天籁策划方案购物网站设计方案

1、操作系统：Windows NT 2003/ + IISWindows 2000 + IIS/ SQL Server2000/ ORACLE数据库环境：开发语言：二、站点功能和需求分析设计成含数据库功能的页。主要包含以下功能：动态发布功能 、产品发布功能 、搜索和过滤功能 、内容管理、电子商务功能 、客户服务和客户关系管理功能。的主要目的是通过将企业的产品和服务给客户，并使客户随时可以了解企业和企业的产品，为客户提供服务和订单处理功能。从长期的目标来说，不仅仅是产品和服务的推广，而是通过ernet、企业网(ranet)和企业外部网(Extranet)，将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起

2、，因而消除了时间与空间带来的。三、主要内容1、内容页面网页内容以贵公司的材料为主文案的编辑，的拍摄等事项等事项由贵公司自己准备好。采用数据库网页，页面内容可以随时更改（一般的员工即可操作），产品分类及产品内容都可以随时更改，只要把文字输入，数据库会自动生成网页。2、其他功能留言版：客户将意见或订单直接在的小型数据库中。公司管理员可以浏览这些。这样可以协助企业增强业务的互动性、提高客户满意程度，使用户的信息及时反映。通过数据库管理可以对客户反馈的信息进行管理，删除或回复。而且该功能支持认证，即留言要经过审核后才能；反馈表：客户将意见或订单直接发送到指定的邮箱中。四、主要功能模块说明1、产品电子目

3、录功能宣传自己的产品，是企业上网的主要目的之一，将自己的产品展现给客户，让客户通过便能自由选择地企业的产品，是产品预订系统的主要目的。功能： 产品分类管理，可以多级分类，以树状组织表现企业的产品系；产品资料管理，增加、删除、修改产品说明与；可以控制产品是否发布，若不发布，该产品在数据库中，但前台浏览不到；可以控制产品是否允许客户预订，若不允许，该产品在数据库中，前台不提供预订操作。2、产品分类检索用户通过搜索查询产品；产品浏览；热门产品浏览；产品详细资料显示；产品点击放大；产品浏览次数与统计；客户可以对产品的评论；客户可填写订单，预订产品，并管理预订。3、和产品发布系统订单处理用户信息处理商品

4、信息处理提交订单填写订单购物处理留言区商品查询商品浏览用户注册已用户未用户系统管理员网上交易处理基于技术的Web购物系统把上的需要经常变动的信息，类似公司动态、企业、新产品发布、促销活动和行业动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到上。功能：增加、修改、删除类别和专题；支持大部分 WORD 的图文编辑功能；支持模板功能；支持多层次的目录；可更改类别顺序以确定类别和专题在页面上出现的顺序；修改信息状态以确定信息是否出现在类别首页或首页的功能；增添、修改、删除各栏目信息(包括文字与)的功能；编辑友情功能，可在此用简单的 HTML 语句编辑的合作站点与友情，支持

5、LOGO；增加、删除一般操作员的功能；内容搜索功能。4、会员管理系统建立企业固定的客户群体，并能详细客户，能通过客户库将企业新产品与企业动态方便地传达给每一位客户。开始Y填写订单Y功能： 用户，登录，修改，资料修改界面；对会员客户管理，资料审核，删除，禁用；会员客户通信录管理；会员查询与分组；向会员提供服务。结 束提交订单处理购物车NN查看商品信息/登录5、产品定购系统宣传公司产品，让客户通过便能地企业的产品.功能：产品订购主要是针对企业、经销商或个人，即 B2B、B2C 电子商务功能；可定义报价；的客户在通过会员验证后可以查询以往的订单详细内容；管理对订单方便操作；输出报表，产生订单的统计报

6、表。6、客户管理系统了解面向的客户群，及时了解客户动态信息，掌握客户的订单日信息，并与客户保持联系。功能：查看客户相关的查看客户相关的订单用户信息管理（删除，禁用，权限，编辑）客户可自行编辑自己的各种资料，查询自己的业务业务历史数据，并可形成统计报表；可与客户和协同工作7、订单管理系统接收客户订单，并对订单进行有效分配、处理。功能：工作流程管理包含：订单管理、订单处理进度管理、订单统计功能、货款管理功能、各种报表生成、业务员进度通过程序，交易过程，并形成和系统会自动提醒业务员注意处理未完成的工作订单信息管理，查看客户订单订单处理，对客户所下订单进行有效处理订单与分配，管理员对客户所下订单进行分

7、配至业务员订单统计报表，对所以的有效订单进行分类汇总8、技术支持对用户所提的反馈意见进行查看反馈。功能： 售前报价；相关意见提交；用户意见投拆。9、管理管理系统界面简单，操作方便，让管理员很轻松的管理整个。功能：管理员可以在此系统中添加、删除、更改或产品信息。用户管理：为了保证信息的安全性，强化用户权限的管理。用户认证：信息编辑内容录入：信息编辑必须经过系统认证才能进入操作页面，以保证信息的安全性。经过系统认证后，可以使用此功能将文章内容及相关信息录入数据库中。内容修改：提供修改信息页面的功能，在修改界面检索出相应文章标题后可以修改任何一部分，修改完后提交入库。内容删除：提供删除文章的功能，在

8、删除页面检索出相应文章标题后点击确认按钮后将此文章删除。增加：系统将提供选择项让编辑根据需要在文章的任意位置添加任意多。栏目管理：给系统管理员或被赋权的编辑提供增加栏目/子栏目的工具，使能随时添加栏目而无需使用技术参与。五、系统特点1、用户无需考虑系统的安装;2、美观、友好的展示铺面;3、设计中应用了多种技术;4、顾客可以方便的查询并订购商品;5、用户可以方便的定义各种商品信息;6、系统选用强大的数据库保存各类信息;7、系统支持多种浏览器;功能介绍8、采取会员制、验证、信誉度指数等一系列措施，保证交易的成功率9、强大的查询功能，快捷的找到感的商品10、会员购物流程：浏览、将商品放入购物车、去收

9、银台。每个会员有自己购自己中意的商品结账完成购物12、完善的会员服务功能：可随时查看帐务明细、订单明细的购物车，可随时订13、积分功能。只要在的人（须填、地址、喝什么茶等资料）都可获得商品。一定的积分，积分可用在积分区兑换商品，或者在商品区131、A 用户的时候会获得一个（或其他形式），其他用户通过此后产生行为，A 用户可相应获得一定积分。（要在页面里有相应的或文字来提醒客户进行推广，让他们知道推广可的形式体现。获得积分），这个在132、通过的一些明显位置要通过商品获得的积分，可用在积分区兑换商品，或者在商品区商品。也可以按一定比例折成现金提现(这个按133、金牌会员的建议，折成抵用券)。（让

10、他们知道怎样才能成为金牌会员）：设一个金牌会员区，次数的顺满 5 次的用户，会成为金牌会员，金牌会员可以进行商品，被的商品按序出现在金牌会员（要在页面里有相应的区。用户金牌会员区里的商品，过这些商品的会员可获得一定积分。或文字来提醒客户进行可以设置，对每阶段的，让他们知道可获得积分）14、购物幸运抽奖功能。会员，系统可以自动抽奖，的用户可以得到某种好处，会在特定区域显示15、安全的支付体系，通过对支付网关的支持，使客户能够安全便捷地进行网上支付16、管理使用本地数据库，与因特网上的数据库实时同步，保证购物定单安全及时有效处理强大的统计分析功能，便于管理者及时了解财务状况、销售状况、把握客户心理

11、。模块17、前台网上销售模块所谓前台网上销售模块，就是指客户在浏览器中所看到的直接与客户面对面的销售程序，包括：浏览商品，订购商品，查询定购，购物车等功能。18、数据录入模块前台所销售商品所有数据，其来源都是所录入的数据。19、数据处理功能模块所谓数据处理，是相对于前台网上销售模块而言，网上销售的数据，都放在销售数据库中，对这部分的数据进行处理，是数据处理模块的功能。20、用户用户功能模块，当然并不一定他立即就要买东西，可以先，任何时候都可以来买东西，用户的好处在于买完东西后无需再要输入一大堆个人信息，只须将帐号和21、订单号模块输入就可以了。所谓订单号模块，就是完商品后，系统自动分配一个购物

12、号码给客户，以方便客户随时查询帐单处理情况。了解现在货物的状态。22、促销价厂商自动生成连接问题这个功能并不能算得上是一个模块，更准确地说是网上前台销售模块的一个功能。当有促销价时，结算是以促销价为准。如没有促销价，则以正常的价格为准。厂商自动生成功能，也是前台销售程序的功能，的产品的厂商有主页，则提供这个厂商的主页，使其能得到详细的正做到处处以顾客的想法为先导。六、项目合作成员与工作流程1项目主要成员1.1 我方主要项目成员根据本项目的工作内容和范围，成立一个 7 个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。具体职责如下：（1） 项目经理（1 人）项目经理负责项目管理、组织、协调，对项目资源进行

13、控制，使项目能够按照计划实施，满足项目规定的业务需求。项目经理对项目的质量、进度和成本负责。项目经理负责客户关系的管理，也是客户方项目经理的主要对口协调人。并负责对整个项目中的数据库结构及功能程序的设计。（2） 高级程序员（2 人）负责前台程序和管理程序的开发和测试。（3） 文案策划(2 人)负责整个栏目及栏目下文字及内容的策划、编辑和撰写。（4）界面美工设计制作（2 人）负责网页的风格、网页的制作及 Html 搭建。1.2 客户方主要项目成员项目经理: 负责与的项目管理、组织、协调工作，签收各种项目文档，自始至终配合推进整个项目。2工作流程七、1)2)3)4)量累计不超过整个的 20%，并且

14、不涉及到风格、程序框架。2 个内容1页，修改 3 次公司可免费或公司介绍。第一年免费处理 20 张的58 小时专业。支持。在解决；如通过期内，对于运行过程中出现的问题首先应通过或解决不了，本公司可安排现场指导。小问题四个小时之内解决，较大两个小时内了解问题，一个工作内制定解决方案。对于任何问题，本公司保证一个工作日内给予答复。5)6)7)724 小时专业服务器管理高级工程师免费登录一网网络专业互联网服务支持。的案例展示录入规定：免费上传 20 张产品产品及相关的产品资料（客户需提品及说明）；超出范围按照 2 元/张（含处理和产品资料上传）。说明：若客户所提供的资料不是电子文档，则文字资料只限 10 条，每条 300 个字以内。8)录入规定：每个只限录入 50 条信息，每条不超过 1000 字业（提供电子文档）。超过部分按照 2 元/条进行收取。对数据库内容的定期 1 个月进行备份一次。对客户方 1-2 名进行基础性技术培训。的服务承诺 ：9)10)11)在服务期内，您只要在相关方面出现的任何问题，都由本公司来搞定！服务包括您公司相关所有内容，其中包括公司、空间租用费，、网络相关更新、数据库备份、产品资料更改和替