商场保安部工作总结【4篇】

1、第 第 页商场保安部工作总结【4篇】第1篇: 商场保安部工作总结20*年即将过去，我们将满怀信心地迎来20*年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为抱负的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。一、培训资料方面保安部在20*年制定了新员工上岗前的培训细那么、班次岗位安排及巡逻路径的规定、办公楼大厅岗管理细那么；重新修改了各岗位职责；重新整理了消防四个技能、保安员权限、保安员仪容仪表规范、保安员工作纪律、保安奖罚制度等，并定期进行培训。二、安全管理方面安防管理：本队严抓两出入岗对外来

2、人员、外来车辆的登记制度，发觉有漏洞立刻整改，巩固安全防范措施；巡逻人员每小时检查单元门关闭状况，各队员随时发觉随时关闭。6：0020：00每小时巡察园区周边、地下车库及外围，20：0000：30每小时巡察园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等，00：306：00每小时巡察园区周边、各楼顶、地下车库及外围等，并做好签到及记录，如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理，像出租房、公司这一类，此事因各部门协作做好登记、审查工作，以免混进不法人员，下一步进行这一方面的管理及改进。消防管理：年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和运用方法，张贴消防知识于各楼栋明

3、显处；本队严格落实消防四个技能，每月进行13次消防演练，让队员能熟识和简约的运用消防器材；每月一次消防大检查，每日视查的工作；另本小区因多数消防系统故障，经报告业委会、房管局，10月份对全部的消防系统进行了修理现已经接近尾声。不足的是办公楼中控室没有人员配置，盼望能引起重视。三、车辆管理方面本小区现有车辆600多辆，车位路面66个，地下车库144个。这已远远不能满意车辆的停放，20*年本队严格落实车辆管理，小区路面划分车位、车位编号、指示标识，并在墙上张贴单行线标识；车库人员指挥车辆停放，实时报给门岗小区车位状况；门岗严格登记、掌握外来车辆进入小区；另各班交接班前后半小时对小区路面的车辆全面检

4、查有无状况，并记录。一年来，通过大家的努力，小区车辆停放基本有序，间或几起的车辆刮擦也在*时间解决好。但也有个别业主不听指挥，停在影响别人通行的位置，下一步做好这一块的沟通、管理。保安部通过对20*年工作进行回顾和总结，总结过去、展望将来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于20*年做的更好：1、我们将始终贯彻落实安全*、预防为主的方针，在各项预案详细实施还不尽完满的状况下，保安部将继续跟进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理技能等综合素养高低不一、参差不齐，本队将针对问题加强教育培训。3、反复涌现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼

5、节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷，这些问题严峻影响着整体的服务质量。在20*年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。4、做好消防四个技能的培训、落实。第2篇: 商场保安部工作总结一、人员状况离职3名入职4名 保安部现有7人经理1名主管2名保安员4名 存在问题保安部待遇偏低流淌率较大聘请难度较大。 改进方案发动员工进行全员聘请二、消防工作1、邀请消防厂家对消防主机操作进行了一次培训同时由消防厂家修理解决了6个主机送风故障。2、对消防设施的数量进行了一次统计并计划收购未配备到位的消防器材。3、协同物业及酒店工程部对711楼喷淋水进行了一次放水710楼已复原正常。4、对安全出

6、口指示灯进行了一次检查并督促工程部对涌现故障的安全出品指示灯进行修理。5、制定了夜班巡察工作流程加大了消防监控中心夜间值班力度做好应对突发事项的预备。6、每日由值班主管在厨房下班后对天燃气阀门关闭的状况进行一次检查确保无漏气状况。存在问题：10、11楼喷淋水总阀门虽已打开但喷淋管道仍处于无水状态。解决方案：继续与工程部及物业公司接洽处理喷淋管道无水问题。三、治安工作保安部主管停放在监控室门前的摩托车被盗窃。存在问题：保安主管安全意识不高未给车辆加装有须要的防盗锁 同时保安员巡察力度不够。解决方案：加强安全防范制定更严密的巡察措施同时严格按摩托车等车辆停放管理规定执行。四、日常工作1、9月份共开

7、展8课时的培训工作重点培训内容为服务规范用语、停车标准、岗位职责、礼节礼貌等内容并依据人员状况适当开展军事训练。2、为更好地做好对客一站式服务部门还进行了前台房价、包厢分布等客人常问到的问题进行培训并要求员工熟记。3、思想教育工作为做好员工稳定工作常常与他们进行一些沟通但还是有少数员工对服务行业保安员的认识有所误差不能适应酒店保安员的工作。4、管理工作加大了管理力度每天实施在岗监督明确了岗位工作环节对犯过失的员工主要采用引导教育的方法而不是一味地进行惩罚。5、与人力资源部共同对保安部人员进行了一次核编。6、制定了主管职责分工和工作流程进一步明确主管各自的工作责任通过半个月的带班工作主管责任心有

8、明显的加强。7、保安员日常巡察中也多次发觉安全隐患如火锅城二楼窗户无扣环、餐饮通道堵塞、厨师下班后未关闭阀门等为酒店安全经营提供了保障。8、为规范酒店的安全管理本月共下发消防安全管理规定、物品放行管理规定、漏水紧急处置预案、摩托车等车辆管理规定等相关制度进一步细化安全管理标准做到安全管理有章可依、有证可查。存在问题：因人员较少部门的日常管理工作存在肯定的盲区。解决方法：采用有效的工作分流方法在人员紧缺的状况制定具体的工作职责分工实行人员优化组合。第3篇: 商场保安部工作总结一、在学习上不只是知识的学习，也有身体上的学习，作为一名保安，不单是要有安保方面的知识，同时也要有一个强健的体魄，这一年来

9、，在工作之余，我不但学习安保方面新的知识，同时也是积极的参与各种运动，学会了打球，游泳，可能看起来这些和工作并无相关，但是这些运动让我的熬炼变得更加丰富，同时也能让我更加有爱好的去熬炼身体，让自己有一个强健的身体来做好保安的工作，究竟只有自己喜爱的运动，才能让自己更加的投入进去，同时也更能熬炼人。在学习安保知识方面，我也是积极的参与商场组织的各种消防演习，各类培训会议，让自己能不断补充新的知识，对安全方面更加的了解全面，也更清晰自己要做的事情，以及更好的去做工作。二、在工作上我积极的协作同事一起做好商场的巡查工作，日常中商场的人流量比较大，对于我们保安的工作压力也是比较大的，也担忧涌现什么意外

10、或者不可控的因素，这一年来，商场也是涌现过几次小偷以及打架的事情，但是由于我们发觉实时，没有造成巨大的损失，同时也是在监控同事的指挥下，以较快的速度赶到现场解决问题，有时候有些争端的事情发生，我们也是实时的去处理，在商场做活动的时候，我们保安也是仔细的去维持好秩序，为客户和商家服务。在商场关门后，实时的检查商场的基础设施，确保电梯，消防设施，其他设施没有问题，可以第二天客户照常进入商场消费，对于损坏的也是实时的拉围栏，并通知修理，在夜晚的巡查中，也是确保商场的财产安全，避开有小偷进入商场偷盗。一年的工作下来个人简历，许多时候商场看起来很安全，但是我也知道，这都是我们预备充分，同时同事之间协作的

11、好，所以才没有涌现担心全的事情发生，作为保安，维护好商场的安全是特别重要的，同时我也是积极的去做好工作，让自己的技能得到提升，在新的一年里，我要继续保持，为维护商场的安全工作去做好自身该做的事情。第4篇: 商场保安部工作总结对于这半年的工作经受我是特别有耐烦的，作为一名安保工，我需要时刻督促自己做好这些事情，这是特别重要的，现在我也在一贯督促着自己，将来不管是在什么阶段都应当做的更加的细心，我对自己也是特别的有信心，现在我特别情愿去接触这方面的事情，让自己保持端正的心态，保持足够的动力，安保工作是特别严谨的，为商场的日常秩序，包括顾客的人身安全这些都是我的本职工作，这半年来也是有特别多的事情，

12、在工作当中我仔细的克服困难，让自己处在一个好的动力下面，不管是做什么事情都应当做的仔细细心，也对半年的安保经受总结一下。我是一个对自己严格的人，在工作当中也如此，做这份工作然我也是感觉特别的充盈，在工作当中我从从来都不会抱有什么侥幸心理，这份工作时需要*的有责任感，我一贯都清晰自己的定位，在一贯都在仔细的做好相关的工作，无论是做什么事情这些都市需要做好落实到位的，不管是在什么时候都是应当对自己有客观的判断，这也是对自己技能*的证明，我也清晰的意识到了这些环节，安保工作让我感觉特别充盈，这段时间以来我也是感觉很有动力，不断的加强自己这方面的工作阅历，这是需要有一个客观得票判断，不管是做什么事情都应当仔细认真才是，我肯定不会辜负了上级，在将来的工作当中肯定要持续下去，我会让自己的做的更好。回顾这半年来的确还是有很多事情不是特别到位，我相信这些都是可以渐渐的客服，我也是会继续努力保持好心态，这也是特别的关键，我肯定会继续保持下去，我真的有着特别多预备，在这上半年来的经受当中，我情愿持续下去做好这些环节上面的事情，商场的人是特别多的，这也就扩大