宗国富总裁述职报告

1、2013年度述职报告宗国富尊敬的董事长、各位董事：2013年是中航安盟跨越式发展的一年，在董事会的正确领导和大力支持下，总裁室带领全体干部员工完成了董事会下达的预算目标，取得了较好的成绩。2013年公司实现保费收入15.05亿元，取得利润4491万元，当年提取农险大灾风险准备金3373万元(累计提取准备金为5976万元)，保费收入同比增长了104%，连续3年保持3位数增长，由2011年外资财险公司排名第15位，上升到2012年的第3位，去年跃升为第1名。一、运营情况（一）市场形势2013年保险行业业务增长平稳回升。全年行业内共实现保费收入17222.24亿元，同比增长11.2%，比上年提高3.

2、2个百分点。 其中，64家财产险公司实现保费收入6481.16亿元，同比增长17.2%。2013年，按总承保保费计算，中国保险市场已经是全球第四大市场，仅次于美国、日本和英国。农业保险市场规模不断扩大。2013年，我国农业保险原保险保费收入为306.59亿元，同比增长27.4%。市场竞争激烈程度日益增加。自农业保险条例颁布实施以来，截止到2014年1月10日，已有23家保险公司获得农业保险经营资格。几乎所有省份都有3家以上保险公司，部分省份达到6-8家。各地纷纷加大了对农业险的支持力度，最重要的方式是对保费进行补贴，持续拉动农业险业务增长。保监会鼓励保险机构开展农业保险的产品创新，推动风险保障

3、从传统的保自然风险向保市场风险升级。2013年，保险市场投资收益改善,利润大幅增长。全行业实现投资收益3658.3亿元，收益率5%，比2012年提高1.6个百分点，是近4年来的最好水平。根据保监会网站公布“关于2013年保险消费者投诉情况的通报”。2013年保监会及各保监局接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量共21361件，同比增长32.7%，其中涉及42家财产险公司的投诉9055件，人保财险1945件列第1位，中华财险269件列第8位，安华保险21件列第30位，我公司7件列第34位。 （二）战略实施评估2013年，保费收入15.05亿元，同比增长104%，农险业务保费收入增长率为85.3

4、%，超过董事会和公司五年战略规划中所制定的目标4.05亿元， 保费收入增速在64家财产保险公司中排名第9位，在主要8家经营农险的公司中排名第一。2013年保险行业保费增长率为11.2%；财险公司保费增长率为17.2%，财险公司农险保费增长率为27.4%；外资财险公司保费增长率为23.6%；主要经营农险的公司保费增长率为18.4%。2013年公司农业保险保费收入11.77亿元，占比78.2%；公司投资收益率为3.7%，低于行业5%的平均水平；公司综合成本率为99.8%，略高于行业的99.5%；综合赔付率为52.5%，低于行业的64.1%；综合费用率为47.2%，高于行业的35.3%。商险综合成本

5、率158.3%，综合赔付率46.2%，综合费用率112.1%；农险综合成本率87.3%，综合赔付率53.9%，综合费用率33.4%。公司净利润达到4491万元，比去年利润28万增长幅度较大，净资产达到11.6亿元，比去年同期增长140%。全年共获批筹基层机构49家，其中13家中心支公司，36家支公司或营销服务部，经过筹备开业43家，其它获得批筹的机构也将于2014年陆续开业。公司员工数量达到1196名，比去年增加358名，其中，博士学位7人，硕士学位87人，学士学位516人。（三）财务决算情况公司2013年共取得保费收入150,542万元，完成全年预算的137%，较2012年同期保费收入增长1

6、04% 。从险类上看，商险保费收入33,073万元，完成全年预算220%，其中车险保费收入17,399万元，占商险保费收入53%；财产险保费收入10,788万元，占商险保费收入33%；意健险保费收入4,886万元，占商险保费收入14%。农险2013年保费收入117,469万元，完成全年预算的124%，其中种植险保费收入70,723万元，占农险保费收入60%；养殖险保费收入24,518万元，占农险保费收入21% ；林业险保费收入22,228万元，占农险保费收入19% 。从区域上看，吉林保费收入50,789万元，辽宁保费收入10,143万元，陕西保费收入20,557万元，四川保费收入63,517万

7、元。2013年，全公司再保后综合赔付率为53%，较预算赔付率低5个百分点，较2012年同期低5个百分点。农险赔付率为53%，低于预算赔付率6个百分点，较2012年同期下降4个百分点；车险赔付率为67%，较预算高3个百分点，较2012年同期下降10个百分点，车险业务当年事故年度赔付率为68%；财产险赔付率为37%，较预算低6个百分点，较2012年同期上升9个百分点，财产险业务当年事故年度赔付率为38%；意健险赔付率为44%，较预算低5个百分点，较2012年同期下降35个百分点，意健险业务当年事故年度赔付率为50%。2013年公司费用率为33%，低于费用预算率指标5个百分点，其中后援费用率为8%，

8、较预算低7个百分点；销售费用率为25%，较预算高2个百分点。后援费用率达成情况较好，主要是得益于公司推行的全面预算管理，严格控制费用支出，后援费用使用率为68%。同时由于保费收入达到15.05亿元，超过预算保费37个百分点，保费收入的快速增长摊薄了费用。销售费用率较预算超支主要是由于公司商险保费收入占比较预算高出6个百分点，由于商险的保单获取成本率为53%，农险保单获取成本率为19%。2013年，公司实现利润总额4,491万元，经营业务收入113,527万元，营业总成本113,448万元， EVA达成-1,476万元。所有机构均实现盈利，公司整体经营情况良好，全面完成各项预算经营指标。二、20

9、13年重点工作（一）强化业务管理，提高管控水平公司把工作着力点放在强管理、练内功、增效益，提高发展的质量和效益上来，围绕管理工作的价值提升做了大量的工作，达到了较好的效果：1.细化管理条线。农业保险管理条线分立为种植业保险部、养殖业保险部和林业保险部，细化管理条线，提高管理水平。2.优化两核流程。商业保险管理条线优化核保、核赔流程，使两核操作更加便捷，提高了系统风险管控能力。3.提升理赔管控。客户服务实现了所有分公司车、财、意商险案件全天候一级调度，提高商险案件调度及时性，更好地实现理赔集中管控。客户满意度88.8%，超过行业标准9个百分点。4.强化技术支持。信息技术2014年解决各部门提出的

10、需求近600项，提高了运维工作管理，建立了运维服务平台，不断的改进运维服务质量，提供最优质的运维支持服务。 5.加强绩效管理。人力资源优化了人才战略和人员配置，并开展了覆盖总分公司全体人员的、科学成效的绩效考核工作，为董事会和经营层进行后续经营决策的制定提供了重要依据。（二）股东密切协作，支持公司发展2013年4月25日，习近平主席与法国奥朗德总统见证中航工业与法国安盟签署进一步合作协议。 2013年9月24日，中航工业林左鸣董事长会见来访的法国安盟保险集团董事长达杰斯及总经理马岱尔一行。双方就中航工业与法国安盟在保险领域的合作与发展等内容进行了深入交流。 2013年12月30日，刘志伟董事长

11、出席了公司考核工作会议并作重要讲话，并对2014年的业务发展明确了工作思路、确定了发展目标、指明了发展方向，提出了公司进入百亿俱乐部的发展战略。（三）积极应对灾害,承担社会责任4.20四川雅安发生地震后，公司当日即成立应急领导小组和前线指挥部，并能在第一时间向中国保监会检查组和省保监局以及中航工业集团前线指挥部进行汇报。2013年7月，四川、吉林和辽宁陆续发生洪涝灾害。灾情发生后，公司高度重视，立刻启动重大灾害应急预案，工作组第一时间赶往灾区查看灾情，开通理赔绿色通道，实现案件快速赔付。（四）加强机构建设，积极筹备开业2013年3月17日,辽宁省分公司举行了成立大会，正式开业。12月27日,黑

12、龙江保监局开业验收组对黑龙江省分公司筹备工作进行验收。借中法建交50周年纪念活动之机，黑龙江省分公司于2014年1月23日举行开业庆典。吉林、四川、陕西、辽宁四家省分公司顺利获得经营农业保险的资质，体现了政府和保监会对公司工作的认可与支持。（五）大力开发渠道，拓展合作业务2013年11月8日-9日，公司主办的“第三届国际农业保险研讨会”在陕西省杨凌召开。来自中国、法国、德国、瑞士、美国和南非等国家的150多名农业保险领域专家、学者参加了本次会议。本次会议加强了公司与专业保险机构以及同业公司的沟通和交流，为开展战略合作打下了良好的基础。2013年11月6日，公司与中华联合财产保险股份有限公司在北

13、京签订合作协议，双方将在保险产品开发、农业保险等领域开展合作。公司调研组先后赴山东省、重庆和云南等地开展调研，拜会省市相关领导，并与当地经营主体泰山、安诚、诚泰、北部湾、中煤、国元等公司进行创新农业保险产品交流和合作，达成战略合作共识。（六）主动创新求变，树立公司品牌1. 产品开发成效显著。借鉴国际先进经验和技术，与国内一流专业院校的专家学者合作，潜心研发创新产品，并取得显著成果。在特色产品方面，开发了牦牛、苹果、核桃、小家禽、育肥牛等符合当地产业政策的保险产品；在创新型产品方面，开展农作物产量、天气指数、生猪价格保险、草场指数等产品研发及试点工作，走在了国内市场前列，并两次将研发成果向保监会

14、进行专项汇报，得到了支持和肯定 ；在渔业产品方面，与中国渔业互保协会合作，共同研发海参养殖保险产品，首次试水海水养殖保险业务；在涉农产品方面，成功开展了农村综合治安险等产品，有利于进一步拓展农村增量市场。2. 建立森林防灾减灾体系。为提高森林防火抗灾能力，进一步加强防灾防损工作，确保森林保险业务健康可持续发展，公司与股东单位合作全力推进森林防火体系建立。目前，该体系已经在三州地区开始建设，未来将作为公司的优势技术和重点项目向国内其它地区推广，以此体现我公司的专业实力，赢得各级政府和客户的信任。3. 创新开发“汽车保姆式服务平台”。吉林分公司寻求跨行业联合、优势互补，共同打造“汽车保姆式服务平台

15、”，对车辆的远程故障诊断和提供汽车保姆式服务，实现保险和服务的有机结合，提升保险的附加值，对保险行业今后的发展也将产生深远的影响。三、2014年预算安排2014年预计全年保费收入将达到21.7亿元，较2013年保费收入增加6.64亿元，全年综合赔付率为53.1%，较2013年上升3.4个百分点。费用支出86,428万元较2013年增加62%，投资收益8,400万元，税收返还300万元，提取保费准备金4,851万元，利润总额达到9,016万元。根据董事会及五年规划的要求， 2014年公司商险计划保费收入6.3亿元，农险保费收入15.4亿元，商险保费收入将达到总保费收入30%。2014年公司总体综

16、合成本率计划为99.7%；其中商险条线综合成本率为110.7%，较2013年下降35.1个百分点；农险条线综合成本率为95.9%，较2013年上升6.0个百分点。各分公司预算构成为：四川预算保费收入7.3亿元，预算利润0.59亿元；吉林预算保费收入6.45亿元，预算利润0.95亿元；陕西预算保费收入3.25亿元，预算利润0.28亿元；辽宁预算保费收入2.05亿元，预算利润0.25亿元；黑龙江预算保费收入1.45亿元，预算利润0.23亿元；大项目部预算保费收入1.2亿元，预算利润0.05亿元。四、2014年工作思路（一）保持快速发展 农险市场正处于快速发展期。公司要按照董事会的指示，利用好双方股

17、东的优势，协同各级政府、相关部门、合作单位等反面的资源，抓住机遇，抢占市场，保持快速发展势头。（二）严格合规经营保险监管部门日益重视对政策性农业保险的合规管理。公司上下要坚决树立合规理念，加强合规制度建设，认真及时的做好机构自查、条线督查和公司全面检查工作，发现问题要正确对待、及时整改，不断完善合规风险管理的长效机制，提高合规管理能力，确保公司持续健康快速的发展。（三）推进战略实施要沿着既定的发展战略要求，利用好公司农险分支机构和渠道形成的品牌优势，大力发展涉农商险业务，扩大商险业务比重，逐步将业务重心从农业保险转到商业保险上来。（四）强化效益观念全面提高预算管控和偏差调整工作，进一步加强成本

18、费用管理，控制好业务的综合成本率，特别是要将商险过高的成本率降下来，减少附加费用，全力提高业务的利润率（五）提高投资收益强化投资管理，按照刘董事长提出的 “激进投资计划” 理念，充分利用中航投资现有的证券、信托、财务公司等投资平台，多渠道优化投资品种，切实提高公司投资收益率。（六）推动改革创新1.产品创新。公司将成立产品研发中心，集合安盟集团的宝贵经验和公司各部门的优势力量共同建立产品研发平台，全面推进指数类产品、地方特色农业保险产品、农业产业化经营涉农产品及商业保险产品的开发工作。2.模式创新。在模式创新方面公司将本着服务“三农”的企业宗旨，一方面从区域和险种上扩大红原牦牛互助保险试点，积极协调保监会和各级政府，在黑龙江开展互