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文档简介
1、综合销售管理制度第一条 目的:为加强公司销售管理,增强公司实力和综合竞争力,特制定本规则规范公司销售管理。第二条 适适用范围围:本规则适用用于公司司一切销销售活动动。第三条 销销售活动动:公司各项销销售活动动必须积积极开展展,力争争使公司司各项业业务得到到迅猛发发展。第四条 销销售人员员须知:公司销售工工作的人人员,应应在所属属主管的的监督指指导之下下,彼此此信任、相相互协作作,相互互团结力争使使公司销销售利润润最大化化。第五条 各各种规则则的遵守守:公司人员除除本规则则及其他他规定外外,对于于公司临临时发出出的传达达或命令令,也应应视同本本规则遵守。第六条 连连带保证证制度:对于从事销销售业
2、务务人员,应应尽快设设立连带带保证制制度。第七条 事事前调查查:从事销售业业务人员员,对于于对方的的付款能能力等,应应做事前前调查,并并衡量本本公司的的生产能力是否否能依对对方的订订购内容容作配合合后,再再行决定定是否受受理订货货。第八条 调调查事项项:从事销售工工作人员员,应随随时做好好下列四四项的调调查,并并将内容容报告给给所属主主管:1 预定下下订单的的机关、公公司及学学校的概概况。2 调查与与下订单单者有交交易关系系,并为为本公司司竞争对对象的同同业者、设设计事务务所、建建设业者。3 下订单单的对方方与本公公司的关关系及以以往的订订货实绩绩、付款款情况。4 如为第第一次交交易者,应应就
3、其经经历、负负责人、性性格、资资金、往往来银行行、从业业人员数数目、每月生生产能力力及交易易能力、有有无与本本公司的的竞争同同业交易易、业务务内容等等进行调调查。第九条 订订货情报报:订货情报应应尽快取取得,并并在所属属经理的的指导之之下,尽尽快展开开有效率率的销售售活动。第十条 估估价单的的提出:在提出估价价单时,应应先取得得所属主主管的裁裁决认可可后,方方得提出出。第十一条 严格遵遵守价格格及交货货期:在受理订货货时,除除了应遵遵守公司司规定的的售价及及交货期期外,对对于下列列五项规规定也应应确实遵守:1 品名、规规格、数数量及契契约金额额。2 具体的的付款条条件:付付款日期期、付款款地点
4、、现现金或支支票、支支票日期期、收款款方式。3 除特殊殊情况以以外,从从订货受受理到交交货之间间的期限限,一般般以 33个月为为主。4 交货地地点、运运送方式式、距离离最近的的车站等等等交货货条件。5 安装、运运转及修修理等所所需的技技术派遣遣费的协协定。第十二条 契约书书的提出出:如前述条件件已具备备,应将将订货受受理报告告书连同同订购单单及契约约书等证证明订货货事实的资料,一一起提出出给所属属的主管管。第十三条 注明新新旧客户户:1 订货受受理报告告书中对对于订购购者是新新客户或或者已有有往来的的客户须须注明清清楚。2 如果是是旧客户户,应依依据交货货日期记记明目前前的未付付款项余余额。另
5、另外,尚尚需注明明交易前或交交易中是是否有意意外事故故发生。新新客户则则重新处处理,旧旧客户如如曾有不不良记录录者予以标示示。第十四条 契约上上的留意意点:在受理订货货或订立立契约时时,应先先确认工工程现场场及相关关施行范范围、规规格设计计等事宜。第十五条 在受理理订货或或订立契契约时,应应依照下下列四项项条件选选择交易易公司、缔缔结付款条件:1 对于已已往一向向忠实履履行付款款条件的的旧客户户,可依依照惯例例认可本本交易,但但仍必须规定在 6个月月内收回回货款。2 与新客客户的交交易,原原则上在在交货时时必须同同时收取取现金。3 即使是是旧日即即已往来来的客户户,仍应应依照其其付款能能力的好
6、好坏,采采取由交交货处代代理受领或直直接契约约的方法法。4 对于过过去曾发发生过支支票不兑兑现或不不信守契契约行为为的客户户,一概概不接受受代理受受款以外的订订货方式式。第十六条 免费的的追加补补货:交货后,若若基于客客户的要要求或其其他情况况的需要要,必须须免费追追加机械械器具或或零件等等物品的话,须须事前提提出附有有说明的的相关资资料给总总经理,取取得其裁裁决。第十七条 损失负负担:因前项而发发生损失失的责任任归属问问题,则则另订条条文规定定。第十八条 报告:从事销售业业务人员员对于本本规则第第八条所所规定的的内容,应应提出下下列资料料,并经经由所属属主管直直接向董董事长报报告:1 每日的
7、的活动情情况(每每日)。2 3个月月内的订订货受理理内容报报告(每每月最后后一日)。3 收款预预定(每每月最后后一天)。第十九条 报告的的检查:根据前项提提出的报报告,管管理科进进行检查查后,设设立 33个月的的营业方方针计划划,并对对成果进行调查查。第二十条 订货确确认、变变更的通通知:1 管理或或生产部部门针对对生产能能力进行行评估,再再依据订订货受理理报告书书中的条条件及内容,做好好确认之之后,迅迅速发出出订货确确认的通通知或变变更通知知给负责责人员。2 负责受受理订货货人员在在收到前前项变更更通知后后,须立立即与订订货者联联络,并并设法努努力与订货人人交涉,使使订货条条件符合合规定。第
8、二十一条条 管理理科:管理科应针针对订货货受理及及交货等等状况加加以调查查、分析析,并负负责督促促交货事事宜。第二十二条条 销售售价格表表:销售价格表表须随身身携带,但但不可借借给或流流传到第第三者手手中。另另外,经经过公司司许可借出的图表表等资料料,也应应迅速设设法收回回。第二十三条条 目录录等的配配发:目录及其他他销售上上的必要要资料,必必须慎选选对象后后发放。第二十四条条 销售售奖金制制度:公司另设有有销售奖奖金制度度,以资资奖励直直接从事事销售业业务人员员及特约约店(代代理店)。第二十五条条 货款款的回收收:负责受理订订货者应应对货款款回收事事宜负责责。第二十六条条 回收收货款时时的注
9、意意事项:负责回收货货款者必必须遵守守下列三三点事项项:1 在受理理订货或或提出估估价书时时,应与与对方谈谈妥付款款条件。2 在交完完货后应应立即提提出清款款单,在在付款日日须亲往往收款,或或寄出缴缴款委托托函给对方。3 经常与与订货者者保持密密切联络络,不断断设法使使对方如如期付款款。第二十七条条 提出出收款预预定:负责人员应应于每月月月底将将订货对对方 33个月间间的收款款预定表表提出给给所属主主管。预预定表的要领领如下:1 以每月月的 110日、220日及及月底做做区分,注注明各现现金款项项及票据据的金额额。2 管理科科依据收收款预定定表,交交给负责责受理订订货人员员,并交交付余额额确认
10、书书及付款款通知书等,借借此督促促、加强强收款业业务。第二十八条条 无法法收款时时的赔偿偿:当货款发生生无法兑兑现,判判定已无无收款可可能时,负负责人员员须由其其薪资中中扣除相相当于此货款的 30%额度,作作为赔偿偿。第二十九条条 不良良债权的的处理:交货后 66个月内内,对方方仍赊欠欠货款时时,一般般视为不不良账款款,应由由负责人人员从其其薪资中扣除相相当于该该款项的的 155%金额额,赔偿偿给公司司。但是是,前项项规定实实施后的的两个月月以内,如果果该货款款的总额额已获回回收,则则前项赔赔偿金的的二分之之一应退退还给负负责人员员。第三十条 回扣的的范围:回扣的范围围以超过过公司规规定的销销
11、售价格格者为主主,低于于销售价价格者不不予认可可。回扣的对象以以契约或或交货的的对方为为主,结结算条件件必须附附有收据据。另外外,对于于国营机机构,其回扣行为为将不予予认可。第三十一条条 回扣扣:如契约规定定,并经经得公司司许可必必须赋予予回扣时时,只能能以限定定比例支支付。第三十二条条 销售售佣金。销销售佣金金之处理理则依照照第三十十条及第第三十一一条的回回扣条件来施行行。第三十一条条 回扣扣:如契约规定定,并经经得公司司许可必必须赋予予回扣时时,只能能以限定定比例支支付。第三十二条条 销售售佣金。销销售佣金金之处理理则依照照第三十十条及第第三十一一条的回回扣条件来施行行。第三十三条条 订货
12、货取消及及退还货货品。当当发生订订货取消消或要求求退货等等事件,应应立即依照规定定步骤,将将对方的的凭证资资料提交交给所属属主管,并并待管理理科决裁裁通知时时,始可可更正自己所所持有的的销货内内容。第三十四条条 退货货的处理理:因不得已的的理由,而而必须接接受退货货时,应应迅速将将契约书书及对方方的退货货传票,交交给所属主管。如如果事情情的责任任须归属属该负责责人,则则须从该该负责人人的薪资资中扣除除运费、包包装费及机器器调整费费等必要要的相对对费用,以以作为对对公司的的赔偿。第三十五条条 交货货后的折折扣:如货品交出出后,货货款被打打折,应应将对方方的相关关资料连连同契约约书,订订单等提提交
13、给所所属上司。不不管被打打折扣是是事出何何因,负负责人都都应从薪薪资中扣扣除相当当于折扣扣金额的的款项给公司,作作为赔偿偿。第三十六条条 预付付款的申申请:出差应依据据公司规规定的方方式,于于出差前前的 44天(包包括请款款日)向向所属主主管提出出出差旅费的预预付,并并取得董董事长的的认可,始始可向管管理科申申请支付付。第三十七条条 出差差旅费:关于出差旅旅费的申申请,请请依据另另行规定定的旅费费规章办办理。第三十八条条 日报报的提出出:出差者应依依照另行行规定的的步骤,从从出发日日起按日日提出自自己的活活动状况况报告。第三十九条条 明示示所在处处:出差者应将将自己未未来数天天的去向向告知公公
14、司或留留言给将将离去之之处,让让公司随随时知道自己的所所在。第四十条 旅费的的核算:出差旅费的的核算应应于返回回公司两两天内,依依照规定定的步骤骤,向所所属主管管提出报报告。第四十一条条 以贷贷出款处处理:出差者在返返回公司司上班的的 3天天内(包包括归来来的当天天)未提提出核算算书时,则则预付给给该人的出差差费即视视为对该该出差人人的贷款款,且不不再支付付出差旅旅费。第四十二条条 技术术人员的的派遣:关于派遣技技术人员员到其他他公司服服务时,须须事先附附上对方方公司的的要求书书,转呈呈所属主管,取得得其许可可,并提提出派遣遣委托书书始准派派遣。第四十三条条 派遣遣内容:关于技术派派遣须依依照另行行规定的的工务规规章来实实施。第四十四条条 活动动经费:销售活动所所需的经经费预算算应于每每月月初初决定。第四十四条条 活动动经费:销售活动所所需的经经费预算算应于每每月月初初决定。第四十五条条 销售售的各项项经费:销售经费的的认可只只限于前前条所规规定的范范围内,超超出此限限者则不不予认可可。第四十六条条 销售售经费的的处理:各项销售经经费须在在付款账账目中分分别记入入规定的的计算科科目,并并依照规规定的格格式提出申请。第四十
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