QC活动管理制度 页

1、QC活动管理制度（草案）1目的 为确保公司生产的持续有效运行，大力开展群众性的质量管理活动，特制定本制度。2 适用用范围适用于本本公司员员工群众众性的质质量管理理活动。3 职责责3.1 技质办办是QCC质量管管理活动动的归口口管理部部门，负负责QCC小组活活动的组组织策划划、实施施指导、检查考考核工作作。3.2 各车间间、部门门负责搞搞好本部部门的QQC质量量管理活活动。4 术语语4.1 QC：Quaalitty CConttroll（质量量管理）的简称称。4.2 QC小小组：在在生产或或工作岗岗位上从从事各种种劳动的的员工，围绕公公司的经经营战略略、方针针目标和和现场存存在的问问题，以以改进

2、质质量、降降低消耗耗、提高高人的素素质和经经济效益益为目的的组织起起来，运运用质量量管理理理论和方方法开展展活动的的组织。4.3 PDDCA:P(PPlann)表示示计划，D(DDO)表表示执行行，C(Cheeck)表示检检查,AA(Acctioon)表表示处理理。4.4 4MM1E:人（MMan）、机器器（Maachiine）、材料料（Maaterriall）、方法法（Meethood）、环境境（Ennvirromeent）、测量量（Meeasuure）。5 制度度描述5.1 QCC活动年年度计划划的制定定5.1.1 技技质办根根据总公公司的要要求通知知各部门门编制“部门QQC活动动年度计计

3、划”，各部部门按技技质办通通知要求求的时间间，编制制“部门QQC活动动年度计计划”报技质质办。5.1.2 计计划的内内容：QC活动动各阶段段的实施施方法和和时间；小组成员员的调整整和职责责分配；需要公司司协调的的事项；需要资金金。5.1.3 技技质办负负责按总总公司的的要求和和根据各各部门编编制的“部门QQC活动动年度计计划”编制公公司“公司QQC活动动年度计计划”，向总总公司战战略管理理部进行行申报。5.2 QCC活动的的审批根据总公公司技技术创新新管理制制度中中的规定定，投资资规模50万万元的由由总公司司审批。投资规规模550万元元的由技技质办、供销办办、经营营办评审审项目的的适宜性性、有

4、效效性和性性价比，总工程程师、主主管副总总经理、总经理理审核，董事长长批准。5.3 QC小小组组建建程序由部门或或部门间间根据需需要选择择的课题题内容或或主攻方方向共同同协商，组建QQC小组组，并确确定组长长人选，填写“QC小小组注册册登记表表”和“QC课课题评审审表”报技质质办注册册。5.3.1 QQC小组组注册5.3.1.11 “QC小小组注册册登记表表”经技质质办审核核后，总总工程师师批准，编上注注册号登登记注册册。5.3.1.22 技质质办应每每年对QQC小组组进行重重新注册册。5.3.1.33 对于于停止活活动半年年以上的的QC小小组，应应取消其其注册资资格。5.3.2 QQC课题题

5、审批程程序5.3.2.11 QCC小组在在选择好好课题后后，开展展活动之之前，填填写“QC课课题评审审表”，报技技质办。5.3.2.22 技质质办按“5.22 QCC活动的的审批”中的有有关规定定履行相相关手续续。5.3.2.33 QCC课题获获得批准准后，QQC小组组应立刻刻开展工工作。在在活动过过程中如如遇到特特殊原因因无法继继续时，应及时时向技质质办汇报报，技质质办应予予以协调调解决。解决不不了的问问题，经经总工程程师批准准，可更更改或取取消课题题计划。5.3.3 注注册号THQCC-04-01 小小组编号号 年年度屯河化纤纤5.4 QC小小组成员员5.4.1 QQC小组组一般5510人

6、人，设组组长、副副组长若若干名，根据课课题的不不同，小小组成员员可跨部部门组成成。5.4.2 QQC小组组组长职职责：5.4.2.11 领导导QC小小组有效效的开展展工作；5.4.2.22 负责责办理QQC小组组的注册册登记手手续；5.4.2.33 负责责制定QQC小组组活动计计划；5.4.2.44 负责责领导QQC小组组按计划划开展活活动；5.4.2.55 负责责QC活活动记录录的保管管工作；5.4.2.66 负责责QC小小组成员员的质量量教育工工作；5.4.2.77 负责责QC小小组的其其它日常常管理工工作。5.4.3 QQC小组组成员的的职责5.4.3.11 负责责依据QQD活动动计划按

7、按时做好好分配给给自己的的工作；5.4.3.22 负责责向本岗岗位周围围员工宣宣传质量量管理的的意义，发动和和发现周周围员工工的合理理化建议议。5.5 QC小小组的类类型为了便于于对QCC小组活活动的领领导，按按照QCC小组参参加的人人员与活活动课题题的特点点，把QQC小组组分为“现场型型”、“管理型型”、“服务型型”、“攻关型型”四种类类型。5.5.1 现现场型QQC小组组以班组和和车间操操作工为为主体组组成，以以稳定工工序质量量，改进进产品质质量，降降低消耗耗，改善善生产环环境为目目的。活活动的范范围主要要是在生生产现场场。5.5.2 服服务型QQC小组组以公司不不从事基基本生产产的辅助助

8、人员组组成，以以推动服服务工作作标准化化、程序序化、科科学化，提高服服务质量量为目的的，活动动的范围围主要是是在服务务现场。5.5.3 攻攻关型QQC小组组以领导、技术人人员和操操作人员员三结合合组成，以解决决技术关关键为目目的，活活动范围围包括与与生产有有关的各各个领域域。5.5.4 管管理型QQC小组组以管理人人员组成成，以提提高业务务工作质质量，解解决管理理中存在在的问题题，提高高管理水水平为目目的。5.6 QC小小组活动动的程序序QC小组组活动应应遵循和和运用PPDCAA循环、统计技技术等科科学的方方法，对对所选择择的课题题进行计计划、实实施、检检查和改改进。使使之不断断循环前前进，阶

9、阶梯上升升。QC活动动程序图图1选择课题10总结和下一步打算2现状调查9制定巩固措施3设定目标 A目标达到目标未达到4分析原因P8检查效果5确定主要原因 C7按对策实施6制定对策 D5.6.1 选选择课题题5.6.1.11 公司司根据实实际需要要下达的的，生产产经营活活动中迫迫切需要要解决的的技术攻攻关性的的课题。5.6.1.22 QCC小组在在生产经经营活动动中，通通过自身身开动脑脑筋观察察发现和和用户（下道工工序）提提出的不不满意问问题中选选题。5.6.1.33 选题题通常使使用的方方法有调调查表、对比表表、排列列图、鱼鱼刺图、流程图图。5.6.2 现现状调查查5.6.2.11 收集集数据

10、，对选择择课题的的相关数数据到现现场进行行客观、真实、可比性性和时效效性的收收集。5.6.2.22 采用用调查表表、排列列图、直直方图、控制图图、散布布图等统统计方法法，对数数据进行行统计。5.6.3 设设定目标标5.6.3.11 设定定目标要要与课题题相对应应，要用用具体的的数值来来表达需需达到的的目标。课题目目标即要要有挑战战性，又又要是通通过努力力可以实实现的。5.6.3.22 设定定目标要要说明制制定目标标的依据据。可以以用文字字和图表表分析说说明。5.6.4分析析原因 运用人、机、料料、法、环、测测等统计计技术，对存在在的诸多多问题层层层展开开，进行行彻底的的分析和和研究。5.6.5

11、 确确定主要要原因通过统计计分析，在诸多多存在的的问题中中，找出出影响质质量的主主要原因因。5.6.6 制制定对策策5.6.6.11 针对对主要原原因，分分析、研研究和选选用合适适的对策策。分析析研究实实施对策策要有有有效性和和时效性性。5.6.6.22 编制制实施对对策表序号要因对策目标实施地点时间负责人5.6.7 检检查效果果在所有要要因都得得到解决决或改进进后，应应对新的的生产或或经营状状况进行行数据收收集，并并与实施施前所收收集的数数据进行行对比，检查是是否完成成预定目目标。5.6.7.11 完成成预定目目标，说说明已解解决问题题，进行行下一步步骤，巩巩固取得得的成果果。5.6.7.2

12、2 未达达到预定定目标，应从要要因和对对策是否否准确中中进行分分析和研研究。返返回到55.6.4分析析原因处处重新开开始进行行PDCCA循环环。5.6.8 制制定巩固固措施5.6.8.11 把“实施对对策表”中通过过实施已已证明了了的有效效措施（如变更更的工作作方法、操作标标准、工工艺参数数、规章章制度等等）初步步纳入到到有关制制度或操操作规程程中。5.6.8.22 经常常检查是是否按照照有效措措施更改改的方法法进行工工作。5.6.8.33 确定定一定的的巩固期期，并做做好记录录，观察察效果是是否稳定定。5.6.9 总总结及今今后打算算5.6.9.11 通过过此次QQC活动动，除了了解决本本课

13、题外外，还解解决了其其它那些些相关问问题，还还需要抓抓住那些些活动中中发现而而没有解解决的问问题。5.6.9.22 总结结活动过过程中，那些是是成功的的，那些些是不成成功的，需要改改进的地地方和措措施。5.6.9.33 总结结通过此此次活动动所取得得的无形形效果。如，员员工质量量意识、问题意意识、参参与意识识、改进进意识的的提高，个人能能力的提提高,QQC知识识的掌握握，团队队精神的的增强等等。5.7 评审和和验收5.7.1由QQC课题题小组将将完整的的QC活活动资料料报技质质办，技技质办组组织有关关专业技技术人员员对该课课题进行行真实性性、有效效性和创创新性评评审。5.7.2 评评审内容容5

14、.7.2.11 QCC成果所所展示的的活动全全过程是是否符合合PDCCA循环环理论。5.7.2.22 活动动的各个个环节是是否做的的以客观观事实为为依据，用数据据说话，以及所所用的数数据是否否完整、正确、有效。5.7.2.33 统计计方法的的运用是是否正确确、恰当当。5.7.3 验验收：根根据评审审结果，技质办办按综合合评分进进行统计计，800分以上上为合格格QC成成果，并并做出验验收结论论。 5.8 评比和和激励5.8.1 获获得验收收合格的的QC课课题，由由技质办办初步选选择出优优秀的课课题，报报总工程程师批准准后，参参加总公公司举办办的QCC成果发发布。5.8.2 每每年1月月份，由由总

15、工程程师组织织有关人人员对上上一年度度验收合合格的QQC课题题进行评评比。5.8.3 评评比标准准：课题题的符合合性（是是否符合合PDCCA循环环理论和和统计技技术使用用是否准准确）、有效性性（问题题是否完完全解决决，解决决了百分分之几等等）、创创新性和和效果（经济效效果和无无形效果果）等。5.8.4评比比设一、二、三三等奖。并进行行奖励。5.9 检查考考核5.9.1 各各部门应应严格按按计划进进行QCC活动并并保存相相关记录录。技质质办每月月至少进进行一次次QC活活动的检检查，并并按生生产管理理考核办办法进进行考核核。5.9.2 对对于停止止活动半半年的QQC小组组，应取取消其注注册资格格。

16、6 相关关文件6.1 总公公司技术术创新管管理制度度6.2 总公公司技术术创新激激励制度度6.3 质量量记录管管理制度度6.4 生产产管理考考核办法法7 质量量记录7.1 “QC小小组注册册登记表表” 7.22 “QC课课题评审审表”7.3 “部门QQC活动动年度计计划”7.4 “公司QQC活动动年度计计划”7.5 “实施对对策表”7.6 “QC成成果评审审表”7.7 “QC活活动检查查表”7.8 “各种统统计记录录表”QC小组组注册登登记表小组名称称小组类型型注册号组长职务学历副组长职务职务成员职务职务成员职务职务成员职务职务成员职务职务成员职务职务成员职务职务技质办意意见： 主任： 日期：

17、总工程师师意见： 签名： 日期：QC课题题评审表表课题名称称QC小组组名称QC课题题现状描描述：目标：措施：需要资金金和协调调事项：技质办评评审意见见： 日期期：经营办评评审意见见： 日期期：供销办评评审意见见：日期：工程师：日期：生产副总总经理：日期：总经理：日期：董事长：日期：QC成果果评审表表 QCC小组名名称： 课题题名称：序号评审项目目评审内容容分值得分1选题所选课题题是否与与公司方方针目标标相结合合，或是是小组现现场急需需解决的的问题；现状是否否清楚的的了解，数据充充分，并并通过分分析已明明确问题题的症结结所在；现状已为为制定目目标提供供了依据据。目标设定定不要过过多，并并有量化化的目标标值和依依据。152原因分析析是否针对对问题的的症结分分析原因因，因果果关系是是否明确确；原因分析析是否直直接可以以采取对对策；是否对所所有末端端因素都都进行了了要因确确认，要要因是否否在末端端因素中中选取；并且是是用数据据客观的的证明要要因；统计技术术运用正正确、适适宜。253对策与实施是否对要要因逐条条制定了了对策；对策是否否案5WW1H的的原则制