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文档简介

员工工作日程服务员工作程序方法000030(早餐完毕后自我仪容仪表检查;09:3009:40天的工作进行总结并对当天的工作进行支配;09:4010:40(小例会)餐前卫生区域打扫;10:4011:00餐前预备(备餐、加汤、加料;11:0014:00立岗预备迎接客人的到来;11:0011:10行检查并准时赐予指正;11:1014:00程做好席间服务工作;14:0014:15值班人员交接后用餐;14:1517:00及卫生清理;14:1514:30非值班人员交接用餐;14:3017:00非值班人员休息时间;17:0017:10员对上午的工作进行总结并对下午的工作进行支配;17:1017:30卫生清理及备餐;17:3017:40行检查并准时赐予指正;17:3022:00 正常工作时间,严格依据服务规章及流程做好席间服务工作;22:0022:15 值班人员交接后用餐;22:1522:30 非值班人员交接后用餐,用餐完毕后下班;22:30到收市 值班人员应做好各项值班工作包括备餐一遍。并让总值检查后方可下班。会依据季节性变化有所转变。要求须让所属部门负责人在考勤上注明“未打卡”;所属部门负责人签署意见,认可后为上班;须注明未打卡缘由;未经允许离店或打卡离店,一经发觉可视为缺勤; 考勤上注明未到缘由,否则按未打卡方法执行;无效(特殊状况除外

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