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文档简介

1、移动互联项目策划露华浓移动互联电子商务平台项目策划案 一、项目简要介绍(一)、市场背景露华浓移动互联平台是基于OTO模式的现代电子商务销售平 台。OTO(O2O)即Online To Offline,是指线上营销线上购买带动 线下经营和线下消费,也即将线下商务的机会与互联网结合在了 一起,让互联网成为线下交易的前台。数据显示,即使在电子商务最发达的美国,美国线上消费只 占8%,线下消费的比例依旧高达92%。而中国的这一比例,分别 为3%和97%。在将来的5年国家将进一步提升服务业的GDP占 有量。充分相信,O2O在中国打开的将是一个万亿元级别的市 场。(二)、露华浓移动互联电子商务平台1、基本

2、目标第一、利用平台充分整合黄金佳及各子公司资源,真正实现 集团资源共享。第二、利用平台创造新的销售模式,突破传统销售瓶颈,使 公司销售额得到质的提升。第三、利用平台提升黄金佳集团影响力,把“黄金佳”“露 华浓等品牌打造成国内知名品牌。2、基本构想客户资源共享:集团经过多年积累,有大量客户资料(约300万),如果激活这些客户足以支撑平台的初期运营(初期大 概需要3-5万),使平台具有一定号召力。吸引加盟商和一般客 户。因为OTO不但是线上消费还包括线下体验,这样平台吸引来 的客户会成为黄金佳新的潜在客户,这样形成良性循环。门店资源整合:黄金佳集团在全国有160多家门店正在运 营,只要稍加改造便能

3、成为初具规模的线下直营店。特别在河北 区域,门店密集度高基本形成全面覆盖,这是其它公司难以模仿 的独特资源。我们能够把河北作为根据地进而辐射华北乃至全国 市场。产品整合:黄金佳集团子公司众多,以往各子公司产品与品 牌互不关联,很难形成规模优势与统一的形象,经过平台我们能 够对产品及品牌进行融合。基本思路就是以黄金佳理财产品与露华浓农产品为主导其它 品牌为辅。在大量引入其它优秀的品牌提升平台知名度与影响 力。初期形成:金融产品、自有品牌农产品、各地特产、国内外 中高档产品的产品组合形式。3、战略规划第一步:建立传统线下与网络线上的销售体系,在各区域、 各平台发展实体门店构建电子商务平台。从而实现

4、OTO第一步。关键点:产品整合团队建设平台搭建第二步:搭建完善的后台管理系统,可支持多渠道管理(包 括线下),各形式订单导入,即时同步信息,融合传统与网上销 售模式的ERP软件系统。关键点:门店改造运营模式确定自建物流体系第三步:线上、线下融合,经过网络系统的规划和管理,实 现仓库、门店、服务方式的整合。关键点:吸引加盟商并对商品、客户、物流等资源进行对 接融合。引入第三方物流体系。宣传推广建立独特的会员制 体系。露华浓移动互联电子商务基本模式图1二、项目内容(一)、平台搭建1、APP软件开发:针对我们特有的产品组合特别是理财产品开发 配套的APP软件,形成手机商城系统。能够参考案例“余额宝”

5、 使消费者时时掌握与自己息息相关的理财信息与产品动态。2、PC系统建设:利用网站、微博等传统电子商务系统进行产品 销售与推广。3、线下直营体系建设:依托黄金佳现有门店资源进行改造,以店 中店的形式建设露华浓产品线下体验店。使门店具有线下销售、 终端物流、会员管理、售后管理等功能。4、加盟商体系建设,是集团内部资源融合到借助外部资源关键的 一步。我们能够依靠各地加盟商成熟的客户资源、渠道资源、商 品资源、物流资源,这样不但节省大量成本,还能够使我们的平 台起点更高规模更大。加盟商体系露华浓移动互联电子商务平台构成图2(二)资源融合 1、物流融合:在重点城市建设配送中心、配合各地二级仓库,形 成一

6、定规模的自建物流体系;结合第三方物流体系;加盟商物流 体系。2、门店融合:线下店铺与线上店铺相辅相助,达成共享资源、同 步销售、融合管理。经过各种营销方式提高市场份额。3、服务方式融合:融合线上线下客户数据,多样化的售后服务方 式,增加用户体验,完善整个服务流程。OTO商业模式分成两个层面,即“Offline To Online”(“线下到线上) 和“Online To Offline线上到线下),在不同的运营时期用不同的 OTO模式。产品体系金融理财产品高档商品国内外高端产品 程平,形象.| 引奢惨品消费者美席农丑以及绿 华浓谀右产品整 台升瓠产品.特 色商乱,irt过中 金融理财产品高档商品国内外高端产品 程平,形象.| 引奢惨品消费者美席农丑以及绿 华浓谀右产品整 台升瓠产品.特 色商乱,irt过中 rilr 品牌知名楂侏各地区特产,吸引精费者、提平台.X.

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