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文档简介

1、第 第 页公司销售下月工作计划公司销售下月工作计划1我为*做了一个工作计划,如假设有不妥的地方,烦请领导进行指导改正。以下是我的工作计划:一、提高销售业务技能作为一名销售人员,首先最重要的就是提升自己的业务技能,我们的技能往往决断着我们的业绩,所以不管怎样,我都要在接下来一年好好的提升个人的业务技能。其中详细的提升方式有几种,第一是熬炼自己的胆识,我认为做销售有时候是特别考验自己胆识的,有时候需要要一颗特别强大的心才有可能取的成功。其次就是要提高自己的语言交际技能,作为一名销售沟通技能时肯定要有的,但是一个优秀的销售员,就肯定会有特别优秀的沟通技能。所以我会着手从这两个方面进行提升,盼望自己在

2、接下来的道路上更上一层楼。二、提升个人影响力个人影响力是一种潜在的事情,但是却能给人留下特别深刻的印象。所以这也是作为一名销售人员最需要在意的事情。从另一个方面说,气质也是个人影响力中的一种,个人的气质往往是吸引客户的第一要素,我们直面给客户的感觉会印在客户的头脑里,客户感觉第一印象好的往往会在头脑之中停留的更久。所以我会在外在和气质方面进行提升,从而加强自己的个人影响力,创建口碑。三、保持良好的服务立场在销售的这条路上,我们往往要有一个目标,而在通往目标的路上,我们就需要有许多的约束和管理。而服务立场就是其中一种,假如我们做销售,没有一个好的服务立场,那我们又该怎么树立自己的口碑品牌呢?所以

3、想要制造属于自己的口碑,就要从自己的服务开始,一心一意为客户做好服务,一心一意为自己的品牌建设出一份能量。在提升自己服务立场的同时,也要不忘去提升自己临时应对技能,在我们谈判的过程中,往往会涌现一些突发状况,如何更好的应对它也是一种需要培育的技能,这是特别重要的,也是需要我们去重视的。不管怎样,将来一年已经到来了,我也应当做好各种预备,好好的为接下来的道路打下基础了。时间很快,我也会预备好,追上它,努力完成业绩,打造属于自己的黄金时间。公司销售下月工作计划2一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不

4、断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采用多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。四、今年对自己有以下要求:1、每周要增加n个以上的新客户,还要有一到四个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,实时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺诈,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一贯的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6、对全部客户的工作立场都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印

5、象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能漠然置之肯定要尽全力援助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作立场才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成*到*万元的任务额,为公司制造更多利润。公司销售下月工作计划3随着工作的深入,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个一月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了

6、从容自如地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将一月份工作总结作如下汇报:一、工作方面:1、做好基本资料的整理,实时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品

7、的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最末还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,实时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最末确认客户财务收到税票并要求实时安排;4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调技能不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会涌现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区

8、分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中涌现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的

9、工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时涌现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通涌现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的立场表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采用了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。公司销售月工作总结和下月计划对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所需要做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么

10、可以弥补质量问题,那就是我们的立场。一旦发生质量问题我们就应当实时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。在焦灼的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素养特别是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法

11、和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最正确方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有有我们。公司销售下月工作计划4现在我就下一阶段珠宝销售管理的工作计划,制定如下:一、在人事管理方面1、聘请和培训管理。依据公司、部门的进展需要聘请人员,做好入职前的培训,做好人事聘请,同时做好员工的职业规划。2、效绩考勤管理。依据各部门、各职位的工作分工,组织

12、制定各岗位的描述,明确工作内容,上下级工作关系,特权和责任。3、办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度,把工作重点放在规范工作流程建设上来。二、生产经营工作1、确保生产目标的状况下,增值增量完成公司安排的详细任务。2、加强安全生产监督。3、组织工作人员定期的培训和学习。4、更新公司设备,提供完善销售服务。三、珠宝销售的详细任务1、分析市场和安排工作。为了保持维护老客户以及进展新客户,公司要以杭州市区中心开始进展,建立一个发散型构架的市场。2、团队建设和组织建立一个熟识业务,相对稳定的销售队伍团队。3、完善的营销体系,建立明确的业务管理系统。完整的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作积极性,让他们对工作有高度的责任心,努力提高销售人员的主人翁意识。4、培训销售人员在工作当中发觉问题,分析问题与解决问题的技能。5、销售目标。今年的销售目标是基本实现了每月实现*万元销售额。公司销售下月工作计划5一、客户关系的维系1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做伙伴、满意需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。二、工作环节的处理1、下月要更加熟识工作流程,熟识业务内容。留意下月在客户拜

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