呼叫处理的基本原理

1、第1页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二6.1 呼叫接续过程输入处理 扫描程序内部处理 分析执行程序输出处理 驱动程序 呼叫处理程序是程控交换机的关键所在，负责交换接续，主要包括三个部分： 以上三种处理不断循环，为用户服务，例如：摘机（输入）分析是否送拨号音（内部处理）送拨号音（输出）第2页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二2主叫摘机拨被叫号码被叫应答通话话终挂机一次呼叫的接续过程送出拨号音收号号码分析呼叫被叫用户：向被叫振铃，向主叫送回铃音若被叫应答，停送铃流和回铃音若用户挂机，线路复原用户侧的动作交换机侧的动作6.1 呼叫接续过程第3页，共51页，2

2、022年，5月20日，8点21分，星期二36.1 一个呼叫处理过程在用户一个完整的呼叫处理过程，交换机都做什么： 1. 主叫用户A摘机呼叫 检测到用户A摘机状态； 调查用户A的类别，以区分同线电话、一般电话、投币电话还是小交换机等； 调查话机类别，是按钮话机还是号盘话机，以便接上相应的收号器；第4页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二46.1 一个呼叫处理过程在用户一个完整的呼叫处理过程，交换机都做什么： 2. 送拨号音，准备收号 交换机找寻一个空闲收号器以及它和主叫用户间的空闲路由； 找寻一个空闲的主叫用户和信号音源间的路由，向主叫用户送拨号音； 监视收号器的输入信号，准备

3、收号；第5页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二56.1 一个呼叫处理过程在用户一个完整的呼叫处理过程，交换机都做什么： 3. 收号 由收号器接收用户所拨号码； 收到第一位号后，停拨号音； 对收到的号码按位存储； 将号首送分析程序进行分析（叫做预译处理）；第6页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二66.1 一个呼叫处理过程在用户一个完整的呼叫处理过程，交换机都做什么： 4. 号码分析 在预译处理中分析号首，以决定呼叫类别（本局、出局、长途、特服等），并决定该收几位号； 检查这个呼叫是否允许接通（是否限制用户等）； 检查被叫用户是否空闲，若空闲，则将其示忙；第

4、7页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二76.1 一个呼叫处理过程在用户一个完整的呼叫处理过程，交换机都做什么： 5. 接至被叫用户测试并预占空闲路由，包括： 向主叫用户送回铃音的路由； 向被叫送铃流的回路（可能直接控制用户电路振铃，而不用另找路由）； 主、被叫用户通话路由（预占）；第8页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二86.1 一个呼叫处理过程在用户一个完整的呼叫处理过程，交换机都做什么： 6. 向被叫用户振铃 向被叫用户B送铃流； 向主叫用户A送回铃音； 监视主、被叫用户状态；第9页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二96.1 一个

5、呼叫处理过程在用户一个完整的呼叫处理过程，交换机都做什么： 7. 被叫应答和通话 被叫摘机应答，交换机检测到以后，停振铃和回铃音； 建立A、B用户间的通话路由，开始通话； 启动计费设备，开始计费； 监视主、被叫用户状态；第10页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二106.1 一个呼叫处理过程在用户一个完整的呼叫处理过程，交换机都做什么： 8. 话终，主叫先挂机 主叫先挂机，交换机检测到以后，路由复原； 停止计费； 向被叫用户送忙音；第11页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二116.1 一个呼叫处理过程在用户一个完整的呼叫处理过程，交换机都做什么： 9. 被

6、叫先挂机 被叫先挂机，交换机检测到以后，路由复原； 停止计费； 向主叫用户送忙音；第12页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二126.2 用SDL图来描述呼叫处理过程6.2.1 稳定状态和状态转换第13页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二13稳定状态：一次呼叫过程分为几个阶段，每个阶段交换硬件设备的状态基本不变，此时称其为稳定状态。在稳定状态中，处理机没有工作可做，可去处理其它的呼叫。状态迁移：状态由一种稳定状态转移到另一种稳定状态。状态迁移由输入信息引起，没有输入信息的促发，状态是不会改变的。稳定状态和状态迁移：第14页，共51页，2022年，5月20日

7、，8点21分，星期二14分析处理稳定状态任务执行终输出处理任务执行始输入处理稳定状态分析状态转移状态迁移的过程：第15页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二156.2 用SDL图来描述呼叫处理过程状态转移的几点说明：在一个稳定状态，若无输入，则不会发生状态改变；状态转移需：输入处理、内部分析处理、 输出处理；同样的输入，在不同的状态下，会转移到不同的状态；同一状态，不同的输入，转移的状态也不同；同一状态，相同的输入，转移的状态也可能不同；第16页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二166.2.2 SDL图简介SDL进程图部分常用符号：状态输入输出判别（内部）

8、任务第17页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二17A话机呼叫B话机的态转移过程:图6.3 局内呼叫SDL进程图第18页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二18所谓的输入处理就是对输入信号的扫描。它是一组周期级的程序。对于电话接口：摘挂机、脉冲拨号、双音频拨号等。对于中继接口：线路信号、多频记发信号等。不同的状态对扫描的时间要求是不一样的。6.3 输入处理一、用户线摘挂机扫描：用户线的输入信号是随机的，众多的；而CPU的工作是串行的。对用户线的扫描只能是定期的，扫描周期一般为100-200ms。第19页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二1

9、96.3 输入处理6.4.1 用户线扫描监视通：摘机时，形成直流回路，用“0”表示；断：挂机时，断开直流回路，用“1”表示； 用户线的状态有两种：摘机识别：用户线状态从“1”变为“0”挂机识别：用户线状态从“0”变为“1”第20页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二206.3.1 用户线扫描监视1. 摘机识别和按钮话机的挂机识别第21页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二216.3.1 用户线扫描监视1. 摘机识别和按钮话机的挂机识别选择此种识别方法的原因：识别到挂机或摘机后要进行相应的处理，（例如摘机后寻找空闲的收号器），要避免重复识别，因此没有将“1”作

10、为挂机状态，“0”作为摘机状态； 扫描周期的确定：实时性：使用户在可容忍的时间内听到拨号音；减少CPU的处理工作，扫描周期尽量大；100200ms第22页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二22群处理：对数个电话接口同时处理扫描组起始地址读用户组扫描数据这前右移找出摘机用户右移找出挂机用户这 前摘机用户进入队列结果=0？最后一组？读用户组前次数据这前结果=0？挂机用户进入队列YYYNNN下一组200ms返回第23页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二236.3.1 用户线扫描监视2. 群处理举例8用户的群处理摘机挂机第24页，共51页，2022年，5月20日

11、，8点21分，星期二246.3.2 号盘话机拨号号码的接收1. 脉冲识别对一位号码中脉冲个数的计数；识别两个号码之间的位间隔； 对脉冲号码的接收分为两部分：第25页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二256.3.2 号盘话机拨号号码的接收1. 脉冲识别脉冲速度：816个脉冲/s；Tmin=62.5msTmax=125ms脉冲断续比： 1:13:1；最短的续时间：15.625ms最长的断时间：93.75ms位间隔：250ms 对话机所发的脉冲号码有规定的指标：扫描周期8ms第26页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二266.3.2 号盘话机拨号号码的接收1.

12、脉冲识别第27页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二276.3.2 号盘话机拨号号码的接收1. 脉冲识别脉冲识别原理：识别脉冲的上升沿，对其计数；脉冲扫描周期：上限：最短的续时间，否则会丢脉冲；下限：无； 在满足上述条件的前提下，尽量将扫描周期取大，以减少CPU的处理工作，通常取8ms第28页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二28脉冲识别计数流程：第29页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二296.3.2 号盘话机拨号号码的接收2. 位间隔识别在前一个扫描周期（96ms）内用户线状态无变化；在再前一个扫描周期（96ms）内用户线状态有变化

13、； 位间隔识别原理：通过位间隔扫描程序识别第30页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二306.3.2 号盘话机拨号号码的接收2. 位间隔识别扫描周期的上限：最长的断时间（93.75ms）边界情况 实际位间隔识别的扫描周期：96ms第32页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二32首次变化的定义: 首次变化首次变化V变化识别 所以首次变化每8ms刷新一次，每96ms存放一次，每96ms清零。【注】96ms的扫描脉冲是首次变化信号的清零信号位间隔首次变化前次首次变化【注】在每次有96ms扫描脉冲时作上式的与操作第33页，共51页，2022年，5月20日，8点21分

14、，星期二336.3.2 号盘话机拨号号码的接收2. 位间隔识别“1”：再前一个扫描周期有变化“0”：前一个扫描周期无变化第34页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二346.3.2 号盘话机拨号号码的接收2. 位间隔识别总结：为什么要采用这样的识别原理？两个变量识别在前一个96ms内没有变化，排除了脉冲变化的可能；识别在再前一个96ms内有变化，可以保证在位间隔开始96ms后的第一个周期(96192ms)内就能识别到，而且以后不会重复识别；第35页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二35读这次扫描这前=变识读前次扫描这首 前首首变V变识 首变变识前次扫描=1？

15、=0？全完？结果=0？这次 前次 计数器+18msYYNN换收号器存号查前次扫描首变前首变=位间隔/挂 取前次首变首变清零全完？96msYY 位间隔Y换收号器NN 挂机N脉冲识别和位间隔识别流程图：第36页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二366.3.3 按钮话机拨号号码的接收SP:收号指示信号；0：有DTMF信号，读取号码信息；1，无DTMF信号。拨号最小持续时间40ms第37页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二376.3.3 按钮话机拨号号码的接收123A456B789C*0D1209133614771633697770852941第38页，共51页

16、，2022年，5月20日，8点21分，星期二38SP=H4 V H3 V H2 V H1或者SP= L4 V L3 V L2 V L16.3.3 按钮话机拨号号码的接收扫描周期：DTMF号码传送时间40ms，一般取16ms或20ms第39页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二391、画出DTMF扫描程序的流程图。2、若脉冲拨号的速度为每秒8-20个，断续比范围：1.5:1-2.5:1，位间隔300ms，试求出脉冲扫描周期和位间隔扫描周期的取值范围，并说明原因。作业：第40页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二406.4 分析处理分析处理：分析处理就是对各种信

17、息(当前状态、用户数据、可用资源等)进行分析，确定下一步要执行的任务和进行输出处理。分析处理由分析处理程序完成，属于基本级程序。去话分析；号码分析；来话分析；状态分析；主要包括以下部分：第41页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二41 去话分析去话分析：当摘挂机扫描程序检测到用户摘机信号后，CPU要根据摘机用户的数据进行一系列分析，以决定下一步的接续动作。信息来源是主叫用户数据。分析流程第42页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二42用户状态：主叫用户状态，如空闲状态、去话拒绝等。用户数据类别：单线用户、PABX中继、投币电话等。话机类别：DTMF/PULS

18、E专用情况：一般电话、热线电话等。计费类别：免费、自动计费、专用计次等。电路类别：普通、极性反转、带直流脉冲计数等。分析方法：逐次展开法分析结果：根据逐次展开所得到的数据，将结果转入输出处理，执行相应任务。例：分析结果允许呼叫，.；若为热线用户，则查出被叫用户，转入来话分析程序。第43页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二43 去话分析分析方法逐次展开法F=1，存在下级表F=0，不存在下级表第44页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二44号码来源：用户所拨号码，可以是话机传来，也可以是中继线传来。然后通过译码表进行分析。译码表包括：号码类型（市话、特服、长话等）、 号长、计费方式费率等。分析步骤：预分析处理：根据前1-3位拨号，确定是什么样的呼叫，应收号长。全部号码分析：分析结果决定下一个要执行的任务。 号码分析第45页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二45 号码分析预译处理 + 拨号号码分析处理第46页，共51页，2022年，5月20日，8点21分，星期二46 来话分析来话分析是在呼入到来时在呼叫被叫前所进行的分析，是基于被叫数据进行的。