《管理学基础》课件03

1、21世纪高职高专规划教材工商管理系列管理学基础（第 三 版）教、学、做一体化教材21世纪高职高专规划教材工商管理系列管理学基础教、学、做目录 / CONTENTS管理理论和流派计划决策组织领导激励123456控制企业管理与管理创新89107管理学概述沟通目录 / CONTENTS管理理论和流派计划决策组织领导激励计划第3章计划第3章学习目标知识目标能力目标了解计划的特征和作用;掌握计划的类型与编制流程、计划的编制方法;把握制定计划应考虑的问题。能够理解计划在管理实践中的重要性;能为既定目标的实现制定一个行之有效的行动方案;能够解决计划制定中存在的问题。学习目标了解计划的特征和作用;掌握计划的类

2、型与编制流程、计划第3章 计划本章内容3.1 计划的概念和特点3.2 计划的类型与流程3.3 计划编制的方法 3.3 计划制定中应注意的问题第3章 计划本章内容3.1 计划的概念和特点第3章 计划引导案例新飞复工在即康佳系老将进驻 计划三年打造为新型智能工厂 启示:都说计划很重要，康佳收购新飞后，其企业改造的计划是：三年内后人员总需求约为2800人；三年后将新飞公司改造为智能工厂。康佳的计划既涉及到人，也涉及到事，范围相当广泛。那么，到底该如何认识计划呢?第3章 计划引导案例新飞复工在即康佳系老将进驻 计划三3.1 计划概述3.1.1计划的概念和特点计划是对未来活动的事先安排，是管理者将已经确

3、定的愿景、目标与组织的具体日常活动、组织的资源配置等战略目标所需要的方向一致的过程。 3.1 计划概述3.1.1计划的概念和特点计划是对未来活动第3章 计划计划案例图31自行车公司计划纲要第3章 计划计划案例图31自行车公司计划纲要3.1.1计划的概念和特点2.计划的特点目的性 普遍性 主导性 效率性 创造性 通过提供标准计划目标以及如何实现目标如何有效率的领导大家需要何类人员和何类需要要有何种组织结构图32计划在管理中的主导性3.1.1计划的概念和特点2.计划的特点目的性 通过提供标准3.1.1计划的概念和特点3.计划与决策决策与计划是两个既相互区别又相互联系的概念。区别：两项工作需要解决的

4、问题不同。决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择,它决定组织做什么与不做什么。计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排,它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事的活动的具体内容和要求。联系:一是决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。决策为计划的任务安排提供了依据,计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。二是在实际工作中,决策与计划是相互渗透的,有时甚至是不可分割地交织在一起的。3.1.1计划的概念和特点3.计划与决策决策与计划是两个既相3.1.2计划的性质和内容2.计划的内容（1）计划着眼于组织的未来 （2）计划的实质是要保证组织行动的有序性 （3）计

5、划的本质是要经济地使用组织内的各种资源What（what to do it）做什么Why（why to do it）为什么做When（when to do it）何时做Where（where to do it）何地做Who（who to do it）谁去做How（how to do it）怎么做1.计划的性质3.1.2计划的性质和内容2.计划的内容（1）计划着眼于组织3.2 计划的类型、层次和流程3.2.1计划的类型 计划可以按不同的标准进行分类。划分标准类 型按计划的形式分类宗旨、目标、战略、政策、程序、规则、规划和预算按计划的时间跨度分类长期计划、中期计划、短期计划按计划的广度分类战略计划

6、、行动计划按计划的对象分类综合性计划、部门计划、项目计划3.2 计划的类型、层次和流程3.2.1计划的类型 的目标 宗旨政策 规则程序 规划战略 战略预算抽象具体3.2.2计划的层次的目标 宗旨政策 规则程序 规划战略 战略预算抽象具体33.2.3 计划的流程确定备选方案 确定前提条件 我们的计划在什么环境下实施确定目标打算实现什么目标拟定派生计划 选择方案 选择我们所采取行动的方案编制预算评价备选方案 哪个方案最有可能实现目标估计机会市场需求变化的趋势竞争对手动向我们的优势与劣势图33计划的流程3.2.3 计划的流程确定备选方案确定前提条件确定目标拟定派3.2.3 计划的流程估计机会制定派生

7、计划选择方案确定目标确定前提拟订方案评价方案编制预算3.2.3 计划的流程估选择方案确定目标确定前提拟订方案3.3 计划的编制方法3.3.1滚动计划法滚动计划法：将短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来，根据近期计划的执行情况和环境情况，定期修订未来计划并逐步向前推移的方法。20202024年的五年计划具体较细较粗20202021202220232024计划修订因素差异分析客观条件变化经营方针调整20202024年的五年计划具体较细较粗20202021202220232024本年度实际完成计划与实际差异图34五年计划滚动程序示意适用于计划期较长、不确定性因素多的场合3.3 计划的编制方法3.

8、3.1滚动计划法滚动计划法：将短期3.3.2 网络计划技术1.网络计划技术的概念网络计划技术,是指用于工程项目的计划与控制的一项管理技术。其基本原理是应用网络图描述一项计划中各个工作(任务、活动、过程、工序)的先后顺序和相互关系;估计每个工作的持续时间和资源需要量;通过计算找出计划中的关键工作和关键线路;再通过不断改变各项工作所依据的数据和参数,选择出最合理的方案并付诸实施;然后在计划执行过程中还要进行有效的控制和监督,保证最合理地使用人力、物力、财力和时间,顺利完成规定的任务。这种方法在工业、农业、国防、科学研究和管理中,都得到了应用。3.3.2 网络计划技术1.网络计划技术的概念网络计划技

9、术3.3.2 网络计划技术2.网络计划技术的内容网络计划技术包括以下基本内容:(1)网络图。是指网络计划技术的图解模型,反映整个工程任务的分解和合成。绘制网络图是网络计划技术的基础工作。(2)时间参数。包括:各项工作的作业时间、开工与完工的时间、工作之间的衔接时间、完成任务的机动时间及工程范围和总工期等。(3)关键路线。通过计算网络图中的时间参数,求出工程工期并找出关键路径。 (4)网络优化。在满足一定的约束条件下,寻求管理目标达到最优化的计划方案。3.3.2 网络计划技术2.网络计划技术网络计划技术包括以下3.3.2 网络计划技术3.网络计划技术的步骤网络计划技术的应用主要遵循以下几个步骤:

10、(1)确定目标。提出对工程项目和有关技术经济指标的具体要求, 寻求最合适的方案。(2)分解工程项目,列出作业明细表。(3)绘制网络图,进行结点编号。按照各项作业之间的关系绘制网络图后,要进行结点的编号。(4)计算网络时间,确定关键路线。(5)进行网络计划方案的优化。(6)网络计划的贯彻执行。3.3.2 网络计划技术3.网络计划技术网络计划技术的应用4.3.3 网络计划技术3.网络计划技术的步骤作业名称作业代号作业时间紧前作业紧后作业A正文印刷4_CB封面、插图印刷5_DEC折页、压页5AFHD封面、插图干燥裁切8BFHE制精装封面5BIF套贴5CDGG配、订、包、切5F-H精装书芯加工7CDI

11、I上精装封面、压书4EH-表32某印刷品印装作业时间明细表4.3.3 网络计划技术3.网络计划技术作业名称作业代号作4.3.3 网络计划技术3.网络计划技术的步骤44534267图3-5某印刷品印装项目网络A5F5C5GB55I5ED88H4.3.3 网络计划技术3.网络计划技术44534267图3.4 计划制定中应注意的问题 3.4.1清楚组织目标制定计划的第一步,就是要清楚地表述组织的目标。组织目标是组织根据其宗旨提出的在一定时期内要达到的预期目标,是一个组织各项管理活动所指向的终点,也是计划的最高层次的内容。组织的目标可分为三个层次:（1）社会层,即社会期待的、组织能达到的目标;（2）组

12、织层,即组织作为一个系统对自身的要求;（3）个人层,即组织的个人目标。这三个层次的目标不是彼此孤立的,而是交织在一起,共同构成组织的目标。3.4 计划制定中应注意的问题 3.4.1清楚组织目标制定计3.4 计划制定中应注意的问题 3.4.2遵循计划工作原则1.限制因素原则限制因素是指妨碍组织目标实现的因素。2.承诺原则承诺原则是指计划期限应当延伸到足够远,以便在此期限内能够实现当前的承诺。3.灵活性原则这个原则要求在制定计划时必须留有余地,当出现意外情况时,可以及时进行调整,从而避免付出不必要的代价4.改变航道原则3.4 计划制定中应注意的问题 3.4.2遵循计划工作原则13.4 计划制定中应注意的问题 3.4.3正确研判组织发展阶段任何组织都要经历创立、成长、成熟、衰退阶段。在组织生命周期的各个阶段上,计划的类型并非都具有相同的性质,计划的时间长度和明确性应当在不同的阶段上作相应调整。3.4.4组织内部活动与相关资源相匹配计划制定者要对组织外部环境、内部实力与组织使命目标三者的考虑充分、透彻,将三者有机结合在一起达到最大效用。3.4.5考虑未来的承诺期限计划与