公司年度企业形象提升工作计划

1、公司年度企业形象提升工作计划公司归属于服务行业， 所谓服务行业最要的就是服务。 而服务的好坏高低，则体现了企业的形象。 所有市政养护企业都是由员工第一面对群众，而员工的素质高低， 就体现了一定的企业形象。 这样一来，如何提高员工的素质，则是企业最需要思考的问题。我觉得 2014 年公司企业形象提升应重点从提高员工的素质着手，主要应从两方面出发：一是员工自身，二是公司自身。作为员工应做到以下几方面：1、换位思考如何才可以提供出让市民放心、舒心的服务，就应该知道广大市民的需求，正所谓知己知彼，百战不殆。其实每一个服务行业的人员，在生活中同样也是一个享受被服务的人，所以只要你们在服务时， 想象一下如

2、果是自己会怎样，那么你自然而然就知道该如何提供服务了。2、微笑服务我想大家在接待过程中，总会碰到几位怒气冲冲的群众，这时服务人员的态度则是关键。伸手不打笑脸人，这个道理大家都懂，可是这个笑容可以坚持多久，就是素质的体现了。3、承受力不管是作为一名市政养护人员，还是从事服务行业，都必须要有一定的承受力。受到委屈后， 如何快速的处理自己的心情，如何微笑的继续面对下面的工作，是我们大家需要锻炼的项目。4、工作经验及专业知识各行各业的行业精英，都肯定身经百战，怀揣十八般武艺。毛主席曾说过：活到老，学到老。所以如果你想在养护行业崭露头角，那么就必须加油努力学习专业知识，与时俱进。事情是相辅相成的， 所以

3、公司对于员工的工作， 也应给予最大的理解及支持，我觉得主要可以从以下几方面着手：1、钢柔并济其实公司就像一个大家庭一样，而我们每位员工，都是这个大家庭的一员，公司的领导就是这个大家庭的家长，如果家长把员工当成自己的孩子一样对待， 在严格的执行公司的各项规章制度同时，适当的发出感谢表示你注意到员工对工作的贡献。这种投资并不昂贵，就可拥有忠心和有生产性的员工， 如果不能够在物质的利益上有所体现，至少在精神是，搞一些成就证书颁发给杰出的员工，它们可成为你的员工自豪的源泉。2、专业培训要想企业更加的专业化，除了员工自学之外，公司也应组织相关培训，提高员工专业知识，扩大员工发展平台，使企业蒸蒸日上。3、

4、现场学习正所谓“井底之蛙，你给它在丰富的颜色，它也无法绘出大千世界的美丽”。取别人之所长补己之短，是非常必要的，公司定期进行员工技能考核，推选优秀员工，并对其日常工作情况进行总结推广，让其他员工认真学习，一同进步。4、环境这里所谓的环境，并非指工作环境，而是员工的“心里环境” 。从“心理环境” 的建设上来讲，一个良好的空间也能够使得员工对工作有一个良好的变化， 有一些公司认为员工只是一些无意识无思想的“干活的”，于是在一些公司的决策上进行独断专行，尤其是在一些与员工利益相关的事件上进行一些“说了算”的行为，这其实并不是一个好的做法，至少在对于员工的士气的影响上起了一个不好的作用。 因此，我公司

5、接下来要大力推行民主政策，在做任何重要决定时，先对部分一线员工进行调查回访，进一步完善工作方案，确保此项工作能真正有效开展下去。最后，也是最重要的是：若要提高员工的工作积极性，就要把员工的工作成效告诉他们， 将他们囊括入整个生产过程。这样员工就可以看到可计算的结果和对公司的贡献。这比光让员工在一线工作而没有产生对整个生产的“参予感”要有利。在当今，员工流动率高，对企业发展带来威胁， 所以让公司员工满意是良好的商业意识，同时这样做还可以产生另一种的效果，那就是让员工的士气更高涨，员工的心态更积极，则更有助于企业的进一步发展，提升企业形象。幸福，不能用手去捉摸，只能用心去琢磨，只能静静去体味。细细

6、地品味了，你就享受到了它温馨的暖，或浓或淡的甜！幸福，其实很简单。幸福就是和爱人一起漫步，幸福就是吃到妈妈的拿手饭菜，幸福就是孩子在你的脚跟前转悠，幸福就是你能帮父母洗衣洗碗。幸福，其实很简单。拥有一份称心的工作，就是一种幸福；拥有一个温馨的家，就是一种幸福；拥有一位知心的朋友，就是一种幸福；拥有一份好的心态，就是一种幸福；拥有一个相濡以沫的爱人，那更是一种幸福。幸福就是如此的平平凡凡，幸福就是这样的简简单单。幸福，其实就是自己心灵的感觉，沉淀在自己的心底，看不见摸不着，没有那么直观，可那种体验与享受却很真实、很直接。或许你没有丰富的物质，或许你不能掌控自己的名利，但只要你拥有一份良好的心情，

7、幸福就会围着你转。幸福，其实很简单。幸福就是口渴时的那杯水，幸福就是饥饿时的那顿饭，幸福就是劳累时的歇歇脚，幸福就是闲暇时的那茶盏，幸福就是困倦时的那场眠，幸福就是相爱的人彼此的牵挂，幸福就是离别的人默默的思念！幸福，其实很简单。幸福就是平静的呼吸，仔细的聆听，忘情的观看；幸福就是有人爱，有事做，有所期待，有人给温暖；幸福就是不迷茫，不慌乱，生而无悔，活而无憾。幸福，其实就在路上，走一步，有一步的风景；进一步，有一步的欣喜；退一步，有一步的心境；停下步，忆往事，感到舒心的甜。幸福，其实很简单。当你失落，当你伤心，当你落泪时，有人会走到你身边给你一个拥抱，让你不再心酸，让你顿生温暖。幸福似一杯香

8、茗，轻饮慢品里，溢出的却是淡淡的清香，沁人心脾，惬意而舒心；幸福似一杯红酒，无论酒的种类是什么，用心细品里，总能品出那缕浓浓的甘醇柔绵；幸福没有明天，幸福也没有昨天，它不怀念过去，也不向往未来，它只在乎眼前。幸福，其实很简单。别人的幸福在你的眼里，你羡慕甚至嫉妒；可你的幸福也在别人眼里，你如果不觉得，岂不遗憾？别再说幸福遥不可及，别再怨幸福与你无缘，其实，幸福从没有离开你；其实，幸福就是如此的简单！幸福，不能用手去捉摸，只能用心去琢磨，只能静静去体味。细细地品味了，你就享受到了它温馨的暖，或浓或淡的甜！幸福，其实很简单。幸福就是和爱人一起漫步，幸福就是吃到妈妈的拿手饭菜，幸福就是孩子在你的脚跟

9、前转悠，幸福就是你能帮父母洗衣洗碗。幸福，其实很简单。拥有一份称心的工作，就是一种幸福；拥有一个温馨的家，就是一种幸福；拥有一位知心的朋友，就是一种幸福；拥有一份好的心态，就是一种幸福；拥有一个相濡以沫的爱人，那更是一种幸福。幸福就是如此的平平凡凡，幸福就是这样的简简单单。幸福，其实就是自己心灵的感觉，沉淀在自己的心底，看不见摸不着，没有那么直观，可那种体验与享受却很真实、很直接。或许你没有丰富的物质，或许你不能掌控自己的名利，但只要你拥有一份良好的心情，幸福就会围着你转。幸福，其实很简单。幸福就是口渴时的那杯水，幸福就是饥饿时的那顿饭，幸福就是劳累时的歇歇脚，幸福就是闲暇时的那茶盏，幸福就是困倦时的那场眠，幸福就是相爱的人彼此的牵挂，幸福就是离别的人默默的思念！幸福，其实很简单。幸福就是平静的呼吸，仔细的聆听，忘情的观看；幸福就是有人爱，有事做，有所期待，有人给温暖；幸福就是不迷茫，不慌乱，生而无悔，活而无憾。幸福，其实就在路上，走一步，有一步的风景；进一步，有一步的欣喜；退一步，有一步的心境；停下步，忆往事，感到舒心的甜。幸福，其实很简单。当你失落，当你伤心，当你落泪时，有人会走到你身边给你一个拥抱，让你不再心酸，让你顿生温暖。幸福似一杯香茗，轻饮慢品里，溢出的却是淡淡的清香，沁人心脾，惬意而舒心；幸福似一杯红酒，无论酒的种类是