管理心理学四感知觉归因与管理

1、管理心理学课件四感知觉归因与管理第1页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二感觉剥夺实验 20世纪50年代中期有一天，心理学家贝可斯在校园里贴出广告，招聘大学生被试：（1）报酬优厚，每天25美元。（2）“工作”悠闲，只要在床上尽可能多地躺一些天，醒、睡均可。（3）环境优雅清静，带有隔音设备的个人单间，舒适的帆布床、食物、饮水、氧气、取暖及卫生设备，应有尽有。（4）规则，只有一条，即入室之后，眼戴眼罩，手戴手套和套袖。除饮食、入厕之外不做任何活动。 第2页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二 感 觉 剥 夺 实 验 装 置第3页，共65页，2022年，5月2

2、0日，16点56分，星期二一、感觉1.什么是感觉 感觉是人脑对客观事物的个别属性的认识。准确的说是刺激物作用于感觉器官,经过神经系统的信息加工所产生的对该事物的个别属性的反映。 第4页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二2.感觉的种类外部感觉：视觉、听觉、嗅觉、味觉、皮肤感觉内部感觉：动觉、平衡觉、内脏感觉 第5页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二3、感受性和感觉域限 感受性：对刺激物的感觉能力。 域限：顾名思义就是一定的限度。 绝对感觉域限：刚刚能引起感觉的最小刺激强度叫绝对感觉域限。 第6页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二感

3、觉的适应“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭” 。第7页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二 感觉的适应是指感受性可由相同刺激物的持续作用而发生改变的现象。这种改变可以是感受性的提高或降低。 触觉、温觉、嗅觉的适应现象比较明显；听觉、痛觉不明显。第8页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二感觉的相互作用在一定条件下，各种不同的感觉都可能发生相互作用，从而使感受性发生变化。一般的规律和趋势是：弱刺激引起的弱感觉可以使其他感觉感受性提高（如：美丽的画面可以提高听觉的效果）。强刺激引起的强感觉可以使其他感觉感受性降低（如：声音可以止痛，消除听视觉

4、带来的紧张、恐惧）。第9页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二感受性的补偿与发展一个人感觉感受性是有很在潜力的，是可以训练的，感受性是在生活实践中发展起来的（例聋哑、盲人）。第10页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二联觉一种感觉时兼有另一种感觉的心理现象。个体有差异与职业的训练有关。第11页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二红、橙、黄温暖感、接近感、沉重感 蓝、青、紫寒冷感、深远感、轻快感 视味联觉红色更甜，无色不甜。第12页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二4、感觉的重要意义 感觉提供了内外环境的信息； 感

5、觉保证了机体与环境的信息平衡； 感觉是一切较高级、较复杂的心理现象的基础，是人的全部心理现象的基础。 第13页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二5、感觉的功能 反应刺激的不同强度和质量； 反应性度感觉与刺激之间的一致性； 抑制无关的信息。 第14页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二二、知觉1.什么是知觉 人们通过感觉器官获得外部世界的信息。这些信息经过头脑的加工（结合经验，综合和解释）产生了对事物整体的认识，这就是知觉。 第15页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二 我们并不是看到现实，而是对自己所看到的东西做出解释，并称它为现实

6、。 斯蒂芬 P 罗宾斯第16页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二2.知觉的分类 根据知觉中哪种感觉信息起主导作用味知觉、嗅知觉、触知觉等 根据知觉对象的不同物体知觉（包括空间知觉、时间知觉和运动知觉。）社会知觉（个人对他人的心理状态、行为动机和意向作出推测与判断的过程，简单的说就是人与人之间的相互知觉。社会知觉分为对他人的自己、自我知觉和人际知觉。 ） 根据知觉映象是否符合客观实际正确的知觉、错觉 第17页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二3.知觉过程的模式刺激情景感受器感觉解释反应注意意义 内部加工个性动机 态度学习第18页，共65页，2022年，

7、5月20日，16点56分，星期二4.影响知觉过程的因素影响因素知觉者因素知觉者因素知觉对象因素情景性因素可以简单地归纳为外部环境因素与内部心理因素第19页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二（1）外部刺激因素对知觉过程的影响刺激物的强度刺激物的新异性运动刺激对象的组合目标与背景的关系第20页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二（2）影响知觉的内部心理因素经验因素（定势）动机与需要因素兴趣因素期望因素态度因素情绪情感因素第21页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二5.知觉的基本特征整体性 人并不把对象感知为许多个别的孤立的部分，而总是知

8、觉为一个统一的整体。人常常是无意识地填满缺少的那部份鸿沟，而知觉为完整的形象。这其中，各个组成部份的强度有重要意义。强的成分（关健部份）决定知觉的完整性，由于各部份不同的相互关系就会知觉为不同整体。第22页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二图1 知觉的整体性第23页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二第24页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二影响知觉的整体性的因素 接近性原则第25页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二相似性原则第26页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二连续性原则第27页，

9、共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二闭合主观轮廓 第28页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二闭合主观轮廓 第29页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二选择性 一定时间内人总是选择地以某个事物为对象，显得格外清晰，把其他事物作为背景。第30页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二第31页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二第32页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二第33页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二第34页，共65页，2022年，5月20日，16点5

10、6分，星期二影响选择性的因素：主观因素动机、需要、兴趣、情绪、 经验。客观因素刺激物的变化、对比、位置、 运动、反复出现等。第35页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二恒常性 知觉条件在一定范围内改变时，知觉映象仍保持相对不变（后天获得的知识经验在起作用，当前刺激物与经验中的印象结合起来，使人能在变化的条件下获得近似于实际的知觉映象）。第36页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二 形 状 恒 常 性第37页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二大小恒常性第38页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二颜 色 恒 常 性第

11、39页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二理解性 知觉不仅依赖于刺激，也依赖于感知主体本身，知觉个人特点、态度、需要、兴趣、爱好、情感、经验，都影响知觉。第40页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二知觉的理解性第41页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二知觉的理解性第42页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二6.错觉 凡是与客观事物不相符合的错误的知觉。空间知觉错觉社会知觉错觉错觉社会知觉错觉第43页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二缪勒莱依尔错觉（1）空间知觉错觉第44页，共65页，2022

12、年，5月20日，16点56分，星期二垂直与水平错觉第45页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二第46页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二第47页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二大小错觉第48页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二立体错觉 第49页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二算一算你看到多少个白点和黑点第50页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二这幅图有多少个女人？ 第51页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二注视着中间的圆，你会发现周围的小方

13、格在动 第52页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二第53页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二第54页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二看这只大象有多少只腿？ 第55页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二第56页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二第57页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二第58页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二第59页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二第60页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二选择性知觉 晕轮效应 自我投射效应首因效应与近因效应宽大作用对比效应 刻板印象（2）社会知觉错觉（知觉偏见）第61页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二三、社会知觉的归因1.归因的概念根据人的外部特征对他的内心状态作出解释和推论（社会学、管理心理学范畴的定义） 第62页，共65页，2022年，5月20日，16点56分，星期二2.社会知觉的归因理论美F海德的归因理论（二维归因）分为：情景归因和个人倾向归因美 B维纳的归因理论（三维归因）分为：独特性、普遍性和一致性美 H凯利的归因理论（成就归