宿舍协管部工作总结报告

1、宿舍协管管部工作作总结回顾过去去的一学期，我我们宿舍舍协管部部在勤工助助学中心心领导和和楼管阿阿姨的支支持、关关心和正正确领导导下，在在各成员员的无私私配合下下，紧紧紧围绕学生宿舍舍的中心心工作，有序运运转的同同时，做做好各项项本职工工作、为为学校做做出了一一定贡献献。但我我们也清清醒地认认识到，成绩有有限，差差距尚存存，没有有最好，只有更更好。为为能使宿宿舍工作作更上新新台阶，特做如如下总结结：一、提高高宿舍协协管员工工作水平平，从上岗岗培训入入手每年的三三月份都都有一批批工作两两年左右右的宿舍舍协管员员从岗位位上退下下来，同同时又有有一批大大一新成成员上岗岗。这都都有一个个交接熟熟悉过程程

2、。今年年也不例例外，220111年3月月下旬我我们宿舍舍协管部部和勤工工助学中中心其他他部门一一起在老老食堂对对面举行行了大型型招新会会，提前前一周在在楼栋下下张贴海海报宣传传，现场场报名历历时两天天。宿舍舍协管部部初次填填报人员员大约六六十多，经几轮轮面试，多方面面考核，挑选出出了家庭庭特别贫贫困、思思想品德德优秀的的上岗人人员300人左右右。宿舍协管管部把填填报本部部门岗位位申请表表的人员员在勤工工助学中中心存档档，信息息归类整整理。努努力争取取让上岗岗人数最最大化，让更多多家庭贫贫困，而而又有意意愿为家家庭减轻轻经济负负担的学学生拥有有一份岗岗位。我我们在整整理岗位位申请表表时，根根据面

3、试试、相关关贫困证证明及家家庭实际际情况调调查，把把申请岗岗位人员员分为两两批，对对于家庭庭特别贫贫困、急急需帮助助的学生生，确定定为上岗岗人员；对于家家庭比较较贫困、需要帮帮助的学学生，确确定为待待岗人员员，一有有岗位，立即安安排上岗岗。另外外，我宿宿舍协管管部积极极与勤工工助学中中心其他他部门联联系，了了解其他他部门多多余岗位位，通过过协调和和征询本本人意见见将我部部门尚无无岗位的的学生调调剂到其其他部门门上岗，以求最最大化利利用岗位位资源，是我校校受益面面学生达达到最大大化。将申请岗岗位的学学生分批批归类、资料存存档后，紧接着着就是对对他们进进行上岗岗前的专专业化培培训。由由主管、助理及

4、及上届获获得多次次表彰的的优秀值值班学生生负责讲讲解培训训。这学学期累计计培训七七次。第一次是是在试岗岗前的新新老值班班学生见见面会上上，主管管讲解了了长达四四页的部部门奖励励及惩罚罚制度，让新上上岗的成成员明白白和了解解部门相相关工作作，并鼓鼓励先进进优秀，起到促促进模范范工作的的开展。第二次是是试岗两两周后，确认正正式上岗岗人员大大会上进进行，主主管讲解解了平时时值班应应注意的的细节。由于宿宿舍协管管员的日日常工作作繁杂，应该注注意的细细节问题题特别多多，有必必要将部部门多年年积累的的工作优优良方法法和经验验传授给给新上岗岗的值班班人员，以期工工作顺利利开展。第三次是是在勤工工助学表表彰大

5、会会上，通通过中心心统一做做的VCCL视频频教程进进行培训训，视频频播放的的是我宿宿舍协管管部日常常值班工工作，优优秀典范范。通过过直接范范例向大大家讲解解工作要要点。第四次讲讲解的是是宿舍协协管员值值班工作作中的文文明礼貌貌问题，特别是是接待外外访人员员的工作作过程中中，一定定要热情情礼貌。以及如如何和楼楼管阿姨姨在日常常工作中中处好关关系并协协调好工工作等。第五次是是3月上上旬，部部门针对对3月新新上岗的的成员进进行了一一次规范范宿舍协协管员日日常工作作的培训训。许多多新上岗岗的成员员对部门门不很了了解，也也不是很很明白宿宿舍协管管员的具具体日常常工作。所以针针对性的的讲解工工作细则则，对

6、一一些常规规工作进进行规范范性要求求和讲解解十分必必要。第六次是是四月中中旬例会会，我根根据各楼楼栋阿姨姨反映的的值班问问题进行行全体成成员大会会讨论，进而规规范工作作。作为为宿舍协协管员，许多时时候是配配合楼栋栋阿姨的的值班工工作。具具体值班班工作的的表现情情况还需需根据各各楼栋楼楼管阿姨姨的反馈馈来进行行纠正、规范和和发扬。第七次是是5月下下旬例会会，针对对大家对对中心活活动参与与积极性性不高的的问题进进行思想想意识上上的扭转转，将部部门性质质和学生生会等组组织进行行了比较较，让大大家明白白勤工助助学中心心作为学学生工作作处下面面的一个个服务学学生的组组织，肯肯定会承承办或协协办院里里大型

7、活活动或工工作任务务。这些些活动需需要大家家积极参参与，出出人力，和积极极献言献献策。而而不能以以一副事事不关己己，高高高挂起的的慵懒态态度应付付。经过七次次培训，宿舍协协管部新新上岗人人员都已已熟悉日日常工作作。比如如，值班班时段在在早上77:3009:30、中午在在11:3014:00、下午117:000221:000之间间人流量量特别大大，要注注意出入入人员及及其所带带物品，陌生人人员要拦拦截询问问，对辅辅导员查查寝、家家长来访访要做好好登记，阻止男男生进入入女生公公寓，女女生进入入男生公公寓，对对于贵重重物品、大件物物品等出出去要登登记，报报寝室号号、学号号与楼栋栋姓名底底册核对对照片

8、等等信息，对于信信息不符符、身份份可疑、携带物物品强行行出公寓寓的人员员要立即即告诉阿阿姨、并并打电话话通知保保安；值值班学生生每天要要在邮局局上班时时间去领领取楼栋栋报纸和和邮件催催领单，并在值值班室前前的宣传传板上写写下催领领单房号号和姓名名；做好好楼栋学学生洗衣衣登记；学生拿拿电卡及及帮学生生插电卡卡充电；电工、木工拿拿楼栋钥钥匙；学学生借钥钥匙登记记核实身身份；帮帮阿姨查查看楼栋栋等，以以及协助助楼管阿阿姨其他他常规工工作。有有些工作作细节靠靠学生平平日里与与楼管阿阿姨交流流学习。宿舍协协管部工工作在部部门成员员共同配配合和支支持下，一切基基本走上上正轨。二、做好好部门值值班监督督，奖

9、罚罚分明宿舍协管管部一直直坚持各各顶工作作分工明明确、责责任到人人、精益益求精。我校一一共有115个楼楼栋，男男生100个栋，女生55个楼栋栋。宿舍舍协管部部相应也也有155个值班班组，值值班学生生约700人。分分布在学学校各个个公寓值值班室。部门较较大，人人员多，且分散散，所以以工作安安排、人人员管理理、监督督评优等等是几项项复杂且且极其重重要的工工作。为为了工作作顺利开开展，我我部门沿沿袭前几几届的优优良管理理办法，每个值值班组设设有一名名值班组组长，负负责该楼楼栋的排排班值班班工作。值班组组组长要要收取该该组值班班成员课课表，安安排他们们没课时时间值班班，将根根据课表表排好的的班与楼楼栋

10、值班班阿姨及及每一位位值班学学生交流流，让他他们提出出意见，协调解解决，再再将重排排、无误误、可行行的值班班表张贴贴在值班班室。主主管负责责检查。这学期在在以往值值班管理理办法上上，又新新设立一一个监督督组，每每周会不不定时去去查岗，将值班班情况进进行登记记，对值值班好、楼栋阿阿姨反映映优秀的的学生给给予表扬扬，月末末给一张张学校周周末影院院电影票票作为奖奖励。对对值班违违纪、楼楼栋阿姨姨反映不不好的学学生给予予批评指指导。每每学期末末部门会会根据值值班学生生表现，综合日日常值班班考评记记录、阿阿姨反映映、楼栋栋成员互互评等多多方面评评出优秀秀推荐到到学院进进行表彰彰。给予予“自强自自立、先先

11、进个人人”的称号号。我们还还会定期期召开部部门全员员大会，指出每每楼栋值值班遇到到的问题题、原因因及改进进方法。这一点点很好地地激励了了大家要要去多看看、多想想、多沟沟通，也也促使了了我们宿宿舍协管管部的工工作稳中中有进地地发展。三、积极极配合勤勤工助学学中心工工作，为为中心发发展出力力宿舍协管管部作为为勤工助助学中心心一个较较大部门门，对许许多工作作的支持持配合、活动的的参与都都会起到到很大的的作用。三月下旬旬，勤工工助学中中心表彰彰大会，我部门门发动全全体成员员参与并并努力承承担工作作。最终终经过勤勤工助学学各部门门协调努努力下，表彰大大会取得得圆满成成功。十十二月上上旬，勤勤工助学学中心

12、承承办院里里举行的的“冬日献献爱心，棉被送送温暖”活动，我部门门成员除除值班学学生外，全部参参与，运运送棉被被、发放放棉被、布置表表彰大会会会场、搬运毕毕业晚会会学士服服等由于宿舍舍协管部部时时都都有一部部分成员员在值班班，所以以举行全全员参与与的活动动较难。为了加加强部门门凝聚力力、增进进同学感感情，我我部门每每月例会会都会开开展一个个增进交交流的小小游戏，设有奖奖品。全全员参与与，整体体取得的的效果较较好；三三月中旬旬，宿舍舍协管部部配合勤勤工助学学中心举举行趣味味运动会会，取得得团体第第二名。大家本本着友谊谊第一，比赛第第二的心心态使活活动开展展得有声声有色，参与全全体宿舍舍协管部部成员

13、热热情很高高，达到到了预期期的效果果。四、再接接再厉，再创佳佳绩宿舍协管管员们每每天都在在各个楼楼栋下兢兢兢业业业、勤勤勤恳恳地地工作，许多楼楼栋学生生被这种种工作精精神深深深地打动动。这当然是是在勤工工助学中中心领导导的关心心、及部部门成员员的支持持下取得得的成果果。但没没有最好好，只有有更好。以后的的工作还还需进一一步提高高，思想想是行动动的指南南，要想想从实质质上再提高宿舍舍协管部部学生值值班的工工作，在在沿袭以以前优良良工作精精神的同同时，还还必须从从宿舍协协管员的的思想转转变上入入手。在在这个与与时俱进进、发展展创新的的时代中中，最先先改变的的是思想想，最需需要改变变的也是是思想。而

14、我们们这些排排在服务务学生队队伍后面面的宿舍舍协管员们们，需要要以聊天天、交谈谈等形式式进行讨讨论。要要多关心心、了解解自己值值班楼栋栋学生。宿舍协协管员要要以理服服人，树树立形象象，不能能压制公公寓学生生，让学生生在楼栋住的的愉快、舒适、方便。对宿舍协协管员的的要求“更新观观念，提提高自身身素质，努力配配合楼栋栋值班阿阿姨的各各项常规规工作，树立为为公寓学学生服务务的宗旨旨，对学学生进行行人文管管理，用用积极的的心态、一丝不不苟的精精神对待待工作。用宽容容的心胸胸包纳每每一位公公寓学生生。把爱爱心、关关心、细心和和耐心倾倾洒到公公寓学生生身上，不是强强制地要要求学生生怎样做做，而是是引导他他们自觉觉遵守公公寓规章章制度，从而在在这里愉愉快地生