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文档简介
1、涂层材料行业成长性分析关系营销及其本质特征约翰伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关
2、系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。(2)战略过程的协同性。在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实
3、现相互适应。各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态。(3)营销活动的互利性。关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。(4)信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术
4、。信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会。汽车涂料需求空间目前汽车所需涂层材料以涂料产品为主,其市场主要分为新车市场和售后市场两大类。新车市场所需涂料分为新车车身涂料和新车内外饰涂料。新车车身涂料主要用于汽车新车的生产制造流水线,更多选用高温固化涂料,少数也会选用低温固化涂料。新车内外饰涂料主要用于新车制造的内外饰件表面喷涂,并直接应用于汽车零部件,新车内外饰涂料以终端客户的固定颜色定制产品为主。汽车售后市场中,修补涂料分为底漆、色漆、清漆等不同涂层,汽车售后修补涂料除应用于车身外,也可用于外观色彩鲜艳、保护要求较高的其他场景。当前国产汽车涂料品牌全球份额较低,新能
5、源汽车快速发展助推涂料供应国产化根据涂界发布的“2021全球十大汽车涂料品牌排行榜”,美国PPG以38.74亿美元的销售额蝉联全球第一,德国巴斯夫、美国艾仕得分别位居第二、三位,销售收入分别为28.42亿美元、26.70亿美元。上述三家企业在全球汽车涂料市场占有率分别为20.39%、14.96%、14.05%。榜单中,湘江涂料作为唯一的国内品牌名列第9位,销售额为4.29亿美元,市场占有率为2.26%。我国涂料品牌在全球汽车涂料市场份额较低,随着新能源汽车、智能化汽车时代的到来,以及我国“涂料+树脂”自主研发的推进,未来汽车涂料的或成为大势所趋。涂层材料附加值全球智能手机市场经历高速增长后逐渐
6、趋于稳定。2012-2020年,全球智能手机出货量呈现先升后降的趋势。2012-2016年,随着3G、4G网络覆盖率的提升及配套智能手机的商业化进程加速,全球智能手机出货量由2012年的7.3亿部增长至2016年的14.7亿部,CAGR约为19.4%。2017年起,全球智能手机市场逐渐走向饱和,出货量同比开始下降。2021年,随着5G换机潮来临,全球智能手机出货量为13.5亿部,为五年来首次同比增长,增幅为4.8%。国内智能手机品牌市场份额逐年提升。根据Counterpoint数据,全球市场前五大智能手机品牌分别为三星、苹果、小米、华为和OPPO。国内智能手机品牌的市场份额近年来显著提升,其中
7、华为、小米、OPPO和VIVO的全球合计市场份额(即销售量占比)由2016年的24%增长至2020年的42%。国产品牌占据我国智能手机市场较大份额。我国智能手机出货量呈现波动走势,与全球智能手机出货量相似,2012-2016年为我国智能手机快速发展时期,出货量由2012年的2.5亿部增长至2016年的5.2亿部,CAGR约为19.7%。2017年开始我国智能手机市场增长放缓,2020年疫情影响下,我国智能手机出货量同比大幅降低20%,仅为3.0亿部。2021年我国智能手机出货量同比增长16%,大幅修复了2020年的下滑。根据CINNOResearch数据,2021年我国智能手机销售量为3.14
8、亿部,其中市场份额前五名分别为OPPO、VIVO、苹果、小米和荣耀。智能手机更新换代速度快,对相关涂层材料性能提出更高要求。近年来随着智能手机的更新换代,其外壳设计更为亮丽。手机外观的涂层材料也逐渐开始满足智能手机日益丰富的色彩或装饰性要求,诸如“金属色”、“仿陶瓷”、“渐变色”等。此外,涂层材料也需要匹配智能手机的主流基材材质变化,如受到5G信号传输要求高的影响,塑料、玻璃等无信号屏蔽的基材成为更主流的选择,因而需要更新颖的涂层材料产品以提升在塑料、玻璃等新兴基材的装饰性,同时相关的新颖涂层材料加工工艺也逐步复杂和精细化。除智能手机外壳外,涂层材料在其他配件领域也有丰富应用。智能手机的涂层应
9、用场景还包括指纹识别模组、侧键、SIM卡托、面板等。涂层材料对于智能手机配件除有提升装饰效果的功能外,还能起到耐磨、遮光、绝缘和抗划伤等功能。相对来说,油墨更多被应用于玻璃、陶瓷类智能手机基材上,而涂料更多被应用于塑料、金属及复合材料等智能手机基材上。汽车涂料售后市场除新车市场外,我国汽车涂料的售后市场规模也相对可观。根据公安部数据,2021年我国机动车保有量达3.95亿辆,其中汽车3.02亿辆,整体表现呈稳步增长趋势。8月起我国对小型非营运二手车全面取消迁入限制,全国二手车市场将加快流转,因此未来我国汽车保有量市场将保持持续增长。在此背景下,我国存量车市场的补漆需求也将保持旺盛。然相较于20
10、19年的市场规模测算数据而言,2023年市场规模存在小幅下滑,但考虑到当前国产汽车内外饰涂料的市占率相对较小,趋势下,国内汽车涂料领域企业的发展并不受到行业整体需求下行的影响,反而伴随着国内产品渗透率的提升,相关公司有望收获较高的收入增速和发展空间。3C涂层材料前景3C涂层材料主要应用于计算机、通信产品和消费电子这三大类产品领域。3C涂层材料除了对装饰性有较高要求外,还因其直接与人接触,而对涂层材料的防腐性、金属含量、卤素含量等有更严格的要求,因此涂层材料工艺水平一定程度上成为了决定产品档次的因素之一。近年来,全球智能手机市场随着5G换机潮的来临迎来增长,笔记本电脑市场也随着差异化定位的明确而
11、维持高位稳定。此外,随着居民收入水平的提高以及消费观念的改变,可穿戴设备、智能家电等新兴消费电子产品行业也经历了迅速的发展,未来随着行业技术的不断创新,新兴消费电子产品行业将拥有广阔的市场前景。因此,上述消费电子产品的行业发展将拉动对应3C涂层材料的市场需求,促使相关3C涂层材料企业稳健发展。涂层材料成长性2012-2021年全球涂层材料市场整体呈上升趋势。除2015年外,2012年至2019年期间全球涂层材料市场销售额同比均为上升,其中2016年全球涂层材料市场销售额同比增幅最大,为16%。2020年受疫情影响,全球涂层材料市场销售额为1676亿美元,同比下降3%。全球涂层材料产量方面,20
12、15-2019年,全球涂层材料产量从6150万吨增长至9960万吨,2020年全球涂层材料产量为9350万吨,同比下滑6%。美国涂层材料企业占据全球头部市场主导地位。根据WPCIA发布的2021年全球十大涂层材料公司排名,宣伟(美国)以190.8亿美元的销售额位居排行榜第一,市场份额为10.9%。PPG(美国)则以143.9亿美元销售额位居第二,市场份额为8.3%。阿克苏诺贝尔(荷兰)以销售收入105.3亿美元紧随其后,市场份额为6.0%。立邦、RPM、钻石涂料、巴斯夫、艾仕得、关西涂料和亚洲涂料分别位居排行榜第4-10位。从区域来看,美国企业上榜5家,日本企业上榜2家,荷兰、德国、印度分别上
13、榜1家。国内涂层材料行业中,外资企业依然表现强势,未来内外资企业差距有望缩小。2021年立邦以217亿元的销售收入名列国内涂层材料行业第一,PPG、阿克苏诺贝尔分别以105亿元、100亿元的销售收入位列榜单第二、三位。中国本土企业中,三棵树、东方雨虹、嘉宝莉及湘江涂料分别以90亿元、86亿元、43亿元和41亿元位居榜单第四、五、八和十位。2021年,外资企业仍占据国内涂层材料市场近半数的份额,但随着本土企业近年来在积极进行技术创新,大力布局外资企业垄断的涂层材料领域,国内企业与外资头部企业的收入规模差距将不断缩小。涂层材料品类涂层材料主要是指涂装于物体表面后,在一定条件下能形成涂膜,从而起到提
14、高产品美观度、延长产品使用寿命或其他特殊功能(绝缘、防污、减阻、隔热、耐辐射或导电等)的一类材料。根据应用领域的不同,涂层材料可以分为建筑涂层材料、工业涂层材料和其他涂层材料及辅助材料三大类。涂层材料的应用领域广泛。从建筑涂层材料来看,狭义的建筑涂层材料被运用于建筑物内墙、外墙、顶棚、地面、卫生间等处,而广义的建筑涂层材料还具有钢结构防腐、保温隔热等功能。工业涂层材料不仅涵盖汽车、医药、交通、船舶、地坪和集装箱等众多领域,还包含在人们日常所使用的各种生活生产用品当中,例如家电、消费类电子等,与人们的日常生活息息相关。涂层材料根据产品性质分类可分为涂料、油墨以及胶粘剂。涂料具有基材适应性广、多涂
15、层结构及涂覆总面积更大的特点,且单价相对油墨和胶粘剂而言更为低廉,因此涂料的需求相对油墨和胶粘剂而言更为广泛。早期的涂料多以植物油为主要原料,故早期涂料又被称作油漆,现在树脂已大部分或全部取代了植物油作为主要原料,故称为涂料。油墨比涂料和胶粘剂的基材适应性更低,具有涂层数相对较少、涂装损耗率相对较低、单价相对较高的特点。胶粘剂不同于涂料和油墨,胶粘剂的主要目的是将两种或两种以上同质或异质的材料连接在一起,并以粘料为主剂,胶粘剂的基材适应性较广,且单价是三类涂层材料中的最高,单次用量相对较低。涂层材料下游在相关涂层材料下游应用领域中。由于消费电子和汽车领域所用到的涂层材料产品具有更高的附加值,对
16、应地其验证周期也相对较长,因此具有较高的进入壁垒。对于已经具有一定渗透率的企业而言将铸成较为明显的先发优势,而对于国产化率较低的细分品类来说,所存在的发展空间也相对较高。中国是全球最大的消费电子产品生产国、出口国和消费国,同时也是全球最大的汽车消费国。3C领域来看,随着智能手机、笔记本电脑、穿戴式设备及智能家电更新换代速度的加快,3C用涂层材料趋向拥有更高的科技含量、更好的环保性能。“UV紫外光固化涂料”、“水性塑胶涂料”等3C涂层技术也逐渐成为市场发展重点,3C涂层材料企业仍有巨大发展空间。汽车领域来看,随着新车需求的增加、存量车的不断老化,汽车行业对涂层材料的需求正在上升;同时,汽车领域涂
17、层材料也在不断发展,开始出现智能涂层的使用,未来汽车涂层材料领域将高速发展。3C及汽车用涂层材料行业存在较高技术壁垒。对于3C产品和汽车来说,相关涂层材料要随着3C及汽车的更新换代而一同迭代,变化速度较快,只有具备与时俱进研发能力的涂层材料企业才能在行业中具备一定的竞争力。因此,3C涂层材料、汽车涂层材料领域产品品种众多、个性化程度强的特点使得这两个领域的涂层材料产品开发兼具技术密集、资金密集的特性。3C及汽车用涂层材料行业存在较高认证壁垒。对于3C涂层材料企业和汽车涂层材料企业来说,新进入者不仅存在技术壁垒,更存在市场壁垒,例如需要具有一定的客户资源。涂层材料厂商向下游客户量产供货前,需要经
18、过严密的客户验证,验证周期包括MSTR(中试)、Release(量产测试)以及产线资质验证。在认证过程中,客户除对涂层材料产品有较高要求外,还将对涂层材料企业进行多方面进行评价,成为下游客户的涂层材料供应商非常困难,认证过程繁琐且耗时长。消费电子用产品验证周期约8-18个月,汽车外饰验证周期约为12-24个月。涂层材料是消费电子产品的重要组成部分,其性能和品质直接决定了终端消费电子产品的质量。因此,为消费电子企业提供涂层材料的企业必须经过严格的资格认证测试,才能成为消费电子企业所用涂层材料产品的合格供应商。验证周期方面,消费电子客户的验证周期在8个月到18个月之间,汽车涂层材料客户的验证周期根
19、据应用场景、主机厂的要求、产品开发的复杂度存在较大差异,汽车内饰涂料客户验证周期一般在3-6个月之间,汽车外饰涂料客户验证周期一般在1-2年之间。市场营销与企业职能迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业。在下一节我们将会看到,市场营销学的形成和发展,与企业经营在不同时期所面临的问题及其解决方式是紧密联系在一起的。在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务,有效地满足他人(顾客)需要。因此,管理大师彼得,德鲁克指出:“顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分,则不能称之为企业。”“市场营销和创新,这是企业的两个功能。”其
20、中,“营销是企业与众不同的独一无二的职能”。这是因为:(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。没有顾客,就没有企业。(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业资源变成财富。企业生产什么产品并不重要,顾客对他们所购物品的感受与价值判断才是最重要的。顾客的这些感觉、判断及购买行为,决定着企业命运。(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他职能,如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的。因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门。在现
21、实中,许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视,但并未真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻。如一些经理认为营销就是“有组织地执行销售职能”。他们着眼于用“我们的产品”,寻求“我们的市场”,而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足。但是,市场营销并不等于销售。市场营销的核心是清楚地了解顾客,并使企业所提供的产品(服务)适合顾客需要。不做好这一工作,即使拼命推销,顾客也不可能积极购买。因此,企业尽管也需要做销售工作,但市场营销的目标却是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余。全面构建和贯彻面向市场(顾客)的企业职能,关系到企业能否生存和健康成长。全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等
22、大事。许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品。企业要想在竞争中立于不败之地,除了接受全面质量管理(TQM),别无选择。通用电气公司董事长杰克,韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径。”更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚,同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本。所以,质量改进方案(QIP)通常会提高企业盈利水平。美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和。这是一个顾客导向的质量定义。顾客有一系
23、列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时,销售者就提供了质量。一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司。区分适用性质量和适合性质量是很重要的。适用性质量是指产品达到某特定功能的质量。适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能。重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”。全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作。全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键,要求企业全员全程参与,正如营销是每个人的工作一样。在一个以质量为导向的企业,营销经理有两项责任:第一,正确识别顾客需要和欲望,将顾
24、客的要求正确地传达给产品设计者,参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策。第二,在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量,努力使每项营销活动订单处理、推销员培训、广告、售后服务等都达到更高的标准和水平。越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理。全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件。(1)质量必须为顾客所认知。质量工作必须以顾客的需要为起始点,以顾客的知觉为终点。(2)质量必须在公司每一项活动中体现出来。不能只考虑产品的质量,还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量。(3)质量要求全体员工的承诺。唯有当公司全体员工都承诺保证质量,以
25、质量为动力,并得到良好培训时,质量才有保证。(4)质量要求高质量的合作伙伴。一个公司所提供的质量,只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时,才有保证。(5)质量必须不断改进。最佳公司坚信“每个人应持续不断地改善每项工作”。改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准,努力赶上或者超越他们。(6)质量改进有时需要总体突破。尽管质量应持续不断地加以改进,但有时确定一个总体改进目标是必要的。小的改进通过努力工作就可以实现,而大的改进则要求新的思路和更高明的工作。(7)质量未必要求更高成本。质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。质量不是检查出来的,质量必须是设计进去的
26、。当事情在第一次就做得很完美时,诸如抢救、修理等许多成本,以及顾客不满意的损失都可以免除。(8)质量是必要的,但不是充分的。由于买方的要求越来越高,改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的。然而,高质量并不保证必胜,尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时。客户发展计划与客户发现途径1、客户发展计划客户发展计划是企业通过对一定时期、一定市场区域内客户资源的分析而制定的新客户开发与老客户价值提升计划。其中,老客户价值提升计划指目标市场计划期内增加老客户对本公司产品购买量的计划。客户发展计划涉及客户关系管理全局,用于指导企业客户关系管理的各项活动,应当具备以下特点:一是明确性,明确规定所要达到
27、的目标,不能模棱两可;二是可操作性,各项实施措施必须具体,以便于各部门相关人员执行;三是阶段性,结合企业自身条件、市场需求、市场竞争等因素制定短期、近期与长期计划,实现三者的有机结合;四是可达到性,应当考虑企业自身实际与市场环境实际,使得各部门相关人员有条件、有能力实现计划。2、客户发现途径客户发现是客户开发的前提。根据一般经验,客户发现主要有以下途径:(1)查阅法。查阅各种公开发布的含有工商企业信息的二手资料,如电话号码簿、工商企业名录、各种媒体的信息专栏与广告等。(2)市场咨询法。向有关部门咨询,如市场研究部门、工商行政管理部门等。(3)会议法。参加各种会议,如行业会议、展览会、展销会等。
28、(4)广告开拓法。利用各种广告媒介寻找准顾客,如直接邮寄广告、电话广告、电子商务广告等。(5)链式引荐法。请现有客户推荐新顾客。(6)社会关系拓展法。利用自身的种种社会关系寻找准顾客。(7)中心开花法。通过中心人物的链式关系扩大顾客群,中心人物有行业协会领导、主管部门领导、金融机构领导以及各类有影响力的人物等。(8)市场细分法。通过市场细分发现准客户。(9)历史顾客名单核对法。从以往有过来往或交易关系的客户名单中寻找现在可以继续发展业务关系的客户。(10)地毯式拜访法。销售人员直接走访特定区域所有可能有价值的企业以寻找准顾客。(11)社交群体接触法。在俱乐部、娱乐场、校友会、培训班等各类社交场
29、合接触准客户。(12)个人观察法。销售人员通过对周围环境和人员的直接观察和判断寻找准顾客。(13)随机法。利用各种偶然的机会发现客户,如同机的乘客、同游的游客等。(14)吸引竞争者的顾客。(15)委托助手法。即聘用与委托专职人员帮助收集信息,上门拜访,寻找准顾客。定位的概念和方式(一)市场定位的概念“定位”一词,是由艾尔里斯和杰克,特劳特在1972年提出的。他们对定位的解释是:定位起始于产品,一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事,而是针对潜在顾客的心理采取的行动,即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身,改变的是名称
30、和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。随着市场营销理论的发展,定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴,而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中:定位是对企业的产品和形象的策划行为,目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素,使产品特色确实符合所选择的目标市场(即实体定位),并在此基础上进行心理定位。现在使用的“定位”一词,一般都是在这个意义上来理解的,即它不仅仅是一种沟通策略,更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后,衍生出来多个专门术语,
31、市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位,也被称为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。也就是说,市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,如形状、成分、构造、性能等;也可以从消费者心理上反映出来,如豪华、朴素、时髦、典雅等;还可以表现为价格水平、质量水,准等。企业在市场定位过程中,一方面要了解竞争者的产品的市场地位,另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度,然后选定本企业产品的特色和
32、独特形象,从而完成产品的市场定位。(二)市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略,显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同,竞争态势也不同。下面分析三种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。显然,这种定位有时会产生危险,但不少企业认为能够激励自己奋发上进,一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如在碳酸饮料市场上,可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗;在摩托车市场上,本田与雅马哈对着干,等等。实行对抗性定位,必须知己知彼,尤其应清醒估计自己的实力,不一定试图压垮对方,只要能够平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位旨在摆脱困境,重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误引起的,也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。不过
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