贸易收付汇核查系统企业版安装说明及常见问题解答-国家外汇

1、贸易收付汇核查系统企业版安装说明及常见问题解答、软件安装步骤1、下载核查系统客户端程序软件以及软件安装手册和用户手册（在互联网网站上“常用下载”栏目中下载），按照安装手册提示进行安装2、导入企业证证书（在外汇汇局刻录的光光盘中），密密码：12334563、导入2个根根证书，在软软件安装目录录中，saffeca和ssafeappp4、由网管或其其他技术人员员检查90002端口时候候开放5、登录系统，首首次进入时输输入企业代码码、名称、序序列号（由外外汇局提供）6、上一步完成成后提示输入入用户名和密密码，均为“ADMN”（大写字母母）7、进入系统正正常操作注意：如果提示示无法与服务务器连接，请请先

2、检查企业业证书和2个个根证书是否否导入成功，另另外再检查99002端口口是否放开、常见问题解解答问题1：企业客客户端登录时时提示“无法与服务务器建立连接接”答：情况一：网网络端口原因因贸易收付汇核查查系统企业客客户端软件的的正常使用要要求企业网络络环境里开放放9001和和9002两两个端口，我我们可通过以以下方式测试试端口是否开开放（以90001端口为为例）：点击击“开始菜单”-“运行”，在“打开”中输入“cmd”点击确定进进入命令提示示符模式，输输入“.ccn90001”后按回车，如如屏幕所有内内容清除，只只剩光标闪烁烁，则代表99001端口口已开放；如如出现“正在连接到到 .不能打打开到主

3、机的的连接”等信息，则则代表90001端口未开开放。按照上述方法输输入 “telneet 99002”命令测试99002端口口是否开放。如果以上两个端端口未全部开开放，请企业业联系本企业业网络管理员员，将可能涉涉及到的路由由器、代理服服务器、防火火墙等网络设设备上的90001和90002两个端端口开放。情况二：未安装装数字证书企业未按照安装装手册中的方方法正确安装装数字证书。企业使用网上核核销系统企业业客户端连接接服务器正常常，而贸易收收付汇核查系系统企业客户户端无法与服服务器连接，原原因是网上核核销系统企业业客户端未使使用安全传输输模式，且未未安装数字证证书。解决方法：查看企业是否安安装数字

4、证书书，可按如下下步骤运行：1、打开IE浏浏览器，点击击 工具-Interrnet 选选项-内容容。出现如下下图：2、点击“证书书”按钮，弹出出框的 “个人”栏如下图所所示为已安装装企业个人证证书：其中，“颁发给给”一列中的“6717665039”证书为企业业代码为“6717665039”的企业个人人证书。3、本系统和网网上核销系统统共用的两个个根证书，在在“受信任的根根证书颁发机机构”中，如下面面两图：如果没有上述SSafeCAA及www.safeaapp.coom两个根证证书，说明没没有安装根证证书。4、如果未安装装数字证书，请请安装缺少的的数字证书后后再登录系统统。问题2：企业客客户端软

5、件注注册时，系统统提示 “序列号错误误，用户验证证失败！”。答： 1、因贸贸易收付汇核核查系统企业业软件序列号号较长，可能能企业输入错错误，需重新新输入正确软软件序列号；2、企业可能误误使用网上核核销序列号；3、企业输入企企业代码时，输输入了企业代代码中的“-”符号；正确确的输入方法法是不能输入入“-”符号，企业业代码必须是是9位的数字字或字母。问题3：通过企企业客户端登登录系统时提提示“选择数字证证书”答：在同一台计计算机上安装装了多家企业业的个人证书书，或者在同同一台计算机机上同时安装装了网上核销销系统和贸易易收付汇核查查系统发放给给该企业的个个人证书，系系统登录时会会提示“选择数字证证书

6、”。解决方法法是只保留任任意一个本企企业的个人证证书，把多余余的企业个人人证书删除，企企业就可以正正常登录使用用网上核销系系统和贸易收收付汇核查系系统。问题4：企业用用户密码遗失失答：情况一：管管理员用户（AADMN）密密码遗失遗失ADMN密密码可通过覆覆盖本地文件件的方式重置置密码，但重重置后只保留留ADMN用用户，ADMMN用户增加加的业务员将将被删除。解决方法：1、退出贸易收收付汇核查系系统企业客户户端软件；2、到贸易收付付汇核查系统统企业客户端端软件的安装装目录下（例例如C:PPrograam Filles贸易易收付汇核查查系统企业版版客户端），进进入dataa文件夹下的的Blankk

7、Data文文件夹；3、复制BlaankDatta文件夹下下的MembberTb.DAT和MMemberrTb.IDDX两个文件件；4、用上一步中中的两个文件件替换datta文件夹下下的的同名文文件（MemmberTbb.DAT和和MembeerTb.IIDX）；5、重新登录系系统，业务员员代码为ADDMN，密码码为ADMNN。情况二：业务员员用户密码遗遗失解决方法：1、使用管理员员用户ADMMN登录系统统。2、到“业务员员管理”模块，选中中业务员，点点击“修改”按钮，修改改业务员信息息。3、点击“设置置初始化密码码”按钮，将该该业务员密码码设置与其代代码一致。4、点击“保存存”按钮，保存存即可

8、。问题5：企业安安装数字证书书，最后一步步点击“完成”后，提示 “输入信息无无效”。答：将IE浏览览器的版本升升级到6.00或以上版本本。问题6：同一集集团下的三家家企业，将“贸易收付汇汇核查系统企企业版客户端端”安装在一台台计算机进行行日常操作，可可以吗？答：不可以。为为了保证企业业数据的安全全性、唯一性性及防止冲突突，一台计算算机只能安装装一家企业的的贸易收付汇汇核查系统企企业版客户端端软件，一家家企业的贸易易收付汇核查查系统企业版版客户端软件件也只能安装装在一台计算算机上。问题7：企业更更换计算机或或重新安装操操作系统后企企业客户端软软件如何安装装？答：1、复制旧旧计算机企业业客户端软件件安装后所在在的整个文件件夹（例如CC:Proogram Filess贸易收付付汇核查系统统企业版客户户端，包含该该文件夹下的的所有文件和和子文件夹）到到新计算机的的安装目录。