销销售执行行计划及及促销策策略，跟跟进并监监督销售售和执行行计划的的实施情情况，根根据市场场变化及及时调整整销售方方案，对对销售各各阶段的的效果评评估和分分析总结结；处理所有有销售资资料及销销售数据据，保存存、整理理与归档档购房客客户的相相关资料料；接受

33、客户户咨询、处理客客户投诉诉、跟进进特殊客客户的处处理；配套招商商工作：包括招招商政策策制定，项目配配套招商商、商户户管理服服务、整整合各类类配套设设施以完完善项目目的生活活配套、教育配配套、交交通配套套、医疗疗配套等等；客户服务务：包括括合同签签订、按按揭办理理、办房房产证、财务对对接及其其他客户户服务工工作；促进项目目的销售售、回款款，尽快快实现利利润；协助策划划部，与与专业的的广告公公司沟通通，对项项目进行行宣传推推广，提提供相关关销售资资料及销销售道具具的制作作要求，制定销销售区域域使用要要求，跟跟进销售售区域的的管理；保持与公公司内外外各部门门的沟通通，进行行高效的的工作对对接；公司

34、品牌牌、项目目品牌的的创建与与维护。2.5.2 员员工岗位位职责一、销售售部经理理一 日常工工作全面管理理销售各各项工作作，完成成公司的的经营计计划，实实现项目目的良好好销售；负责房地地产市场场调研工工作，为为公司的的决策提提供市场场依据；对接和协协调代理理公司，监督代代理公司司的工作作完成情情况；每月222日提交交部门月月度工作作总结和和计划、月度营营销费用用计划表表；部门人力力资源调调配、管管理及培培养，每每月300日提交交部门职职员月度度业绩效效果考核核；每月222日提交交销售售合同统统计表、销销售月报报表及及月度分分析报告告；接受客户户咨询，受理客客户投诉诉，处理理客户问问题；配合推广

35、广策划工工作，并并协调本本部门各各职能及及公司其其他专业业部门；建立和维维护公共共关系，树立公公司和项项目良好好的市场场形象。二隶隶属关系系：直属上级级：营销销板块付付总直属下级级：销售售助理、文员三岗岗位期望望：房地地产营销销策划方方向职业业经理人人二、销售售部助理理一日日常工作作协助销售售部经理理负责的的营销和和销售管管理工作作；房地产市市场的调调研和监监控：主主要包括括宏观市市场研究究、区域域市场研研究、主主要竞争争产品研研究及消消费者需需求调研研等，每每月5日日提交上上月楼楼盘调查查研究表表；跟进项目目营销工工作，每每周一提提交上周周的销销控日志志和销售现现场日常常检查记记录表，每月月

36、25日日进行月月度统计计分析；跟进项目目配套招招商工作作，每月月30日日提交月月度分析析报告；跟进客户户咨询，受理客客户投诉诉，每月月28日日提交客户投投诉处理理记录表表；每月5日日提交上上月项项目销售售特例审审批表和项项目销售售特例折折扣统计计表；协助项目目的推广广策划工工作，与与广告公公司、销销售代理理公司对对接；建立和维维护公共共关系，树立公公司和项项目良好好的市场场形象。三、销售售部文员员的日常常工作文件控制制：部门门各类工工作应用用表格、会议纪纪要、往往来文件件的纪录录、整理理、保存存与归档档；房地产市市场数据据及相关关资料的的收集、整理与与归档；处理部门门营销及及销售日日常事务务性

37、工作作，提供供部门后后勤保障障，主要要包括文文具申领领、文件件传递等等；每月300日提交交当月对客户户公开文文件目录录；每月222日提交交部门本本月工作作完成情情况，下下月工作作计划和和工作任任务单；每周五提提交部门门本周工工作完成成情况，下周工工作计划划及部门门周例会会会议记记录。2.6 策划部部2.6.1 部部门工作作职责与销售代代理公司司、广告告公司沟沟通，制制定各开开发项目目/组团团的总体体/年度度/季度度/月度度营销推推广策略略及主题题；协调各相相关合作作公司/部门，贯穿项项目营销销推广主主题；提供市场场信息，参与开开发项目目/组团团的规划划、户型型设计、园林风风格等方方案的确确定；

38、提供市场场信息，参与各各开发项项目/组组团的外外立面、建筑用用料、装装修标准准、示范范单位等等方案的的确定；收集市场场信息，及时调调整开发发项目/组团的的营销方方案；新开发项项目的前前期市场场可行性性分析研研究；与广告代代理公司司沟通，制定广广告沟通通策略；跟进广告告沟通策策略的执执行；跟进广告告投放和和媒介选选择；整合新闻闻媒体资资源，搞搞好与新新闻媒体体有关负负责人及及记者的的关系；积极配合合新闻媒媒体的新新闻报道道工作，为记者者采访报报告提供供方便；制定软性性宣传计计划及软软性宣传传沟通战战略，并并跟进执执行；支持销售售工作的的楼盘内内外的现现场包装装；公司有关关活动的的包装配配合；推广

39、活动动的包装装配合；支持销售售工作的的销售资资料的设设计、制制作、印印刷等；支持推广广工作有有关资料料的设计计、制作作、印刷刷等。2.6.2 员员工岗位位职责一、经理理的日常常工作根据公司司年度市市场推广广计划及及广告费费用预算算，制定定广告计计划交上上级审批批；根据阶段段市场推推广计划划及广告告费用预预算，制制定具体体广告投投放计划划交上级级审批；根据项目目需求，组织各各类广告告宣传制制作，组组织各类类方案审审批，定定案会议议；联系新闻闻媒体，配合宣宣传策略略；具体跟进进各类促促销公关关活动；负责公司司品牌的的树立、宣传和和巩固。二、文案案的日常常工作跟进代理理公司设设计方案案，对设设计稿提

40、提出自己己的意见见；协助制定定年度及及阶段广广告计划划，具体体跟进各各类广告告制作及及活动安安排；收集信息息，提供供广告策策划依据据；具体跟进进新闻单单位，协协助经理理发布各各类软性性文章；协助经理理进行媒媒体联系系及具体体公关；跟进日常常性宣传传制作及及临时性性手工制制作；推广款项项的跟进进；每周五下下午5时时之前将将部门例例会纪录录、本周周工作完完成情况况和下周周工作计计划交到到行政部部；每月222日参加加行政部部的会议议，将本本月工作作计划完完成情况况，下月月工作计计划及工工作任务务单报行行政部，并将月份资资金计划划表交交财务部部；每周五报报本周工工作总结结，下周周工作计计划上交交部门经

41、经理。三、美工工的日常常工作跟进代理理公司设设计方案案，对设设计稿提提出自己己的意见见；报资料及及楼书单单张的收收集；根据所接接收的任任务内容容思考制制作方案案及制作作单位；对制作公公司的制制成品进进行质量量监督，若不符符合我方方要求，即通知知重做，并上报报部门经经理；配合销售售工作进进行现场场包装，公司日日常活动动的现场场包装、配合推推广活动动的现场场包装；跟进日常常性宣传传及临时时性手工工制作。2.7 合同预预算部2.7.1 部部门工作作职责积极配合合有关部部门组织织工程项项目招投投标、合合同签约约、工程程预结算算的具体体工作；合同预算算部按照照相关法法规进行行工程预预结算工工作；与财务部

42、部密切配配合，编编制各项项的工程程资金支支付计划划，做好好工程成成本预算算，实现现成本事事前控制制；及时将结结算资料料和合同同文本归归档，实实施文档档的统一一管理；每月100日与财财务部核核对工程程成本明明细帐，做好成成本统计计工作；随时跟踪踪现场，了解施施工进度度，掌握握工程材材料最新新市场价价格动态态，及时时审核项项目实施施过程中中变更费费用；配合造价价咨询公公司的标标底编制制和结算算审核工工作；每月712日日与财务务部对上上月资金金费用计计划进行行对帐；法律顾问问，规范范公司的的各项合合同管理理；合同预算算部、销销售部、财务部部编写项项目成本本分析。2.7.2 员员工岗位位职责一、经理理

43、的日常常工作参与公司司招标小小组的各各项招标标、评标标和定标标工作；负责各专专业工程程师的工工程预结结算及施施工进度度的复核核，并报报财务经经理审批批，推行行三级复复审制度度；检查本部部门各类类合同及及工程预预结算资资料的归归档情况况；检查并督督促工作作计划的的实施；对本部员员工的工工作进行行督促，检查和和考核；负责配合合造价咨咨询公司司的工作作，实行行目标管管理。二、土建建工程造造价师负责本专专业预结结算工作作；及时完成成项目的的招投标标预算，为评标标和合同同的签订订提供依依据；深入施工工现场，对工程程项目的的施工过过程及材材料价格格进行跟跟踪，有有效控制制并合理理确定工工程造价价；审查各项

44、项目工程程进度；负责本专专业资料料收集、汇总，提供本本专业的的送审资资料。三、安装装造价师师全面负责责本专业业预结算算工作，并报部部门经理理复核；及进完成成项目的的招投标标预算，为评标标和合同同的签订订提供依依据；深入施工工现场，对工程程项目的的施工过过程及材材料价格格进行跟跟踪，负负责各种种安装材材料和设设备价格格的收集集、整理理、汇总总；审查各项项目工程程进度；负责本专专业资料料收集和和提供本本专业的的送审工工作。四、装饰饰造价师师负责本专专业预结结算工作作；及时完成成项目的的招投标标预算，为评标标和合同同的签订订提供依依据；深入施工工现场，对工程程项目的的施工过过程及材材料价格格进行跟跟

45、踪；审查各项项目工程程进度；负责本专专业的资资料收集集和汇总总，负责责提供本本专业的的送审资资料。五、市政政园林工工程造价价师负责本专专业预结结算工作作；及时完成成项目的的招投标标预算，为评标标和合同同的签订订提供依依据；与设计部部配合，掌握设设计师的的意图；审查涉及及本专业业的工程程进度，负责本本专业资资料收集集和汇总总；负责本专专业资料料收集和和汇总，并提供供本专业业的送审审资料。六、文员员配合本部部经理，法律顾顾问编制制盈丰房房地产公公司合同同范本；做好合同同制定的的前期信信息、资资料的收收集、整整理工作作；协助合同同预算部部经理制制定各项项合同，认真核核对，保保证准确确无误定定稿；完成

46、制定定各项合合同的整整理、打打印、装装订；各项未签签订合同同报各级级经理审审批、签签字、确确认；签定所需需付款的的申请、报批、确认的的流程跟跟进；协助合同同预算部部经理对对签定的的合同归归档、备备案做好好借出登登记工作作，并且且定期整整理、完完善；每周一提提交本周周合同资资金预算算情况，每周四四向行政政部上交交部门本本周工作作完成情情况，下下周工作作计划及及本周周周例会会会议记录录，每月月22日日上交部部门本月月工作完完成情况况，下月月工作计计划；学习法律律、法规规，协助助法律顾顾问规范范公司各各项合同同。2.8 工程部部2.8.1 部部门工作作职责负责项目目建设勘勘察施工工阶段的的各项管管理

47、工作作；根据公司司制定的的总目标标和项目目开发计计划制定定项目施施工管理理的各项项计划，落实并并完成分分解目标标；组织勘察察、施工工、监理理单位按按计划实实施各自自任务；控制项目目的质量量、进度度、成本本，代表表公司履履行勘察察、施工工、监理理合同，协调建建设各方方的关系系；负责工程程的中间间验收、竣工验验收和档档案资料料的管理理与移交交工作。2.8.2 员员工岗位位职责一、工程程部经理理主持制定定实施项项目年度度、月度度工作计计划、周周计划；合理安排排工程部部内部各各岗位工工作，督督促检查查考核工工作质量量，配合合公司其其它部门门的工作作；组织、指指挥勘察察、施工工、监理理单位按按合同完完成

48、任务务，控制制项目的的质量、进度、成本，协调参参建各方方的关系系；负责组织织施工单单位、监监理单位位、设计计单位进进行竣工工验收，向政府府管理部部门办理理验收申申请和协协调公司司部门办办理备案案，审核核工程档档案资料料；按公司管管理制度度和合同同约定的的职责签签订审核核工程质质量、进进度方面面的文件件以及工工程款支支付方面面的原始始凭证；每周向公公司汇报报，按期期完成公公司分配配的其它它工作；每周三组组织施工工单位和和监理公公司召开开项目例例会。二、土建建监理负责实施施本专业业方面的的项目年年度计划划，月度度工作计计划及周周计划；熟悉本专专业设计计图纸及及施工验验收规范范的规定定要求，监控施施

49、工单位位在土建建工程方方面原材材料、现现场施工工的质量量、工程程进度、监控监监理单位位的监理理工作质质量督促施工工单位建建立健全全现场质质量管理理体系；签认原始始施工记记录文件件，并报报上级审审核，交交资料员员归档。三、装饰饰监理负责实施施本专业业方面的的项目年年度计划划、月度度工作计计划、周周计划；熟悉本专专业设计计图纸及及施工验验收规范范的规定定要求；监控施工工单位在在室内装装饰方面面原材料料、现场场施工的的质量、工程进进度、监监控监理理单位的的监理工工作质量量；开工前督督促施工工建立健健全的现现场质量量管理体体系；签认原始始施工记记录文件件，并报报上级审审核、交交资料员员归档。四、电气气

50、监理负责实施施本专业业方面的的项目年年度计划划、月度度工作计计划、周周计划；熟悉本专专业设计计图纸及及施工验验收规范范的规定定要求；监控施工工单位在在电气方方面原材材料、现现场施工工的质量量、工程程进度、监控监监理单位位的监理理工作质质量；开工前督督促施工工建立健健全的现现场质量量管理体体系；签认原始始施工记记录文件件，并报报上级审审核、交交资料员员归档。五、给排排水监理理负责实施施本专业业方面的的项目年年度计划划、月度度工作计计划、周周计划；熟悉本专专业设计计图纸及及施工验验收规范范的规定定要求；监控施工工单位在在给排水水方面原原材料、现场施施工的质质量、工工程进度度、监控控监理单单位的监监

51、理工作作质量；开工前督督促施工工建立健健全的现现场质量量管理体体系；签认原始始施工记记录文件件，并报报上级审审核、交交资料员员归档。六、园林林监理负责实施施本专业业方面的的项目年年度计划划、月度度工作计计划、周周计划；熟悉本专专业设计计图纸及及施工验验收规范范的规定定要求；监控施工工单位在在园林绿绿化方面面原材料料、现场场施工的的质量、工程进进度、监监控监理理单位的的监理工工作质量量；开工前督督促施工工建立健健全的现现场质量量管理体体系；签签认原始始施工记记录文件件，并报报上级审审核、交交资料员员归档。2.9 物业部部工作职职责提供公共共区域之之清洁服服务，进进行清洗洗外墙作作业，务务求物业业

52、保持其其豪华瑰瑰丽及清清新之形形象；提供物业业公共设设备之维维修和保保养，令令物业之之各项公公共设施施能更有有效发挥挥其功能能；为停车场场提供专专业管理理服务，令物业业之业户户的座驾驾能安全全停放于于场内，无后顾顾之忧；协助各业业户有关关各项公公共事务务之申请请手续，如水、电、煤煤气、电电话及有有线电视视等，省省却业主主不必要要的麻烦烦；筹办各类类庆祝联联谊及社社区活动动，如安安排物业业节假日日装饰布布置及各各类文娱娱体育活活动，务务求让物物业添节节日气氛氛及丰富富住户业业余生活活；提供附加加家居服服务，如如儿童临临时托管管服务、代订各各类报纸纸杂志、代订牛牛奶、代代寄速递递、代请请钟点佣佣工

53、及业业户室内内之小量量维修服服务等，商务中中心可提提供如订订票订房房、收发发传真、电子邮邮件及专专车接送送安排等等服务。从而令令物业业业户能足足不出户户，亦可可处理日日常大小小事务；全天候二二十四小小时优质质管理，务求令令物业住住户随时时随地得得到亲切切的酒店店式尊贵贵服务；实行二十十四小时时保安巡巡逻、电电子闭路路监控，确保业业主生命命财产安安全。3、公司司管理制制度3.1 行政部部3.1.1 招招聘一、招聘聘录用制制度1、公司司所属各各部门必必须严格格遵守公公司用人人规定。各部门门需要增增加编制制进人时时，由负负责人提提前三天天向行政政部递交交用人书书面申请请，申请请内容包包括：补补充理由

54、由、名额额、岗位位。行政政部在公公司内部部先安排排调配，无法调调配再考考虑外聘聘；2、行政政部根据据公司各各岗位用用人情况况初审后后，签署署意见上上报总经经理审批批；3、所有有新员工工必须经经副总经经理或公公司总经经理批准准后方可可录用上上岗；4、用人人部门在在接到行行政部开开具的派派遣单后后方可安安排新员员工上岗岗，若对对员工的的岗位进进行重新新调整，须提前前与行政政部协商商，经批批准后方方可执行行，并由由行政部部下达执执行书或或调动通通知书。对试用用期的员员工，除除特殊原原因外，一般不不作调整整；要入公司司的新员员工，均均实行试试用制度度；新员工须须将身份份证、学学历职称称等有效效证明复复

55、印件交交公司建建档，并并实行三三个月试试用期。公司、部门主主管领导导根据试试用员工工的工作作表现，确定是是否录用用。一经经录用，享受公公司正式式员工待待遇，公公司没有有为试用用不合格格者善后后的义务务；试用期间间表现突突出或对对公司有有重大贡贡献的员员工，经经过公司司领导审审核批准准后可提提前转正正；试用期满满后，员员工应当当与公司司签订正正式的劳劳工合约约，明确确双方的的权利和和义务，合约期期为一年年。二、考勤勤一管管理制度度员工每天天上下班班必须打打卡，每每天工作作时间77.5小小时，每每周工作作6天。工作时间间：上午午8：00012：00；下午114：00017：30（因季节节变化而而调

56、整的的另行通通知）员工因公公、因私私外出如如预计无无法返回回打卡时时，应在在外出时时打卡，返回时时，在卡卡上写明明原因并并请主管管领导签签名；员工因公公未按正正常上下下班时间间打卡的的，应于于次日内内由主管管领导在在卡上注注明外出出的时间间及原因因并签名名；遇停电或或打卡机机坏等因因素无法法打卡的的，应于于当天内内由主管管领导在在卡上注注明原因因并签名名；未按规定定打卡者者，如没没有领导导签名，则视为为迟到或或旷工；行政部将将不定期期地进行行检查或或抽查，违规的的将按以以下规定定办理：代打卡，每次扣扣除双方方薪金各各1000元，违违纪三次次者，给给予开除除处理；无故不上上班或未未打卡，按旷工工

57、处理，旷工一一天，无无当日薪薪资另扣扣除薪金金50元元并给予予行政记记大过一一次的处处分；旷旷工情节节严重的的将给予予开除处处理；考勤员监监督不力力，出现现包庇、纵容替替打卡等等违规现现象，扣扣除薪金金1000元，并并给予行行政记大大过处分分。二出出勤及请请假制度度凡迟到或或早退110分钟钟以上115分钟钟以下者者，每次次扣除薪薪金200元；115分钟钟以上330分钟钟以下者者，每次次扣除薪薪金500元；凡一个月月内迟到到、早退退累积超超过300分钟，即311分钟开开始作事事假一天天处理，累积超超过600分钟，作事假假二天处处理；不不得无故故旷工，如连续续旷工三三天，公公司作自自动离职职处理；

58、公司每月月允许员员工迟到到10次次，仅限限10分分钟以内内；超过过10次次或有一一次打卡卡时间超超过100分钟，则取消消50元元/月的的全勤奖奖；员工请假假（包括括事假/特别假假/婚假假等）须须于三天天前递交交书面报报告于行行政部才才能休假假，非因因特殊情情况，不不经许可可休假者者，视为为无故旷旷工（急急事除外外）；申请病假假必须于于请假当当日或事事前致电电回公司司部门主主管，并并在上班班后的当当天填写写好“工员请请假/调调休申请请单”，并将将医院证证明交主主管，经经行政部部批准后后方为有有效，否否则作旷旷工处理理；副经理以以下人员员（不含含付经理理级人员员）请假假，3天天以内由由其直属属经理

59、级级领导批批准，33天以上上由公司司主管领领导批准准，并于于休假前前交至行行政部；副经理以以上人员员请假33天以内内由公司司主管领领导批准准，3天天以上由由公司总总经理批批准，并并报行政政部备案案；不得擅自自调班，私自调调班的双双方员工工均视作作旷工处处理，如如因特殊殊需要调调班（调调休）须须提前一一天填写写“员工请请假/调调休申请请单”，报部部门主管管批准后后交行政政部备案案后才能能生效。三、加班班管理规规定公司原则则上主张张全体员员工在工工作时间间内尽可可能抓紧紧完成各各项工作作任务，实在完完成不了了时，再再行加班班；凡需加班班的员工工应先填填写好“员工加加班申请请表”（急事事除外），报部

60、部门经理理批准同同意后才才可加班班，于加加班前交交行政部部，加班班完毕须须与上级级主管沟沟通，并并核实回回馈；在计算加加班时间间时，当当天之加加班工作作必须为为1小时时以上，公司将将其加班班时数折折合到倒倒休时数数使用，满3小小时可算算半天，满7小小时可算算1天，在加班班的当月月使用；如因工作作需要，不能安安排倒休休的，公公司将在在当月予予以补假假或酌情情计算加加班费，加班费费计算：平日440元/天；周周休日660元/天；法法定节假假日800元/天天。四、员工工内部调调动与离离职制度度员工因工工作需要要或本人人提出申申请在本本部门内内调换岗岗位，由由部门经经理决定定，履行行“内部员员工调动动工