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文档简介

1、PAGE PAGE 21高级物流师理论知识 (A)一、单项选择题1、对于第一、第二方物流来讲,()是增加物流绩效的主要方法。A、提高技术水平/ B、专业化 C、一体化 D、提高服务质量2、直接影响到知识发现的准确度及效率的KDD步骤为()。A、数据收集 B、数据准备/ C、数据挖掘 D、模式解释与评估3、()不属于运输能力配备内容。A、运输市场预测 B、运输任务分解/ C、运价走势分析 D、风险分析4、()属于OLAP技术中数据分析基本动作。A、切块 B、切片/ C、排列 D、组合5、企业系统规划法不要求管理部门负责()。A、制定数据的一致性定义 B、使用数据的安全性策略和规程C、使用资源的权

2、威性/ D、制定数据的技术实现6、关系到()不是企业成功的关键要素。A、企业的竞争策略 B、企业成败的内部资源条件/C、企业在该行业中的地位 D、企业发展的社会环境变动7、企业系统规划法要求将企业的战略转化为()系统战略。A、物流系统 B、信息系统/ C、资金系统 D、经营系统 8、为了使组织在机构和管理体制改变时保持工作能力,BSP采用了()的概念。A、管理职责 B、组织体系 C、企业过程/ D、管理体制9、BSP对大型信息系统规划采取()的方法。A、自上而下/ B、自下而上 C、上下结合 D、视企业组织结构而异10、物流企业绩较评价是物流企业()管理的一个重要组成部分。A、人力资源 B、战

3、略/ C、决策 D、财务11、物流绩效评价和分析对物流子系统以及具体业务所起的作用属于()控制的范畴。A、事前 B、事中/ C、事后 D、反馈12、( )是供应链绩效评估的特点。A、上下节点企业间的营运关系/ B、评价某一供应商的运营情况 C、能分析企业职能部门的工作业绩 D、评价指标在时间上略为滞后13、()不属于基于功能型产品供应链设计的特点。A、低边际利润 B、产品多样性差 C、稳定需求 D、按订单生产的提前期长/14、()不属于供应链资产管理绩效评价内容。A、库存周转 B、负担成本 C、废弃的库存 D、退货率/15、实施物流业务流程再造最重要的原则是()。A、目标驱动 B、从价值为中心

4、 C、正确领导/ D、管理信息和知识财富16、物流业务流程再造的核心是()。A、制定企业远景 B、获取现有系统描述 C、系统设计/ D、确认改进机会17、供应链绩效评价指标的特点是()。A、主要分析职能部门的工作业绩与效益 B、主要是事后分析C、.以财务为主,在时间上略为滞后/ D、主要是事前分析18、()不是供应链内部绩效评价指标。A、成本 B、最佳实施基准/ C、生产率 D、顾客服务19、处于产品生命周期成熟期的供应链策略包括()。A、原材料、零部件的小批量采购 B、供应链各环节信息共享/ C、确定主要顾客并提供高水平服务 D、建立配送中心20、实现供应商管理库存,各供应链节点企业合作的关

5、键是信息的()。A、有效性 B、流畅性 C、真实性/ D、快捷性21、测量供应链企业对用户要求的反应能力,不采用()时间指标。A、装运 B、送达运输 C、生产/ D、顾客接受 22、()不是推动式供应链的特点。集成度低 B、信息交换迅速/ C、提高安全库存对应需求变动 D、系统库存量高23、创新型产品企业从效率型供应链向市场反应型供应链转变的依据是()是否大于转变后增加的成本。A、总利润 B、毛利润 C、净利润 D、边际利润/24、处于产品生命周期开发期的供应链策略包括()。A、供应商参与新产品开发/ B、建立配送中心C、较多存货 D、高频率、小批量发货25、供应商管理库存协议对零售商的好处是

6、 ()。A、缩短交货时间 B、减轻监视采购的负担/C、减少物流成本 D、降低运输成本26、SCOR的交付管理流程不包括()。A、订单管理 B、仓库管理 C、给客户开发票D、存货、资产、进货、供应商网络、进出口需求、供应商协议的管理27、物流业务流程再造强调()导向。A、职能 B、流程/ C、分工 D、利益28、物流中心选址成本最小化目标不包括()成本。A、运输 B、设备购置/ C、土地 D、建设29、单一物流中心重心法选址包括基于()的选址法。A、需求量/ B、总成本 C、库存量 D、占有率30、影响物流中心作业分区规模的因素不包括()。A、设备型号 B、建筑物特征 C、资金周转率/ D、货品

7、周转率31、()不是物流中心计算托盘叠加堆放时存储区规模应考虑的因素。A、货品尺寸和数量 B、托盘材质/ C、托盘可堆叠高度 D、托盘尺寸32、()属于物流中心选址专家选择法。A、因素评分法/ B、头脑风暴法 C、蒙特卡罗法 D、排队法33、物流中心选址的服务最优化目标常用()为具体指标。A、准时率/ B、吞吐量 C、安全性 D、经济性34、()不属于物流中心设施规划的搬运资料分析。A、单元负载分析 B、设备功能类型分析C、物品流动状态分析/ D、物品流动路径分析35、物流中心作业分区规模设计时以现有作业区域所占面积为基础推测未来作业区域需求量的方法称为()法。A、经验推算 B、类比 C、计算

8、 D、换算/36、物流系统规划流程包括: 总体绩效评估; 企业目标和战略; 一体化物流管理系统的设计; 客户服务需求; 整体物流规划,其程序为 ()。A、/ B、 C、 D、37、物流系统战略层次的决策内容不包括()。A、设计订单录入系统 B、设定标准 C、出入库管理/ D、生产管理模式38、物流系统运作层次的决策内容不包括()。A、制定采购战略 / B、确定补货数量和时间C、生产计划、调度与控制 D、发出订单39、物流项目经济效益评价的流动比率指标以()为理想。A、50-100% B、100-150% C、150-200% D、200%以上/40、物流项目投资风险敏感性分析不包括()。A、找

9、出影响项目经济效益的最主要影响因素 B、选出投资风险最小的方案C、确定项目的风险程度和承受风险的能力 D、找出规避投资风险的途径/41、物流中心作业分区规模设计时用与同类物流中心作业区域比较,对比调整作业区域规模的方法称为()法。A、经验推算 B、类比/ C、计算 D、换算42、()不是影响物流中心作业区规模的基本因素。A、设备型号 B、空间通道/ C、建筑物特性 D、货品周转率43、()属于结构性战略。A、客户服务 B、渠道设计/ C、基础设施管理 D、组织信息系统管理44、()属于基础性战略。A、客户服务 B、渠道设计 C、网络分析 D、组织信息系统管理/45、()不属于网络分析的内容。A

10、、优化物流渠道/ B、库存状况分析C、用户服务调查 D、运输方式和交货状况分析46、著名管理学家杜拉克认为()不是企业管理与企业战略的核心问题。A、功能定位/ B、产品定位 C、市场定位 D、价值定位47、低成本公司以()形式建立起进入壁垒。A、灵活性 B、规模经济/ C、客户忠诚度 D、高质量48、主攻特定的顾客群,某产品系列的一个细分区域或某一地区市场的策略称为()。A、总成本领先战略 B、标新立异战略C、目标集聚战略/ D、全方位领先战略49、企业战略转变的动力是()。A、组织的资源 B、组织的学习能力/ C、组织的机制 D、组织的激励50、培育企业核心能力的方法不包括 ()法。A、循序

11、循进 B、蕴育 C、购并 D、模仿/51、从渠道设计和网络分析入手达到战略目标的战略层次称为()战略。A、基础性 B、功能性 C、结构性/ D、全局性52、从提供基础性保障入手达到战略目标的战略层次称为()战略。A、基础性/ B、功能性 C、结构性 D、全局性53、()战略有助于形成较高市场份额的优势。A、目标集聚战略 B、总成本领先战略/C、标新立异战略 D、全面领先战略54、一般说来,物流战略目标不包括()。A、降低成本 B、节省投资 C、扩大经营范围/ D、改进服务55、()目标是设施选址、运输、生产、库存等战略设计的基础。A、客户服务/ B、企业发展 C、市场定位 D、企业经营56、领

12、导者匹配培训的开发者菲德勒认为,以任务为中心的领导者在()控制环境中的工的工作绩效好。A、高度/ B、中等 C、低 D、无57、一般的组织发展活动不包括()。A、调查反馈 B、专业教学计划/ C、敏感性训练 D、团队建设58、支撑大多数组织发展干预的共同标准不包括()。A、收集组织及其运行状况及态度的数据 B、将A项内容反馈给有关各方C、确定A项内容相关责任人/ D、让各方制定解决问题的小组计划59、团队建设通常不采用()方式。A、工作绩效分析/ B、利用咨询顾问 C、面谈 D、团队建设会议60、()不是人际关系心理分析中常见的自我状态。A、家长 B、成年人 C、领导/ D、儿童二、多项选择题

13、1、物流信息系统调查的内容包括()。A、市场需求调查 B、组织机构与职能调查/C、数据调查 / D、工作目标与业务流程调查/2、物流业务流程分析数据流图基本图素包括()。A、数据化/ B、处理与存储/ C、结构 D、源点及终点/3、()是OLAP技术中数据分析的基本动作。A、切块 B、切片/ C、排列/ D、排序4、企业系统规划法的基本出发点包括()。A、支持企业的战略目标 / B、建立系统的长期目标和规划/C、满足企业各个管理层的信息需求 / D、向整个组织提供一致性信息/5、物流基本业务绩效评价指标包括()。A、时间与资源指标/ B、市场占有率 C、工作水平指标 / D、成本指标/6、在通

14、信网络运行中,通过信息挖掘得出关于警告之间的关联规则,信息可用于()。A、分析故障的产生原因 B、网络故障的定位检测/C、产生故障的预测/ D、排除故障的技术方法7、物流基础设施规划的范围包含的()几个阶段。A、物流设施策略规划/ B、物流设施系统分析C、物流设施系统评估 / D、物流园区(中心)设施设计/8、采用反应型供应链提供功能型产品,企业摆脱困境的做法是()。A、改产创新产品 / B、加快供货速度和灵活性C、由反应型转向效率型 / D、适当加大库存以减少缺货损失/9、处于产品生命周期开发期的供应链策略包括()。A、供应商参与新产品开发/ B、服务与成本的合理化C、建立网络式销售通路 D

15、、在产品投放市场前制定完善的供应链支持计划/10、()是避免需求与供给不确定性造成的牛鞭效应的主要措施。A、改进库存策略/ B、建立合作伙伴利益协调机构C、信息共享 / D、业务集成/11、依据供应商管理库存模式下的VMI协议,供应商可以进行()。A、对零售商分销网络中的库存点进行监视/ B、制定库存计划/C、依据零售商发出订单供货 D、直接补充库存/12、基于产品的供应链设计影响因素有()。A、需求预测与价格水平/ B、服务的市场标准/ C、提前期/ D、多样性/13、基于产品的市场反应型供应链的特点有()。A、配置富余的缓冲能力/ B、保持高的设备平均利用率C、大量投资以缩短提前期 / D

16、、尽可能快反应不可预测的需求/14、实施卖方控制库存主要包括()内容。A、在核心企业的主导下,完成供应链的构造/ B、简化库存控制策略C、建立法律和市场环境下的合作框架协议 / D、建立完备的物流系统/15、供应链运作参考模型的主要功能是()。A、提供评价企业外部供应链性能的手段/ B、提供一组理解供应链和快速建模的工具/C、修补供应链流程以适应标准 D、发布供应链的最佳实践及其指标/16、企业采用反应型供应链来提供创新型产品时,通常可采取的措施有()。A、提高供应链柔性/ B、不断加强与供应链企业的协作C、不同产品的尽可能多的通用件/ D、 用安全库存或充足的生产能力以规避缺货损失/17、(

17、)不属于实施物流业务流程再造的指导原则。A、非冗余 B、订单驱动/ C、平行性 D、在原有库存内作相应调整/18、物流系统规划生产物流战略包括()。A、生产管理组织方式/ B、生产设备购置与维护C、生产物流系统规划布局/ D、生产计划与调整/19、物流中心设施规划设计的主要内容有()。A、设施组成规划 / B、搬运系统规划/C、设施能力设计 / D、作业区域布局规划/20、物流项目经济效益静态评价指标包括()。A、投资回收期与投资收益率/ B、内部收益率/C、流动比率 / D、资产负债率/21、现代物流系统战略设计的特征为()。A、侧重于宏观控制/ B、规划使用的数据可以是不完整或不准确的/C

18、、具体细化的指导性 D、设计内容只要求在合理范围内接近最优/22、物流项目经济效益投资收益率法常运用于()的考核。A、项目初期阶段的评价 / B、投资小的项目/C、财务风险程度及偿债能力 D、变化不大项目/23、现代物流系统决策模型包括()。A、选址决策/ B、生产物流决策/ C、库存决策/ D、运输决策/24、物流中心选址的影响因素包括 ()。A、劳动力因素 / B、货品供应和需求/C、企业发展战略 D、政治及经济因素/25、物流项目敏感性分析包括()的内容。A、选择评价指标/ B、选择不确定因素 C、规定不确定因素的变动范围/D、选择使评价指标变化幅度小的不确定因素为风险管理的重点/26、

19、物流系统规划决策四边形包括()。A、库存战略/ B、配送战略 C、运输战略/ D、设施选择战略/物流系统规划库存战略包括()。A、客户关系 B、库存水平/ C、控制方法/ D、库存分布/27、实施总成本领先战略必须具备的基本组织要求包括()。A、结构分明的组织和责任/ B、严格的成本控制/C、以满足严格的定量目标为基础的激励/ D、重视主观评价和激励28、实施歧异战略必须具备的基本组织要求包括()。A、结构分明的组织和责任 B、以满足严格的定量目标为基础的激励C、重视主观评价和激励/ D、在研究与开发、市场营销之间的密切协作/29、企业物流部门协调职能的正确表述为()。A、加强与企业生产、采购

20、、销售、财务等部门的联系/B、发展和巩固与其它企业及客户之间的关系/C、调节物流活动/D、评价物流工作计划和任务执行情况30、选择核心竞争能力的目标定位时应考虑()。A、自身资源状况/ B、行业现状与特点/C、潜在竞争者及替代者的演变前景 D、竞争对手的实力状况/31、()是企业物流发展战略方案的基本类型。A、标新立异战略/ B、总成本领先战略/ C、目标集聚战略 D、缓慢增长战略32、()有助于达到投资回报最大化。A、避免进行仓储而直接将产品送达客户/B、放弃自有仓库而选择公共仓库/C、选择适时供给的办法而不采用储备库存方法/D、不计较与客户距离而选择地价低的场地修建仓库33、形成总成本领先

21、战略的条件是()。A、达到经济规模的生产设施/B、抓紧成本与管理费用的控制/C、将公司提供的产品或服务标新立异D、最大限度地减少研究开发、服务、推销、广告等方面的内容/34、标新立异战略所能获得的竞争优势表现为()。A、利用客户对品牌的忠诚而对价格的敏感性下降/B、不必追求低成本而使利润增加/C、在应对卖方产品或服务涨价中具有较高的灵活性D、以规模经济形式建立起进入壁垒35()的培训成果是可以衡量的。A、反应/ B、知识 / C、行为 / D、控制36、()属于为特殊目的而进行的培训。A、价值观培训/ B、客户服务培训/ C、业务和技能培训 D、团队精神培训/37、工作绩效分析时发现一部分雇员

22、不能开展工作的原因主要有()。A、不知道要做什么 / B、雇员不具备工作所需技能/C、不知道工作的标准/ D、企业文化38、关于管理人员指导与开发工作的原因,描述正确的是()。A、内部提升已成为管理人才的主要来源 / B、获取更多的技术情报C、改善当前或未来管理工作绩效 / D、帮助受训人员完成社会化过程39、组织发展活动一般包括()。A、调查反馈/ B、团队建设/ C、人际关系心理分析 D、敏感性训练/高级物流师理论知识 (B)一、单项选择题1、()不属于物流管理功能分析。A、订单管理 B、仓储管理 C、财务管理/ D、统计分析2、()不属于效益统计分析的内容。A、成本测算 B、成本分析 C

23、、收入统计 D、运价走势分析/3、()不属于OLAP技术的三维数据。A、管理技术维/ B、时间维 C、销售渠道维 D、地区维4、()不属于供应链联盟。A、需求补缺型/ B、资源补缺型 C、市场营销型 D、联合研制型5、综合物流共享信息平台不包括()作用。A、整合物流信息资源 B、推动成员企业成本控制合理化/C、整合社会物流资源 D、推动电子商务技术的发展6、()不是第三方物流企业的利润源泉。A、一体化/ B、规模效益 C、专业性 D、系统协调7、KDD中的核心部分是()。A、数据收集 B、数据准备 C、数据挖掘/ D、模式解释与评估8、信息系统的合理框架应以()为基础。A、计划与领导 B、协调

24、与领导 C、协调与控制 D、计划与控制/9、向整个组织提供一致性信息并不要求管理部门制定数据的()。A、一致性定义 B、技术实现 C、设计技术/ D、安全策略和规程10、决策支持需要及时地掌握( )所产生的信息。A、商流、物流、生产流、市场化 B、商流、物流、信息流、市场 C、商流、物流、资金流、信息流/ D、商流、物流、生产流、信息流11、数据处理编号以( )分解的位置编写。A、结构 B、顺序 C、层次/ D、系统12、数据( )是KDD基础性工作。A、挖掘 B、整理 C、准备 D、传递/13、()不属于基于创新型产品供应链设计的特点。A、高边际利润 B、产品多样性差/C、不稳定需求 D、按

25、订单生产的提前期短14、()不是依据功能的不同对供应链运作参考模型的分类。A、计划 B、反馈/ C、执行 D、授权15、物流业务流程再造中的核心流程不包括()。A、技术开发活动/ B、物流作业活动 C、管理活动 D、信息系统16、供应链中的()不是造成信任缺陷的原因。A、评估不足 B、道德风险 C、经营风险/ D、投资不平衡17、与传统供应商关系相比,供应链合作关系具有()的特点。A、供应商数量多 B、供应商规模小 C、合同性质单一 D、供应批量大/18、物流供应链合作关系发展的主要特征是以()为核心。A、集成/合作/ B、产品/物流 C、供应/服务 D、物流/信息19、()不是综合供应链绩效

26、的衡量内容。A、顾客服务 B、知名度/ C、时间 D、资产20、处于产品生命周期衰退期的供应链策略包括()。A、对是否提供配送支持及支持力度进行评价/ B、供应链各环节信息共享C、确定主要顾客并提供高水平服务 D、建立配送中心21、牛鞭效应产生的关键因素是()。A、需求信息的不真实性/ B、频繁定单下的运输经济性因素C、供应链中参加者的订单决策及传递 D、价格波动22、为了使供应链网络的物流和信息流畅通,供应链的信息系统必须实现()管理。A、规范化 B、标准化 C、集成化/ D、分权化23、供应商管理库存协议对批发商的好处是()。A、缩短交货时间/ B、减轻监视采购的负担C、减少物流成本 D、

27、降低运输成本24、SCOR的计划管理流程不包括()。A、供应链计划和财务计划的集成 B、订单管理/ C、不断调整的需求和响应的管理 D、平衡需求与原料25、物流业务流程再造是面向()的作业流程。A、企业利益 B、管理效率 C、顾客满意/ D、合作利益26、物流业务流程再造与()互为条件。A、物料需求计划 B、企业资源计划/ C、制造资源计划 D、物流资源计划27、()要求在实施物流业务流程再造时将地理上分散的资源和代理商进行集中管理。A、管理信息和知识财富 B、虚拟资源/ C、以价值为中心 D、目标驱动28、物流系统规划选址战略的主要内容不包括()。A、确定设施的规模 B、分配各设施所服务的市

28、场范围C、确定设施的数量和地理位置 D、分配产品成本寻求最低投资/29、物流中心选址目标不包括()。A、成本最小化/ B、物流量最大 C、服务最优化 D、设施智能化30、()不是物流中心计算作业区规模时应考虑的因素。A、货品种类/ B、货品尺寸和数量 C、储存量 D、托盘尺寸和货架空间31、()属于物流项目经济效益动态评价指标。A、投资回收期 B、流动比率 C、资产负债率 D、内部收益率/32、()属于物流中心选址解析法。A、本量利法 B、线性规划法/ C、单纯形法 D、数理统计法33、物流中心选址的物流量最大化目标常用()为具体指标。A、运输成本 B、运输收益 C、吞吐量/ D、存储量34、

29、物流中心选址的德尔菲法有()的特点。A、快速性 B、准确性 C、低成本性 D、匿名性/35、()不属于物流中心设施规划设计的内容。A、设施组成规划 B、搬运系统规划C、吞吐量规划/ D、作业区域布局规划36、()是提高物流中心生产率和降低消耗的最有效办法之一。A、购置高效低能耗的设备 B、减少或消除不必要的作业/C、合理制定生产定额 D、实现设施满负荷运转37、反映债权人发放贷款安全程度的物流项目经济效益评价指标为()。A、流动比率 B、投资收益率 C、资产负债率/ D、投资回收期38、物流项目寿命期内净现值为零时的贴现率为()。A、流动比率 B、投资收益率 C、资产负债率 D、内部收益率/3

30、9、()不是编制物流中心项目可行性研究报告的要求。A、依据可靠 B、结构内容完整C、附图附表附件齐全 D、报告内容富有创造性/40、物流系统策略层次的决策内容不包括()。A、库存定位 B、发出订单/ C、运输服务的内容 D、洽谈合同,选择供应商41、物流中心作业区域布局规划的定量从至图的下三角方阵有数据表示有()现象的存在。A、有交叉物流 B、无交叉物流 C、有倒流物流/ D、无倒流物流42、()属于物流系统规划方案因素评价法。A、优缺点列举法/ B、程序分析法 C、静态评价法 D、动态评价法43、物流发展战略目标不包括()。A、降低成本 B、节省投资 C、扩大业务范围/ D、改进服务44、(

31、)属于全局性战略。A、客户服务/ B、渠道设计 C、网络分析 D、组织信息系统管理45、()属于功能性战略。A、客户服务 B、渠道设计 C、库存控制/ D、组织信息系统管理46、()属于渠道设计的内容。A、库存状况分析 B、重构物流系统/ C、用户服务调查 D、运输方式和交货状况分析47、实现歧异战略一般不从()方面着手。A、技术特点 B、外观特点 C、经济规模/ D、经销网络48、企业战略专家波特认为企业战略的核心问题应在()中考虑。A、价格竞争 B、企业竞争 C、市场竞争 D、产业竞争/49、物流战略的实施目标是将运输和存储相关的()降到最低。A、变动成本/ B、固定成本 C、边际成本 D

32、、营运成本50、实施歧异战略公司以()形式建立起进入壁垒。A、灵活性 B、规模经济 C、客户忠诚度/ D、高质量51、企业竞争优势持久的源泉是()。A、企业资源 B、企业目标 C、企业核心能力/ D、企业战略52、()是决定某项能力是不是核心能力的最终裁判。A、供应商 B、用户/ C、政府 D、同行53、以满足用户需求为战略目标的战略层次称为()。A、基础性战略 B、功能性战略 C、结构性战略 D、全局性战略/54、从物料管理、仓库管理和运输管理入手达到战略目标的战略层次称为()。A、基础性战略 B、功能性战略/ C、结构性战略 D、全局性战略55、()战略不是企业战略方案的基本类型。A、客户

33、/ B、总成本领 C、歧异 D、目标集聚56、()不属于为特殊目的而进行的培训。A、业务技能培训/ B、价值观培训C、客户服务培训 D、团队精神与授权培训57、()不是培训效果评价内容。A、培训内容是否合理/ B、受训人是否学会了培训的知识和技能C、学习进度 D、是否还有更好的培训方法58、()不属于管理人员开发的要求。A、评估和满足本企业的需要B、评估和满足管理人员的自我成就需要C、评估特定管理人员的工作绩效D、开发管理人员的知识、观念和技能以提高本企业未来工作绩效/59、以人为中心的领导者在()环境中能有效工作。A、高度控制 B、中等控制/ C、低控制 D、不控制60、管理人员指导与开发过

34、程不包括()。A、人员规划过程 B、管理人员开发过程C、各种指导与开发技术的普及程度 D、人才引进过程二、多项选择题1、物流信息需求调查主要包括()。A、系统调查 / B、物流组织结构调查/C、物流业务流程分析 D、企业资源调查2、物流信息系统处理过程调查标志包括()。A、结构化语言/ B、决策树 C、判断树与判断表/ D、计算机语言3、()属于物流联盟方式。A、垂直一体化与水平一体化/ B、基本Web的动态联盟/C、以项目为管理模式/ D、混合方式/4、综合物流共享信息平台功能包括()功能。A、数据交换 B、智能配送与决策分析/ C、成本控制/ D、会员服务5、()是价值链分析的目的。A、找

35、出本单位需要改进的管理环节/ B、发现供应商的信息需求与本单位的竞争优势/C、潜在的IT服务项目 D、洞察行业信息服务和技术竞争的潜在走向6、KDD技术对数据预处理的内容包括()。A、完成数据完整性及一次性的检查/ B、对噪声及冗长数据进行净化/C、利用统计方法对丢失的数据进行填补/ D、用蒙特卡罗法对干扰信息进行删除7、网络设计的主要问题包括()。A、空间设计/ B、时间设计/ C、数量确定 D、成本估算8、供应链的基本作用方式为()。A、物质功能/ B、增值功能 C、市场调节功能/ D、资源分配功能9、供应链管理运用了()技术,从而大大提高了企业的竞争力。A、现代信息技术/ B、业务流程再

36、造/ C、战略联盟/ D、流通渠道10、处于产品生命周期引入期的供应链策略包括()。A、原材料、零部件的小批量采购/ B、供应链各环节信息共享/C、确定主要顾客并提供高水平服务 D、建立配送中心11、处于产品生命周期成长期的供应链策略包括()。A、批量生产、较大批量发货/ B、供应链各环节信息共享C、确定主要顾客并提供高水平服务/ D、服务与成本合理化/12、牛鞭效应产生的主要原因是()。A、频繁定单下的运输经济性因素/ B、需求信息的不真实性/C、供应链参加者订单决策及传递 D、价格波动/13、造成供应链相关企业需求预测和相关信息不准确的主要原因是()。A、整个系统需求信息的不对称性 B、每

37、个节点企业信息传递的不同步性/C、整个系统需求信息的非共享性/ D、每个节点企业拥有信息的不完全性14、拉动式供应链运作方式特点是()。A、可以实现定制化服务/ B、企业间集成度较高/C、零售商处于被动接受地位 D、系统库存量较低/15、基于产品的效率型供应链的特点有()。A、大量投资以缩短提前期 B、选择供应商主要根据成本和质量/C、保持高设备平均利用率/ D、最大化绩效设计和最小化成本/16、企业采用效率型供应链来提供功能型产品时,通常可采取的措施有()。A、削减企业内部成本/ B、不断加强与供应链企业的协作/C、不同产品尽可能多通用件 D、降低销售价格/17、实施卖方控制库存,企业内部与

38、企业之间紧密合作关系表现为()。A、企业内部紧密合作 B、产品设计可以不考虑供应链企业的库存影响/C、企业间建立战略伙伴关系/ D、零售商能够减轻订货及监视采购的负担/18、物流系统规划设施选址战略包括()。A、设施的数量、规划与位置/ B、将需求分派给各存储点/供货点C、制定各存储点/供货点/ D、运输路线/时间/19、物流系统规划运输战略包括()。A、运输方式/ B、运输批量/ C、运输路线/时间/ D、运输设备20、常用的物流中心选址方法包括()。A、专家选择法/ B、解析法与仿真方法/ C、头脑风暴法 D、启发式方法/21、物流中心作业分区规划设计方法包括()。A、类比法 B、计算法与

39、换算法/ C、经验推算法/ D、空间标准法/22、()对投资风险敏感性分析作用的描述是正确的。A、确定项目风险程度和承受能力/ B、提出影响项目经济效益的最主要因素/C、采取措施控制风险因素变动范围/ D、多方案比选时选择风险最小的方案/23、单一物流中心选址的重心法的假设条件是()。A、需求量集中于某一点上/ B、不同地点物流中心的建设费用、运营费用相同/C、运输线路为空间直线距离/ D、随运输距离增加,运输费用和运输距离之间的比值下降24、物流项目经济效益静态评价指标常运用于()的考核。A、投资金额少/ B、计算期短/ C、风险程度大 D、投资规模小/25、物流系统战略层次决策内容包括()

40、。A、设定标准/ B、选择运输方式/ C、设计订单录入系统/ D、出入库管理26、物流中心作业区域布局规划的定量从至图通常用来表示()的物流强度。A、建筑物之间/ B、零件之间/ C、部门之间 D、机器之间/27、()常被选作投资项目敏感性分析的变量。A、产量/ B、价格/ C、成本/ D、利润28、实施总成本领先战略必须具备的基本技能和资源包括()。A、持续的投资和良好的融资能力/ B、低成本的分销系统/C、达到经济规模的生产设施 D、所设计的产品易于制造29、实施歧异战略必须具备的基本技能和资源包括()。A、强大的生产营销能力/ B、很强的基础研究能力/C、顾客忠诚并对价格不敏感/ D、在

41、质量或技术上领先的公司声誉30、企业物流部门计划职能的正确表述为()。A、规划和改进企业物流系统/ B、制定和完善物流业务管理规程/C、为实现企业物流经营目标和计划任务制定相应的策略和措施/D、根据企业总目标的要求制定本部门的经营目标和物流计划/31、培养物流企业核心竞争力应从()方面着手。A、明确自身努力的方向和目标/ B、集中资源/C、适应环境需要随时调整方向和目标 D、提高知识技能的积累和储备/32、关于业务外包的理由,正确的描述是()。A、传统垂直一体化模式已不适应竞争环境/ B、针对某些企业的肥水不外流传统观念C、为保持核心竞争力放弃非核心竞争业务/ D、利用其它企业的资源来弥补自身

42、的不足/33、企业战略管理包括()几个阶段。A、战略分析/ B、战略选择/ C、战略整合 D、战略实施与控制/34、企业战略分析的环境因素分析包括()。A、经济/ B、法规/ C、.技术/ D、竞争/35、目标集聚战略表现为()。A、企业集中力量为不同细分市场提供同一种产品或服务/B、企业集中力量为不同的产品或服务提供同一种营销策略C、向某一个地域市场提供一系列相关产品或服务/D、向一个特定的顾客群提供大量不同的相关产品或服务/36、确定培训需求的手段主要有()。A、任务分析/ B、市场需求 C、工作绩效分析/ D、主管人员的报告/37、任务分析记录表包括()信息。A、某项工作的主要任务和子任

43、务/ B、说明完成A项任务的奖惩/ C、说明每项任务的完成标准/ D、说明完成A项任务的原则38、特殊管理人员开发技术包括()。A、领导者匹配培训/ B、维罗姆-耶顿领导能力培训/C、敏感性分析 D、指导与开发良好的管理人员/39、人际关系心理分析常有的自我状态包括() 。A、儿童/ B、领导 C、家长/ D、成年人/40、处于成人状态的管理人员一般具有()行为特征。A、通过全面考虑各种观点找到解决问题的方法/B、不会使下属人员承担感到为难的职务/C、情绪不稳容易满足或愤怒 D、乐于以肯定明智的方式面对问题/附录资料:不需要的可以自行删除 竹材重点知识1竹材及非木质材料作为原料的应用特点与局限

44、A非木质原料应用中具有的优点来源广泛,价格低廉;原料单一,对稳定产品质量有利,生产工艺易于控制;备料工段设备简单(竹材除外);工业生产中动力消耗较木质原料少(加工、干燥等)。B不利因素原料收获季节性强。为保证常年生产,工厂需储备8-9个月的原料,而该类原料体积蓬松,占用地面与空间很大,造成储存场地之困难;原料收购局限性强。非木质原料质地松散,造成收集与运输上的不便,为降低成本,收集半径一般不超过100公里;非木质原料储藏保管较难。非木质原料所含糖类、淀粉及其它易分解的物质较木质材料高,易于虫蛀或产生霉变与腐烂(采取的措施:高密度打包储存,切段堆积储存,干燥后储存,喷洒药剂储存等,但增加了工序和

45、成本);非木质原料含杂杂物多(蔗渣含20%以上的蔗髓,棉杆含残花和泥沙,芦苇有苇髓和叶鞘,稻壳含米坯等),对产品质量有影响,生产前应分离,增加了工序与成本;其它尚未解决的问题:棉杆皮韧性大,缠绕设备造成堵塞、起火;原料易水解,湿法生产中造成的污染大;稻壳板硬度大,对刀具磨损十分严重等,目前尚无参考模式,有待进一步研究克服。2.分布概况: 竹子是森林资源之一。中国竹类资源分为四个区:黄河-长江竹区、长江-南岭竹区、华南竹区、西南高山竹区。3地下茎:竹类植物在土中横向生长的茎部,有明显的分节,节上生根,节侧有芽,可萌发而为新的地下茎或发笋出土成竹,俗称竹鞭,亦名鞭茎。因竹种不同,地下茎有下列三种类

46、型:单轴型、合轴型、复轴型。4.竹秆:竹秆是竹子的主题部分,分为秆柄、秆基和秆茎三部分。1)秆柄:竹秆的最下部分,与竹鞭或母竹的秆基相连,细小、短缩、不生根,俗称螺丝钉或龙眼鸡头,是竹子地上和地下系统连接输导的枢纽。2)秆基:竹秆的入土生根部分,由数节至10数节组成,节间短缩而粗大。秆基各节密集生根,称为竹根,形成竹株独立根系。秆基、秆柄和竹根合称为竹蔸。3)秆茎:竹秆的地上部分,端正通直,一般形圆而中空有节,上部分枝着叶。每节有两环,下环为箨环,又叫鞘环,是竹箨脱落后留下的环痕;上环为秆环,是居间分生组织停止生长后留下的环痕。两环之间称为节内,两节之间称为节间。相邻两节间有一木质横隔,称为节

47、隔,着生于节内。竹秆的节、节间形状和节间长度因竹种而有变化。5.竹子各部位之间的关系 竹连鞭,鞭生芽,芽孕笋,笋长竹,竹又养鞭,循环增殖,互为因果,鞭竹息息相关的统一有机整体。6竹林的采伐竹林采伐时必须做到“采育兼顾”,才能达到竹林永续利用、资源永不枯竭之目的。正确确定伐竹年龄、采伐强度、采伐季节、采伐方法四个技术环节是竹林采伐的关键所在。7.采伐竹龄:竹林为异龄林,一般只能采取龄级择伐方式,根据竹类植物的生长发育规律,竹笋成竹后,秆形生长基本结束,体积不再有变化,但材质生长仍在进行,密度和力学强度仍在增长和变化,根据其变化情况可分为三个阶段,即材质增进期,材质稳定期和材质下降期。竹子的采伐年

48、龄最好在竹材材质稳定期,遵循“存三(度)砍四(度)不留七(度)”的原则。8.伐竹季节:春栽夏劈秋冬伐。 一般竹林应该在冬季采伐,应在出笋当年的晚秋或冬季(小年春前)。花年竹林,应砍伐竹叶发黄、即将换叶的小年竹,而不应砍伐竹叶茂密正在孵笋的大年竹;丛生竹林,一般夏秋季节出笋,采伐季节选在晚秋或早春,使新竹能发枝展叶。 原因:a.该季节竹子处于休眠状态,竹液流动慢,同化作用较弱; b.可溶性物质变成复杂的有机物储存,竹材力学性质好,不易虫蛀; c.冬季,林地中主要害虫处于越冬状态,不会对采伐后的竹林造成伤害; d.该季节新竹尚未发出,可避免采伐时造成损伤。9.竹材的储藏与保管具体要求:1)按照不同

49、质量分类保管;2)按照规格大小,分别存放;3)先进先出,推陈出新;4)防虫防蛀,喷熏药物。10.竹材的缺陷及其发生规律:1)虫蛀和霉腐一般发生规律如下:a.竹黄较竹青严重;b.6-7年生竹材较轻,3-5年生以下较重;c.冬季采伐的较轻,秋季次之,春季采伐的较重;e.山地生长的较平地生长的轻;f.通风透光储藏遭受损害的较少,阴暗不透风的则多。11.竹壁:竹秆圆筒状的外壳。一般根部最厚,至上部递减,自内向外分为竹青、竹肉和竹黄三个部分。 12.影响竹材密度的因素:竹种:与其地理分布有一定的关系,分布在气温较低、雨量较少的北部地区的竹材(如刚竹)密度较大,反之,则密度较小。竹龄:随着年龄的增长,密度

50、不断的提高和变化(因竹材细胞壁和内容物是随竹龄的增加而逐渐充实和变化的),可根据其规律性作为确定竹材合理采伐年龄的理论依据之一。立地条件:气候温暖多湿,土壤深厚肥沃的条件下生长好,竹竿粗大,但组织疏松,维管束密度小,从而密度小,反之密度大。竹秆部位:同一竹种,自基部至稍部,密度逐渐增大,同一高度上,竹壁外侧高于内侧,有节部分大于无节部分。13竹材特性竹材与木材相比,具有强度高、韧性大,刚性好、易加工等特点,使竹材具有多种多样的用途,但这些特性也在相当程度上限制了其优越性的发挥,竹材的基本特性如下:1)易加工,用途广泛:剖篾、编织、弯曲成型、易染色漂白、原竹利用等;2)直径小,壁薄中空,具有尖削

51、度:强重比高,适于原竹利用,但不能像木材一样直接进行锯切、刨切和旋切,经过一定的措施可以获得高得率的旋切竹单板和纹理美观的刨切竹薄木;3)结构不均匀:给加工利用带来很多不利影响(如竹青、竹黄对胶粘剂的湿润、胶合性能几乎为零,而竹肉则有良好的胶合性能;4)各向异性明显:主要表现在纵向强度大,横向强度小,容易产生劈裂5)易虫蛀、腐朽和霉变:竹材比木材含有更多的营养物质造成;6)运输费用大,难以长期保存:壁薄中空,体积大,车辆实际装载量小,不宜长距离运输;易虫蛀、腐朽和霉变,不宜长时间保存;砍伐季节性强,规模化生产与原竹供应之间矛盾较为突出。14. 竹材人造板的构成原则:以克服竹材本身固有的某些缺陷

52、,使竹材人造板具有幅面大且不变形、不开裂等特点为出发点的,主要遵循以下两个原则:对称原则:对称中心平面两侧的对应层,竹种、厚度、层数、纤维方向、含水率、制造方法相互对应。奇数性原则:主要针对非定向结构的多层人造板15.竹材人造板的结构特性:1)结构的对称性:尽可能的克服各向异性2)强度的均齐性:材料在各个方向强度大小的差异,以均齐系数表达(竹纤维板、碎料板趋于1)。 3)材质的均匀性:能提高板材外观质量,也可减少应力集中造成的破坏。(板材优于竹材,结构单元越小的板材均匀性越好).16.胶层厚度:不产生缺胶的情况下,越薄越好(2050微米)?1)薄胶层变形需要的应力比厚胶层大2)随着胶层厚度的增

53、加,流动或蠕变的几率增大3)胶层越厚,由膨胀差而引起界面的内应力与热应力大4)坚硬的胶粘剂,胶合界面在弯曲应力的作用下,薄胶层断裂强度高5)胶层越厚,气泡或其他缺陷数量增加,早期破坏几率增加17. 竹材胶合板:是将竹材经过高温软化展平成竹片毛坯,再以科学的、比较简便的、连续化的加工方法和尽可能少改变竹材厚度和宽度的结合形式获得最大厚度和宽度的竹片,减少生产过程中的劳动消耗和胶粘剂用量,从而生产出保持竹材特性的强度高、刚性好、耐磨损的工程结构用竹材人造板。竹材的高温软化-展平是该项工艺的主要特征。A原竹截断截断:先去斜头;由基至稍,分段截取;截弯存直,提高等级;留足余量。B竹片软化的目的:将半圆

54、形的竹筒展平,则竹筒的外表面受压应力,内表面受拉应力,其应力大小为:=ES/2r减小E值是减小竹材展平时反向应力的有效手段,从而可以减少展平时竹材内表面的裂缝的宽度和深度。减小竹材弹性模量的方法和措施统称为竹材软化。C.软化方法 :在目前的技术条件下,提高竹筒含水率和温度是提高竹材本身塑性、减小竹材弹性模量,从而达到减小展开过程中方向弯曲时拉伸应力的有效措施。D.刨削加工目的:1)去青去黄,改善竹材表面性能,提高胶粘效果; 2)使竹片全长上具有同一厚度,以获得较高胶粘性能和较小的厚度偏差。E.竹片干燥: 实践证明,使用PF时,竹片的含水率应低于8%,而使用UF时,应小于12%,才能获得理想的胶

55、合强度。预干燥:目的为了提高竹片的干燥效率,主要设备是高效螺旋燃烧炉竹片干燥窑,干燥周期较长,一般10-12小时,终含水率由35-50%降至12-15%。定型干燥:因竹片是由圆弧状经水煮、高温软化、展平而成平直状,但在自然状态中仍具有较大的弹性恢复力,故需采用加压的干燥和设备。F组坯:将面、背板竹片和涂过胶的芯板竹片组合成板坯的过程成为组坯。1)板坯厚度的确定:s=100s合/(100-)式中:s为板坯厚度(各层竹片厚度之和,mm),s合为竹材胶合板厚度(mm),为板坯热压时的压缩率(%)。板坯的压缩率与热压时的温度、压力和竹材的产地、竹龄等多种因素有关。通常温度为140-145,单位压力为3

56、.0-3.5Mpa时,板坯的压缩率为13.0%-16.0%。2)组坯操作注意事项:a. 面、背板竹片应预先区分好。b.组坯时芯板与面、背板竹片纤维方向应互相垂直。面板与背板竹片组坯时,竹青面朝外,竹黄面朝内;芯板竹片组坯时,为防止竹材胶合板由于结构不对称而产生变形,应将每张竹片的竹青、竹黄的朝向依次交替排列。c.竹片厚度较大,宽度较小(平均100毫米左右),涂胶量不大,因而其吸水膨胀值(绝对值)不大,故芯板组坯时不必留有吸水膨胀后的间隙,只需将竹片涂胶后紧靠排列即可。d.组坯时面、背板及芯板竹片组成的板坯要做到“一边一角一头”平齐,可为锯边工序提供纵边和横边两个基准面。G热压胶合1)工艺过程:竹片涂胶以后组成板坯,经过加温加压使胶粘剂固化,胶合成竹材胶合板的过程称为热压胶合,这是一个十分复杂的物理和化学变化过程。可压力变化情况可分为三个阶段:A第一阶段:从放第一张板坯进入热压板至全部热压板闭和并达到要求的单位压力,称为自由加热期。B第二阶段:从热压板内的板坯达到要求的单位压力至降压开始,称为压力保持期;C第三阶段:从热压板的板坯降压开始到热压板全部张开,称

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