汽车公司基础安全管理(doc 63)

1、第第4页共62 页XXXX安全管理手手册20 xx 年x月xx日xxx部部在此处键入目录1安全责任任事故处处理规定定第3页页2突发事件件应急处处理管理理办法第8页页3安全管理理月报制制度第12 页4办公场所所管理第14 页5夜间值班班制度第16 页6车辆管理理制度第20 页7准驾证管管理制度度第26 页8安全行车车管理规规定第27 页9车辆保险险投保管管理规范范第28 页10商品车调调车管理理规定第29 页11商品车库库管理规规范第30 页12废机油库库管理制制度第32 页13废旧物品品库管理理第33 页14烤漆房管管理第35 页15举升机操操作规程程第42 页16车架矫正正设备安安全操作作规

2、程第44 页17车轮动平平衡机安安全操作作规程第44 页18电焊机及及气体保保护焊安安全操作作规程第44 页19气焊安全全操作规规程第45 页20危险品项项目及管管理规范范第46 页21在修车辆辆管理规规范第46 页22维修站出出门证管管理规定定第47 页23电气设备备及线路路管理规规范第50 页24冬季用电电管理规规定第50 页25装饰产品品库房安安全管理理制度第52 页26装饰施工工车间安安全操作作规程第53 页27计算机设设备管理理办法第55 页28印章管理理办法第59 页第一章总总则第一条目的的全提员意努障生企产全绝 各故促业发严纪有规度要本 司公车售装各章及规一希司 员工认认真学习习

3、、自觉觉遵守。第二条生效效和解释释（一）本手手册自公公布之日日起生效效，由XXX、物物业、销销售、售售后和装装具各条条线负责责解释。（二）公司司可依法法对本手手册进行行修改和和补充。（三）本手手册适用用于XXXXX所所属各店店面。第二章安安全责任事故处理规定第一章 总总 则第一条 为真安一防的生针效安故 生时和安患实事责权严究司事 接人关人门领店理域总域条导 任障员命司安保司目实促司规 章制度度的切实实执行，结结合公司司实际情情况，特特制定本本规定。第二条本本规定依依据国家安全全生产法法国安全全生产事事故报告告和调查查处理条条例、企业职工工伤亡事事故分类类标准等等法律法法规，结结合公司司实际情

4、情况而制制定。 本规定定适用于于XX汽车车XX区域域公司所所属管理理的各 4S店、各各二级网网络店及及经营单单位（以以 下称称“各公公司）的所有员员工。返返聘人员员、劳务派派遣人员员、外包包人员、实实习人员员、非全全日 制制员工等等，一律律视同为为本条上上款所称称的“员员工。第三条各总或第责为司负须店安第第 4 页共62 页完发构确年安无火设工交 事故等等责任事事故，保保障公司司财产、声声誉和员员工生命命安全。第四条 公公司员工工应当遵遵守国家家法律、法法规，遵遵守公司司规章制制度、文文件、工工作流程程、 上级指指令及社社会道德德准则等等，忠于于职守，积积极维护护和增进进公司及及其他员员工的利

5、利益。第二章事事故的分分类第五条根根据事故故造成的的人员伤伤亡或直直接经济济损失，结结合公司司实际情情况，将将安全事事故 进行如如下分类类：一、一般事事故：是是指无人人员伤亡亡，或直直接经济济损失 1万元以以内的事事故；事是成或接损于1含1但 5万元的事故故；三、重大事事故：是是指造成成重伤，或或者直接接经济损损失大于于5万元（含含5万元）但但小于10万元元的事故故；四特大事事故是指造成死亡亡或者直直接经济济损失大大于10万（含10万元的事故故。 本本条款所所称“直接接经济损损失是指因因事故造造成人身身伤亡及及善后处处理支出出的费用用和毁坏财产的价价值。具具体统计计如下：伤支费包疗(理葬恤补救

6、 济费用用和停工工工资等等。处用括事事费现救清场事 故罚款款和赔偿偿费用等等。3、财产损损失费用用：包括括固定资资产损失失和流动动资产损损失。 注：保保险公司司的赔偿偿不能冲冲减直接接经济损损失费用用。第六条依依据企业业职工伤伤亡事故故分类标标准，对对伤亡程程度进行行如下分分类： 一、轻轻伤：指指职工负负伤后休休息1055个工作作日以内内者，但但未到重重伤程度度的。二、重伤：指职工工负伤后后休息超超过1055个工作作日的失失能伤害害。 三三、死亡亡。第三章事事故报告告第七条 各各公司在在事故发发生后，事事故现场场有关人人员应当当立即向向本公司司总经理理或第一一负 报本总或负接告应时管责区司 X

7、X部XX经理理处报告告，并在在24小时内内向公司司申报事事故报告告，区域域XX经理理接到事事故报告后，应当立即向区域公司相关领导（区域相关条线领导、区域告后，应当立即向区域公司相关领导（区域相关条线领导、区域XX总监、区域总经理）第第14页共62 页上报事故情情况。第八条报报告事故故应当包包括以下下内容：（一） 事事故发生生的具体体时间、地地点及事事故现场场情况；（二） 事事故发生生的简要要经过；（三） 事事故已经经造成或或者可能能造成的的人员伤伤亡情况况和初步步估计的的直接经经济损失失；（四） 事事故发生生后已经经采取的的措施；（五） 其其他应区区域公司司XX部要要求报告告的内容容。 第第九

8、条事故报报告后出出现新情情况的，应应当及时时补报。第十条事事故报告告应当及及时、准准确、完完整，任任何单位位和个人人对事故故不得迟迟报、漏漏报、 谎报或或者瞒报报。（一）报告告事故的的时间超超过规定定的时限限的，属属于迟报报；（二）因过过失对应应当上报报的上述述条款所所列的事事故内容容遗漏未未报的，属属于漏报报；（三）故意意不如实实报告上上述条款款所列的的事故内内容的，属属于谎报报；（四）故意意隐瞒已已经发生生的事故故，并经经有关部部门查证证属实的的，属于于瞒报。第十一条事故单单位总经经理或第第一负责责人在接接到事故故报告后后应当立立即采取取有效措措施， 组织抢抢救，防防止事故故扩大，减减少人

9、员员伤亡和和公司财财产损失失。第四章事事故调查查第十二条各公司司总经理理或第一一负责人人应当自自事故事事发之日日组织进进行事故故的调查查工作， 并于事故发生日起五个工作日内提交事故调查报告。第十三条事故调调查报告告应当包包括以下下内容：（一）事故故发生的的经过和和事故救救援情况况；（二）事故故造成的的人员伤伤亡和直直接经济济损失；（三）事故故发生的的原因和和事故的的性质；（四）事故故责任的的认定以以及对事事故有关关责任人人的处理理建议；故和措事告附关材事查员 在事故故调查报报告上签签名。第十四条 事故调调查应当当坚持实实事求是是、尊重重科学的的原则，及及时、准准确地查查清事故故经 过事故原原因

10、和事事故损失查明事事故性质质认定事故故责任总结事事故教训提出整整改措施， 并并对事故故责任者者追究责责任。第十五条第十五条区域公司XX部接到调查报告后，负责对调查报告内容进行复查、核实，结报公导由公各提处议最罚 决定。第十六条 如店面面总经理理（或店店面第一一责任人人）未能能按照本本规定进进行事故故报告和和事故 的直定总或第任为的责承部 故责任任，并加加倍处罚罚；第五章事事故处理理第十七条 员工因因责任事事故给公公司造成成经济损损失的相关责责任人应应当承担担损害赔赔偿责任任， 且且该损害害赔偿责责任的承承担不影影响公司司基于本本规定所所享有的的处罚权权的行使使。如责任事故故是因当当事人故故意违

11、反反法律法法规、公公司规章章制度、操操作流程程、上级级指令等等造 成的，则则该事故故的全部部经济及及法律责责任均由由相关责责任人承承担，公公司不再再承担。第十八条 措括告报罚扣度工降解动 警告：由区区域公司司XX部向向被处罚罚员工或或该员工工所在单单位下发发书面警警告通知知。 通通报批评评：由区区域公司司XX部向向全体员员工下发发书面批批评通报报。 罚由公X具或由罚按单据交款。扣罚年度绩绩效工资资：按本本规定标标准，由由区域公公司人力力资源部部依据执执行。发发生安全全责任 事故，对对事故发生生单位当事事人的部部门主管管领导及单单位总经经理（或或店面第一一负责人人，给予予 扣罚罚年度绩绩效工资资

12、的处罚罚，具体体如下：（一）发生生一般事故的的，扣罚罚部门主管领导年年度绩效效工资的（2%-20%，总经理或第一 负责人人年度绩绩效工资资的（11%-110%（二发生生较大事事故的扣罚部部门主管管领导年年度绩效效工资的（10%-400%总经理理或第一一 负责责人年度度绩效工工资的（5%-20%（三发生生重大事事故的扣罚部部门主管管领导年年度绩效效工资的（15%-600%总经理理或第一一 负责责人年度度绩效工工资的（10%-40%（四）发生生特大事故的，扣罚部门主管领导年度绩效工资的（25%-1000%；总经理或第 一负责责人年度度绩效工工资的（20%-80%以上累计扣扣罚总额额不超过过年度绩绩

13、效工资资的总和和。 店店面发生生安全责责任事故故，对责责任事故故发生单单位的分分管副总总及当事事人所属属条线的的分管领领导，根据所所发生的的事故的的类别及及事故的的频次给给予相应应的罚款款处罚。具具体如下下：1、一般事事故33起的，扣扣罚分管管副总及及相关条条线负责责人年度度绩效工工资的 1-110%；2、一般事事故33起且少少于5起或发发生较大大事故2起之内内的（含含2起，扣罚罚分管副副总 及及相关条条线负责责人年度度绩效工工资的 5%-20%；事5发特故扣管及条责度 工资的的10%-400%；除合对事特故主任事视严 司制不任位要公权降单除合处 理。第十九条 事故责责任人在在事故酿酿成后能够

14、及及时积极主主动的承承认过错错配合调调查且 极有施事带损经公终可轻轻 除处罚罚。第六章 附附 则第二十条 交通事事故的损损害赔偿偿责任按按区域公公司的相相关车辆辆管理制制度执行行对相关关责 任处据部于责认予处交门我责 同相导罚本执交门我责责按 车辆管管理制度度执行，由由公司按按比例承承担保险险免赔部部分的损损失，相相关领导导不予处处罚。第二十一条条 依据本本规定进进行处罚罚时，由由区域公公司XXX部会同同运营部部、人力力资源部部 提出具具体处理理意见，经经区域公公司研究究决定后后执行。第二十二条条 对各公公司相关关责任人人的经济济处罚，由由公司财财务部负负责，在在处罚决决定下 达3日内，全全额

15、上缴缴区域公公司财务务部，同同时将收收款凭证证复印件件报区域域XX部备备案。第二十三条条本规定定由区域域公司XXX部负负责解释释。第二十四条条本规定定20111年12月10日第一一次修订订并自20112年1月1日起执执。公司其它规规章制度度与本规规定有冲冲突的，以以本规定定为准。原原20111年1月1日下发发的安安全 责责任事故故处理暂暂行规定定作废废。突发事件应应急处理管理办法第一章 总总则 第：确司营规置事流明发处门任强处发的最度突件司的 影响降降到最低低，结合合公司实实际，特特制定本本管理办办法。本办的事指发有公常活可 能、将将要或已已经为公公司带来来不利影影响和损损害，需需要紧急急处置

16、的的偶发事事件。公于事工行为预处行则域 公司必必须做好好日常预预防工作作。第二章 突突发事件件分类及及级别 第四条条：突发发事件的的类型主主要包括括但不限限于如下下：（一）自然然灾害：主要包包括地震震、洪涝涝、狂风风、冰雹雹等。（二）事故故灾害：主要包包括企业业的各类类安全事事故、交交通事故故、火灾灾等。共事主括场卫故工他饮全 染病等等事故。体：包闻刊播视络体将或 经对公公司的不不实产生生不利影影响的采采访或者者报道。他：包工其人位现或目采 法手段段扰乱公公司经营营等。第五条 根根据事故故造成的的人员伤伤亡或直直接经济济损失，结结合公司司实际情情况，将将安全事事故 进行如如下分类类：（一）一般

17、般事故：是指无无人员伤伤亡，或或直接经经济损失失1万元以以内的事事故；大：造伤者经失 1含1但5万元的的事故；大：造伤者经失 5含5但10万元元的事故故；大：造亡者经失 10含10的 故。条称直济是事成伤善理的 用和毁毁坏财产产的价值值。具体体统计如如下：1、人身伤伤亡所支支出的费费用：包包括医疗疗费用(含护理理费)、丧葬葬及抚恤恤费用、补补助及救救 济费用用和停工工工资等等。2、善后处处理费用用：包括括处理事事故的事事务性费费用、现现场抢救救费用、清清理现场场费用、事事 故罚款款和赔偿偿费用等等。3、财产损损失费用用：包括括固定资资产损失失和流动动资产损损失。注：保险公公司的赔赔偿不能能冲减

18、直直接经济济损失费费用。（六）依据据企业职职工伤亡亡事故分分类标准准，对伤伤亡程度度进行如如下分类类： 一一、轻伤伤：指职职工负伤伤后休息息1055个工作作日以内内者，但但未到重重伤程度度的。二、重伤：指职工工负伤后后休息超超过1055个工作作日的失失能伤害害。 三三、死亡亡对管法定发无级全上域由 总或责在发2内通话可邮上 信息，对对于突发发事件的的上报等等级：（一一般般事故店面必必须在规规定的时时间内电电话报告告给管店店总及相相关支持持条线部部（工 程、法法务、财财务、XXX等，由管管店总分分级别再再做上报报。重店须定间话给总区理关 持条线线部门（工工程、法法务、财财务、XXX等，由片片区总

19、经经理分级级别再做做上报。大和重故面在的内报管片 总经理理、大区区总经理理及相关关支持条条线部门门（工程程、法务务、财务务、XXX等。第三章 组组织体系系及职责责 七公突件置统导一快应同的则。为处发效突件织按司经理 确定。其其中：面理域在员处为事置的责 级汇报事件相关信息，执行区域公司及上级领导做出的处理决定，最大限度的减小人员、 财产损失，以及消除事件对公司的影响。店所片生事的负负据事等第第19页 共 页理汇报。域部责突件的负负突件后 事故发发生店面面提供全全面支持持。 第九条条：XXX大区的的各店面面和部门门都有义义务对遭遭受事故故的 和提己范的接级和部助和后 个部门门应当在在第一时时间做

20、出出反应，立立即配合合支持相相关店面面和部门门处理突突发事件件。第四章 工工作程序序 第十十条：各各店面要要加强自自身事故故隐患的的排查，设设定专岗岗专人落落实事故故隐患排排查工作作，做好日常预预警、预预防，尽尽量避免免突发事事件的发发生。 一各要当能的避事出的工如期防火汛汛期防雨雨春秋防风风冬季防防暴雪等等对可能能损坏的的基础设设施等进进行必要要的加固固， 对对员工进进行必要要的事故故自救演演练等，尽尽量做到到防患未未然。：事生作故店部负店理部 经理应当在在事故发发生第一一时间将将事故情情况汇总总上报并并做好现现场处置置工作在店总总经（或 经不者行权于副理X负可接 店总汇汇报情况况并组织织力

21、量做做好现场场处置工工作。：总突件信须时赴现并事 速处者时大经报时总将通负供 的法财X部安部调解理事必 时召开开紧急会会议研究究处理方方案。：突件总一人急确法时到 的当通通时各式处见其急处毕 后及时时到达事事故现场场处理。第五章 罚罚则 第第十五条条：处罚罚范围（包包括但不不限于以以下：面日故工减司的工事置后 调查系系店面日日常预防防管理不不到位等等自身原原因造成成的。（二）对于于事故发发生后，店店面总经经理或第第一责任任人故意意谎报、漏漏报、隐隐瞒事故故情况， 上报虚假信息，怠于处置突发事件的。他程务务X配门到通援令求后，怠于于配合协协助的。（四）对于于在事故故发生和和事故处处置过程程中存在

22、在违法行行为的员员工。（五）违反反本制度度及安安全责任任事故处处理规定定其他他条款规规定的。 六具则安任处定关进罚节涉及刑事责任任的，将将移交司司法机关关追究其其刑事责责任。 第六章章 附 则第十七条 对各公公司相关关责任人人的经济济处罚由各公公司财务务部负责责在处罚罚决定下下达3日内，全额额上缴区区域公司司财务部部，同时时将收款款凭证复复印件报报区域XXX部备备案。第十八条 本规定定自20114年9月23日执行行，由XXX大区区XX部及及网络发发展部负负责解 释。XXXX 二零一一四年 九月二二十三日日第三章安安全管理理月报表表制度为进一步做做好安全全生产管管理月报报表报送送工作特特制定本本

23、制度，请请认真落落实执行行。 一一、高度度重视、加加强领导导 安全全生产月月报工作作是加强强安全生生产管理理的重要要内容之之一。通通过安全全生产月月报表管管理，各安产工本找全管中弱确 产的推全管规制建各领充识 产月作要加导真确全管报时 确的上上报。二、明确任任务、落落实责任任 全月反本安理状平公各都视全生产管理理工作，明明确任务务、落实实责任，切切实把安安全生产产管理报报表工作作落实到到实处。 三、专专人负责责、规范范填报 司X负安理月的工要一表人员，明确责责任，认认真填报报。区域域公司XXX部负负责对各各公司报报表报送送情况进进行分析析和考核核， 报表的的准确性性、时效效性与报报送人员员的薪

24、资资KPII考核挂挂钩。请各公司每每月5将司全工报通2633邮件报报送区域域公司行行 政部。附件安安全管理理工作月月报表第四章办办公场所所管理一、员工出出入管理理1公司员员工熟读员工手册册自觉履履行公司各项项制度维护公公司正常生生产、工工和 生生活秩序序，遵纪纪守法，树树立自我我防范意意识，增增强主人人翁责任任感；2、不得携携带各种种违禁、危危险品和和与生产产、工作作无关物物品进入入公司；3、不得私私带公司司财产据据为己有有。 二二、安全机机构 要要建立健健全安全全组织机机构：XX大区域域总经理理为XXX大区安安全总负负责人。 各省区区总经理理为省区区安全总总负责人人。部建全区管度安理的推并

25、督促落落实各项项安全管管理制度度，跟进进整改。区域销售部部门具体体负责XXX大区区销售业业务的安安全管理理工作。 区域售售后部门门具体负负责XXX大区售售后业务务的安全全管理工工作。 区域物物业部门门具体负负责各店店面水电电路的安安全检查查和维修修工作。 面理公全责并建管组安理的长，成员包包括：维维修负责责人、销销售负责责人、装装具负责责人、XXX负责责人等。 司要组检面管建全管度织管理培训，做做好安全全管理的的预防工工作。 维修部部门要具具体负责责整个售售后业务务的安全全管理工工作。 销售部部门要具具体负责责销售业业务的安安全管理理工作。 装具部部门要具具体负责责装具业业务中的的安全管管理工

26、作作。 各须和机能保经全免火设工交通事故等等责任事事故的发发生，保保障公司司财产、声声誉和员员工生命命安全，并并上墙张张挂。 三、车车辆、防防火保卫卫 1、各公公司车辆辆的购置置、使用用、改变变用途严严格按照照车辆辆管理制制度执执行，驾驾驶员必必须持有公司司下发的的准驾证证；车办所吸擅火需注存和易 爆仓库库）；公火的按规行设施善工指 火器的的存放位位置和熟熟练的使使用；4、电器设设备使用用后应及及时关闭闭电源，拔拔下插头头；5、食堂使使用的炉炉灶、煤煤气应防防渗漏，下下班关闭闭各种阀阀门。 四、防防盗保卫卫1、养成随随手关门门断电的的良好工工作习惯惯，下班班后要检检查门窗窗的关闭闭和电器器的断

27、电电情况； 各公司司XX要会会同各部部门下班班后进行行联合检检查；2、现金、手手机、电电脑等贵贵重物品品妥善保保管，下下班后应应放于安安全的橱橱柜中或或随身携携带； 各公司司财务室室保险柜柜下班后后不得存存放现金金；3、门口保保安严格格执行公公司下发发的出门门证管理理制度，防防止有跑跑单现象象；4、对各区区域陌生生人员或或可疑人人员提高高警惕，必必要时可可进行盘盘问；5各公司司夜间值值班人员员要严格格按照公公司下发发的夜间间值班制制度执行行思想上上要高度度重视， 司查起；司中岗每少 2岗要观 花，一一定要发发现问题题；6、事故发发生后要要严格按按照公司司下发的的安全全责任事事故暂行行处理规规定

28、逐逐级进行行上报。第五章夜夜间值班班制度目为好急更的和各故生修 订本制制度。第二部分、范范围：本本规定适适用于区区域公司司所属管管理的各各4S店。 第三部部分、总总则：1、各公司司根据本本制度要要求，整整理、订订立本单单位的夜夜间值班班制度细细则，并并进行全全员宣 贯；2、切实落落实夜间间值班制制度是对对企业资资产高度度负责的的体现，因因此各公公司安全全管理机机构 和服构制实行进督保常营和的 形象；3、值班记记录要有有可追溯溯性。 第四部部分、细细则： 1、值班班安排：1.1、值值班时间间：下午午下班至至次晨上上班；值员单册后2 实除;店修离 括在异异地设立立展厅的的，专卖卖店有11 人值值班

29、(由园区区保安代代管的，不不安排值值班的，要要明确值值 守责责任)，维修修站要有有2 人值值班（有有自己保保安的或或园区有有统一保保安的，也也要安排排值班）；1.3、值值班地点点：维修修站。具具体地点点根据各各公司情情况，以以均衡兼兼顾、方方便观察察巡视为为 原则则；值餐换每餐过 如就值员夜 间值班班表上登登记，填填写外出出和回来来时间，并并由同班班人员值值守兼顾顾，严禁禁空岗；1.5、值值班用餐餐费用：每人每每天不超超过200元；1.6、值值班记录录：各公公司应有有值班排排班表；有值班班情况记记录（见见附件一一）；值值班记录录 表保保存期不不少于半半年；1.7、值值班领导导：各公公司总经经理

30、和维维修站长长为值班班总负责责人，轮轮流排班班；负责责夜间值值 班制制度的监监督落实实，并作作为值班班人员重重大事件件请示的的直接领领导。2、值班要要求：每班各向负或最开工本当 工作、设设施设备备、安全全状况、注注意事项项进行交交接；各各部门负负责人（或或部门最最后1名离开开的第第27页 共 页安况天人接需的及的填值录（如果没有有需要交交代的事事项，各各部门负负责人或或部门最最后1名离开开的员工工需在值值班记录录表上 签名）；2.2、值值班人员员要对区区域内的的门、窗窗、水、电电、车辆辆设备周周边环境境加班作作业以 录明他逐查并在记；设厅值作下仔查窗电公及设备查 要在当当日工作作日志中中记录；

31、2.3、非非本单位位人员、非非工作时时间、非非业务原原因，严严禁进入入公司；2.4、公公司救援援电话及及值班人人员手机机电话保保持畅通通，严禁禁用公司司电话聊聊天；电电话占线线 时间间不能超超过5 ；人打使范貌和话所打 及业务务事项要要在值班班记录上上做出简简明登记记；严酒博烟止保班整不烤煮； 不准使使用违规规电器；不准动动用明火火；禁止止在房间间里或客客户休息息室里看看电视或或上网；2.6、公公司下班班后，值值班人员员要立即即上岗，值值班人员员不允许许晚上在在售后加加班；售售后晚 班完派派目班车车在记要录 整；2.7、公公司试乘乘试驾车车、业务务车、救救援车辆辆按规定定停放在在公司指指定地点

32、点；值班班人员必必 掌公辆量号各X责本车细告班 非时出值员电示经有位的须 司值班班保安接接听电话话，同意意后填写写救援援车审批批使用登登记表方方可出车车，值班班人员需需在 第上补批并救审用表车交保； 要求在在值班记记录上注注明；2.8、夜夜间值班班区域禁禁止大功功率和多多灯照明明；广场场照明应应在200:300 之前前关闭；无人的的 房间间或公共共区域要要求熄灯灯；在没没有救援援任务情情况下，值值班人员员在222:000 熄灯灯休息；2.9、值值班人员员应配备备巡视照照明器具具，值班班期间，应应安排不不少于22 次巡巡检，并并记录巡巡 检的的时间和和巡检的的情况；救援人人员及车车辆如离离开公司

33、司要在门门卫登记记并提醒醒保安兼兼顾售后后、 展展厅安全全；2.10值班人人员注意意自身安安全提高防防范意识识夜间陌陌生人来来访同岗人员员共同接接待， 来确户的能；紧况他事应向总 经理和和维修站站长汇报报；属于于治安消消防类事事件时，要要同时拨拨打紧急急求援电电话；3、督查：3.1、各各公司办办公室或或XX部门门在次晨晨要检查查值班记记录并在在夜间值值班记录录表上检检查人 处签名名，将需需要处理理的事项项立即反反馈至对对应管理理部门；3.2、为为保证值值班制度度的落实实，各公公司应建建立电话话查岗和和现场查查岗（现现场查岗岗各公司司 每周周必须安安排3次中层层以上领领导查岗岗，并在在夜间值值班

34、记录录表上签签名，注注明检查查时间、检检查 情情况等）；区域公公司XXX部对于于本制度度及各公公司的细细化条款款的执行行情况进进行不定定期抽查查；3.3、对对于违规规违纪的的处罚条条款，当当用于自自检时，作作为参照照依据；当作为为区域XXX部 抽检处处罚时，则则作为必必然依据据；（见见附件二二）4、本制度度由区域域公司XXX部负负责解释释。5、本制度度自20012年年10月1日修订订执行，XX区域原有的夜间值班制度作废。附件： 附附件一：夜间间值班记记录表附件二：夜夜间值班班违纪处处罚一览览表夜间值班违违规违纪纪处罚一一览表序号违纪项 目处 罚标标准处 罚对 象连 带责责任1出记100元当事人

35、 0次班连100元2在加从 他的100元当事人 0次班连100元3因以员 公100元当事人 0次班连100元4无派单或私加（工 记完500元（100 元 人）加班人值班导连带0值班导连带1000次5规未各 源100元值班人任按关种 各责 0次6安况并 班中100元值班人任有间表 值班交的各门人1000元 次7活500元当事人连0次8大电100元值班人连0次9未求或的100元值班人连0次10制数检 查100元值班人连0次11层未数 检100元检查人12脏100元值班人连0次13的隐500元当事人值班造成的处值人他造 成成但班疏检纠的罚事 值连1000次值查发讯辆酒网面规将相核执XX公司司夜间值值

36、班记录录表上岗时间：值班人：序号项目情况 记 录其他说明1值班前交接接2值班人员就就 餐外出时间：回来时时间：外出时间：回来时时间：3救援情况出车时间：回站时间：情况简述：驾驶人员：4水电门窗灯灯光照明设施施 设备备检查5自用车商商品 车车试乘试试驾 车车按规定定停 放放6加班及派工工 单执执行情况况7来电记录8夜间巡查第一次巡查查时间：第一次巡查查结果：第二次巡查查时间：第二次巡查查结果：9公司中层以以 上查查岗情况况查岗时间：查岗情况：查岗人：10值班纪律自自我评价交班时间：检查人：填写说明：1、值值班前交交接必须须填写的的部门：销售、售售后、财财务、办办公室、配配件、市市场 和和客服剩下

37、部部门各公公司可自自行执行行2各项填填写内容容不能写写“无或“正常常（例 如：来来电记录录如没有有来电，应应写成：当夜值值班无来来电记录录等）。第六章车车辆管理理相关制制度一、车辆管管理制度第一条总总则为进一步加加强对XXX汽车车XX区域域及各 4S店经营单单（以下下简称“各各公司车辆 的管理理结合公公司的实实际情况况本着提提高工作作效率降低费费用开支支确保行行车安全全的原则则， 特特制定本本办法。第二条适适用范围围（一）区域域公司核核准留用用的公务务车、业业务用车车；（二）各公公司核准准留用的的试乘试试驾车、服服务替换换车、救救援车、业业务用车车、班车车。 第第三条车辆的的购置公司因业务务或

38、厂家家要求需需要购置置车辆时时，需事事先在办办公OA系统中中“车辆辆购买”模模块 上上报，经经相关领领导审批批同意后后，方可可办理。具具体申报报流程及及申报资资料如下下：（一）申报报流程：见“办办公OA系统车车辆购买买审批流流程”（二）申报报资料：1、购车请请示（请请在备注注栏中简简单描述述购车原原因；2、车辆购购买申请请表（见见附件一一）3、厂家通通知文件件（若厂厂家有通通知的请请附上。 第第四条车辆的的使用（一区域域公司用用车管理区域公公司核准准留用的公务务车业务车车由区域公司司XX部一 管管理。用实务派度车须公车审记（见附件二二，待区区域公司司总经理理审批后后使用。2业务用用车对核准准留

39、用的业业务用车车每次出出行必须须填业务务用车使使用审批批登记表表（见附件三三，待分分管领导导审批后后使用。（二）4SS店用车车管理：1、业务用用车：各各4S店业务务用车由由店面XXX部统统一管理理，只作作为银行行、税务务、工商商、 公公安车管管日常接接待等业业务使用用出车前前需填写业务务用车使使用审批批登记表表（见附附件三， 待待4S店总经经理批准准后由XXX负责责人安排排使用。2、试乘试试驾车：（1）试乘乘试驾车车要在指指定的停停车位停停放。（2）试乘乘试驾车车只允许许做客户户的试乘乘试驾使使用。（3试驾驾车使用用要填试乘乘试驾车车审批使使用登记记表（见附附件四厂家有有制式的的按 厂厂家的填

40、填写，对每每次的出出车情况况做详细细记录。（4）客户户试驾时时，各公公司陪驾驾人员（或或销售顾顾问）要要对其身身份证、驾驾驶证进进行审核核。 审核无无误后，引引导客户户填写保保证书（见件五，厂厂家有制制式的按厂家家的填写写。试驾驾 过须驾陪并于人；签书续或试 人员而而出现事事故的，一一切责任任由陪驾驾人员负负责。（5）试车车试驾车车钥匙由由各公司司总经理理指定专专人保管管。陪驾驾人员或或销售顾顾问使用用时需按按 如下流流程进行行：客户申请试试驾审审核客户户证件并并填保证证书填试乘乘试驾车车审批使使用登记记表经批售不指人钥车驾时 钥匙做做归还记记录处理理。条公在内专试驾试驾只在 乘区进无试域位驶

41、公地驶离超 出以公公司驻地地为中心心半径三三公里的的范围。3、服务替替换车：（1）服务务替换车车只能用用于替换换专用，不不得挪做做它用。（2）使用用服务替替换车需填填写服服务替换换车审批使使用登记记表（见附件六六，对服务替换换 车的的每次出出车情况况做详细细记录。（3）服务务替换车钥匙由各公公司总经理指定专人保管管服务替换车审批使使用登记表 同保客出要服员人服换批登 进记时经批审和签务车协律 审核的的格式版本或或按厂家制制式的填填写，领取车钥钥匙进行行替换，替替换结束束后及时时归还钥钥匙 做做归还记记录处理理。4、救援车车：（1）救援援车只作作为救援援和维修修站日常常业务用用车，不不得挪作作他

42、用。（2）划出出专区摆摆放，外外观进行行宣传性性醒目装装饰。（3）车上上须装置置必要的的维修设设备。（4救援援车使用用需填写救援援车审批批使用登登记表（见附附件七对救援车车的每次次出车 做记救钥服理专管户施务时援 人员填填写救救援车审审批使用用登记表表进行行登记，同同时报服服务经理理审批（服服务经理理不在时时， 人电示经由人电保需务回立办 审批手手续，批准准后领取取钥匙出出车施救救，施救救完毕后后及时归归还钥匙匙做归还还记录处处理。（5非工工作时间间保管人应救援援车审批批使用登登记表和车钥钥匙交给给施救值值班人员员， 遇紧救值员话服理公班接话意 救审用表可值员第上补批并救援车审审批使用用登记表

43、表和车车钥匙交交还给保保管人。5、班车：（1）班车车只作为为本公司司员工上上、下班班使用。（2）班车车要严格格遵守发发车时间间，到点点发车，不不延时等等人，保保证按时时行车。（3）班车车要严格格按照公公司规定定的行车车路线和和停靠站站点行使使、停靠靠。（4）班车车每日返返回后由由班车司司机负责责登记每每日行使使里程。（三）车辆辆外借：所有公用车车辆不得擅自出借，如需需外借（非本单位业务使使用，须向向 区域域公司提提出申请请，由外外借提请请人在办办公OA系统相相应模块块中上报报，待区区域公司司总经理理批 准可超个须域理后区部报首 力资源源官和首首席财务务官审核核批准后后方可外外借。（四）车辆辆改

44、变用用途：使使用人需需在办公公 OAA 中相相应模块块上报，经经相关领领导审批批后方可可使 用用。（五车辆辆离开所所在城市（市区区及所属属管辖县县区使用人人需在办办公OA中相应应模块上上， 经经相关领领导审批批后方可可使用。（六）XXX部与使使用部门门职责：XX部负负责车辆辆入险手手续；车车辆使用用部门负负责车辆辆的上 年维维养按履关的公成济由人 员承担担。第五条车车辆用油油、维修修和费用用报销：（一）油卡卡管理 ：公司司对核准准留用的的车辆及及商品车车实行油油卡管理理制度，规规定如下下：1、各公司司油卡由由各公司司XX部负负责购买买、分配配和监督督管理。2、各公司司公务车车、试乘乘试驾车车、

45、服务务服务替替换车、救救援车、业业务用车车、班车车油卡按按 车辆用用途分别办理理油卡（每每张油卡卡只限一一种类别车车辆使用用。车辆加加油严格格实行一车一一登第第25页 共 页记，按行车车里程数数和百公公里油耗耗两项指指标来控控制油耗耗、分车车考核；3、专设商商品车油油卡，所所有商品品车加油油统一使使用。4、其他用用油分别别专设油油卡管理理。（二）车辆辆的维修修 公辆一区司各内修殊各应向部批方出否修全理公辆保 应事先先填“车辆辆维修申请单单（附件件八必须经部部门负责责人XX部负负责人、公公司经 理理批准后后方可维维修。（三）有关关费用的的管理和和报销 审用表为各用的报单后X核后方可报销销。第六条

46、车车辆的出出售 各试驾服务车厂置下活合排乘车服换在后3内完不作未 理相济折财用辆费将公关人 担。各各公司如如有特殊殊情况的的，请书书面报告告区域公公司XXX部。辆出须公OA中辆模报相导同 意后，方方可办理理。具体体申报流流程及申申报资料料如下：（一）申报报流程：见“办办公OA系统车车辆处置置审批流流程”（二）申报报资料：1、出售申申请（请请在备注注栏中注注明出售售原）；2、车辆出出售审批批表（见见附件九九；3、待售车车辆信息息表（见见附件十十。 所所有车辆辆的处置置的最终终售价必须由由店面管管理副总总财务总总监及区区域公司司总经理理批准，并按照公司司车辆处处置相关关规定执执行。经领准单得处有若

47、操成人 产流失失或经济济损失，公公司将追追究相关关责任人人的XXX和经济济责任。第七条车车辆停放放班公辆放司的场不公车包 替换给给客户的的车辆需下班班前报区区域公司司XX经理理电话或或短信备备（包括括驻石以以外各公公司；第第26页 共 页援辆工间车执不报公X电短 备案）假公辆放司的场特况面域 总经理理批准，报报区域公公司XXX部备案案；第八条车车辆事故故公动驶必有准必事生即公 理一人；司理一人报应时管 责人及及区域公公司XXX部XX经理理处报告告，并在在24小时内内向公司司申报书书面事故故报告，区区域 XXX经理理接到事事故报告告后，应应当立即即向区域域公司领领导上报报事故情情况。（二） 出出

48、现一般般事故后后，在交交通部门门没有做做出裁决决前，所所有费用用由事发发公司和和当事 人共同同垫支（具具体比例例由各单单位自定定；（三） 按按照交通通部门裁裁定，对对保险公公司免赔赔部分，1000元（含）以下的，全部由责 任者个人承担；1000元以上的，个人承担的比例按照以下规定办理：1、我方全全部责任任：个人人承担 50，公公司承担担50；2、我方主主要责任任：个人人承担 40；公司承承担60；3、我方一一半责任任：个人人承担 30；公司承承担70；4、我方次次要责任任：个人人承担 20；公司承承担80；违关管定的全任用责承同 按照情情节轻重重给予当当事人纪纪律或XXX处分分并追究究相关负负

49、责人及及部门负负责人的的失职责责任。第九条车车辆档案案 各公公司XXX部应将将所有车车辆分别别按车牌牌号设册册，建立立车辆档档案。（一）存档档资料应应包括：1、车辆购购置手续续（票复印印件、说说明书、量保修手册等、各类证件（机动车登记 证、车辆购置税、车辆保险单据等基础资料。2、车辆的的交接、使使用、年年检、维维修保养养、事故故记录等等。（二）各种种车辆的的附带资资料除车车辆行驶驶证、交交强险车车贴（贴贴在车辆辆前挡风风玻璃上上）由 各使用用部门携携带外，其其余均由由XX部门门保管。（三车车辆审批批使用登登记表实行月月末归档档制度每月末末使用部部门交XXX部审审核并存存 档。（四）如车车辆出售

50、售过户时时应办理理车辆转转籍手续续，并将将车辆各各种资料料随车转转移。不不需要第第35页 共 页移交的材料料，由各各公司XXX部统统一封档档保存。 第十条条 违规规处罚对违反以上上车辆管管理规定定的，一一经发现现，每次次将对单单位负责责人、相相关责任任人处以以500010000元的罚罚款并向向全公司司通报批批评。第十一条 本制度度20111年12月1订自20111年月1施0 年9月8日下发发的车车辆管理理制度（试试行作废废。第十二条 本制度度自发布布之日起起实施，由由区域公公司XXX部负责责解释。二、准驾证证管理制制度第一部分：员安识障财员身保好 经营氛氛围。第二部分适用范围：XXXXX区域公

51、司（以下简称称“区域公司）及其参参、控股公 凡公各员驶车须持域核机辆证第三部分、总总则及申申请条件件：1、区域公公司及各各公司员员工在取取得国家家正规机机动车辆辆驾驶证证的基础础上，由由区域公公司考 试合格格后颁发发准驾证证方可获获得准驾驾资格；2、准驾证证申请条条件：2.1、申申请人须须为区域域公司及及其参、控控股公司司正式员员工；2.2、申申请人须须已获得得国家正正规机动动车辆驾驾驶证两两年以上上，核准准准驾车车型符合合要求。 第四部部分准驾旧旧证发放放： 11根据区区域现状状制定了了新的准准驾证样样（见附附件旧的准准驾证及及持其他他单位旧旧证的，司责回上域X由统发旧时 作废；此项工工作要

52、求求在20112年10月31日前完完成；2、20112年11月1日后下下发的准准驾证按按新式准准驾证制制作； 第五部部分、新新准驾证证申请、考考核程序序： 1请在汇驾报域姓性入间动车驾驶证核核发时间间、核准准准驾车车型、目目前岗位位)；2准驾申申请经区区域XXX部核实实后由区域域XX部组组织准驾驾证资格格考试每季度度一， 考考试地点点另定，每每次考试试单位总总经理必必须参加加现场测测评；3、驻外各各公司员员工准驾驾申请报报至区域域XX部，通通过申请请条件审审核后，由由总经理理、销行考试。考考试合格格后须将将准驾驾测试点点评记录录表报报区域XXX部备备案；4、考试通通过后，经经区域相相关领导导审

53、批后后，予以以办理准准驾证；准驾证证的制作作和发放放由 区域区区XX部负负责。第六部分、考考核机构构和内容容：1、由区域域XX部组组织成立立测评小小组；2、以路考考为主。准准驾考试试内容包包括：起起步停车车、坡道道起步、移移库、上上路行驶驶5公里 等，详详见准驾测测试点评记记录表；其他他如交通标标志识别别、交通通安全常识识、安全全救护等等作 为为考评选选择项；3、根据准准驾测试试点评记记录表测测评项目目设定分分值，依依据测试试情况由由测评小小组计算算 单项平平均分和和总分平平均分，总总分18分以上上（包括括18分、单项项分3分以上上（包括括3），属考试合格格；总分分或单项项分有一一项不合合格，

54、均均属考试试不合格格；不合合格者只只允许 90天之后后 再申申报。第七部分、其其他：1、准驾证证只作为为员工工工作期间间准驾车车辆的资资格证件件，不允允许转借借、质押押、涂改改，不 作为其其它用途途的身份份证明；2准驾驾测试点点评记录录表、颁证证记录等等在区域域XX部存存档。3本制度度由XXX区域XXX部负责责解释原河北北区域 20007年4月6日下发（HA-07-0133）准驾证管管理制度度以及及山东片片区与之之相冲突突的管理理制度作作废。附件一准准驾测试试点评记记录表 附件二二XX区域域准驾证证样式三、安全行行车管理规定规范行车管管理，确确保公司司人身及及车辆安安全，本本着“安全第第一，预

55、预防为主主”的原则则，制定定 本规定定。一、各公司司出差原原则上距距离目的的地在 3000公里以以内、出出差人数数超过 5人（含含5）、 通过 OA审批后后，方可可允许驾驾车前往往。否则则一律不不允许自自驾车。年年底如无无特殊情情况，出出差 尽尽量选择择乘坐公公共交通通工具。好的准驾人人员作为为司机，司司机一旦旦确定，中中途不得得更换，其其他非准准驾人员员一律不不得驾车车。 三、驾驾驶车辆人员要认真执行行道路交通安全法，严格遵守交通法规，自自觉谨慎驾驾驶，做到依依法驾驶驶、文明明驾驶、安安全驾驶驶； 四四、出车车前，要要严格检检查车况况完好情情况，检检查车辆辆机油、水水、轮胎胎气压、制制动系统

56、统、转向系统、传传动系统统确保正正常，方方可出车车； 五格安驶规随带证驶相效驾不准闲谈，吸吸烟，吃吃零食，打打手机，严严禁酒后后开车； 驾要安不快不车开车王自到礼让三先；七、禁止车车载易燃燃、易爆爆和易腐腐蚀性物物品； 各要试安车客乘驾辆售要人驶必练理要试销问客确指 线，试试驾车速速度上限限，客户户试驾时时要做到到全程随随时提醒醒客户保保持车距距，安全全驾车。九、在汽车车园区及及公司内内部行驶驶时速不不准超过过5公里，其其他道路路行驶严严禁超速速。 十违述者经对位人门人X人店进域批列底KPII所先一决发 生损失失的，按按照XXX汽车车XX公司司安全责责任事故故处理规规定之之相关条条款进行行处理

57、。十一、本规规定自 20113年12月10日起执执行，由由XX大区区XX部负负责解释释。四、车辆保保险投保管理规范对车险理范险确司安有解 风险，要要求各公公司对车车辆统一一入保。一、投保范范围：公公务车、试试乘试驾驾车、服服务替换换车、业业务车、拖拖车、班班车等。 二、投投保险种种1、交强险险（含车车船税；2、车辆损损失险；3、第三者者责任险险（不低低于20万元；4、车上人人员责任任险（按按行车证证标注座座位投保保，每座座不低于于2万元；5、不计免免赔特约约险；6、指定专专修； 险全抢玻独险由单据实本解险、节约资资金的原原则自愿愿选择。 三、流流程：1、由各片片区保险险公司选选择合作作保险公公

58、司，实实行统一一入保。司办OA批将保信报保司一 入宜已的在保期五将信报域 公司，由由区域保保险公司司办理续续保手续续。四、其他1、各公司司必须依依照本管管理办法法的具体体规定认认真执行行，凡擅擅自到非非定点保保险公司司投保 的机动动车辆，财财务部门门一律不不得报销销保费。2各公司司所有车车辆一律律按照以以上险种种和保额额要求进进行投保保不投保保的车辆辆不得使使用。3、各单位位应切实实加强对对车辆的的管理，教教育驾驶驶员做好好车辆的的日常保保养、检检修工作作， 保持车车况良好好，搞好好安全行行驶，将将车辆的的事故率率降到最最低线。4、本办法法出台前前，车辆辆已办理理投保手手续的，可可维持现现状，

59、待待投保期期满后，再再纳入统统 一保险险体系。本办法自 20112年1月17日起执执行，由由区域XXX部负负责解释释。商品车调车车规定为规避风险险，降低低损失，特特对商品品车调车车规定如如下：1调车范范围为：除板车托运运和从 4S店商品品车库到到4S店调（本城城市剩下的的调车（包括二网网调车）都都适合本本规定；2、调车的的商品车车必须上上临时交交强险和和临时牌牌照；3、驾驶员员必须持持有公司司下发的的准驾证证、驾驶驶技术要要熟练；4、驾驶员员调车时时要遵守守交通法法规、文文明驾驶驶、谨慎慎驾驶、不不超速、不不酒后驾驾车、不不 夜间调调车；5、违反上上述规定定发生的的交通事事故，损损失由店店总和

60、销销售经理理承担；2014 年9月10日第七章库库房管理理制度一、商品车车库管理理制度目的： 规规范商品品车安全全管理，明明确售前前条业务务条线以以及相关关部门在在商品车车出入库库、 仓储物流等等方面的的职能职职责商品车车之间的的规范流流程围绕以以库存商商品车的的安全质量、 可交付付工作为为重点，来来满足商商品车贮贮存、物物流、交交付的控控制要求求。适用范围：XXXXX下属属各公司司。 内内容及要要求：1 商品车车的出入入库控制制1.1车车场内地地面应平平坦，并有动动态区域域划分车辆进进出按规规定路线线行驶车辆移移动时，时速不得超超过10公里/小时；1.2 商应系进放于交查移车杂期 理，消消除