介入科工作总结

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 介入科工作总结 介入科工作总结 20 xx年，依照护理部整体工作部署，介入科全体坚持把等级医院评审作为中心，以质量为核心，热心服务于患者，认真完成了各自的工作任务，为患者提供优质的护理服务。全年顺利协同各科手术9789例，无过错事故发生，较好的完成了20 xx年的工作任务。现汇报如下： 一 、单元工作目标检视 （一）介入医学科急救物品完好率全年达标100%. 目标项 目标值 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 年度 平均值 急救物品完好率（%） 100 100 100 100 100 100 100 100 100

2、 100 100 100 100 100 （二）介入科患者满意度和医务人员满意度 20 xx年介入科患者满意度和医务人员满意度均已达标，全年均值大于95%，如下图： 目标项 目标值 第一季度 其次季度 第三季度 第四季度 年度平均值 患者满意度（%） 95 98.51 97.28 97.67 97.04 97.62 医务人员满意度（%） 95 96.62 97.52 97.3 96.4 96.96 （三）20 xx年护士培训参训率、考核合格率均达到100% 目标项 目标值 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 年度平均值 护士培训参训率（%） 90 10

3、0 100 100 100 100 100 100 100 100 100 94.44 94.44 99.07 护士考核合格率（%） 90 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 （四）患者身份识别执行正确率 目标项 目标值 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 年度平均值 患者身份识别执行正确率（%） 90 95 94.12 95.23 95.45 100 100 95.45 95.45 100 100 100 100 97.56 （五）介入护士手卫生依从性 目标项 目标值 1月 2月 3

4、月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 年度平均值 介入护士手卫生依从性（%） 95 95.23 96.25 95.23 95.0 95 95 96.36 95.45 96 97.77 98.19 97 96.04 (五）坠床例数 20 xx年全年无发生坠床状况。 二、工作不足及20 xx年工作展望 不足：科室年轻护士较多，基本技术操作及理论把握欠缺，工作经验缺乏，且工作时间长，强度大等状况都不利于工作质量的提升，需要在今后的工作中进一步加强培训，努力学习各种知识，不断提高自己的素质，以更好的为患者、为医院服务。 20 xx年展望： 1.20 xx年发生护理不良事件1例药物外渗。这次不良事件虽已合理解决，但同时暴露出一些问题；明年的工作要重点关注年轻护士的“特别药品使用规范以及相关并发症的应急处理能力。 2.关注科室管理，设立高压红线。把卫材、药品效期管理、护理服务，增设高压红线，重点关注。 3.关注护理信息化，重新构建科室流程。把护理信息化和专科