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文档简介

1、零贰零会员方案2014年11月企划部, 020 ?接下让我进020 会员管理模式方案数据统计时间起止：103数据统计时间起止：103日1122日数据统计项目数据呈现会员消费总金额65 万占比（零售总净额）30具体方案如下：一、会员扩充的途径1、店内引导式办理备注：凡到店消费的顾客，在买单时,必须提示出示会员卡，非会员引导办理会员。2、店外定期设立卡位招募备注：定期在店外设立卡位招募，卡位必须还有会员卡的功能及使用优惠政策等文字性宣导，同时提炼推广语句要点或“一句话卖点提高会员办理的达成率。3、人流集中地区的出击办理备注：挖掘出击办理的目标，如连锁分店的外围商铺、商业圈、菜市场、公园，学区等。各

2、便利店店长必须做好本项目的执行计划方案运营部全程监督方案的实施，并在实施过程中提供指导与帮助4、利用品牌推广招募会员备注：社区活动,招募会员（如露天电影进社区等公益活动）校园赞助,招募会员（通过中ft各大院校赞助,在宣传品牌的同时，打入校园学生会员内部进行招募）大型公司厂区联谊活动，招募会员（通过商业联谊活动，宣传品牌，同时进行招募会员)补充说明：在整个会员扩充工作展开之前，营运部必须做好各便利店会员考核机制，激励机制等各项准备,同时做好招募细节的培训工作。二、目前 020 会员卡的功能1、积分功能2、特价会员专享功能3、充值功能三、加入 020 会员的八大好处1、享受积分兑换礼品或折现的好处2、店内特价专享的好处3、销售充值返利优惠的好处4、享受 020 广场停车免费的好处（待定）51655（待定）6、享受会员沙龙活动交流的好处（待定）7、享受团购送好包的好处（

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