团队精神试用1

1、团队合作 1团队的力量在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？是蚂蚁军团来了！2一、什么是团队?团伙 群体分组、选组长、定组名1+123通用管理能力核心能力特定职业能力个人的职业竞争优势长板足够长无明显的短板解决水桶最短的那块板4团队的定义团队（Team),又称为工作团队(Work Team),是通指为了一个共同的目标而在一起工作的一些人组成的协作单位。团队合作，指的是一群有能力、有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程 。共同目标 互相依赖互相信任归宿感

2、责任心5什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。 -马云6大成功依靠团队，而个人只能取得小成功。 -比尔盖茨78水浒“宋江团队”小说水浒传中梁山泊上有108头领，由天罡星三十六员和地煞星七十二员组成。这一百零八人性格各异，各有所长，结局不同，是我国文学史上的经典人物群像。001天魁星呼保义宋江 ，整日舞文弄墨，书写文书。 002天罡星玉麒麟卢俊义 ，一身好武艺，棍棒天下无双。 003天机星智多星吴用 ，平生机巧聪明，曾读万卷经书。 006天雄星豹子头林冲 ，八十万禁军枪棒教头。 013天孤星花和尚鲁智深 ，014天伤星行者武松 ，022天杀星黑旋风李逵 020天速

3、星神行太保戴宗 ，026天寿星混江龙李俊 910技能信任责任感集体工作产品个人的成长业绩成果解决问题技术/功能人际关系相互的少数人个人具体目标共同方法有意义的目的对团队基本要素的集中论述三角形的三个顶点表明了团队所能提供的东西；三条边和中心则表述了使团队能提供这些东西的那种原则的要素团队理念11高绩效的团队特征 共同的目标； 高度的沟通与信任； 相互依赖与归属感； 分工合作、相互支持； 有福同享、有难同担； 相互激励与成长； 纪律性。视频 向大雁学习团队管理团队理念12工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景而没有实干只是一种空想；有远景再加实干就成了世界的希望。ull -卡尔荣格13ull -卡

4、尔荣格14团队成员的角色 英国剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博士和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践，提出了著名的贝尔宾团队角色理论 。八种团队角色 ：15完美者凝聚者监督者信息者创新者推进者协调者实干者团队绩效16 团队的愿景与目的每一个人在潜意识中都想做一些有意义、有价值的事团队的目的必须承载着这些意义与价值团队成员必须认识到，他们的目的是一个更大的愿景中的一部分团队成员必须认识到，他们只有合作才能实现愿景和达到目的一份简短的愿景陈述，描绘愿景与目的团队理念17团队理念 每个人都能不断进步，却无人能达到完美，但团队可以通过不同角色的组合达至完美； 团队中的每个角色都是优点缺点相伴相

5、生，领导要学会用人之长，容人之短； 尊重角色差异，发挥个性特征。角色并无好坏之分，关键是要找到与角色特征相契合的工作 角色管理视频 首席执行官-借口1819三、团队精神 团队整体的价值观、信念和奋斗意识，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、共同奋斗的思想意识。 1归属意识：认识到团队为自己提供了成长机会，个人命运与团队是休戚相关的。 亲和意识：团队成员在工作中互相依从、互相支持、密切配合，建立了平等互信、相互尊重的关系，如处在一个家庭中。“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答.释迦牟尼说:“把它放到大海里去”。20 责任意识 ：恪尽职守、完成任务、勇于创新、遵守团队规则等。

6、自豪意识：认为自己所在的团队有令他人羡慕的荣誉、地位等的荣耀心理。21沉心做事，不耍小聪明，或许短时间要吃亏，但是厚积薄发，总会在意想不到时发挥意想不到的作用。团结创新，干事创业，追求卓越。22一个人事业上的成功，只有15%是由于他们所掌握的知识和专业技术，而85%是靠良好的心理素质和善于处理人际关系。 -戴尔卡耐基 只为成功找方法，不为失败找借口！23三等人-自己干二等人-用人干一等人-用组织人可以不伟大,但不可以没有责任心。-比尔盖茨24团队建设的重点是培养团队的核心成员。团队建设25一、制定目标 制定目标时，要遵循目标的SMART原则：目标必须是具体的（Specific），目标必须是可以

7、衡量的（Measurable），目标必须是可以达到的（Attainable），目标必须和其他目标具有相关性（Relevant），目标必须具有明确的截止期限（Time-based）。26“做正确的事永远胜于正确的做事！” 首先，了解团队成员。其次，对获取的信息进行深入加工和评估。第三，与团队成员讨论目标表述。 第四，确定团队目标。最后，尽可能地对团队目标进行阶段性的分解，树立一些过程中的里程碑式的目标，使团队每前进一步都能给组织以及成员带来惊喜，从而增强团队成员的成就感，去一步一步完成团队目标。没有思路就没有出路。 27团队目标是一个有意识地选择并能表达出来的方向，它运用团队成员的才能和能力，促

8、进组织的发展，使团队成员有一种成就感。 28二、团队协作与沟通 沟通是团队协作的基础沟通是相互学习的基础沟通是建立互相信任的基础 沟通是建立良好人际关系的基础29如何融入团队 低放低姿态。牢记自己也有不完美的地方，要尊重每一个同学，不要对别人的行为评头论足，明白别人怎么做那是别人的事，重要的是自己的工作做的如何，要认识到每一个存在既是合理！忍小不忍则乱大谋。面对周围人的冷言冷语甚至小动作，不公开、不回应、不传播、不介入，兢兢业业做好自己的工作，让你的工作成绩能看得到，任凭风浪起，稳坐钓鱼船。 和与团队融合。加快融于团队的进程，迅速变成“自己人”。尽快找一两个可以很好交流的新朋友，扎下根基，逐步

9、获得整个团队的认可。 30如何得到团体的青睐 遵守规章制度:学会与人共事：讨论时不做私事：多为小组荣誉考虑：制定长远目标：稳定心态：31关于沟通 沟通的定义：人与人之间通过语言、文字、符号或其它表现形式进行信息传递和交换过程。沟通的功用：1.传递和收集信息;2.改善人际关系;3.改变成员态度和行为;4.带来新创意和新方法。你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，则各人手里还是一个苹果。你有一种思想，我有一种思想，通过沟通那么两人则拥有两种思想。（萧伯纳）32沟通的前提对别人感兴趣尊重他人接受自己自信先理解别人再求被理解消除误解增强信任33沟通的障碍及改善沟通的障碍1）缺乏信息或知识2）没有倾听3

10、）没有完全理解问题和询问不当4）只顾按自己预先设计的思路发展5）不理解他人的需要 6）没有经过慎重思考就得出结论7）失去耐心8）时间太短34沟通中的致命过失傲慢无礼：讽刺挖苦、过分或不恰当的询问发号施令：命令、威胁、多余的劝告回避：摸棱两可、保留信息、转移注意力35无效沟通造成的负面影响自尊和自信降低沮丧和敌对成员之间矛盾失去创造力失去团队精神错误无效36一个没有受激励的人，仅仅能发挥他的能力的20%-30%，而一旦受到激励，他的能力可以发挥到80%-90%，相当于激励前的3-4倍，可见激励所起的重大效应。 -美国心理学家詹姆斯37三、学会团结在团队中，无论你的经验有多丰富，水平有多高，单打独

11、斗，是不可能取得太大的成就的。只有融入一个优秀的团队，才能实现优势互补，达到完美的境界。 38 1将工作视为团队的工作 多赞美，少批评 3培养开朗的性格 享受团队成功的喜悦 5与同学竞争不能太过张扬。39对待冲突的五种方法合作-赢家对赢家强迫-赢家对输家让步-输家对赢家妥协-没有赢家和输家回避-输家对输家千里家书只为墙,再让三尺又何仿?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。40团队冲突处理技巧 1.反应要及时。 冲突出现后，不能让冲突久拖未决，这样对冲突双方容易造成长期的伤害 。2.沟通要彻底。弄清冲突双方的需求，再从中找到双方的交集，非常有助于冲突的解决。 3.思考要换位。4.宽恕要常有。忍一时风

12、平浪静 退一步海阔天空。 5.决策要冷静 。6.情绪要正面。7. 态度要坦诚 。君子坦荡荡，小人常戚戚 4142冥想引导词（一）正如歌词所唱， “小小的我，小小的我汇入激流就是大河，小小的我，小小的我去拥抱大地就是春之歌。”今天小小的我明天一样可以成长为大大的我，只要我们能汇入激流，只要我能敞开胸怀去拥抱大地，去融入团队，去合作、去学习交流，去互动，为团队添砖加瓦，我们就可以成功，小草长成橡树的神话就会在我身上重演,因为我们正处于一个团队合作的时代。43冥想引导词（二）不！我们已经跨入团队合作的时代，每个人必须拥有领导力,而一个具有魅力的领导者，不是靠显赫的家世，外表光鲜，口才便给，我会有性格上的弱点，却能够面对个性上的杀伤力。我也会遭遇人际困境，却懂得冲破重围，赢得人心。我一样只有二十四小时，却能够做好时间领导。充分掌握每一分，每一秒，我也会遇到工作障碍，却能够驾驭障碍，仍然准确达成目标，我知道生命只有一次，我终究要面对孤寂，但我要战胜一切，大胆活出精彩生活，谁说魅力与生俱来，谁说领导者是少数人的天职，要成为未来魅力的领导者，就看我怎么做!44因此我允诺我自己，内心坚强而不被任何事情困扰，跟人只谈健康快乐及成功，告诉朋友他们身上所拥有的宝贵特质，看事情的光明面并使之实现，往最乐观的一面想，往最乐