绿化工程人员设置和组织保障体系

1、绿化工程人员设置和组织保障体系一、质量管理组织成立以项目经理为组长的全面质量管理领导小组，副组长技术负责人担任，组员由质 检工程师及专业工程师组成，施工队相应成立质量管理领导小组，负责政治思想教育，组织 TQC教育和质量竞赛，提高全员质量意识，全面贯彻质量保障体系。二、建立二级质量管理体系在项目部和施工队分别设专职质量检查工程师，班组设专职质检员，对施工的全方位 进行质量管理、监督、检查，并制定切实有效的能够保障工程质量的措施，克服质量通病， 创优质精品工程。三、质量管理职责项目经理：项目经理代表公司履行对甲方的工程承包合同，组织贯彻执行公司质量方针、目标、 质量手册和程序文件，确保质量体系的

2、有效运行；负责本项目质量计划的实施，负责本项目部员工的质量教育和培训；组织实施不合格品的纠正和落实预防措施，对分供方进行评价和监督；主持召开本项目部质量工作会议，积极开展各项管理活动，保障实现项目质量目标;主持对项目质量计划执行情况的检查，及时解决质保体系运行中的问题；配合内、外部质量体系审核，对审核中发生的不合格项及时采取纠正措施；认真贯彻 落实上级管理评审纪要、决议。项目技术负责人：贯彻执行公司质量手册、程序文件和有关技术管理规定，组织实施公司规定的技术改 造和科技攻关计划，组织制定本项目有关质量管理办法。组织项目质量计划、实施性施工组织设计、施工方案的编制，确定本项目的特殊过程 和关键过

3、程，组织制订特殊控制措施，并确定作业指导书的编写分工和工艺标准、工法的引 用，指导各级人员做好质量记录；负责项目质量体系的有效运行，对施工过程中产生的不合格品进行控制和处理，制定 并组织实施纠正和预防措施，指定专人跟踪检查验证；积极配合内、外质量体系审核，负责审核中不合格项纠正措施的落实；负责项目部工程技术、质量管理等人员素质的培养，监督检查其履行质量职责。办公室：认真贯彻执行质量手册、程序文件和有关管理规定，负责项目部文件的收发管理、有 效文件的公布和作废文件的销毁工作；负责督促落实公司管理评审、纪要中提出的有关本项目的纠正和预防措施；负责公司职工年度培训计划在本项目部的具体实施，并做好“十

4、一”大员、“特殊 工种”特殊岗位人员的持证上岗工作，做好培训记录。工程部、技术部、质检部：认真贯彻执行质量手册、程序文件和公司有关管理规定，负责本项目质量计划的编制 及修改工作，并监督检查质量计划在本部门的落实情况；负责按公司质量手册和程序文件规定的要素职责在本项目的实施，并对本部门 人员作详细明确的分工；负责编写实施性施工组织设计、作业指导书，并指导、督促、检查和控制其实施情况及 各项开工的技术准备和技术交底，控制施工过程中的工程质量；负责施工图、规范、标准、技术文件和资料日常管理；负责测量、试验工作；负责本项目有关质量记录的填写、收集和汇总工作；组织编制本项目各阶段的施工计划的同时，下达质

5、量指标。检查、督促和掌握计划完成情况并及时变更调整施工计划。物资供应部（苗木、材料、设备及其它物资供应）：认真贯彻执行质量手册、程序文件及物资管理规定、机械设备管理办法；组织编 制采购计划，评价供货厂商（分供方），确保物资、工程设备供应质量；严格出入库登记手续并做好验证和标识，确保帐、物、卡相符，负责物资、工程设备进 货检验及搬运、贮存，保障物资符合工程质量规定要求；负责现场施工机械设备的管理使用、维修、保养，保障设备的完好率和使用率；组织设 备人员培训，坚持持证上岗，确保机械设备的施工质量，满足合同质量要求。竣工文件和有 关技术资料，并按规定上报。本工程由公司苗木部负责苗木选苗/建档、起苗和

6、苗木运输工作，并负责苗木入场前初 检。施工队：认真执行质量手册、程序文件，组织制定本单位的各项管理办法，完善管理人员 和班组人员的工作职能和工作范围，主持召开质量管理会议，落实各项职责和制度，组织开 展各项管理活动，确保质量体系运行的有效性；认真落实本项目质量计划、作业指导书和技术交底书，对本工班所承担工程的质量负 责。深入进行质量教育，使每个员工都理解本工程质量的要求；严格按照设计图纸、标准和施工操作规程、施工程序组织施工，确保施工管理工作标 准化、科学化、程序化、文件化；支持并及时申请有关检验、试验人员和技术人员做好过程 检验和试验，把好工序质量关；施工中发现不合格，应立即报告，并及时按规

7、定要求实施纠 正。四、质量体系要素的控制措施项目合同评审项目合同评审由项目经理主持，质检部负责有关资料和记录，项目部技术负责人及施 技、保障等部门负责人参加评审并按公司合同评审程序进行；评审的主要内容是针对合 同的要求，就本项目的质量目标、技术可行性、经济可行性、生产可行性和满足业主期望、 需求的程度进行评审。文件和资料的控制：本项目文件和资料的控制执行文件和资料控制程序的规定，保障施工过程中使用 有效的文件和图册。对一般管理性文件由办公室负责管理。对上级、外来或本部制定的技术文件和与质量管理有关的文件、资料、图纸、规范、规 程、标准、质量记录等由施工技术部、质检部负责统一管理。本项目部使用的

8、各类文件要及时进行编号，并对“作废”文件按公司文件和资料控制 程序进行处理。现场使用的设计图、定型图等均经文件和资料保管人员检验。甲方、设计单位发来的变更设计图纸、文件等，由项目技术负责人负责通知每一个有 关人员验收、执行、存档；向甲方、监理、设计等单位和本企业上报的文件和资料由项目经 理审批和签发。米购：苗木、管线等工程材料计划由工程部提供，苗木部及材料采购部依据材料计划提出采 购申请计划，经项目技术负责人或项目经理审批后实施。采购人员在采购时，必须了解苗源情况、及时索要所采购物资的原始标识（厂家、材料 名称、规格型号、出厂编号、出厂日期、合格证等）。施工过程控制：本项目由技术负责人组织施工

9、调查、施工过程中图纸审核、施工方案的组织编制。重、 难点工程、工序的施工方案，报公司技术部审核实施，组织项目部、工班技术人员进行技术 父底。施工过程中由于条件和环境发生变化出现新的问题或需要适应某些新技术时，由工程 部提出修改意见并制定施工方案，经项目技术负责人审批后实施；现场施工设备控制由采购部负责，按公司施工设备控制程序的规定，对各类施工机 械设备按期进行检查、维修和保养，使其满足施工需要。不合格品的控制及纠正和预防措施：施工中出现工序、半成品及成品构成的不合格， 由项目部技术负责人负责组织施工技术、质检、测试、物资设备等有关人员，集中分析产生 不合格的原因，制定纠正和预防措施并予以实施和

10、验证；对甲方或监理提出的质量问题，由项目经理或技术负责人书面上报公司，并会同有关 人员分析产生问题的原因，提出纠正和预防措施，并组织项目部实施和验证；工程的竣工交验工作：所有工程通过最终检验和试验，竣工文件编写完成后进行。由项目部与业主商定交验 时间，报公司技术部协助项目部会同甲方、设计、监理等按公司竣工和交付控制程序执 行，并按时交付竣工文件、会签竣工验收单。验收记录和竣工文件，并按规定上交存档。教育和培训：本项目对进场的全体员工进行质量教育、规范化施工教育，由项目经理委派负责人进 行培训、授课或技术交底，有计划地提高全员施工素质。项目经理对职工的培训工作，在时 间、人员、资金等方面予以保障

11、。回访、保修等服务：根据合同要求，本工程项目交付使用后，在保修期内由技术负责人负责保修期内工程 保修方案的制订和实施。在保修期内，经常进行质量回访，并做好质量记录，积极与业主取 得联系，发现问题及时处理。五、质量管理流程根据本项目特点，结合公司ISO9001的要求，制定如下管理流程来保障工程质量目标 的实现：【施工过程不合格产品管理流程图】【施工过程质量工作记录控制流程图】【回访、保修等服务工作控制流程图】施工过程不合格产品管理流程图开始结束留存开始合同约定收集 整理归档芬承包方的质量记录收d储存、保管结束回访、保修等服务工作控制流程图第四节质量保证措施为确保本工程达到所要求的质量目标，根据以

12、往的施工管理经验以及本工程的特点， 采用项目法管理机制，委派管理经验丰富的工程师担任本工程的项目经理，各相关职能部门 全力配合。工程质量管理安全按照ISO9001质量体系进行全过程的质量控制。在本工程的建设中，要求全体施工人员牢固树立“质量第一”的意识，贯彻“质量第一 求效益，用户之上为信誉”的企业宗旨，以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工” 的指导思想，认真对待每个施工环节。为保证所承建工程质量处于受控状态，制订本质量措施。运行本质量管理规划的同时， 严格执行国家现行有关技术标准规范的规定。本质量管理措施制定的依据：以ISO9001质量 标准为依据，针对工程的具体特点而制定。确定工程质

13、量的主要措施：一、建立质量责任制1、建立健全质量责任制，上至项目经理、总工程师，下至作业队的工人，均制定质量 责任制，形成质量管理工作系统。2、按照质量管理组织机构，配齐质量管理的各级机构的工作人员，将质量意识强、施 工经验丰富、组织能力强的人员充实到质量管理的各级机构或部门。3、全面按照投标文件中确定的具有丰富的类似项目工程施工经验的队伍和技术、管理 人员投入本项目，以保证施工顺利进行和质量创优。4、建立健全各种质量管理的规章制度及制订质量标准及操作工艺，并通过质量监督检 查工作确保贯彻落实，每季度定期举行一次工程质量评比。5、分阶段确定本项目质量攻关项目，并组建相应质量小组，保证质量得到有

14、效的控制。二、人力资源管理1、执行ISO9001质量标准，并对项目部具体要求，制定详实可行的质量职责和权限， 选拔经验丰富的管理人员和工程技术人员，采取奖惩制度，确保各级人员有效行使自己的职 责和权限。2、对各级施工人员要根据具体情况进行培训，包括专业技术培训、安全、文明施工培 训等;保证管理人员、特种作业人员上岗证持有率100%，普通工人和民工岗前教育率100%。三、建立材料进场检验管理制度严格把好材料质量关，所有的进场材料，必须经检查合格并出具合格证后方可进入施工 现场。1、根据现场平面布置图，认真做好材料的码放，力求做到方便施工，避免或减少二次 运输。2、材料进场时，根据进料计划、送料凭

15、证、质量保证书或产品合格证，进行数量、质 量的把关验收，验收时要做好记录，办理验收手续。3、对不符合计划要求或质量不合格的材料，应拒绝验收。四、思想教育保证措施在本项目参战员工中，广泛经常开展“责任、市场”质量观教育，使广大员工深刻认识 到：百年大计，质量第一；质量责任重于泰山；质量就是市场，必须不断建造精品工程，施 工企业才能赢得市场，才能生存发展，企业员工才有收入来源，才能不断改善和提高物质和 文化生活水平。深入开展全面质量管理教育，使参战员工更深刻认识人、机、料、法、环五大因素对工 程质量的重大影响，从而围绕五大因素研究并实施不断提高工程质量的措施和办法。五、技术管理保证措施1、建立并实

16、行以总工程师为首的技术负责制，同时建立各级技术人员的岗位责任制， 做到分工明确，责任到人，使施工程序和方法符合施工规范和施工技术管理制度的要求，以 此确保工程质量创优。2、认真编制施工组织设计运用统筹法、网络计划技术等现代管理方法，在周密调查研究取得可靠数据的基础上， 编制切实可行的实施性施工组织计划，并报业主（或监理工程师）批准。在严格按网络计划 组织实施的同时，实行动态管理。根据变化了的情况及时作为必要调整，使整个施工过程时 时处于受控状态。3、做好施工前的技术准备工作3.1组织施工方案会审，开工前组织技术负责人及各个施工作业小组及各专业工种队长 进行施工方案会审，集思广益，查找是否有差、

17、错、漏现象，提前发现问题、分析问题，以 便解决问题。3.2认真进行技术交底。施工方案会审后，由总工程师、单项工程技术人员逐级进行书 面及口头技术交底，确保作业人员掌握各项施工工艺及操作要点、质量标准，技术交底对各 负责人要签认。3.3抓好技术资料管理。施工过程做好详细记录，各种原始资料搜集齐全，用于组织后 期施工、编制竣工文件和施工技术总结，为做好技术档案和技术情报工作打下基础。六、施工保证措施1、施工准备阶段1.1根据本投标文件制定的质量目标和各项保证措施，分层次制订全部或单项工程的创 优规划和更为详细的创优保证措施，为工程创优明确方法、途径和标准。1.2设立工地试验标准段，配备专业的试验人

18、员，以保证施工试验和检测的需要。2、施工测量保证措施2.1我们将在项目上组织一个技术小组对在传统工艺上出现的一些施工中的质量通病， 进行分析、查找原因，讨论出如何解决办法，并在以后的工作中加以避免，查阅资料解决施 工中的难点问题，大胆革新，采用新工艺、新技术、新材料用最小投入获得更高质量的工程。2.2准备工作所有进入现场的测量器具无论是否经过计量检定，均重新到指定的计量检定部门进行检 定；与建设方办理交接桩手续；检查红线桩和水准点；承担测量工作的单位和个人应具备相 应的执业资质；编制测控布置；建立测量数据库；对测量人员进行技术交底。验线工作由规划验线、监理验线和施工单位的主管部门验线三级组成。

19、相互重叠的各 级验线工作应尽可能的同上进行，以缩短工作时间。验线工作与放线工作要做到人员、仪器 和测量方法三分开，独立进行。验线的精度要高于放线。严禁验线与放线同时进行。在施工 工序安排上要给验线留出必要的时间，严禁不经验线就擅自施工的现象发生。验线工作按精 度级别和难易程度由专业验线组和质检员分别负责。验线工作必须有下道工序的工长参加， 并填写交接单。3、土方挖运质量保证措施3.1严格按施工方案规定的施工顺序进行土方开挖施工，应注意先从低处开挖，分层、 分段依次进行，形成一定坡度，以利排水。3.2挖深均匀，不出坑、不凸起，装载均匀不掉块。3.3开挖线不清楚、不动铲、不装车，及时反映给项目部要

20、求画线后开挖。4、土方回填工程质量保证措施4.1根据工程特点按其整个宽度水平分层分区施工，每层铺土厚度和压实遍数，视土的 性质、密实度和所使用压实机具的性能而定，一般应进行现场碾压试验确定。根据所选用的 压实机械和填土性质，每层摊铺厚度控制在300-500mm，根据工程经验，填土预留一定的下 沉高度。4.2为保证填土压实的均匀性、密实度和避免滚子陷住，提高碾压生产率，在重碾压机 碾压之前，宜先用轻型的压实机械（如推土机、自卸车等）低速行驶2-4遍，使表面平实。 碾压机械的行驶速度不宜超过额定行走速度，并要控制压实遍数。4.3回填应分层对称，防止造成一侧压力，出现不平衡，破坏基础或构筑物。土方的

21、碾 压应从边缘开始，逐渐向中间推进，避免边缘土被向外挤压而引起塌落现象。4.4回填土应夯压密实，应在夯压前对干土适当洒水加以润湿。在地形、工程地质复杂 地区的填土，且对填土密实度要求较高时，应采取措施以防填方土粒流失，造成不均匀下拥 塌等事故。4.5填方应按设计要求预留沉降量，如设计无要求时可根据工程性质、填方高度、填料 种类、密实要求和地基情况等与建设单位共同确定。5、苗木种植工程质量保证措施5.1带冠移植大规格落叶乔木必需带土球，吊运时吊车荷载吨位要大于土球和树体总 重量，装车时土球朝前，树冠向后，保证土球完整，不散坨。运输中树木不滚动，不损伤树 皮和主枝。5.2栽植前要进行适当修剪，所有

22、大规格落叶乔木必须保证树冠完整，修剪以疏枝为 主，修剪总量不超过1/4-1/3，保持主枝、侧枝分布均匀。有主干的树种如银杏等，要以疏 枝为主，侧枝可结合整形适当短截，不伤害顶芽。5.3栽植时，树坑要视土球大小决定树坑大小，垂直下挖。栽植时可使用生根粉。严禁 使用耕作层以下的深层土。5.4栽植后要设立支架保护，支架要牢固，高度一致，整齐美观，捆绑时要加垫层，不 伤害树皮。栽植后要及时浇水，浇完三遍水后，要进行苗木扶植整理。5.5移植大规格苗木要在阴天或傍晚进场，对不同树种特性，采取有针对性的控制树体 水分流失，可采取避苫、喷蒸腾剂、搭荫蓬。5.6植物材料按计划要苗，随到随种，必要时假植，不使植物苗木失水。6、工程资料和文件管理