集团人力资源工作三年战略规划教材

1、人力资源战略规划思索框架1-人资战略规划2StrategyHRXX集团人力资源工作三年战略规划1月15日集团人力资源工作三年战略规划教材第1页 经过HR领域重点工作，支持企业战略目标实现为推进集团管控，提供HR角度科学思绪和可行方案明确HR管理工作主导方向01人力资源战略规划思索框架HR Strategic thinking01/49123目集团人力资源工作三年战略规划教材第2页？01人力资源战略规划思索框架HR Strategic thinking02/49从HR部门角度看从业务部门角度看从CEO角度看思索视角怎样整合总部及下属企业两级HR职能，提升集团人力资源管理专业水平？HR管理怎样适应

2、业务拓展，帮助部门实现业务目标？怎样发挥HR管理杠杆作用，保障经营管理目标？集团人力资源工作三年战略规划教材第3页01人力资源战略规划思索框架HR Strategic thinking03/49描述HR中期规划(3年)确定HR重点问题设定处理问题模式规划输出集团人力资源工作三年战略规划教材第4页02-人力资源战略规划HR Strategic05/49集团战略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR关键策略HR管控模式HR政策取向HR流程管理HR队伍建设HR实施计划集团人力资源工作三年战略规划教材第5页02-人力资源战略规划HR Strategic06/49集团战略HR战略分析HR战略选择HR战

3、略执行HR关键策略HR管控模式HR政策取向HR流程管理HR队伍建设HR实施计划集团人力资源工作三年战略规划教材第6页2-1 集团战略目标02-人力资源战略规划HR Strategic07/49市场业务价值战略目标国内市场整合、国际市场拓展保持稳步健康价值增加，为股东和员工创造最大利益扩展业务规模，丰富产品组合成为领先综合包装方案提供商集团人力资源工作三年战略规划教材第7页02-人力资源战略规划HR Strategic08/49集团战略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR关键策略HR管控模式HR政策取向HR流程管理HR队伍建设HR实施计划集团人力资源工作三年战略规划教材第8页0209/49S

4、优势W劣势T威胁O机会因与居民消费相关，有较大行业增加空间伴随企业上市，外部人才供给和政府支持环境逐步改进企业发展势头强劲，对于一批人才形成事业吸引有优异创业文化中高层管理团体人员稳定，企业认同度高 人员结构不尽合理干部梯队培养滞后，人员流动性差员工业务能力提升受视野、教育基础，通用素质局限集团人力资源管理体系能力弱，与业务互动性低受通涨和政策原因影响，人力成本压力大社会问题对员工激励形成难度因属高温，躁声，长时作业，对一线员工招聘，管理等提出策略应对要求2-2 HR战略分析-人力资源战略规划HR Strategic集团人力资源工作三年战略规划教材第9页2-2 HR战略分析（集团层面对人力资源

5、需求）02-人力资源战略规划HR Strategic10/49进行管理资源整合、经过建设管理平台，提升组织运作效率，发挥规模效益1集团管控模式将发生改变，组织机构、管理流程将进行调整2经过强调业绩理念，关注组织反应速度和创新能力，保持竞争优势3集团管理重点对HR需求经过各类人力资源活动为集团管理转型成功做好配套组织、人事服务和政策配套强化业绩管理，完善业绩评价及激励体系集团人力资源工作三年战略规划教材第10页2-2 HR战略分析（业务层面对人力资源需求）02-人力资源战略规划HR Strategic11/49丰富产品，规模扩张，灵活布点1精益化生产，追求效率，有效控制成本2探索大包装、国际化经

6、营3业务发展走向对HR需求有充分稳定人才供给渠道；有效应对撤立、联合、吞并带来HR问题确保较高劳动生产率在机构、岗位设置和人员配置上有一定组织柔性集团人力资源工作三年战略规划教材第11页2-2 HR战略分析（员工层面对人力资源需求）02-人力资源战略规划规划HR Strategic12/49员工对企业要求越来越理性，自主1企业快速发展环境下，员工工作压力和心理压力不停加大280后，90后，成为员工队伍主体3员工队伍对HR需求提供高效员工服务和人性化管理环境帮助员工在本身能力和心态上主动应对企业转型提供能力培养和有效激励集团人力资源工作三年战略规划教材第12页02-人力资源战略规划HR Stra

7、tegic13/49集团战略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR关键策略HR管控模式HR政策取向HR流程管理HR队伍建设HR实施计划集团人力资源工作三年战略规划教材第13页2-3 HR战略选择02-人力资源战略规划HR Strategic14/49XX HRM目标集团层面1业务层面职能层面23形成业绩导向组织机构、管理流程、和企业文化，促进提升组织效率准确及时地配置人才，有效应对业务拓展及对应组织调整经过资源整合，形成统一HR管理平台，为XX培养优异管理人才、专业人才铺路搭桥集团人力资源工作三年战略规划教材第14页02-人力资源战略规划HR Strategic15/49集团战略HR战略分析

8、HR战略选择HR战略执行HR关键策略HR管控模式HR政策取向HR流程管理HR队伍建设HR实施计划集团人力资源工作三年战略规划教材第15页2-5 HR关键策略02-人力资源战略规划HR Strategic16/49集团层面1业务层面职能层面23强化业绩导向，提升组织效率经过HR开发和配置，有效支持业务拓展经过资源整合，形成统一HR管理平台战略目标关键策略以制度建设和资源共享为切入点。建立管理平台以人才培养与贮备体系为基础，形成连续稳定人才供给渠道以绩效管理体系和激励体系为基础，驱动员工及组织能力提升集团人力资源工作三年战略规划教材第16页02-人力资源战略规划HR Strategic17/49集

9、团战略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR关键策略HR管控模式HR政策取向HR流程管理HR队伍建设HR实施计划集团人力资源工作三年战略规划教材第17页2-6 HR管控模式（管理平台组成 ）02-人力资源战略规划HR Strategic18/49HR管理平台主要内容理念层决议层协调层操作层物理层制度层企业文化及管理理念企业领导HR战略及高层人事管理HR与业务部门变革管理面向全体员工HR日常事务实施HR职能部门管理工具集团人力资源工作三年战略规划教材第18页2-6 HR管控模式（HR管理平台组织角色 ）02-人力资源战略规划HR Strategic19/49业务部门HR部门高层管理推进者落实者

10、支持者督促管理者重视人才培养 将HR管理视为其主要职责 亲自执行HR管理程序 确保部门员工取得必要培训发展和提升 为业务决议提供HR提议 提供HR公共服务集团人力资源工作三年战略规划教材第19页2-6 HR管控模式（HR管理平台组织角色 ）02-人力资源战略规划HR Strategic20/49集团总部各分企业 主要表达为设定规范和与高层沟通协调 详细负责大区、分子企业副总级及以上高层管理人员及区域财务责任人hr管理 ，关注区域人事责任人及厂长等关键岗位人力资源管理 及时处理各企业共性问题 主要表达为针对目标和规范性要求计划与执行，资源统筹配置 详细负责集团负责管理人员范围以外人员人力资源管理

11、 在战略目标引导下和权限范围内有充分自主权集团人力资源工作三年战略规划教材第20页2-6 HR管控模式（HR管理平台管控伎俩）02-人力资源战略规划HR Strategic21/49管控伎俩1战略引导、政策指导人事管理（高层人员选拔聘用）预算管理（成本、编制）信息共享培训资源支持HR管理团体建设23456主要功效确定方向和标准确保适当人执行战略经过计划确定详细指标实现及时反馈满足发展需求提升团体效率123456集团人力资源工作三年战略规划教材第21页2-6 HR管控模式（HR管理平台管控标准）02-人力资源战略规划HR Strategic22/49模块特点集团本部大区、分子企业组织发展集中管理

12、为主组织结构调整方向和变革管理人力资源战略规划结合所在机构特点，细化部门和岗位方案人才培养集中与分散平衡建立人才培养体系设计关键人才职业发展通道跨部门轮岗战略性人才培养实施本单位基层干部和业务骨干培养非高管人员晋升、调动和淘汰决议薪酬福利集中管理与适当分权制订薪酬理念和薪酬政策制订职等架构体系制订福利政策制订薪酬福利预算监督薪酬福利政策执行监督总人工成本及关键人才付薪情况提出优化薪酬方案提议在总部政策框架下，进行奖金方案和调薪决议，从而确保薪酬和绩效挂钩，关键人才得到公正待遇，各种人力资源管理决议符合预算要求绩效管理集中与分散平衡制订绩效管理方法和执行标准高管人员绩效指标设计结合所在机构特点细

13、化考评方案非高管人员业绩评定决议员工关系分散管理为主制订协议管理等劳动关系管理政策依据总部政策和当地政策及所在单位实际情况制订方案并自主执行集团人力资源工作三年战略规划教材第22页02-人力资源战略规划HR Strategic23/49集团战略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR关键策略HR管控模式HR政策取向HR流程管理HR队伍建设HR实施计划集团人力资源工作三年战略规划教材第23页2-7 HR政策取向02-人力资源战略规划HR Strategic24/49培训发展考查评价人员激励任用留置招聘选拔组织机构与岗位设置HR战略业务变革企业战略集团确定总体政策取向，各企业可依据详细情况细化或适

14、当变通HR政策主要包括五个关键步骤集团人力资源工作三年战略规划教材第24页2-7 HR政策取向（用人标准）02-人力资源战略规划HR Strategic25/49管理系列技术系列市场系列高层中层基层事务系列工人系列含有全球视野，熟悉国际经济运行规律和国际市场通行商业规则，含有跨文化、 跨国界适应能力、沟通能力和经营管理能力具备专业知识和能力，能够利用专业方法和工具完成任务认同XX企业文化和关键价值观，认同XX远大理想和追求，含有XX员工经典精神风貌、工作作风和行为方式国际化专业化XX化集团人力资源工作三年战略规划教材第25页2-7 HR政策取向（招聘政策 ）02-人力资源战略规划HR Stra

15、tegic26/49管理系列技术系列市场系列高层中层基层事物系列工人系列高层人员除新兴领域外，完全本身培养，极少对外招聘集团人力资源工作三年战略规划教材第26页2-7 HR政策取向（招聘政策 ）02-人力资源战略规划HR Strategic27/49管理系列技术系列市场系列高层中层基层事物系列工人系列中层人员行业性强岗位，基本内部培养，新兴领域行业性岗位对外引时，职能领域优先集团内部选拔对外招聘应同时满足三个条件：1、内部缺乏适当人选2、业务急需人员3、可快速取得竞争优势（相关经验5年以上）管理人员文化程度底线：集团：统招本科以上下属单位：全日制统招大专以上集团人力资源工作三年战略规划教材第2

16、7页2-7 HR政策取向（招聘政策 ）02-人力资源战略规划HR Strategic28/49管理系列技术系列市场系列高层中层基层事物系列工人系列基层人员基层干部：校园招聘为主，社会招聘（本科以上）为辅工人：建立固定招聘培养渠道，降低社会零碎招聘集团人力资源工作三年战略规划教材第28页2-7 HR政策取向（培训政策 ）02-人力资源战略规划HR Strategic29/49管理系列技术系列市场系列高层中层基层事务系列工人系列高层人员面向国际化采取实地考查、领导研修等各种形式，培养高层领导者全球视野，熟悉国际经济规律和国际商业规则跨文化、 跨国界适应能力、沟通能力和经营管理能力集团人力资源工作三

17、年战略规划教材第29页2-7 HR政策取向（培训政策 ）02-人力资源战略规划HR Strategic30/49管理系列技术系列市场系列高层中层基层事务系列工人系列中层人员面向专业化培养中层人员在对应领域内专业知识和技能，引进、吸收先进专业方法，提升其专业攻关能力，形成本身关键专长和竞争力集团人力资源工作三年战略规划教材第30页2-7 HR政策取向（培训政策 ）02-人力资源战略规划HR Strategic31/49管理系列技术系列市场系列高层中层基层事务系列工人系列基层人员面向XX化使基层人员和工人能够认同XX企业文化和关键价值观，认同企业战略和宏图；掌握基本岗位工作技能；培育XX人特有精神

18、风貌、工作作风和行为方式集团人力资源工作三年战略规划教材第31页2-7 HR政策取向（评价政策 ）02-人力资源战略规划HR Strategic32/49管理系列技术系列市场系列高层中层基层事务系列工人系列中、高层人员评价以职责为基础，经过业绩评价系统进行以中长久业绩为主，还包含以国际化和专业化为导向能力评价及忠诚度集团人力资源工作三年战略规划教材第32页2-7 HR政策取向（评价政策 ）02-人力资源战略规划HR Strategic33/49管理系列技术系列市场系列高层中层基层事务系列工人系列基层人员对基层人员而言，评价以短期业绩为主，也关注态度集团人力资源工作三年战略规划教材第33页2-7

19、 HR政策取向（激励政策概述）02-人力资源战略规划HR Strategic34/49干部因不一样职系，影响其薪酬变动主要原因不一而同激励政策关键是薪酬政策总体而言，XX实施在市场跟随型薪酬政策管理系列侧重企业经营业绩技术系列侧重技术贡献度市场系列侧重销售利润事务系列侧重市场工资水平集团人力资源工作三年战略规划教材第34页2-7 HR政策取向（激励政策 ）02-人力资源战略规划HR Strategic35/49管理系列技术系列市场系列高层中层基层事务系列工人系列高层人员高层激励政策关键是使其分享企业结果，与企业荣辱与共。可考虑以年薪制为基础，结合高福利、商业保险等多元组合。集团人力资源工作三年

20、战略规划教材第35页2-7 HR政策取向（激励政策 ）02-人力资源战略规划HR Strategic36/49管理系列技术系列市场系列高层中层基层事务系列工人系列中层人员中层激励政策关键是业绩导向薪酬为主，个人发展机会及分享企业结果为辅。可考虑工资项目/年底奖金中额福利多元组合集团人力资源工作三年战略规划教材第36页2-7 HR政策取向（激励政策 ）02-人力资源战略规划HR Strategic37/49管理系列技术系列市场系列高层中层基层事务系列工人系列基层人员基层干部激励政策关键是含有市场化薪酬与个人发展机会并重集团人力资源工作三年战略规划教材第37页02-人力资源战略规划HR Strat

21、egic38/49集团战略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR关键策略HR管控模式HR政策取向HR流程管理HR队伍建设HR实施计划集团人力资源工作三年战略规划教材第38页2-7 HR流程管理02-人力资源战略规划HR Strategic39/49企业领导及HR高层管理人员经过领导艺术，进行多方位协调沟通，化解矛盾和危机，提升团体协作程度，达成企业战略目标；经过准确把握企业文化走向，同化他人理念，形成组织凝聚力，艺术化地调动组织和个人主动性经过业务培训更新HR管理人员知识；经过外部教授咨询确保HR建设先进性；经过审批程序确保HR决议科学性经过管理流程建设，管理审批程序和借助管理评审等伎俩，强

22、化HR管理规范，推进各企业HR事务操作标准化进程艺术化科学化标准化HR事务操作HR职能管理选育用留HR战略与变革管理集团人力资源工作三年战略规划教材第39页02-人力资源战略规划HR Strategic40/49集团战略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR关键策略HR管控模式HR政策取向HR流程管理HR队伍建设HR实施计划集团人力资源工作三年战略规划教材第40页2-8 HR队伍建设02-人力资源战略规划HR Strategic41/49掌握组织建设、能力开发、绩效管理、人事事务管理等专业知识和技能。熟悉企业文化、发展战略、业务情况、外部关系、员工心态等主要原因。含有较强规划组织、创新、沟通

23、影响及团体协作、亲和能力，确保HR工作计划实施。熟悉企业情况HR执行能力HR专业知识和技能各大区、分子企业负责HR职能人员培养，集团关注HR部长级以上人员，并提供培训机会集团人力资源工作三年战略规划教材第41页022-8 HR队伍建设（人力资源管理本身能力建设目标）-人力资源战略规划HR Strategic42/49Administrative expert行政教授Strategic partner战略搭档变革推进者Change agent员工谏言者Employee champion1、人力资源策略2、组织结构优化与流程重组3、企业文化与价值观管理4、（集团管）干部评定与继任计划1、了解集团及

24、业务对人力资源需求2、提供全套人力资源处理方案3、成为总部和各业务部门及员工沟通桥梁1、员工招聘意愿搜集2、员工培训需求整理3、优化考评机制4、员工薪酬体系完善1、薪酬福利计算与发放2、员工服务3、劳动协议4、人事档案5、人力资源信息系统维护6、后勤管理20406080100现有职能理想职能集团人力资源工作三年战略规划教材第42页0260%基础事务30%基础事务30%体系优化与监控50%体系优化与监控提升人力资本投资回报提升人力资源管控提升人力资源行政事务效率20%战略功效10%战略功效人力资源管理价值创造方式更多从企业和业务战略考虑问题，包含战略性人才规划、人才策略制订，成为业务战略搭档依据

25、集团业务机构、业务实体特点，进行有差异化和针对性合理方案优化与监控经过规范和全方面管理体系建设，将基础工作制度化及信息化管理，降低低附加值高消耗事务工作当前集团人力资源工作分配高效集团人力资源工作分配模式2-8 HR队伍建设（人力资源管理本身能力建设目标）-人力资源战略规划HR Strategic43/49集团人力资源工作三年战略规划教材第43页022-8 HR队伍建设-人力资源战略规划HR Strategic44/49员工服务组 薪酬组考评组招聘组干部管理组员工培训组2人2人2人2人1人2人总部员工协议期管理，员工公共服务集团员工人事信息搜集统计，总部员工社保，公积金缴纲及相关服务项目方法，

26、集团社保信息统计及合规性管理，监督总部员工工资计算与发放，集团各单位薪酬信息搜集，统计。薪酬调查，薪酬审查，薪酬策略与薪资标准制订与测算集团总部人员招聘及集团管干部后备干部及干部任期管理员工培训体系建立与执行人力资源高级经理日常业务监督，指导，沟通组织发展高级经理帮助人事总监开展策略性项目研究与方案起草集团人力资源工作三年战略规划教材第44页02-人力资源战略规划HR Strategic45/49集团战略HR战略分析HR战略选择HR战略执行HR关键策略HR管控模式HR政策取向HR流程管理HR队伍建设HR实施计划集团人力资源工作三年战略规划教材第45页022-9 HR实施计划：三年重点工作-人力

27、资源战略规划HR Strategic46/4901伴随基础管理规范与完善，员工服务型工作流程化和信息化处理02以培训资源输出、新兴领域高层次专业人才社会招募及管理梯队内部培养为主要内容人才发展成为重点工作03连续探索、完善以业绩驱动和能力发展为关键“三位一体”激励体系集团人力资源工作三年战略规划教材第46页022-9 HR实施计划-人力资源战略规划HR Strategic47/49岗位体系有前景薪酬体系有激励绩效体系有目标“三位一体”动力机制建立薪酬与绩效之间关联，让员工“受激励”企业战略目标做到自上而下科学分解，让员工“有目标”经过明确岗位职责和发展通道，让员工“有前景”集团人力资源工作三年

28、战略规划教材第47页022-9 HR实施计划-人力资源战略规划HR Strategic48/49集团管控1制订集团干部管理方法1实施干部管理方法，规范干部聘用、考评、外派及任期管理全方面启感人力资源管理信息系统2升版人力资源管理信息月报系统，突出风险预警和重点问题分析功效2向决议支持功效方向连续完善3颁布新企业人力资源管理操作指导手册3制订XX人力资源管理指导手册人才发展1规范新员工入职培训体系（课程、教材）1完善金子计划培养方案深化实施2开启内部讲师认证，完成新员工培训课程师资认证2建立领导力素质模型，开发后备干部和中层管理培训课程体系3设计并实施XX高管大讲堂项目方案 3组织开展后备干部盘

29、点、推荐4完成XX优异文化案例故事征集评选4开发班组管理课程体系5开发销售人员培训课程体系激励机制1。升版集团，大区、分子企业薪酬制度（初步在薪酬体系引入能力评价）1完善实施，细化员工多通道发展实施细则深化实施2探索建立业绩评价指标体系建立基于工厂运行效率评价指标体系绩效管理集团人力资源工作三年战略规划教材第48页022-9 HR实施计划重点工作-人力资源战略规划HR Strategic49/49制订集团干部管理制度，以规范中高层干部聘用，考评，外派，任期管理等工作完善人力资源管理月报系统，供分子企业及集团领导及时了解人力资源动态信息，为管理决议提供参考组织建立新员工培训和制造系统业务培训体系，开发课程体系、企业文化宣讲课件及讲师团体开展“XX高管大讲堂”，打造XX出色领导团体组织开展后备干部盘点，推荐工作开展第三期金子招聘，完善培养方案并组织实施修订升版集团总部及大区分子企业管理薪酬制度适度开发新福利项目，以利于人才