项目管理形成性考核册

1、共 共 22 10 页工程治理增作业册1-4一、单项选择题1、工程是。 A一个实施相应工作范围的打算 作方式治理、获得一个期望结果的方法C创立独特的产品或效劳所担当的临时努力定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务2、工程区分于其他任务运作的最根本特征是。 A目标明确性B一次性C整体性依靠性3、工程治理的体制是一种基于的个人负责制。A个人治理织治理C目标治理团队治理基于过程Process-based的构造化的工程治理方法。AICBBPMBOKCPRINCEDPRINCEZ5、中国工程治理委员会PMRC编制的学问体系是。AICBBPMBOKCPRINCEDC-PMBOK6、是工程治理的基

2、石。A、工程经理B、工程团队C、工程发起人7、工程交付成果的使用者是。 A、客户B、工程团队C 工程发起人D工程实施者8、工程治理中应用最广泛的组织形式是。A工程式能式C矩阵式网络式9、在以下组织构造形式中，团队建设最困难的是。A直线式构造B职能式构造C矩阵构造D工程构造10、下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突。A职能型组织B矩阵型组织C工程型组织D工程协调员型组织11、工程治理的实现治理从阅历治理走向科学治理的根本途径。A行政方法B法规方法C教育启发法方法12、工程范围规划的重要工具和技术方法是。AWBSB横道图CCPMDPERT 13、工程风险治理中最常用的技术方法是A德尔菲法B网络图

3、C关键路径法评审技术14、工作分解构造是沟通的有效关心工具。A工程团队B公司C客户三者、PERT和CPM网络的主要区分是。APERT 需要三个时间估量而 CPM 只需要一个时间估量BPERTCPMCPERT 只表达时间而 CPM 还包括了本钱和资源可用性DPERTCPM二、名词解释题1、工程治理2、工程生命周期3、基线4、IPMP5、工程干系人6、工程型工程组织7、WBS8CPM9、头脑风暴法10、横道图法三、简答题1、工程治理过程的应用原则有哪些？3、简述对工程治理的基石工程经理的力量要求，有哪些工作技巧？4、什么是工程团队，工程团队要经受几个阶段，每个阶段有哪些特点？5、简述现代工程治理的

4、几种方法。6、简述德尔菲法。工程治理增作业册5-8一、单项选择题1、工程论证的动态评价指标是A投资利润率B投资利税率C资本金利润率D财务净现值2、现金流入量与现金流出量之间的差额称之为。A现金流量B净现金流量C净现值D现值3、对于一个确定的工程，静态投资回收期与动态投资回收期的关系是A静态投资回收期大于动态投资回收期 B静态投资回收期小于动态投资回收期 C静态投资回收期等于动态投资回收期D无法确定4、工程论证与工程评估的主要区分是。 论证是投资方进展的工作，工程评估是第三方进展的工作评估是投资方进展的工作，工程论证是第三方进展的工作C工程论证与工程评估所使用的评价方法不同 D工程论证与工程评估

5、所使用的数据不同5、工程论证中国民经济评价与财务评价的不同点之一是。A评价目的B理论依据和评价方法C折现率D根本数据6、工程评估主要是以哪种分析方法为主？静态分析方法C二者结合 D二者都不是7、工程建成后的物质保证是。 A工程技术方案治理机制C工程建设条件社会效益8、下面不属于本钱效用分析的状况是。 A当本钱一样时，应选择效用高的方案 B当效用一样时，应选择本钱低的方案 用提高而本钱也加大时，应选择增效的单位追加本钱低的方案D当效用提高而本钱也加大时，应以效用优先为标准9、属于无形选购的工程选购有。工程选购B货物选购C询问效劳选购10、询价的结果是取得。A工作说明书标准C建议书或投标书文档11

6、、当工程选购主要考虑非价格因素时，选购文档通常承受的术语是。A投标B报价C建议书报价12、以下不属于国际上通行的询问招标方式的是。A公开招标B邀请招标C指定招标D隐秘招标13、工程范围核实的主要工具与技术是。AWBSB分解C偏差分析D检查14、是正式成认某工程存在的一种文件是 。 A成果说明书B工程范围说明书工程许可证 D组织进程资产15、以下哪种资源是最根本、最重要、最具制造性的资源，也是影响工程成效的 打算性因素？ 人力资源 B自然资源 C资本资源 D信息资源16、以下属于内部聘请渠道的是 。A雇员举荐 B毛遂自荐 C聘请广告 D主管推举17、关于“毛遂自荐”这种聘请渠道的说法不正确的选项

7、是 。A属于内部聘请渠道B属于外部聘请渠道C有效D本钱低18、不属于产生动机的缘由是。生理需要B社会需要C自我实现的需要D刺激19、关于绩效的理解，较为一般的观点是。 A绩效应当着眼于工作结果绩效应当考虑员工的工作业绩 C绩效是员工与客观环境之间有效互动的结果 D绩效是个体或群体工作表现、直接成绩、最终效益的统一体20、在培训方法中历时最长、承受最普遍的培训方式是A在职培训B工作指导培训C讲授法D工作模拟培训21、马斯洛的需求层次理论将人的需要分为五个层次，其中最高层次的 需要是。A社交的需要B敬重的需要C自我实现的需要D安全的需要二、多项选择题1、工程论证与评估对工程的进展全面的、科学的技术

8、经济分析。A技术先进性B经济合理性C实施可能性性2、工程论证与评估的原则包括A实事求是的原则B客观公正的原则C系统性的原则择优的原则3、工程论证中经济评价主要包括。A财务评价B国民经济评价C工程治理评价后评价4、工程招标的形式有。A公开招标B邀请招标C混合招标D协商招标5、招标选购方式包括A国际竞争性招标B有限国际招标C国内竞争性招标D国际或国内询价选购6、工程范围治理的主要过程包括。A范围规划B范围定义C范围核实D范围把握7、工程范围规划的结果应包括。A范围说明书B成果说明书C工程许可证D范围治理打算8、影响工作绩效的因素主要有。A鼓励B技能C环境D力量9、人力资源与其他资源相比，其具体特征

9、表现在A可再生的生物性资源B能动性资源C广泛性的资源D时效性资源三、名词解释1、工程评价2、工程选购3、工程选购治理4、工程范围5、工程范围说明书6、工程人力资源治理四、案例分析1、软饮料经生产后推向市场是一个格外直接的过程，饮料的原料浓缩原汁由原生产厂生 产，浓缩原汁运到各包装厂，添加一些其他成分后就完成到零售网点销售。这一供给链直到饮料销售到最终客户为止，其中有很多客户和供给商关系。在每一个这样的关系过程中，都必需满足客户的期望才能把握得当。客户的期望包括准时交货、饮料供给量充分以及饮料的价格和质量等。为了更清楚地观看这一供给链怎样运作，同时找到一个能够适用于有较大地域差异的各地区普遍的客

10、户效劳阅历，很多公司都试图集中一般被称为CRM 的客户关系治理。FDC 销给下一级的分销公司和零售商。公司按地理位置分为6 个地区，每个地区都有自己的包装工厂和中心仓储仓库。地区公司总经理领导一个小型的经理班子，他们的职能包括公司业务包装和仓储、后勤原材料治理和安排、财务和信息技术以及销售。各部门人数不多，但都为 本部门的工作尽心尽力。公司从来没有集中的客户效劳部门，而客户方面的问题则由业务经理负责。公司总部供给财务、信息技术、经营、营销、公共关系、法律、治理和人力资源等职能部门。不同的地区和部门对客户的投诉有不同的处理方法，任命的全国公司的总经理对此很不满足。客户的投诉内容很多，有关于饮料派

11、送的，也有关于国外事务的。全国总经理期望客户 能够将FDC 看作是一个在不同地区都能够向客户供给同样优质效劳的组织。各地区公司内都设有特地的客户效劳部门，它们承受自己的方式来向客户供给效劳。客户效劳方面的很多信息都丧失了，这些信息假设能保存下来的话，会有助于改善客户效劳和潜在的 商业业绩。全国总经理和 6 个地区总经理就在南部地区的分销中心内建立一个集中的客户效劳部门一事达成了全都。尽管有些地区的总经理还偏向于建立各地区自己的客户效劳中心，但最终还是全都认为，在现有的技术条件下，花6 500 万元建立一个中心组织更为有效。案例问题：描述该工程的范围。承受WBS制作该工程的工作分解构造。对该工程

12、划分的工作进展描述。2是遭到抵触或不愿合作的心情。经总结，觉得存在以下几点失误之处：在工程组成立时，没有包含一些阅历丰富职位又比较高的人；在实施过程中，总围围着外国专家的意见转；没有关注到本厂班组长和部门经理的建议，所以很难得到他们乐观的支持。工程组成员之间的沟通不够，很多东西只是某个人知道，这样就存在问题：一是个人的思路总是很受限制，阻挡了专家建议的进入渠道，所以得出的方案很可能不是很合理；二是 工程不是很稳固，抵挡变化的力量不是很强。现在，工程已将近做了一半，再让人参与进来，很多问题他都得从头了解；所以现在消灭了很被动的局面，工程在蹒跚中行进，只要消灭问题就得找老总出面。案例问题：从该公司

13、对该工程在工程人力资源治理方面存在问题的分析，假设你是该工程的负责人， 在该工程的人力资源治理中你应当怎么做，如何组织运用工程的人力资源治理？工程治理增作业册9-12一、名词解释1、工程进度打算2、实际前锋线3、本钱累计曲线4、PDCA 循环5、工程的质量治理6、工程冲突治理二、单项选择题1、一时估算法是承受的活动历时估算法。A关键路径法B打算评审技术C图解评审法D甘特图2、引起工程进度变更的因素不包括A工程进度打算不切实际 B资金、材料短缺 C工程按具体进度打算实施 D政治、经济外部环境的转变3、工程进度把握的核心问题是A工程进度打算更 B编制工程进度打算 C进展工程进度动态监测 D实施工程

14、进度把握4、工程进度更的重点是。A关键工作的调整 B非关键工作的调整 C非关键工作与总时差D非关键工作与自由时差5是工程进度把握的起点，也是进度把握的终点。A编制进度打算B形成进度报告C进度动态监测D工程进度更6、资源打算的结果是。A编制资源需求打算B形成工作分解构造图C工程范围说明书D阅历教训7、以工程本钱总体为估算对象，估算精度较差的本钱估算是。A类比估算B预算C最终估算D自下而上估算8是工程本钱预算的基石。A工程需求B资源打算C本钱估算D本钱预算的弹性9、在工程生命周期中，哪个阶段花费的本钱可能最多？A概念B规划C实施D收尾10、进展质量本钱分析的目的是。A寻求最正确质量本钱B订正质量本

15、钱C保证质量本钱D把握质量本钱11、以下哪种方法能够准确而有效地找出影响质量的主要因素？A主次因素排列图法B本钱效益分析C基准比照D因果图12、用于监测技术绩效和费用与进度绩效的技术是。A直方图B趋势图C统计抽样D检查13、承受非输即赢的方法来解决冲突的模式是。A回避或撤退B逼迫或强制C圆滑D面对14、沟通规划制定的根底是。A沟通需求分析B工程范围说明书C工程治理打算D历史资料15工程冲突中对工程的影响强度最小但最难以有效解决的冲突A工程成员共性冲突B工程干系人目标差异冲突 C工程治理程序冲突D工程团队角色冲突三、简答题1、工程进度把握的内容主要包括哪些？2、简述常用的工程资源打算的几种工具。3、工程本钱把握有哪些方法？4、如何有效实施工程质量把握？质量把握可产生什么结果？7、什么是工程沟通？工程沟通的主要渠道有哪些？8、什么是工程冲突？工程冲突的主体和表现形式是什么？工程治理增作业册第四次 第 13-15一、名词解释1、工程风险治理2、风险定性分析3、风险定量分析4、工程终结5、工程审计6、工程移交7、工程后评价8、工程的自我评价二、填空题1、依据风险对工程目标的作用，风险可被分为工期风险、费用风险、和信誉风险。2工程风险的识别具有的特性是全员性系统性、综合性。 ，W是指，T4、工程终止关心决策模型一般有和。5、工程竣工决算书一般有和两局部组成。6、工程验