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文档简介

1、数银在线-产品说明书仲裁流程贷审审核流流程客户经理审审核流程程跟单经理结算流程系统派发流流程投诉反馈通通道机构后台功功能 一.管管理员管管理 11.管理理员添加加,修改改,启停停用 2.角角色管理理:角色色添加,修修改,权权限分配配 3.菜单单管理:栏目的的添加,修修改删除除,权限限编码的的添加,修修改删除除 4.下下级机构构维护,添添加子机机构,修修改删除除子机构构 二.基基本信息息 11.实名名认证(对对法人或或机构负负责人以以及客户户经理进进行实名名认证) 2.机机构负责责人信息息 3.登登录用户户信息 4.资资料修改改 三.财财务管理理 11.在线线充值 2.充充值记录录 3.账户户之

2、间划划转(保保证金账账户、风风险保证证金、现现金账户户) 4.账户户划转流流水查询询 四 .可可操作行行情 1.本机构构历史数数据 数据据项:贷贷款类型型、贷款款额度、地地区、客客户姓名名、提交交时间、单单号 22.适合合本机构构操作数数据派发参数详详情:服服务区、服服务对象象、同时时服务人人数、业业务类别别、保证证金头寸寸、弃单单率、贷贷款成功功率、成成功笔数数、成交交金额 五.业业务管理理 1.贷款款分配 2.贷贷款审核核 3.面面签 4.放放款 5.结结算 6.评评价 7可可受理贷贷款查询询 8.申申请改变变业务类类型 六.报报表管理理1.业务统统计报表表(时间间段、产产品类别别、状态态

3、、客户户经理、单单号) 2、报报表数据据导出(EEXCLLE,PPDF等等) 八.区区域内业业务水平平排名 11.综合合排名 2. 额度 3. 时效 4. 成功笔笔数 5. 弃单率率 九.站站内信 (接收收站内信信) 十.投投诉/反反馈 1.发发起投诉诉(投诉诉单号,投投诉主题题,投诉诉内容,联联系方式式,联系系人,投投诉时间间) 2.投诉记记录查询询 十一.公共显显示信息息 1.机构名名称 2.操作员员或账户户名 3.上次登登录时间间 4.当前时时间 5.保证金金头寸不不足提醒醒 6.符合条条件流失失单子数数提醒 7.站内信信提醒 8. 显示示跟单经经理信息息 9.账户基基本信息息(头寸寸金

4、额、风风险保证证金金额额)数银在线后后台功能能系统管理员员功能角色管理:角色添添加,修修改,启启用,停停用管理员管理理:管理理员添加加,修改改,启用用,停用用,密码码修改,管管理员操操作日志志流水查查询菜单管理:菜单栏栏目信息息维护(ccurdd),权权限编码码信息维维护系统参数:包括体体检参数数配置,系系统常用用参数配配置机构管理:管理员员添加机机构,对对线上申申请的机机构信息息进行审审核,确确认。区域管理:维护系系统所用用的区域域信息业务类别信信息维护护机构信息维维护9.工单管管理客户总监功功能成员管理贷款管理 A.贷贷款查询询 1)新申请请贷款查查询(条条件:贷贷款类型型、申请请时间、区

5、区域、单单号、手手机、电电话、姓姓名、额额度) 2)历历史贷款款查询(条条件:贷贷款类型型、申请请时间、按按组查询询、区域域、单号号、手机机、电话话、姓名名、额度度、客户户经理编编号) B.贷贷款审核核(客户户资料审审核、表表单补充充) C.贷贷款表单单配置(客客户资料料项配置置)业务报表(申申请时间间、按组组查询、区区域、客客户经理理编号、贷款类型、额度)贷款提示(灯灯:机构构返回、快速通道、个人贷款、企业贷款)代替客户注注册、实实名验证证、申请请贷款客户会员管管理 A.客客户账户户冻结、解解冻 B.客客户会员员启用、禁禁用业务总监功功能成员管理贷款查询机构业务报报表(类类别、区区域、名名称

6、、编编号)机构会员管管理 A.机机构账户户冻结、解解冻 B.机机构会员员启用、禁禁用业务类别管管理(个个人、企企业211类)6.结算查查询、确确认跟单组长功功能成员管理新派发贷款款查询贷款提示(灯灯:根据据机构类类别分44盏,点点击查询询结果)机构回退贷贷款查询询帮助机构确确认接单单、放弃弃接单结算查询、确确认跳单处理 (提起起仲裁、受受理机构构申诉)跟单员功能能1新派发贷贷款查询询2贷款提示示(灯:根据机机构类别别分4盏盏,点击击查询结结果)3机构回退退贷款查查询4.帮助机机构确认认接单、放放弃接单单5.结算查查询、确确认6.跳单处处理 (提提起仲裁裁、受理理机构申申诉) 渠道主管功功能成员

7、管理机构管理(银银行、担担保、小小额、典典当) A.机机构资料料添加 B.机机构会员员状态管管理(启启用、禁禁用) 3.机构业业务报表表(类别别、区域域、名称称、编号号)4.机构申申请会员员审核5.机构费费用查询询(结算算)渠道经理功功能1.机构管管理(银银行、担担保、小小额、典典当) A.机机构资料料添加 B.机机构会员员状态管管理(启启用、禁禁用) 2.渠道业业务报表表(类别别、区域域、名称称、编号号)3.机构申申请会员员审核4.机构费费用查询询(结算算)贷审主管功功能成员管理贷款查询贷款审核贷款回退处处理5.确认派派发贷审经理功功能1.贷款查查询2.贷款审审核3.贷款回回退处理理4.确认

8、派派发5终止贷贷款客户组长功功能1成员管理理2贷款管理理 A.贷贷款查询询 1)新申请请贷款查查询(条条件:贷贷款类型型、申请请时间、区区域、单单号、手手机、电电话、姓姓名、额额度) 2)历历史贷款款查询(条条件:贷贷款类型型、申请请时间、区区域、单单号、手手机、电电话、姓姓名、额额度、客客户经理理编号) B.贷贷款审核核(客户户资料审审核、表表单补充充) C.贷贷款表单单配置(客客户资料料项配置置)3.业务报报表(申申请时间间、区域域、客户户经理编编号、贷贷款类型型、额度度)4.贷款提提示(灯灯:机构构返回、快速通道、个人贷款、企业贷款)5.代替客客户注册册、实名名验证、申申请贷款款6.客户

9、会会员管理理 A.客客户账户户冻结、解解冻 B.客客户会员员启用、禁禁用客户经理功功能2.贷款管管理 A.贷贷款查询询 1)新申请请贷款查查询(条条件:贷贷款类型型、申请请时间、区区域、单单号、手手机、电电话、姓姓名、额额度) 2)历历史贷款款查询(条条件:贷贷款类型型、申请请时间、区区域、单单号、手手机、电电话、姓姓名、额额度、客客户经理理编号) B.贷贷款审核核(客户户资料审审核、表表单补充充) 3.业务报报表(个个人:申申请时间间、区域域、贷款款类型、额额度)4.贷款提提示(灯灯:贷审审返回、快速通道、个人贷款、企业贷款)5.代替客客户注册册、实名名验证、申申请贷款款结算员功能能保证金(

10、头头寸)结结算机构会员费费结算跳单保证金金结算佣金结算融资体检:前期体检内内容:贷款地区个人月收入入抵押物 价值贷款额度贷款类型:个人贷贷款, 贷款款用途信用状况:逾期00-6次次详细报告:贷款成功率率(结合合图表 )数银建议:适合您您的贷款款额度:1800万 贷款成成功率:90%最高额度建建议您的的方案选选择(说说明文字字,去向向引导)适合您的贷贷款产品品(按利利率分配配(3.7-115%表表格) 数银建建议利率率,按机机构分配配(银行行、担保保、小额额、典当当)表格格)建议议机构数银指数:80分分 (评评级:55A级) 说明信信息信用类贷款款额度(图图表) Y贷款款额度,XX(个人人或家庭

11、庭)月收收入:选选择项抵押类贷款款额度(图图表)YY贷款额额度,XX抵押物物价值资产构成(抵抵押物选选项):拼图,建建议:贷贷款说明明文字融资行情实时行情表格数据,列列表项:地区、机机构分类类、类型型(个人人,企业业)、时时间、额额度、单单号、姓姓名、贷贷款类型型(信用用、担保保、抵押押、质押押、其他他)、利利率按状态显示示表:新新申请、数数银审核核、机构构审核、贷贷款成功功走势图:X:时间(月月份)Y:放款额额度、申申请额度度、申请请笔数、成成功笔数数饼图:按区区域分(省省、市)4.机构图图:饼图图按银行行、担保保、小额额、典当当分;点点击块显显示:百百分比、成成功放款款额度、成成功放款款笔

12、数。 银行行:机构构类型(国国有五大大行、商商业银行行、股份份制银行行、城市市商业银银行、外外资银行行、其他他);点点击块显显示:百百分比、成成功放款款 额度度、成功功放款笔笔数。根据额度区区间(笔笔数)占占所有额额度区间间(笔数数)的百百分比,如如:1000万以以下(1100笔笔)、1100-2000万(2230笔笔)、3300-5000万(1130笔笔)、5500万万以上(5500笔笔),算算出比例例,1000万以以下占比比例为:1000/(1100+2300+1330+5500)。 银行:根据据银行查查询,看看当前贷贷款图表表:笔数数、额度度政府:根据据全国、省省、市级级划分帐帐号;根根据机

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