下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、Word - 4 -宴会销售岗位职责(共3篇) 篇:宴会销售经理岗位职责 宴会销售经理岗位职责 直接上级:市场营销总监 直接下属:宴会销售主任、宴会销售文员 一、岗位职责 1.全面负责宴会和会议、出示会等的推销、预订工作。 2.制定宴会销售的市场推销方案、建立并完美宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规则制度并指挥实施。 3.参与酒店管理人员会议、完成上传下达工作。 4.支配布置并督导下属人员的正常工作。 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预告单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段。 6.与餐饮部总监和行政总厨交流协调,共同议定宴会菜单及价格。 7.与其它部门交流、协调
2、、密切协作。 8.定期对下属举行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作,提升员工素养。 二、素养要求 基本素养:具有剧烈的事业心和责任感及高尚的职业道德,要有牺牲精神,忠于事业,心胸开阔。 自然条件:身体健康,仪表端庄大方,性分外向,气质典雅,年龄25岁以上。身高:男1.741.79米,女1.651.68米。 文化程度:大专毕业或旅游专业毕业。 外语水平:高级英语水平,并能娴熟应用。 工作阅历:在餐饮部工作5年以上并有5年餐饮部宴会销售阅历,通晓对外销售的促销策略和产品价格策略,了解客源市场的需求情况,认识客源国的政治、经济、文化、风俗常识和涉外礼仪、礼节。能制定促销方案、能娴熟
3、操作办公自动化系统。特别要求:信息来源广泛,认识海外驻本地商社、公司、大使馆等主要客源情况,同客户保持良好的人际关系;工作中具有较强的推断能力、应变能力和谈判能力,并有协调下属工作的能力,能调动销售人员的乐观性,形成团体气氛。有一定的文学水平,擅于书写广告,有公关能力,没有家庭负担,有能力主持酒会。 第2篇:宴会销售文员岗位职责 宴会销售文员岗位职责 直接上级:宴会销售经理 直接下属:无 一、岗位职责 1.负责宴会销售部日常文书工作、帮助宴会销售经理和主任的销售工作,处理其它须要文印工作。 2.每日打出宴会活动预告单并发送到有关部门。 3.负责向有关部门分发宴会订单和更改单,并负责为宴会订花。
4、 4.负责打出宴会指南,帮助宴会销售经理和销售主任共同解决来访客人的需求,向客人提出须要的建议,为宴会制作菜单。 5.回答电话问询,并请宴会销售经理或销售主任来处理,当他们不在时接受宴会预订,并尽快转告有关人员。 6.保存全部宴会客户档案,保证足够的办公用品。 7.帮助销售主任填卡片,记录出使状况并分类按序存放。 二、素养要求 基本素养:具有剧烈的事业心和责任感,高尚的职业道德及良好的纪律素质。 自然条件:身体健康,仪表端庄大方,气质典雅,性格温柔,心情稳定。女性,身高1.651.68米。 文化程度:具有高中或中等文秘专业学历,具有起草文件、报告、报表的能力。 外语水平:中级英语水平或利用国家
5、四级英语考试。 工作阅历:有一年文员工作阅历,了解餐饮部宴会销售各岗位人员状况。 特别要求:精通电脑操作。 1 / 1 第3篇:宴会服务员岗位职责 宴会服务员岗位职责 1、听从宴会厅一站式服务负责经理及领班的工作支配,把握和了解天天宴席预订、客人用餐和餐桌支配及当日特色菜点状况。 2、根据宴会服务工作规程和质量要求对客人举行优质细致的服务。 3、做到“六知三了解” 知主办单位、知主宾身份、知开席时光和就餐标准,知桌数和人数,知本餐厅经营的风味和特色,知当天供给菜点及酒水的品种、价格;三了解:了解来宾的风俗习惯、生活忌讳和特别需求。 4、把握菜单变化和厨房货源状况,主动介绍和推销各种菜肴及酒水。 5、保持餐厅环境干净,确保餐具、布件清洁完好,备齐各种物料用品。 6、做好厅内餐具及物品交接,保证设施设备的正确使用及维护。 7、严格根据服务程序及规程对客举行服务。 8、每餐结束后参与
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 落地式钢管脚手架施工设计方案(附计算书)
- 体育场地各项施工工艺设计
- 装饰装修隐蔽工程验收记录单
- 植树节活动方案7篇
- 二月下旬主治医师考试妇科综合测试卷(附答案)
- 法考试卷(一)甄题综合练习题含答案
- 人工智能应用于物联网技术探讨
- 非全日制用工合同模板
- 《医院感染诊断标准》试题含答案
- 2026年保密教育线上培训真题试卷(+答案)
- 山东省化工和危险化学品企业“三基”“三纪”工作指南
- Unit5Fruit(课件)译林版英语三年级下册
- 河南省郑州市2024届高三上学期第一次质量预测试题(一模)数学 含答案
- GB 44496-2024汽车软件升级通用技术要求
- 高中英语新外研版必修1单词总表
- 果园水果采摘升降平台的设计
- MT-T 1204-2023 煤矿在用产品安全检测检验规范 主排水系统
- 备考2024年中考数学专题突破(全国通用)专题1-3“12345”模型·选填压轴必备大招(共3种类型)(解析版)
- 部编版语文二年级下册第1单元核心素养教案
- 铁总建设201857号 中国铁路总公司 关于做好高速铁路开通达标评定工作的通知
- HEC-RAS初步教程课件
评论
0/150
提交评论